MATERI KD 3.17 Media Promosi [PDF]

Citation preview

2



KD 3.17. Media Promosi Kompetensi Dasar 3.17. Menentukan media promosi 3.17.1. Menjelaskan media promosi 3.17.2. Mengidentifikasi media promosi 3.17.3. Menganalisis media promosi 4.17. Membuat media promosi berdasarkan segmentasi pasar Indikator 4.17.1. Membuat media promosi berdasarkan segmentasi pasar



A. Menentukan Media Promosi Memperkenalkan sebuah produk menjadi sebuah brand yang dikenal kalayak luas tidaklah mudah, diperlukan sebuah strategi. Promosi adalah media yang paling tepat untuk membuat suksesnya penjualan. Tidak ada promosi, produsen tidak mungkin mengenal brand dari produk yang akan dipasarkan. Langkah-langkah yang harus dilakukan sebelum menentukan media promosi adalah : 1) Menentukan target yang Ingin dituju Hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan target pasar yang potensial. Pastikan bahwa produk dapat memenuhi kebutuhan target yang kita tentukan. Bagaimana cara kita untuk menentukan target pasar yang tepat ? Untuk



3 menentukannya, terlebih dahulu menentukan kelompok-kelompok pembelinya. Cara penentuannya tidak hanya berdasarkan demografi saja namun anda juga harus melihat kebiasan mereka dalam melakukan pembelian. Bila sudah menentukannya, maka akan lebih mudah menganalisis konsep promosi yang akan dilakukan. 2) Mengetahui bagimana karakter target konsumen anda Karakter konsumen harus diketahui dengan tujuan untuk mendapatkan starategi pemasaran yang tidak biasa sehingga dapat diterima dan menarik perhatian mereka. Contoh, memasarkan produk makanan ringan dengan taget konsumen dalam kategori anak-anak. Saat menggunakan gaya bahasa dan desain yang sesuai dunia mereka. 3) Buat Konsep Promosi Tema promosi atau pemasran dilakukan untuk menarik konsumen atau target pasar yang sudah anda tentukan sebelumnya, seperti penyertaan tagline atau pesan menarik. Anda dapat memaksimalkannya dengan menggabungkan pesan dengan event-event tertentu, misalnya seperti yang dilakukan oleh minuman The Botol Sosro, perusahaan minuman lokal ini melakukan pemasaran dengan pesan yang sangat melekat dibenak semua orang, yaitu apapun makanannya, minumannya The Botol Sosro. 4) Sertakan Kelebihan Produk yang Membedakannya dengan Produk Lain Tidak hanya konsep pemasaran, kelebihan produk juga dapat disertakan pada saat mempromosikan produk. Hal ini dilakukan agar konsumen tahu apa yang membedakan produk anda dengan produk serupa lainnya. Karena pada dasarnya pemilihan konsumen berawal dari seberapa baik produsen melakukan promosi maka anda dapat tarik perhatian konsumen dengan cara ini, yaitu dengan memaparkan bahwa produk anda memiliki nilai tambah yang tidak dimiliki oleh brand lain, seperti fiturnya yang lebih, komposisinya lebih baik, dan lain sebagainya. 5) Buatlah Program Promosi yang Menarik Memberikan potongan harga atau memberikan produk secara gratis, dapat menciptakan sebuah program promosi timbal balik. Maksudnya adalah dapat membuat promosi yang melibatkan konsumen untuk melakukan “promosi” untuk produk atau brand kita. Misalnya bila produk dalam bentuk kuliner, kita dapat memberikan gift cards untuk pelanggan yang mengikuti sayembara tersebut. Di mana gift cards tersebut dapat ditukarkan untuk pembelian berikutnya atau hadiah lainnya.



4 6) Melakukan Promosi Online Bagi pebisnis internet seperti surganya tempat promosi. Pelaku usaha dapat bebas memilih cara promosi yang mereka kehendaki, mulai yang berbayar hingga gratis dengan menggunakan platform media sosial. Namun agar tidak hanya sekedar posting produk tanpa mendapatkan penjualan apa-apa, ada baiknya melakukan beberapa langkah berikut agar promosi di media sosial lebih efektif. 



Tawarkan promosi ekstra pada audiens di sosial media. Bukan hanya menarik pelanggan lama cara ini juga dapat menarik perhatian pelanggan baru.







Aktif melakukan mengajak pelanggan berdiskusi serta cepat merespons pertanyaa n pelanggan di media sosial.







Buat konten yang akan dipromosikan secara menarik dan teratur. Konten haruslah yang bersifat informatif yang dapat menggugah rasa penasaran agar audiens tidak menganggap bahwa akun media sosial hanya tempat untuk promosi saja. Dalam pemilihan konten pastikan masih berhubungan dengan produk Anda, misalkan bila produk anda adalah obat kecanti kan







Anda dapat mem-posting artikel tentang pentingnya perawatan tubuh dan lain sebagainya.



7) Melakukan promosi offline Meskipun sekarang ini promosi usaha online atau online marketing sedang menjadi trand, namun pengaruh promosi offline juga cukup besar terhadap penjualan. Oleh karena itu, jangan ragu untuk melakukan promosi dengan cara konvensional, yaitu dengan cara menyebar brosur, iklan koran dan media cetak, atau dapat beriklan di papan reklame. 8) Berikan Free Sample Kebanyakan pembeli tertarik untuk membeli setelah mencoba produk, maka tidak ada salahnya jika memberikan free sample untuk calon pelanggan. Percobaan cuma-cuma ini tidak hanya berlaku untuk produk makanan saja, produk seperti software atau produk yang sifatnya tidak dimakan juga dapat diaplikasikan. Seperti contohnya, aplikasi manajemen keuangan, dengan menyediakan trial selama 30 hari gratis. 9) Aktif Menjadi Peserta Pameran Pameran juga salah satu cara promosi yang efektif untuk memperkenalkan produk ke masyarakat. Hal ini karena pengujung yang hadir sesuai dengan target konsumen yang anda tetapkan. Dengan begitu kegiatan pemasaran dapat langsung tepat



5 sasaran. Tidak hanya mendapatkan pelanggan, tetapi dapat menambah koneksi yang nantinya dapat membantu untuk mengembangkan usaha. Selain itu, dalam pameran akan memperoleh informasi tren pasar yang sedang di gemari masyarakat, dengan cara melihat minat pengujung terhadap produk yang ada di area pameran. Sehingga dapat menyusun strategi yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis. 10) Gunakan Data Konsumen Untuk Promosi Tujuan mengumpulkan data konsumen adalah agar dapat memberikan promosi atau p enawaran terbaru dari brand yang dipasarkan langsung konsumen dengan menggunakan platform email atau messenger. Dengan mengkontak langsung pelanggan, maka promosi tidak akan menjadi sia-sia sehingga besar kemungkinan terjadinya pembelian. Tidak hanya promosi, cara ini juga dapat Anda gunakan untuk menjalin hubungan baik dengan para pelanggan. Caranya dengan tidak hanya terus mengirimkan share promosi, namun sesekal memberikan ucapan selamat ulang tahun atau selamat hari raya pada momen-momen tertentu. Jenis Jenis Media Promosi Promosi dapat dilakukan melalui media cetak dan elektronik dan iklan outdoor  Promosi Melalui Media Cetak Media cetak mengutamakan penggunaan pesan-pesan visual yang dihasilkan dari proses percetakan seperti iklan di koran, majalah, tabloid, poster, dan jurnal. Masing-masing media ini memiliki keunggulan tersendiri dengan cakupan audience yang bermacammacam. Koran harian menguntungkan untuk digunakan seandainya diinginkan promosi yang dilakukan dapat tersebar luas dan setiap hari terbit. Berbeda dengan koran, majalah memiliki audience yang lebih runcing dengan waktu terbit yang tidak setiap hari. Jurnal serupa dengan majalah namun memiliki audience yang lebih spesifik, dan lebih efektif digunakan ketika ingin menyasar target pasar tertentu.  Media elektronik Dengan merebaknya media sosial dan internet sebagai jantung kehidupan manusia modern masa kini, media elektronik sering dianggap sebagai media paling efektif untuk menjadi media iklan dan promosi. Contoh media elektronik bisa berupa televisi dan radio; website, majalah, dan koran elektronik; bisa juga media sosial seperti Facebook dan Instagram. Sedangkan promosi melalui media elektronik yaitu internet, televisi, dan radio.



6  Brosur Brosur merupakan media untuk memberikan informasi produk yang ditawarkan kepada calon konsumen. Brosur memiliki bentuk yang simple karena biasanya hanya terdiri dari satu lembar saja kemudian dilipat menjadi tiga. Brosur dibuat semenarik mungkin untuk menarik perhatian publik. Sehingga biaya yang dibutuhkan untuk pembuatan brosur juga relatif murah.  Poster Poster dibuat sebagai media promosi dengan memadukan antara gambar dan tulisan yang memuat informasi produk yang ditawarkan. Poster dipasang di tempat yang ramai dan strategis agar mudah dilihat oleh publik. Banner Banner atau spanduk adalah media promosi untuk mengenalkan produk yang dicetak menggunakan print digital yang berbentuk portrait atau vertikal. Biasanya banner dicetak dalam ukuran besar dan di pasang pada tempat-tempat yang mudah dilihat orang.  Internet Hadirnya berbagai media sosial yang didukung dengan kekuatan internet dapat mempermudah melakukan promosi. Promosi melalui media online dapat dilakukan dengan menggunakan facebook, Instagram, whatsapp, youtube, twitter, blog, dan sebagainya. Penggunaan internet sebagai media promosi memiliki berbagai keunggulan dibandingkan dengan media lainnya, yaitu dapat dilakukan dimana saja dan kapan saja, biayanya lebih murah, serta jangkauan yang lebih luas dan tidak terbatas. Sehingga dengan menggunakan media internet berpotensi mendukung keberhasilan promosi suatu produk atau jasa.  Televisi Televisi merupakan media yang dapat menjangkau masyarakat luas sehingg sangat efektif untuk digunakan sebagai media promosi. Mengiklankan produk melalui televisi dapat dilihat secara langsung bagaimana produk digunakan dan dimanfaatkan oleh pemeran iklan. Namun, televisi juga mempunyai kekurangan dalam mengiklankan produk, antara lain biaya yang dibutuhkan mahal, pemirsa suka menghindari iklan.  Radio Radio juga termasuk media promosi yang efektif. Biaya yang dibutuhkan relatif rendah namun penyampaian iklan dapat diterima oleh siapa saja, menjangkau wilayah yang cukup luas, serta siaran radio dapat diterima dan di dengar di areal tanpa listrik.



7 Namun, terdapat juga kekurangan dari media promosi radio yaitu tidak dapat menampilkan gambar, waktunya terbatas, dan sulit untuk menyampaikan informasi yang kompleks  Iklan outdoor Jenis media ini adalah media yang paling sering kita jumpai di luar ruangan seperti di jalan, pasar, stasiun, dan ruang-ruang publik lain. Beberapa contoh media iklan outdoor yakni o Billboard, media promosi yang berbentuk seperti poster dengan ukuran yang besar. Saat ini muncul versi digital dari billboard yaitu videotron, dan versi mobile yang biasa ditempel di kendaraan. o Baliho, media promosi yang sering digunakan untuk memberikan informasi promosi jangka pendek tentang acara atau promosi komersil. o Neon box, media promosi berbentuk kotak yang diterangi cahaya dari lampu neon yang dipasangkan di dalamnya. Media ini cocok digunakan sebagai media promosi di malam hari. o Round tag, atau biasa disebut rontek. Media yang biasa ditempel di tepi jalan dengan bahan dasar banner.



B. Pemilihan media promosi Membuat sebuah bisnis yang sukses harus efisien, efektif dan tumbuh. Setiap bisnis perlu bertumbuh dan berkembang dan semuanya itu diperlukan berbagai cara, salah satunya dengan media promosi yang tepat diantaranya adalah : 1. Iklan adalah bentuk promosi bersifat massal dan nonpersonal. Oleh karena sirkulasinya luas maka biaya perunit menjadi lebih murah. Tetapi karena bersifat non personal maka iklan tidak mampu responsive. Oleh karena itu iklan tidak diharapkan sebagai media komunikatif interaktif. 2. Penjualan Personal adalah aktivitas penjualan yang bersifat promosional, karena bersifat personal, promosi ini sangat efektif membina komunikasi dua arah dengan audiens. 3. Promosi Penjualan adalah bentuk promosi personal maupun nonpersonal untuk mendongkrak penjualan dalam jangka pendek. Promosi penjualan memang dirancang dengan berbagai cara (personal maupun non personal) untuk mendorong penjualan pada saat-saat tertentu.



8 4. Publisitas adalah bentuk promosi yang lebih banyak dilakukan oleh masyarakat. Audiens sering berpendapat bahwa informasi produk dari sumber non-produsen tentu akan lebih fair atau jujur. 5. Identitas Produk adalah desain produk yang bersifat khas yang mempunyai daya tarik tersendiri. Identitas produk adalah bentuk penampilan promosi produk secara konkrit menunjukkan kelebihan-kelebihan yang ada.



Pertimbangan penentuan media tersebut adalah berdasarkan: (1) jenis dan karakter produk yang dipasarkan serta perilaku audiens, dan (2) program promosi pesaing. 1) Pilihan Media Berdasarkan Produk



Produk yang mempunyai tampilan unik dan mampu membangkitkan emosional akan lebih pas bila dipromosikan dengan iklan. 2) Pilihan Media Berdasarkan Pesaing.



Seringkali, perancang pilihan media diambil untuk menanggapi promosi pesaing. Karena pesaing gencar memberikan hadiah kepada pelanggannya, tentu perusahaan harus merespons dengan program yang seimbang agar supaya tidak ditinggalkan oleh pelanggan. Selain itu evaluasi media cukup penting seperti evaluasi berbasis standar promosi, evaluasi berbasispola efek pengaruh, evaluasi berbasis metodologi, pra-test evaluation, pro-test evaluation, dan post-test evaluation. 



Evaluasi berbasis standar Promosi. Pada dasarnya tindak evaluasi adalah pembandingan nilai. Untuk dasar pembandingan diperlukan standar atau ukuran keberhasilan yaitu pernyataan tujuan atau anggaran promosi.







Evaluasi Berbasis Pola Efek Pengaruh. Kampanye program promosi tidaklah begitu saja langsung saat yang bersamaan memberikan pengaruh. Selalu ada tenggang waktu antara eksekusi program dengan hasil kinerja program.







Evaluasi Berbasis Metodologi Penentuan saat atau waktu evaluasi akan memberikan inforamsi yang berbeda. Metode evaluasi dapat dilakukan sebelum (pra-test), pada saat (pro-test) atau sesudah (post-test) program promosi dilaksanakan. Sebuah usaha yang menggunakan promosi penjualan. Misalnya memberi hadiah bagi beberapa orang pembeli pertama, membuat sampel



9 produk, membuat kupon berhadiah, memberikan konsultasi pelanggan dan sebagainya. Dan jangan lupa berikan layanan terbaik agar pembeli mau datang lagi.



C. Mengenal Media Promosi Terbaik di Era Digital 4.0



Media promosi merupakan alat atau mediator yang mewadahi promosi sebuah brand. Biasanya produk yang sedang dipromosikan akan diletakkan pada beberapa media promosi untuk menyebarkan informasi dan menarik pelanggan. Pemilihan media promosi tidak boleh sembarangan, mengingat ini akan berpengaruh pada tingkat keberhasilan promosi. Jika ide promosi brand sudah luar biasa, namun eksekusinya, dalam hal ini pemilihan media promosi, salah, semuanya akan sia-sia saja. Pilihlah media promosi yang banyak digunakan oleh target pasar produsen. Misalnya saja target marketnya adalah remaja usia belasan tahun, produsen bisa menggunakan media sosial sebagai media promosi. Jika target market nya adalah kalangan lanjut usia, bisa gunakan televisi. Jika produsen masih kesulitan untuk menentukan, di bawah ini ada beberapa media promosi terbaik di era digital 4.0! a) Facebook Mungkinkah Anda berpikir bahwa media sosial Facebook sudah mulai ditinggalkan oleh penggunanya? Nyatanya, fakta sebaliknya lah yang terjadi. Facebook masih banyak digunakan oleh penggunanya untuk berkomunikasi dengan rekan maupun keluarga. Keberadaan Facebook bahkan dimanfaatkan untuk media promosi online yang cukup efektif untuk memasarkan produk.



10 Caranya, ketahui segmentasi pelanggan yang Anda inginkan. Kemudian buat fan page



brand Anda di Facebook semenarik mungkin. Ketika Anda memiliki laman yang menarik di Facebook, pengguna akan memberikan likes. Dari likes ini Anda bisa mengubahnya menjadi pelanggan dengan promosi yang gencar. Saat pelanggan sudah didapat, pastikan laman Facebook Anda tetap membuat konten menarik untuk tujuan promosi. b) Instagram Media sosial yang satu ini bisa menjadi media promosi yang sangat menarik dan mampu menghasilkan banyak penjualan. Pasalnya, Instagram adalah salah satu media sosial dengan pengguna terbanyak. Jika Anda melakukan promosi melalui Instagram, bukan tidak mungkin brand Anda akan sangat cepat dikenal dan menghasilkan banyak penjualan. Tidak sedikit juga pemilik bisnis online yang memulai usahanya melalui online shop di Instagram. Yang lebih menarik, Instagram memiliki banyak fitur yang sangat bermanfaat untuk promosi dan berinteraksi dengan pelanggan. Contohnya fitur hashtag di mana Anda bisa menggunakan hashtag yang relevan pada postingan Anda. Selain itu, ada fitur Polling, Questions, dan Quiz yang bisa dimaksimalkan sebagai media promosi sekaligus media interaksi dengan pelanggan. Ketika Anda dekat dengan pelanggan, mereka akan cenderung tertarik dengan brand Anda. c) Marketplace Tidak hanya sebagai tempat berjualan, market place juga menjadi media promosi yang cukup signifikan. Anda bisa menggunakan beragam platform marketplace seperti Tokopedia Shopee, dan sebagainya. Marketplace ini sangat membantu pebisnis untuk mempromosikan produk dan barang mereka untuk menjangkau lebih banyak lagi pelanggan. Beberapa pebisnis juga bahkan sengaja membuka toko online di marketplace untuk meluaskan jaringan dan mendapat banyak konsumen. d) Youtube Bagi sebagian orang, iklan di Youtube sangat mengganggu. Tapi bagi konten creator pemilik laman Youtube dan pebisnis, fitur AdSense sangat menguntungkan. Fitur AdSense membuka peluang untuk pebisnis melakukan promosi produk. Anda bisa menyelipkan promosi produk Anda melalui iklan Youtube dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Cara lain, Anda bisa membuat akun khusus untuk brand dan mengunggah video interaktif yang membuat pengguna Youtube



11 tertarik. Kreasikan ide promosi Anda untuk membuat video yang tidak sekadar iklan belaka. Ini adalah cara kuno dalam dunia promosi. e) Email Marketing



Email marketing mungkin terdengar agak kuno dan so last year. Tapi, email marketing masih memiliki kekuatannya sendiri sebagai media promosi online yang mampu menjangkau banyak pelanggan. Email marketing menjadi sumber yang sangat besar untuk menyebarkan berita launching produk, penawaran terbaru dan terbatas, serta diskon promosi. Cobalah untuk membuat email marketing yang menarik dan dapatkan banyak pelanggan baru.



D. Pentingnya Melakukan Promosi Produk Ketika menjalankan sebuah bisnis, promosi merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan. Promosi menjadi sebuah strategi yang dilakukan untuk memberi informasi dan mempengaruhi target konsumen agar membeli produk yang anda tawarkan. Promosi sangat penting dilakukan oleh setiap bisnis apapun, bisnis dalam skala kecil maupun besar. Melakukan promosi akan dapat mempengaruhi hasil pejualan suatu produk dan hal itu akan berdampak pada aktivitas perusahaan. Biaya promosi pun terkadang sangat mahal. Tetapi dengan melakukan promosi akan berpengaruh besar bagi perusahaan. Melakukan promosi pun haruslah menggunakan strategi-strategi yang efektif. Strategi promosi ini dilakukan sebagai cara untuk meningkatkan permintaan pasar sehingga laba perusahan dapat meningkat. Untuk mengetahui lebih lanjut berikut ini beberapa alasan pentingnya promosi bagi perusahaan: 1) Promosi penting untuk menciptakan brand awareness Promosi pertama kali dilakukan adalah agar target konsumen mengenali produk yang anda tawarkan. Melakukan promosi akan mencipatakan brand awareness sehingga target konsumen anda mengetahui mengenai produk anda. Jika tidak melakukan promosi bagaimana target konsumen anda akan mengenali dan membeli produk yang anda jual. Untuk menciptakan brand awarness ini juga sangat penting ketika anda baru memulai sebuah bisnis. 2) Membangun merek Ketika anda telah mengenalkan produk anda dan target konsumen telah banyak mengenali produk anda, langkah selanjutnya adalah anda harus menciptakan kesan yang baik dan positif pada produk yang anda jual. Bangun citra merek yang positif dan kuat



12 sehingga konsumen akan lebih memilih produk anda daripada kompetitor. Untuk membangun merek dengan citra yang baik sebaiknya fokuskan pada kualitas produk dan pelayanan yang telah anda berikan. 3) Menciptakan loyalitas konsumen Selain itu dengan melakukan promosi, loyalitas konsumen akan semakin meningkat. Loyalitas konsumen ini sangat penting supaya target konsumen anda tidak beralih pada kompetitor. 4) Sebagai sarana untuk memberikan edukasi pada target konsumen Dengan melakukan promosi juga berarti bisnis anda juga melakukan komunikasi dengan target konsumen. Melakukan promosi juga sama dengan menyampaikan informasi atau pesan pada target konsumen anda. Melalui promosi pun anda dapat menyampaikan value apa yang ada pada produk anda untuk lebih mengedukasi target konsumen anda.