Proposal IT Solution 2015 [PDF]

Citation preview

PROPOSAL PENAWARAN JASA IT SOLUTION & INTERNET ACCESS



YOUR EXPERIENCE IT SOLUTION NETWORK STABILITY 24 HOURS TECHNICAL SUPPORT



EXTRANET SOLUTION Jl. Badak Raya Blok B No. 36. Phone : 085959030231 Bekasi 17510 - INDONESIA 2015



Hal : Proposal Penawaran Jasa IT Solution dan Internet Access I. Pendahuluan Sebuah sistem informasi yang lengkap terdiri dari infrastruktur jaringan, hardware, software aplikasi, dan WEB. Dimana komponen-komponen tersebut saling melengkapi dan saling mendukung dalam menjalankan sebuah perusahaan. Infrastruktur jaringan meliputi sistem transmisi data baik secara nirkabel, maupun secara konvensional dengan kabel data. Serta peralatan jaringan di sisi LAN dan WAN seperti switch, router, modem, dll. Hardware meliputi komputer (PC), notebook, dan server, berikut dengan peripheral lainya seperti printer, scanner, dan lain-lain. Software meliputi Sistem operasi di



komputer dan server, seperti Windows XP, Linux, Windows 2000 Server, dan lain-lain. Serta software aplikasi umum (Office, Autocad, Visio, Email, Internet Explorer, dan lain-lain). Dan software aplikasi khusus yang dikembangkan sendiri sebagai penunjang bisnis utama perusahaan. Setelah sistem tersebut jadi dan siap digunakan, maka tugas selanjutnya bagi divisi Teknologi Informasi perusahaan adalah memelihara sistem tersebut agar selalu berjalan dengan baik. Dimana secara rutin harus dilakukan pengecekan kondisi server beserta software aplikasi, pengecekan media transmisi data (sistem pengkabelan). Dan yang paling sering adalah melayani user - user untuk mengatasi masalah yang terjadi di PC mereka masing-masing baik di sisi hardware maupun softwarenya. Seperti PC yang terkena virus, tidak bisa koneksi ke internet, printer yang rusak dan lain-lain. Hal ini menunjukan bahwa pemeliharaan sistem informasi (maintenance) adalah hal yang penting untuk dilakukan demi menunjang kelancaran proses kerja di sebuah perusahaan.



II. Solusi Pemeliharaan sebuah sistem teknologi informasi dapat dikatakan sebagian besar tergantung pada ketersediaan SDM di bidang IT yang memiliki kemampuan yang sesuai dengan kebutuhan dan kompleksitas sistem yang dimiliki. Alternatif yang terbaik bila perusahaan tidak ingin direpotkan dengan permasalahan di bidang IT yang hanya dianggap sebagai bidang penunjang adalah dengan menjalin kontrak pemeliharaan dengan perusahaan di bidang jasa teknologi informasi. Extranet Solution menawarkan layanan dan solusi di bidang Teknologi Informasi yang menyelesaikan tugas-tugas di bidang IT ketika sebuah perusahaan tidak menginginkan penambahan budget IT. Semua layanan dapat diberikan secara lokal di lokasi pelanggan atau secara remote melalui software administrasi komputer jarak jauh.



III. Keuntungan Yang Diperoleh Dengan melakukan kontrak pemeliharaan sistem yang dilakukan oleh Extranet Solution, maka pelanggan mempunyai keuntungan sebagai berikut : 1.



Sebagai solusi alternative IT Maintenance bagi Perusahaan Anda.



2.



Perusahaan cukup berkonsentrasi dalam melakukan langkah-langkah strategis untuk memajukan bisnisnya dan tidak perlu focus pada pemeliharaan dan pengembangan sistem informasinya karena telah ada pihak ketiga yang akan mensupport mereka dengan tenaga-tenaga yang berpengalaman dan ahli dibidangnya.



3.



Sumber daya manusia yang disediakan tidak perlu mendapat fasilitas sebanyak layaknya karyawan perusahaan yang sebenarnya dari pelanggan, seperti asuransi kesehatan , dana pension, dan lain-lain.



4.



Mendapatkan layanan tenaga Technical Support yang berpengalaman dan professional dengan spesialisasi berbagai macam disiplin ilmu yang berbeda di bidang IT.



5.



Meningkatkan kinerja karyawan dengan tetap focus di bidang pekerjaannya masingmasing. Tanpa perlu memikirkan masalah-masalah operasional dalam penggunaan komputer dan jaringan.



6.



Mendapatkan bantuan konsultasi untuk memecahkan masalah operasional dan global dibidang IT yang dihadapi dan bantuan membuat perencanaan pengembangan sistem informasi lebih lanjut sesuai visi dan misi yang ditetapkan pelanggan.



IV. Feature and Services Ada beberapa jenis layanan terpadu di bidang IT yang kami tawarkan, diantaranya :



A. Network Solution 



Maintenance Website Bila Bapak / Ibu merasa repot untuk mengurusi sendiri perawatan website, kami menyediakan jasa layanan Maintenance Website sebagai berikut :  Mengupdate berita, news, halaman, produk dan pergantian design Gambar Produk atau Foto.  Maintenance atau pemeliharaan website ketika terjadi trouble.



 Memberikan laporan e-mail berupa teks print kepada Bapak/ Ibu dan membalas email sesuai dengan jawaban yang Bapak / Ibu berikan kepada kami yang nantinya kami teruskan ke pegirim email (Kasus jika Bapak / Ibu tidak familiar dengan e-mail).  Dan fasilitas lain yang menyesuaikan dengan permintaan 



Pembuatan Mail Server







Maintenance Server







Instalasi dan setting jaringan baru (LAN dan WAN)



B. Domain & Hosting Solution 



Domain







Dedicated Server Dedicated Server adalah tipe hosting dimana anda meyewa satu server secara keseluruhan tanpa dibagi dengan user yang lain. Hanya anda sendiri yang menempati server tersebut, sehingga anda berkuasa penuh atas server tersebut termasuk pemilihan sistem operasi, hardware , dan sebagainya.







VPS Hosting Virtual Private Server (VPS), juga dikenal dengan Virtual Dedicated Server (VDS) atau Virtual Server adalah teknologi server side tentang operating system dan software yang memungkinkan sebuah mesin dengan kapasitas besar dibagi ke beberapa virtual mesin. Tiap virtual mesin ini melayani operating system dan software secara independen dan denan konfigurasi yang cepat.







Shared Web Hosting



C. Web & Software Aplikasi Solution 



Aplikasi Web Pergudangan & POS







ERP Software







Hotel Application Software



D. SMS Gateway Application Extra SMS Gateway adalah layanan SMS gateway di Indonesia. Kami menyediakan pengiriman SMS secara online, mudah, biaya yang ekonomis , cepat, handal dan berkualitas . Beberapa fasilitas layanan Extra SMS Gateway, sebagai berikut : 







SMS Regular -



1 SMS Kredit adalah 160 karakter



-



Nomor Pengirim SMS Gateway selalu berubah dari system (dynamic)



-



Biaya tergantung paket yang anda pilih.



SMS Center -



Nomor yang di gunakan adalah nomor khusus dari anda



-



SIMCard tersebut tersimpan di kantor kami



-



Full Feature lengkap dari kami.



-



Server menggunakan VPS



-



Biaya Sewa Server start from : Rp 350.000,- perbulan



E. Web Design Solution 



Paket Personal Fasilitas yang kami berikan untuk paket ini adalah :  Pembuatan Website client hingga online  Domain www.namadomain.com + hosting selama 1 tahun  Kapasitas hosting 100 Mb  Template/desain diserahkan perusahaan/instansi  Web dapat berupa web pribadi atau blog (Untuk blog kami menggunakan CMS)  Free maintenance selama 3 bulan setelah penyerahan pada pihak client, setelah lebih dari masa tersebut untu permaintenance kami kenakan biaya Rp 250.000,-. Harga yang kami tawarkan RP 1.200.000,- selama masa promosi (biaya domain dan hosting gratis selama satu tahun).







Paket Bisnis Fasilitas yang kami berikan untuk paket ini adalah :  Pembuatan Website client hingga online  Domain www.namadomain.com + hosting selama 1 tahun  Kapasitas hosting 200 Mb  Template/desain diserahkan perusahaan/instansi  Halaman Web tidak dibatasi  Free maintenance selama 3 bulan setelah penyerahan pada pihak client, setelah lebih dari masa tersebut untu permaintenance kami kenakan biaya Rp 250.000,-. Harga yang kami tawarkan RP 1.700.000,- selama masa promosi (biaya domain dan hosting gratis selama satu tahun).







Paket Coorporate Fasilitas yang kami berikan untuk paket ini adalah :  Pembuatan Website client hingga online  Domain www.namadomain.com + hosting selama 1 tahun  Kapasitas hosting 700 Mb  Template/desain diserahkan perusahaan/instansi  Tersedia Foto Gallery dan Video Galerry  Free maintenance selama 3 bulan setelah penyerahan pada pihak client, setelah lebih dari masa tersebut untu permaintenance kami kenakan biaya Rp 250.000,-. Harga yang kami tawarkan RP 2.600.000,- selama masa promosi (biaya domain dan hosting gratis selama satu tahun).







Paket Costum Fasilitas yang kami berikan untuk paket ini adalah :  Memungkinakan client untuk menentukan design dan fitur yang diinginkan  Memungkinakan Website memiliki banyak bahasa (Multi Language)



 Memungkinkan penambahan extend feature seperti forum diskusi, panel admin, client login, dan lain-lain  Kapasitas penyimpanan file yang dapat disesuaikan berdasarkan kebutuhan  Web dapat berupa web pribadi atau blog (Untuk blog kami menggunakan CMS).



F. Personal Computer Maintenance 



Perawatan Komputer Kantor dan Instansi







Setting dan Instalasi Komputer







Repair dan Service Komputer



G. Internet Access Connection Fasilitas-fasilitas yang di berikan Extranet kepada customer : 



Bandwith Management Customer dapat mengatur sendiri besarnya traffic pada suatu divisa atau bahkan per-PC yang berdampak terhadap efisiensi bandwith.







Traffic Monitoring per hours, days , weeks and years Traffic monitoring untuk memantau atau memonitor sendiri pemakaian atau kapasitas traffic yang di pakai atau tersisa.







Free Firewall Setting Firewall untuk memproteksi jaringan internet ( ini bisa disable atau enable, tergantung keinginan costumer ).







Access Internet 24 Non Stop tanpa Quota Unlimited Updload dan download.







24 x 7 Customer Support Seluruh jaringan ditangani dan di control langsung oleh tenaga profesional dari team ExtraNet Solution yang berpengalaman di bidangnya dan memiliki dedikasi dan komitmen yang tinggi untuk memberikan pelayanan terbaik untuk semua client ExtraNet Solution.



DAFTAR HARGA BANDWITH : 1. Premium ( Dedicated 1:1) – Corporate, Perusahaan, Hotel, dll (Wireless)



Pilihan Paket



Local



Internasional



Paket Mini



3 Mbps



512 Kbps



Biaya Biaya Perbulan Registrasi Rp.1.200.000 Rp 950.000,-



Paket Medium



4 Mbps



1 Mbps



Rp.1.200.000 Rp 1.400.000,-



Paket Large



6 Mbps



1,5 Mbps



Rp.1.200.000 Rp 2.100.000,-



Paket Custom 1Mb



10 Mbps



1 Mbps



Rp.1.200.000 Rp 2.700.000,-



Paket Custom 2Mb



15 Mbps



2 Mbps



Rp.1.200.000 Rp 4.300.000,-



2. Paket Fiber Optic



aPaket 1



Biaya Biaya Perbulan Registrasi 2 Mbps Int + 30 Mbps Local Rp.3.000.000 Rp. 4.300.000,-



kPaket 2



3 Mbps Int + 37 Mbps Local Rp.3.000.000 Rp. 5.300.000,-



Pilihan Paket 1. P



Bandwidth



Call Us



2. Paket Custom



Call Us



Call Us



Persyaratan dan Kondisi : 



Survey = 1 hari







Pelanggan akan di berikan masa trial selama 3 (tiga) hari







Masa kontrak 1 (satu) tahun







Untuk Paket Fiber Optik Free Kabel 300M , jika ada kelebihan kabel akan di kenakan biaya 15.000/m







Maksimum instalasi 20 hari untuk Paket Fiber Optik



V. Harga Jasa Maintenance No



Jumlah PC



Harga Maintenance Per Unit



1



1 – 10 Unit



Rp. 75.000,-



2



11 – 20 Unit



Rp. 60.000,-



2



20 Unit >



Rp. 50.000,-



Untuk mengetahui harga special dari setiap jasa yang kami tawarkan dapat langsung menghubungi tim marketing kami atau di Hotline 24 Jam kami : (021) – 9997 6766 / 085959030231



Catatan : 



Pembayaran dimuka setelah kami menerima PO 50% sebagai tanda jadi kesepakatan







Biaya jasa Maintenance tidak termasuk Biaya Spare Part







Apabila ada perbaikan diluar kesepaktan kontrak maintenance akan di kenakan Extra Charge yang besarnya telah di sepakati bersama.



VI. Waktu Pelaksanaan Kerja  Dalam pelaksanaan maintenance support di lapangan, Extranet Solution akan mengirimkan staff teknisi berjumlah 1 orang atau lebih ke tempat pelanggan untuk melakukan pekerjaannya. Jadwal sesuai dengan kontrak kerja atau disesuaikan dengan waktu yang memungkinkan bagi calon Pelanggan (kecuali hari libur, hari nasional maka akan diganti hari lain).  Apabila dalam jadwal pelaksanaan maintenance support terdapat hari libur nasional, kami turut libur pula kecuali untuk kasus-kasus yang bersifat mendesak.



VII. Sistem Pembayaran Extranet Solution akan mengirimkan Tagihan (Invoice) kepada pelanggan pada tanggal 5 setiap bulan bagi pelanggan yang menggunakan sistem kontrak. Jatuh tempo Pembayaran Jasa IT Solution pada tanggal 20 (dua puluh) setiap bulan.



VIII. Masa Kontrak  Masa kontrak Maintenance minimal Per 3 bulan per paket kontrak Maintenance yang telah di sepakati dan bersifat auto renewal.  Masa kontrak berlaku sesuai dengan Jenis Kontrak Maintenance yang disepakati oleh kedua belah pihak.  Setelah pelanggan melunasi biaya registrasi jasa maintenance, pelanggan akan diberikan kesempatan untuk melakukan uji coba selama 3 hari untuk mengetahui kualitas SETUP/ INSTALASI yang dikerjakan team Extranet Solution.  Extranet Solution akan memperbaiki problem yang muncul pada saat uji coba. Apabila tidak ada problem dalam kualitas SETUP maka pelanggan wajib menandatangani Kontrak Maintenance dan Berita Acara aktivasi berlangganan.



XI. Informasi Untuk informasi lebih lanjut silahkan menghubungi staff marketing kami atau atau di Hotline 24 Jam kami : 085959030231.



XII. Sebagian Klien kami 



PT. BPR Parasahabat







CV. Cyberlink Networks







PT. Sekawan Intipratama







PT. Pariwara Advertising







PT. BPR Dana Mandiri Parasahabat







PT. Sarana Steel Engineering







PT. Daya Eka Lestarti







Maxinet







Dan masih banyak lagi



Demikian informasi dan penawaran harga yang dapat kami ajukan, semoga mendapat tanggapan yang positif untuk menjalin kerjasama yang baik. Jika ada pertanyaan silakan menghubungi marketing kami. Atas perhatian dan kepercayaannya kami ucapkan terima kasih.



Hormat kami, Steven Yones Andrianus Technical Marketing Cell Phone : 085959030231 / 089502332213 E-mail



: [email protected]



Website



: www.extranet.co.id



Jl. Badak Raya Blok B No. 36. Phone : 085959030231 Bekasi 17510 - INDONESIA 2015