19 0 327 KB
NARASI PIO (DM) Apoteker
: Fadli Sahabuddin
Asisten Apoteker
: Hanna Puspita Soerjoputeri
Pasien
:-
Pada suatu sore, seorang pasien yang bernama ……. datang ke Apotek. Pasien datang untuk menebus obat dari resep yang ia dapat Dari dr.Indah . Sekaligus ingin berkonsultasi dengan Apoteker tentang obat yang akan ia tembus.
PERCAKAPAN DENGAN APOTEKER Pasien
: Tok…tok…tok.. (Suara Pintu), Permisi…
Apoteker : Iya silahkan masuk pak/bu.. (Pasien masuk ke dalam ruangan, Apoteker mempersilahkan pasien untuk duduk) Apoteker : Selamat sore pak/bu, ada yang bisa saya bantu? Pasien
: Saya mau tembus obat mas sekaligus mau konsultasi soal obat yang mau sy tembus.
Apoteker : Sebelumnya perkenalkan terlebih dahulu sy Fadli Apoteker disini. Boleh sy lihat resepnya pak? ( Sambil menyodorkan resep). Pasien
: Iya boleh mas. (Sambil menyodorkan resep).
Apoteker : Ini benar ya dengan Pak/Bu …………. , Umurnya 27 tahun ya. (Memastikan kelengkapan resep). Pasien
: Iya mas benar.
Apoteker : Jadi yang diresep ini obat gula ya pak, sebelumnya dr sdh menjelaskan ttg cara minumnya pak ? Pasien
: Belum mas, sy cuma dikasih resep ini saja dan disuruh tembus di Apotek.
Apoteker : Baik sy jelaskan ya Pak/bu. (Apoteker menjelaskan tentang resep tersebut). (Pasien mendengarkan penjelasan dari Apoteker) Apoteker : Bagaimana pak sudah mengerti? Pasien
: Iya mas
Apoteker : Untuk memastikan kalo bapak sdh mengerti, bisa bapak ulang kembali? (Pasien mengulang informasi kembali kepada apoteker) (Apoteker mempersilahkan pasien untuk kebagian penerimaan resep )
PERCAKAPAN DENGAN ASISTEN APOTEKER Pasien
: (Pasien datang menyerahkan resep)
AA
: (Resep diterima oleh AA)
(Pasien duduk sambil menunggu namanya dipanggil ) Apoteker : Bapak/Ibu …………. Pasien
: Iya (Sambil berjalan menuju AA).
AA
: Apa benar ini dg bapak/ibu …….., umurnya 27 tahun ya? (Memastikan identitas pasien sesuai dengan resep)
Pasien
: Iya benar mas.
AA
: Baik pak, ini obat nya jadi ………. (Sambil menjelaskan dan menyerahkan macam-macam obat)
Pasien
: Oh iya mba (Sambil menerima obat).
AA
: Bapak sudah tau cara pengunaan/minum obatnya?
Pasien
: Tadi sdh dijelaskan sih mba, cuma sy agak sedikit lupa..
AA
: Baik sy jelaskan kembali ya Pak/bu. (Asisten Apoteker menjelaskan tentang cara penggunaan obat tersebut).
(Pasien mendengarkan penjelasan dari Asisten Apoteker) AA
: Bagaimana pak sudah mengerti?
Pasien
: Iya mba, terima kasih ya
AA
: Iya pak sama sama , semoga lekas sembuh..