Materi Shopee Share 2021 - Watermark [PDF]

Citation preview

Potensi Berbisnis Online Saat New Normal Materi Shopee Share 2021



Daftar Isi 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.



Kategori Produk dan Produk dilarang Cara Daftar Akun Shopee Jasa Kirim yang tersedia di Shopee Pengaturan Akun Saya : Profil Akun, Alamat Saya, Nomor Rekening Cek Username Shopee Buka Toko dan Upload Produk Atur Jasa Kirim : Level Produk dan Level Toko Tutorial Atur Promo Toko di Shopee Tutorial Atur Voucher Toko di Shopee Alur Menerima Proses Pesanan di Shopee Cara Proses Pesanan di Shopee



Private & Confidential



Kategori Produk dan Produk Dilarang



Kategori Produk di Shopee



Pakaian Pria



Jam Tangan



Pakaian Wanita



Voucher



Handphone & Aksesoris



Buku & Alat Tulis



Fashion Muslim



Serba-Serbi



Komputer & Aksesoris



Kecantikan



Elektronik



Aksesoris Fashion



Fashion Bayi & Anak



Perlengkapan Rumah



Kesehatan



Hobi & Koleksi



Sepatu Wanita & Pria



Ibu & Bayi



Fotografi



Makanan & Minuman



Tas Wanita & Pria



Souvenir & Pesta



Olahraga & Outdoor



Otomotif



Private & Confidential



Pastikan Produkmu Bukan Produk Dilarang



Jenis Produk Dilarang untuk Penjual Star



1



Produk Dilarang untuk Semua Penjual berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee



2



Private & Confidential



Produk Dilarang Khusus Penjual Star



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



Rincian Produk



1.



Minuman Keras & Beralkohol



Seluruh minuman keras & beralkohol kecuali liquid vape & perasa makanan beralkohol



2.



Mata Uang



● ● ● ● ●



Mata Uang yang masih beredar E-Money dengan saldo Materai dibawah harga jual Uang Kuno Mata uang digital



3.



Produk Perbankan



● ● ●



Kartu Debit Kartu Kredit Buku Tabungan



4.



Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi



● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●



Obat Berbahaya Obat Keras (Lambang K) Narkotika Produk olahan narkoba lainnya seperti liquid olahan ganja, dll Obat-obatan yang memerlukan resep dokter, Obat bius, Obat pelangsing dan sejenisnya, atau Obat yang tidak memiliki izin edar resmi dari BPOM Obat Penambah Hormon Obat dengan bahan aktif berbahaya Mengandung zat melebihi ketentuan yang diperbolehkan



5.



Melanggar Hak Distribusi Merek



● ● ● ●



Voucher & merchandise official gojek/grab, Voucher viu Tiket masuk Pendaftaran ovo, dll Private & Confidential



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



Rincian Produk



6.



Barang terkait perjudian



● ● ● ●



Tiket lotre Mesin slot Voucher Judi Dan barang lain terkait perjudian



7.



Top Up Saldo



● ● ●



Pulsa Top up Topindo Top up Judi



8.



Makanan yang dilarang ● ● ● ● ●



Makanan berbahaya Makanan dengan zat terlarang atau zat melebihi proporsi yang diizinkan Produk susu non-pasteurisasi; Jamur liar Makanan lainnya yang berbahaya bagi kesehatan manusia.



9.



Mengandung unsur Pornografi atau Seksual



● ● ●



Alat Bantu Seksual Alat dengan bentuk pornografi Produk yang cabul, menghasut atau berbau makar



10.



Jasa Ilegal



● ● ●



Jasa Cetak Produk Pemerintah seperti KTP, STNK, dll Jasa yang bersifat seksual Jasa ilegal lainnya



11.



Makanan/Minuman dengan klaim obat-obatan



● ● ● ●



Royal Cafe Power Drink, Proven Capsule Jus Penawar 1001/Jus Alternatif Resdung Jus Al Sunnah 1001 Private & Confidential



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



Rincian Produk



12.



Senjata & Senjata Api



● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●



Bayonet Panah serat karbon Penembak panah Pisau belati Bagian senjata Karambit Knuckles Ninja star/shuriken Tongkat pertahanan diri Pena taktis Senjata api Senjata seperti semprotan merica Replika Airsoft gun Senjata bius Stun gun Tidak termasuk: aksesoris senjata & pisau dapur



13.



Barang Elektronik yang Dibatasi



● ● ● ● ● ● ● ● ●



Alat setrum ikan Penyadap, Penyadap telepon Pemindai radar Alat kendali sinyal lalu lintas, Alat Pengintai (Spy Cam) TV kabel pelaras acakan Produk telepon genggam/handphone baru (termasuk perangkat tablet yang penggunaannya membutuhkan simcard untuk beroperasi) yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis dari instansi yang berwenang. Private & Confidential



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



Rincian Produk



14.



Atribut Pemerintahan/Kepolisian



● ● ● ● ●



Seragam Lencana Tanda pangkat Lampu strobo Plat mobil pemerintah



15.



Tembakau & Rokok



● ● ● ● ● ●



Produk tembakau Rokok (termasuk rokok herbal) Cerutu Alat pelinting tembakau Kertas pembungkus tembakau Gabus rokok, dll



16.



Dokumen/surat



● ●



Surat Izin Keluar masuk Surat Dokter/surat sakit



17.



Melanggar S&K Program Gratis Ongkir



● ● ●



Refund Kembalian Cashback



18.



Kosmetik yang dilarang



● ●



Kosmetik yang tidak memiliki izin edar resmi kosmetik bekas



19.



Produk Ilegal



● ●



Bagian tubuh atau jenazah manusia Produk ilegal lain yang dilarang Private & Confidential



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



Rincian Produk



20.



Asuransi Jiwa



●



Pendaftaran Member



21.



Publikasi yang tidak mematuhi hukum yang berlaku



●



DVD/VCD/CD bajakan (termasuk bentuk flashdisk) yang berisi film, video game, software, dan aplikasi E-book



● 22.



Produk berbau Politik/SARA



Barang sensitif berbau politik, kampanye, religius, terrorisme, radikal, dll



23.



Termasuk Produk Junk/Spam



● ● ●



Testimoni Jual teman Tes produk, dll



24.



Mengarahkan Transaksi ke luar Shopee



●



Pembayaran melalui ovo, pulsa, dana, gopay, dll



25.



Melanggar Hak atas Kekayaan Intelektual



● ●



Pemilik brand complain Harga rendah, dsb



26.



Produk Cheat



Produk hack atau cheating baik untuk game maupun aplikasi



Private & Confidential



1. Produk Dilarang untuk Semua Penjual Berdasarkan Peraturan Pemerintah & Kebijakan Shopee No.



List Produk Dilarang



No.



List Produk Dilarang



27.



Barang Imitasi/Palsu



38.



Alat pembobol kunci



28.



Produk Kadaluarsa



39.



Barang dengan DP



29.



Produk Embargo



40.



Bahan peledak & kembang api



30.



Barang Curian



41.



Laser pointer >5mW



31.



Flora & Fauna Liar/Dilindung/Import



42.



Peralatan Militer



32.



Rapid test untuk COVID-19



43.



Properti



33.



Produk mudah terbakar/meledak



44.



Barang bekas



34.



Saham & Sekuritas



45.



Barang antik



35.



Pestisida



46.



Barang tambang mentah



36.



Barang yang sudah ditarik dari peredaran



47.



Training via WA



37.



Produk HDC & HP Replika



48.



Lelang



Private & Confidential



2. No



Produk Dilarang Khusus Penjual Star



List Produk Dilarang



1



Produk MLM



2



Barang-barang, deskripsi produk, dan kemasan yang mengandung unsur barang palsu atau tiruan produk yang melanggar hak cipta atau merek dagang tertentu



3



Voucher Fisik / Non-Fisik



4



Bibit parfum, parfum oles, dan parfum tanpa merek



5



Softlens tanpa BPOM



6



Produk Bekas/Preloved



7



Pesanan Khusus / Nota / Pelunasan Produk



8



Produk perawatan kulit dan obat/vitamin yang tidak memiliki izin dari BPOM



No



List Produk Dilarang



9



Barang mistis (jimat, benda keramat, dll)



10



Produk-produk yang berhubungan dengan kesehatan berupa obat/cream racikan/resep dokter, obat bius, obat penggugur kandungan, zat seperti obat kuat, obat perangsang dan parafilia terkait, serta peralatan medis.



11



Share in Jar



12



Barang refurbish/rekondisi



13



Jasa yang tidak sesuai dengan Syarat & Ketentuan Shopee (Contoh: Jasa titip, jasa impor, jasa sewa, dan lainnya)



14



Produk dengan review palsu/tidak original



15



Peralatan medis yang dimasukkan ke dalam tubuh, mendukung kegiatan operasi & menghasilkan radiasi elektromagnetik



Produk bermerek yang tidak memiliki izin distribusi resmi dari pihak berwenang Private & Confidential 16



Cara Daftar Akun Shopee



Private & Confidential



Ayo Bergabung di Shopee Sekarang!



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Daftar’ Private & Confidential



Masukkan Nomor Telepon



Ayo Bergabung di Shopee Sekarang!



Masukkan Kode, Pilih ‘Ok’



Masukkan Kode, Masukkan Kode Verifikasi, PilihPilih ‘Ok’‘Lanjut’ Private & Confidential



Atur Password, Pilih ‘Daftar’



Cara Login Ketika Lupa Password



Pilih ‘Saya’ > Klik Login



Masukkan No. Telepon/Email



Klik ‘Lupa?’ Private & Confidential



Ikuti langkah dan atur ulang password



Atur Username Toko Shopee-mu



Pilih ikon



Pilih ‘Profil Saya’



Pilih ‘Profil Saya’ Private & Confidential



Atur Username toko Shopee-mu



Jasa Kirim yang tersedia di Shopee



Private & Confidential



Detail Metode Pengiriman di Shopee



Metode Pengiriman



Bayar Biaya Ongkir



Tidak Membayar Biaya Ongkir (Cashless)



Input Nomor Resi



Nomor Resi Otomatis



Drop Off



Pick Up



Drop Off/Pick Up



Waktu pengemasan di Shopee adalah 2 hari kerja* kecuali untuk JNE YES, Gosend & GrabExpress (Instant & Sameday) 1 hari. *tidak termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional Private & Confidential



Pengaturan Akun: Akun Saya Profil Saya, Alamat Saya, Rekening Bank



Private & Confidential



Pengaturan Akun Shopee pada Aplikasi Shopee



Pilih ‘Saya’



Masukkan Kode, Pilih ikon Pilih ‘Ok’ Private & Confidential



Profil Saya, Alamat saya, Rek Bank



Profil Saya



Private & Confidential



Atur Profil Saya



Pilih ‘Saya’



Pilih ikon



Pilih ‘Profil Saya’ Private & Confidential



Tampilan ‘Ubah Profil’



Atur Profil Saya Nama



Atur nama tampilan (Toko) kamu



Username



Atur username sesuai dengan nama toko *kesempatan ubah username hanya SATU KALI



Profil



Atur bio untuk toko kamu



Jenis Kelamin



Atur jenis kelamin



Tanggal Lahir



Atur tanggal lahir



Telepon



Atur nomor telepon yang dihubungkan dengan akun Shopee



Email



Atur email yang dihubungkan dengan akun Shopee



Akun Sosial Media



Hubungkan media sosial toko online dengan akun Shopee



Ubah Password



Atur password akun Shopee



Ubah Foto Profil 320x320px Ubah Cover Toko 390x134px



Tampilan ‘Ubah Profil’



Private & Confidential



Alamat Saya



Private & Confidential



Atur Alamat Saya



Pilih ‘Saya’



Pilih ikon



Pilih ‘Alamat Saya’ Private & Confidential



Pilih ‘Tambah Alamat Baru’



Atur Alamat Saya



Aktifkan sesuai alamat toko & pengembalian



Isi Alamat Baru dengan lengkap



Jika sudah selesai, pilih ‘Kirim’ Private & Confidential



Selamat alamat kamu berhasil ditambahkan!



Atur Rekening Bank



Private & Confidential



Atur Rekening Bank



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Kartu/ Rekening Bank’



Pilih ikon Private & Confidential



Pilih ‘Tambah Rekening Baru’



Atur Rekening Bank



Tunggu kode verifikasi yang dikirim via sms



Dapatkan kode verifikasi via SMS



Isi data rekening bank



Rekening berhasil ditambahkan



Cek Username Shopee



Private & Confidential



Cek Username Shopee



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Toko Saya’



Pada ‘Lihat Toko Saya’ adalah tautan Username Shopee kamu Private & Confidential



Tampilan halaman toko



Buka Toko dan Upload Produk



Private & Confidential



Buka Toko dan Upload Produk



Pilih ‘Saya’ > Pilih ‘Mulai Jual’



Pilih ‘Tambah Produk’



Lengkapi seluruh informasi yang dibutuhkan Private & Confidential



Setelah selesai Pilih ‘Simpan’ atau ‘Tampilkan’



Informasi yang Harus Dilengkapi (1)



Lengkapi seluruh informasi yang dibutuhkan



Foto Produk



Masukkan foto produk maks. 9 foto



Nama Produk



Nama produk maks. 100 karakter



Deskripsi Produk



Deskripsi produk maks. 3000 karakter



Kategori Produk



Pilih kategori yang sesuai dengan produkmu



Harga



Masukkan harga produk yang sesuai



Stok



Masukkan jumlah stok yang ada



Private & Confidential



Informasi yang Harus Dilengkapi (2)



Lengkapi seluruh informasi yang dibutuhkan



Variasi



Masukkan detail variasi produk seperti jenis warna dan ukuran jika ada



Grosir



Gunakan fitur harga grosir untuk pembelian dalam jumlah banyak



Ongkos Kirim



Masukkan berat & ukuran produk dan pilih jasa kirim yang digunakan



Kondisi Barang



Masukan kondisi barang



Pre-Order



Aktifkan bila merupakan barang pre-order



Tombol Share



Aktifkan jika ingin menyebarkan produk ke media sosial



Private & Confidential



Pilihan Upload Foto Produk di Aplikasi Shopee:



Kamera, Galeri, dan Instagram



Tambah foto produk melalui Kamera: ● Pilih ‘Ambil Foto’ ● Arahkan kamera pada produk yang akan di foto



Tambah foto produk melalui Galeri Foto : ● Pilih ‘Galeri Foto’ ● Pilih foto yang ada di galeri HP yang ingin di unggah Private & Confidential



Tambah foto produk melalui Instagram ● Pilih ‘Instagram’ ● Koneksikan akun Shopee dengan Instagrammu ● Pilih foto yang ingin kamu unggah dari Instagram



Upload Produk (Video) via Aplikasi



● Video yang diupload hanya dapat menjadi media pendukung, tidak bisa ditampilkan sebagai sampul. ● Upload video produk hanya bisa pada aplikasi Shopee.



Pilih ‘Tambah Foto/Video’



Pilih salah satu media Private & Confidential



Atur Jasa Kirim: Level Toko & Produk



Private & Confidential



Atur Jasa Kirim Level Toko Via Aplikasi Shopee



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Toko Saya’



Pilih ‘Jasa Kirim Saya’ Private & Confidential



Pilih Jasa Kirim yang ingin kamu aktifkan



Perhatikan! Jasa Kirim Level Toko & Level Produk



Kamu bisa memilih jasa kirim sesuai dengan kebutuhan produkmu di level produk!



Jasa Kirim Level Toko



Jasa Kirim Level Produk Private & Confidential



Daftar Program Gratis Ongkir



Cara Aktivasi Gratis Ongkir



Daftar Program Gratis Ongkir agar kamu bisa upload hingga 2000 produk dan pantau promo Gratis Ongkir tiap bulannya!



Pilih ‘Gratis Ongkir Xtra’



Pilih ‘Daftar Sekarang’



Masukkan No e-KTP & ambil Foto diri + e-KTP-mu Private & Confidential



Tutorial Atur Promo Toko di Aplikasi Shopee



Private & Confidential



Atur Promo Toko di Aplikasi Shopee



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Toko Saya’



Pilih ‘Promosi Saya’ Private & Confidential



Pilih ‘Voucher Ikuti Toko’



Atur Promo Toko di Aplikasi Shopee



Pilih ‘Buat Voucher Ikuti Toko’



Isi seluruh informasi Private & Confidential



Pilih ‘Simpan’



Promosi kamu sudah berjalan!



Tutorial Atur Voucher Toko & Voucher Produk di Aplikasi Shopee



Private & Confidential



Atur Voucher di Aplikasi Shopee



Pilih ‘Saya’



Pilih ‘Toko Saya’



Pilih ‘Promosi Saya’ Private & Confidential



Pilih ‘Voucher’



Atur Voucher Toko di Aplikasi Shopee



Pilih ‘Buat Promo Diskon Baru’



PIlih ‘Buat Voucher Toko’



Isi seluruh informasi Private & Confidential



Pilih salah satu penempatan voucher



Atur Voucher Produk di Aplikasi Shopee



Pilih ‘Buat Promo Diskon Baru’



PIlih ‘Buat Voucher Produk’



Isi seluruh informasi & produk yang berlaku Private & Confidential



Pilih salah satu penempatan voucher



Alur Menerima Pesanan di Shopee



Status Penjualan Saya



Belum Bayar



Pesanan yang belum dibayar, tidak perlu diproses sebelum dibayar.



Perlu Dikirim



Pesanan yang telah dibayar. Segera “Atur Pengiriman” pada pesanan.



Dikirim



Pesanan yang telah dikirimkan oleh Penjual.



Selesai



Pesanan yang telah selesai dan dana sudah masuk Saldo Penjual dalam 1X24 Jam jika Pembeli tidak klik ‘Pesanan Diterima’.



Dibatalkan



Pengembalian



Pesanan yang telah dibatalkan; instan, non instan dan dibatalkan sistem.



Semua pesanan yang Pembeli ajukan untuk dikembalikan.



Private & Confidential



Proses Pesanan di Shopee



Menerima notifikasi Pesanan masuk



Cek pesanan pada ‘Penjualan Saya’ Private & Confidential



Pilih ‘Atur Pengiriman’



Alur Menerima Pesanan di Shopee



Drop Off Notifikasi Pesanan Masuk



Atur Pengiriman



Dapat kode booking



Dapat no resi dari Ekspedisi



Masukkan no resi di aplikasi Shopee



Pick Up



Notifikasi Pesanan Masuk



Drop Off



Private & Confidential



Cara Proses Pesanan di Shopee



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis



Cek detail pesanan masuk



Kirim ke ekspedisi Siapkan paket Private & Confidential



sesuai ekspedisi yang terpilih



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis



Antar ke Counter (1)



Opsi: Antar ke Counter



Tulis nomor resi pada paket pesanan Private & Confidential



Antar paket ke counter terdekat



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis



Pick Up (1/2)



Opsi: Pick Up



Pilih ‘Tanggal Pick Up’ Private & Confidential



Pilih waktu untuk pick up



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Otomatis



Pick Up (2/2)



Dapatkan nomor resi



Siapkan Pesanan Private & Confidential



Tunggu kurir datang untuk pick up



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Manual (1/2)



Dapatkan notifikasi ‘Kirimkan Produk’



Cek di tab ‘Perlu Dikirim’



Siapkan pesanan



Antarkan ke counter terdekat



Memproses Pesanan Pengiriman: Resi Manual (2/2)



Dapatkan bukti penerima dari JNE



Pilih ‘Atur Pengiriman’



Input nomor resi pesanan



Masukan no resi yang tertera di bukti penerimaan