Proposal Pemograman Web Novel [PDF]

Citation preview

PROPOSAL PERANCANGAN WEB PORTAL RESENSI BEST NOVEL



Disusun Oleh : NUR FATIMAH



( 120709008 )



NURRAHAYU SUNARTI



( 120709010 )



NURRAHMA YANTI



( 120709016 )



NUR WAHYU



( 120709017 )



NATAL FERNANDO SIJABAT



( 120709043 )



JURUSAN ILMU PERPUSTAKAAN DAN INFORMASI FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015



KATA PENGANTAR Segala puji kami ucapkan kepada Tuhan YME, yang telah memberikan hidayahnya kepada kami, sehingga dalam pembuatan proposal ini bisa berjalan dengan lancar. Dalam penyusunan proposal ini, tidak lupa kami mengucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam penyelesaian tugas proposal ini, sehinggga kami dapat menyelesaikannya dengan tepat waktu. Dan tidak lupa juga kami ucapkan terimakasih kepada ibu dosen yang telah membimbing kami dalam penyusunan proposal ini. Kami selaku penulis berharap semoga proposal ini dapat bermanfaat bagi penulis sendiri maupun kepada pembaca umumnya.



Medan, 01 April 2015



Penulis



BAB I PENDAHULUAN 1.1.



Latar Belakang Seiring dengan berkembangnya teknologi, berkembang pula perilaku konsumen yang



memanfaatkan akan teknologi. Salah satu yang paling diminati oleh masyarakat saat ini adalah media online atau internet. Banyak sekali berita, informasi umum, periklanan, bahkan perusahaan/instasi menggunakan media internet sebagai promosi yang berupa website. Website menjadi salah satu media promosi atau penyebaran informasi melalui internet karena dianggap media yang cukup efektif dalam hal promosi. Sebuah website akan dikatakan berhasil menjadi media promosi yang sangat efektif, jika website tersebut di desain semenarik mungkin dan sesuai dengan image perusahaan/instansi agar audiens lebih tertarik untuk melihat dan membacanya. Desain Website sangat menentukan kualitas dan keindahan dari sebuah website karena Desain sangat berpengaruh kepada penilaian audiens akan bagus tidaknya sebuah website. Aspek yang mencangkup pada desain website antara lain menciptakan animasi dan grafik, pemilihan warna, grafik dan font. Dari masalah yang bisa dilihat, banyak sekali agency periklanan dan desain grafis untuk membuat tampilan website semenarik mungkin sesuai keinginan klien. Disinilah tujuan kerja praktek di bidang periklanan atau desain agar dapat belajar bekerja dan menambah pengalaman baru. Novel merupakan salah satu bahan informasi tercetak yang banyak diminati oleh khalayak banyak dari zaman dulu sampai sekarang, dengan berkembangnya teknologi sekarang ini membuat pencinta novel tidak hanya menikmati dan membaca novel dengan bahan tercetak saja tetapi juga novel online/ e-novel. Sebelum membeli ataupun membaca novel online sebaiknya informan mencari informasi tentang novel yang akan dibeli ataupun dibaca dengan adanya resensi agar informan tidak kecewa setelah membaca/membeli novel tersebut. Untuk itu kami mengemukakan proposal dengan judul PERANCANGAN WEB PORTAL RESENSI BEST NOVEL



1.2 Tujuan Penulisan



Adapun tujuan penulisan ini adalah agar informan dapat mengetahui informasi mengenai novel sebelum membaca/membeli secara online dengan membaca resensi novel yang diinginkan.



BAB II KAJIAN TEORI 2.1. WEB 2.1.1. Pengertian Web Web adalah suatu ruang informasi di mana sumber-sumber daya yang berguna diidentifikasi oleh pengenal global yang disebut Uniform Resource Identifier (URI). Sebuah halaman Web diakses dengan cara menuliskan URLnya atau mengikuti link yang menuju kepadanya, menggunakan browser Web.    



URL menunjukkan lokasi dokumen yang dikelola oleh sebuah server web. URL diubah menjadi alamat IP server Web yang bersangkutan. Browser kemudian mengirim request http ke server web. Server Web akan menjawab dengan memberikan dokumen yang diminta, dalam format HTML.



2.1.2. Sejarah Web Internet adalah jaringan komputer yang saling terhubung. Tidak ada perusahaan yang memiliki internet, yang merupakan upaya kerja sama diatur oleh sistem standar dan aturan. Tujuan dari menghubungkan komputer bersama-sama, tentu saja, adalah untuk berbagi informasi. Ada banyak cara informasi dapat dikirimkan antar komputer, termasuk email, transfer file (File Transfer Protocol), dan banyak layanan yang lebih khusus yang dibangun dalam layanan Internet. Metode ini standar untuk mentransfer data atau dokumen melalui jaringan dikenal sebagai protokol. World Wide Web, biasa lebih terkenal disingkat sebagai WWW adalah suatu ruang informasi yang dipakai oleh pengenal global yang disebut URL (Uniform Resource Locator) untuk mengenal pasti sumber daya berguna. WWW sering dianggap sama dengan Internet secara keseluruhan, walaupun sebenarnya ia hanyalah bagian daripada Internet. WWW merupakan kumpulan web server dari seluruh dunia yang mempunyai kegunaan untuk menyediakan data dan informasi untuk dapat digunakan bersama. WWW adalah bagian yang paling menarik dari Internet. Melalui web, para pengguna dapat mengakses informasi-informasi yang tidak hanya berupa teks tetapi bisa juga berupa gambar, suara, video dan animasi.



Kegunaan ini tergolong masih baru dibandingkan surat elektronik, sebenarnya WWW merupakan kumpulan dokumen yang tersimpan di peladen web, dan yang peladennya tersebar di lima benua termasuk Indonesia yang terhubung menjadi satu melalui jaringan Internet. Dokumen-dokumen informasi ini disimpan atau dibuat dengan format HTML (Hypertext Markup Language). Suatu halaman dokumen informasi dapat terdiri atas teks yang saling terkait dengan teks lainnya atau bahkan dengan dokumen lain. Keterkaitan halaman lewat teks ini disebut pranala. Dokumen infomasi ini tidak hanya terdiri dari teks tetapi dapat juga berupa gambar, mengandung suara bahkan klip video. Kaitan antar-dokumen yang seperti itu biasa disebut hipermedia. Jadi dapat disimpulkan bahwa WWW adalah sekelompok dokumen multimedia yang saling bertautan dengan menggunakan tautan hiperteks. Dengan mengeklik pranala (hyperlink), maka para pengguna bisa berpindah dari satu dokumen ke dokumen lainnya. WWW adalah suatu program yang ditemukan oleh Tim Berners-Lee pada tahun 1991. Awalnya Berners-Lee hanya ingin menemukan cara untuk menyusun arsip-arsip risetnya. Untuk itu, beliau mengembangkan suatu sistem untuk keperluan pribadi. Sistem itu adalah program peranti lunak yang diberi nama Enquire. Dengan program itu, Berners-Lee berhasil menciptakan jaringan yang menautkan berbagai arsip sehingga memudahkan pencarian informasi yang dibutuhkan. Inilah yang kelak menjadi dasar dari sebuah perkembangan pesat yang dikenal sebagai WWW. WWW dikembangkan pertama kali di Pusat Penelitian Fisika Partikel Eropa (CERN : Organisation Europeenne pour la Recherche Nucleaire), Jenewa, Swiss. Pada tahun 1989 Berners-lee membuat pengajuan untuk proyek pembuatan hiperteks global, kemudian pada bulan Oktober 1990, 'World Wide Web' sudah dapat dijalankan dalam lingkungan CERN. Pada musim panas tahun 1991, WWW secara resmi digunakan secara luas pada jaringan Internet.



2.1.3. Generasi Web



Sebenarnya tidak ada kesepakatan adanya versi dalam aplikasi web, namun untuk memudahkan pembahasan dan menandai munculnya perkembangan teknologi web, banyak praktisi yang memberi label Web 1.0, Web 2.0 dan Web 3.0. a. Web 1.0 Web 1.0 merupakan teknologi Web generasi pertama yang merupakan revolusi baru di dunia Internet karena telah mengubah cara kerja dunia industri dan media. Pada dasarnya, Website yang dibangun pada generasi pertama ini secara umum dikembangkan untuk peng- aksesan informasi dan memiliki sifat yang sedikit interaktif biasanya hanya untuk dibaca (read). Berbagai Website seperti situs berita“cnn.com” atau



ecommerce tide paling



sederhana dapat dikategorikan ke dalam jenis ini. Dibawah ini ada beberapa ciri khas dari Web 1.0: 1. Web 1.0 secara umum dikembangkan untuk pengaksesan informasi dan memiliki sifat 2. 3. 4. 5. 6. 7.



yang sedikit interaktif Sifat web 1.0 adalah read Halaman statis, bukan dinamis pengguna- konten yang dihasilkan. Penggunaan framesets. Milik HTML ekstensi seperti dan tag diperkenalkan pada awal perang browser. Online dengan Guestbook. GIF tombol, biasanya 88×31 piksel dalam ukuran web browser dan mempromosikan



produk lain. 8. Pengguna akan mengisi formulir, dan setelah mereka mengklik mengirimkan email klien akan mencoba untuk mengirim email yang berisi formulir rincian.



b. Web 2.0 Perkembangan web 2.0 lebih menekankan pada perubahan cara berpikir dalam menyajikan konten dan tampilan di dalam sebuah website. Sebagian besar cara berpikir tersebut mengadaptasi gabungan dari teknologi web yang telah ada saat ini. Sebenarnya belum ada definisi yang baku untuk frase Web 2.0, namun beberapa praktisi internet mencoba menyerdehanakanya. Web 2.0 adalah sebuah aplikasi berbasis web (web base) yang memungkinkan penggunanya untuk merancang dan mengatur sebuah website meskipun dengan pengalaman pemograman yang masih sangat minim. Artinya, dengan hadirnya konsep web 2.0 telah



mengubah paradigma masyarakat internet tentang proses pembuatan dan cara kerja sebuah website. System pemrograman website yang dahulu dianggap ’susah’, seperti PHP, ASP dan HTML, sekarang telah lebih disederhanakan lagi. Web 2.0 memungkin orang yang benar benar buta sama sekali tentang internet, untuk membuat sebuah aplikasi web base dalam hitungan menit. Walaupun definisi mengenai Web 2.0 masih belum secara utuh diformulasikan sampai hari ini, ada pihak yang mengatakan bahwa Web 2.0 lebih menekankan pada social network atau jalinan sosial antara penggunanya seperti yang telah kita lihat selama ini dalam dunia Blog. Dengan adanya RSS di dalam Blog, informasi-informasi di dalam sebuah Blog dimungkinkan dapat diadaptasi, dikoleksi, dan di-share untuk menjadi bagian dari Blog lainnya. Namun O’Reilly dan MediaLive International menekankan bahwa Web 2.0 merupakan sebuah platform bagi aplikasi. Mereka mendeskripsikan hal ini sebagai sebuah software yang berjalan melalui media internet dengan bantuan web browser dan tidak perlu diinstalasi terlebih dahulu seperti softwaresoftware yang umumnya kita gunakan sehari-hari. Bahkan konsep mengenai sistem operasi di dalam web juga masuk dalam definisi tersebut di dalam konferensi Web 2.0 pada tahun 2005. Selain itu, ciri yang paling menonjol adalah adanya interakasi dua arah antara pemilik dan pengguna layanan. Pada Web 1.0 hanya mengutamakan kepentingan satu pihak, sedangkan pada generasi keduanya, user dapat ‘masuk’ ke dalam system untuk membentuk jaring jaring sosial di internet. Sebenarnya masih banyak variable yang dapat dijadikan acuan untuk menilai sebuah aplikasi web base itu termasuk dalam kategori web 2.0 atau bukan. Namun kedua definisi diatas sudah cukup untuk mengartikan bahwa yang disebut web 2.0 adalah sebuah aplikasi web base yang memungkinkan internet user untuk merancang dan membangun sebuah halaman website tanpa harus terlebih dahulu bahasa pemograman yang rumit, serta munculnya interaksi dua arah antar user dan penyedia layanan vs user. Beberapa contoh website yang menggunakan aplikasi web 2.0 antara lain: Youtube.com, Friendster.com, Myspace.com, h5.com. Beberapa contoh tadi bisa menggambarkan apa arti web 2.0 sesungguhnya. Dengan demikian di Era Web 2.0 tidak membutuhkan orang jenius yang hanya berkutat sendiri di ruang tertutup atau laboratorium untuk membuat teknologi baru yang dipatenkan agar membuat dirinya menjadi terkenal. Tapi era ini lebih membutuhkan orang



untuk saling berbagi ilmu, pengalaman atau lainnya sehingga terbentuk komunitas online besar yang menghapuskan sifat-sifat individu. Teknik yang digunakan di Web 2.0 : 1. CSS (Cascading Style Sheet) untuk bahan isi dan presentasi serta mempercantik 2.



desain. Falksonomi (metoda penandaan content dimana dengan konsep ini dimunculkan



kata-kata yang berkaitan dengan content tersebut). 3. XML(eXtensible Markup Language) yang digunakan untuk mendefinisikan format 4. 5. 6. 7. 8. 9.



data. Teknik Aplikasi Internet. HTML dan XHTML (eXtensible HyperText Markup Language). Weblog-publishing tools Wiki atau forum software,dll JavaScript untuk membuat tampilan yang dinamis, Teknologi penggabungan dari JavaScript dan XML saat ini yang marak disebut dengan AJAX (Asynchorous JavaScript And XML) yang menekankan pada pengelolaan content dalam website adalah suatu teknik pemrograman berbasis web untuk menciptakan aplikasi web yang interaktif. Tujuannya adalah untuk memindahkan sebagian besar interaksi pada komputer web surfer, melakukan pertukaran data dengan server di belakang layar, sehingga halaman web tidak harus dibaca ulang secara keseluruhan setiap kali seorang pengguna melakukan perubahan.



c. Web 3.0 Web 3.0 adalah generasi ketiga dari layanan internet berbasis web. Konsep Web 3.0 pertama kali diperkenalkan pada tahun 2001, saat Tim Berners Lee, penemu World Wide Web menulis sebuah artikel ilmiah yang menggambarkan Web 3.0 sebagai sebuah sarana bagi mesin untuk membaca halaman-halaman Web. Hal ini berarti bahwa mesin akan memiliki kemampuan membaca Web sama seperti yang manusia dapat lakukan sekarang ini. Web 3.0 berhubungan dengan konsep Web Semantik, yang memungkinkan isi web dinikmati tidak hanya dalam bahasa asli pengguna, tapi juga dalam bentuk format yang bisa diakses oleh agen-agen soft ware. Beberapa ahli bahkan menamai Web 3.0 sebagai Web Semantik itu sendiri. Keunikan dari Web 3.0 adalah konsep dimana manusia dapat berkomunikasi dengan mesin pencari. Kita bisa meminta Web untuk mencari suatu data spesifik tanpa bersusah-



susah mencari satu per satu dalam situssitus Web. Web 3.0 juga mampu menyediakan keterangan-keterangan yang relevan tentang informasi yang ingin kita cari, bahkan tanpa kita minta. Web 3.0 terdiri dari:      



Web semantik Format mikro Pencarian dalam bahasa pengguna Penyimpanan data dalam jumlah besar Pembelajaran lewat mesin Agen rekomendasi, yang merujuk pada kecerdasan buatan Web Web



3.0



menawarkan



metode



yang



efisien



dalam



membantu



komputer



mengorganisasi dan menarik kesimpulan dari data online. Web 3.0 juga memungkinkan fitur Web menjadi sebuah sarana penyimpanan data dengan kapasitas yang luar biasa besar. Walaupun masih belum sepenuhnya direalisasikan, Web 3.0 telah memiliki beberapa standar operasional untuk bisa menjalankan fungsinya dalam menampung metadata, misalnya Resource Description Framework (RDF) dan the Web Ontology Language (OWL). Konsep Web Semantik metadata juga telah dijalankan pada Yahoo’s Food Site, Spivack’s Radar Networks, dan sebuah development platform, Jena, di Hewlett-Packard. 



Konsep ini dapat diandaikan sebuah website sebagai sebuah intelektualitas buatan



 



(Artificial Intelegence) Aplikasi – aplikasi online dalam website dapat saling berinteraksi Kemampuan interaksi ini dimulai dengan adanya web service



Teknologi yang digunakan Web 3.0 sebagai berikut : 1. SOAP Simple Object Access Protocol) adalah standar untuk bertukar pesan-pesan berbasis XML melalui jaringan komputer atau sebuah jalan untuk program yang berjalan pada suatu sistem operasi (OS) untuk berkomunikasi dengan program pada OS yang sama maupun berbeda dengan menggunakan HTTP dan XML sebagai mekanisme untuk pertukaran data. 2. REST



Representational state transfer atau transfer keadaan representasi, adalah suatu gaya arsitektur perangkat lunak untuk untuk pendistibusian sistem hipermedia seperti WWW. 3. WSDL Format



XML



yang



diterbitkan



untuk



menerangkan



webservice.



WSDL



mendefinisikan: 



pesan-pesan (baik yang abstrak dan kongkrit) yang dikirim ke dan menuju



 



web service koleksi-koleksi digital dari pesan-pesan (port type, antarmuka) Bagaimana port type yang ditentukan dijadikan wire protokol di mana servis



ditempatkan. 4. WDDX Web Distributed Data eXchange yaitu ppertukaran data dari lingkungan yang berbeda 2.2 Website 2.2.1 2.3 Metode Webqual Melakukan perancangan terhadap situs web adalah penting untuk memastikan bahwa informasi yang didapat benar dan berasal dari sumber yang terpercaya. Jika informasi yang digunakan tidak benar, maka informasi yang diolah dan disajikan tidak benar juga maka itu akan membawa kepada masalah penyebaran informasi yang salah. Pengetian webqual menurut Barnes yang dikutip dari situs webqual (www.webqual.co.uk) adalah: “Webqual is an instrument for assessing the usability, information, and service interaction quality of internet websites, particularly those offering e-commerce facilities”. Dari pernyataan yang dikemukakan diatas webqual dapat diartikan sebagai berikut: “Webqual merupakan instrumen untuk menilai kegunaan, informasi dan kualitas interaksi layanan dari website internet terutama yang menawarkan fasilitas ”. Kualitas web akan sangat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pengguna. Pada dasarnya tercapainya kualitas website yang sempurna akan mendorong terciptanya kepuasan,



karena kualitas website merupakan sarana untuk mewujudkan kepuasan pengguna dalam akses ke dalam situs web. Kualitas website tentu dapat diwujudkan dengan menampilkan website yang sesuai dengan kriteria metode webqual sebagai alat ukur agar tercapainya kepuasan bagi pengguna. Dalam penelitian yang dilakukan oleh (Yaghoubi, et al., 2011) dalam



Internet



bookstore quality assessment: Iranian evidence digunakan model WebQual untuk mengevaluasi kualitas website berdasarkan perspektif pengguna. Terdapat beberapa versi dari model WebQual dimana setiap versi digunakan dalam



penelitian yang berbeda yang



disesuaikan dengan populasi dan kebutuhan penelitian yaitu sebagai berikut: WebQual 1.0, terdiri atas 4 dimensi yaitu usefulness, easy of use, entertainment, dan interaction. WebQual versi pertama ini kuat dalam dimensi kualitas informasi, tetapi lemah dalam service interaction. WebQual 2.0, terbagi dalam 3 area yang berbeda yaitu quality of website, quality of information, dan quality of service interaction. Pada webqual 2.0 dikembangkan aspek interaksi dengan mengadopsi kualitas pelayanan. WebQual 3.0, diuji mengidentifikasi 3 dimensi atas kualitas website e-commerce yaitu usability, information quality, dan quality of service interaction. WebQual 4.0, diperoleh dari pengembangan WebQual versi 1 sampai 3 dan juga disesuaikan dan dikembangkan dari SERVQUAL. WebQual 4.0 terdiri dari 3 dimensi yaitu usability, information, dan interaction services.



2.2.1. WebQual 4.0 Analisis hasil WebQual 3,0 menyebabkan identifikasi dari tiga dimensi e-commerce situs Web kualitas: kegunaan, kualitas informasi, dan kualitas pelayanan interaksi. Usability telah menggantikan kualitas situs di WebQual versi 4.0 karena itu membuat penekanan pada pengguna dan persepsi mereka bukan pada desainer dan situs sebagai hanya sebuah artefak perangkat lunak bebas konteks. Kegunaan jangka juga mencerminkan lebih baik pada tingkat abstraksi yang lain dua dimensi WebQual yaitu informasi dan interaksi layanan. Dalam WebQual 4.0 dimensi kegunaan menarik dari literatur di bidang interaksi manusia komputer (Davis 1989, 1993, Nielsen 1993) dan Web lebih belakangan kegunaan



(Nielsen 1999, 2000a, Spool et al. 1999). Usability berkaitan dengan pragmatik tentang bagaimana pengguna merasakan dan berinteraksi dengan situs Web apakah mudah dinavigasi, Apakah desain yang sesuai dengan jenis situs. Tidak, dalam contoh pertama, yang bersangkutan dengan prinsip-prinsip desain seperti penggunaan frame atau persentase ruang putih, meskipun ini kekhawatiran bagi para desainer situs Web yang dituduh meningkatkan kegunaan. Pengukuran dengan Metode WebQual 4.0 disusun berdasarkan yaitu: 1. Kemudahan pengguna (Usability). Usability adalah suatu atribut kualitas yang menjelaskan atau mengukur seberapa mudah penggunaan suatu antar muka (interface). Usability juga mengacu kepada metode untuk meningkatkan kemudahan penggunaan selama proses perancangan. Barnes (2002, 122) mengemukakan pengertian Usability adalah: “Usability is qualities associated with “site design” and “usability”; for example, appearance, ease of use and navigation, and the image conveyed to the user”. Dari pernyataan yang dikemukakan Barnes diatas usability dapat diartikan sebagai berikut: “Usability adalah mutu yang berhubungan dengan rancangan site, dan kegunaan sebagai contoh penampilan, kemudahan penggunaan, kemudahan untuk dipelajari, navigasi dan gambaran yang di sampaikan kepada pengguna”. Adapun aspek kemudahan penggunaan situs web (usability), dapat diketahui pada tabel di bawah ini: No. Deskripsi Indikator 1 Pengguna merasa mudah untuk mempelajari dan mengoperasi Website 2 Interaksi antara Website dengan pengguna jelas dan mudah dipahami 3 Pengguna merasa mudah website untuk dinavigasikan 4 Pengguna merasa mudah webdite mudah digunakan 5 Website memiliki tampilan yang menarik 6 Desain sesuai dengan jenis website 7 Website mengandung kompetensi 8 Website menciptakan pengalaman positif bagi pengguna Sumber Barnes (2002, 116) Tabel 2. Aspek kemudahan penggunaan (usability)



2.



Kualitas informasi (Information Quality). Kualitas informasi (quality information) pada dasarnya tergantung dari tiga hal, yaitu



informasi harus akurat (accurate), tepat pada waktunya (timely liness), dan relevan (relevancy). Menurut Barnes (2002, 122) Information Quality adalah: “The quality of the content of the site: the suitability of the information for the user’s purpose, e.g. accuracy, format and relevancy”. Dari pengertian Information Quality oleh Barnes diatas dapat diartikan sebagai berikut: “Information Quality adalah kualitas isi dari situs web: kesesuaian informasi untuk tujuan pengguna seperti akurasi, format dan relevansi”. Adapun aspek kualitas informasi (information quality) tersebut, dapat diketahui pada tabel di bawah ini: No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.



Deskripsi Indikator Menyediakan informasi yang akurat Menyediakan informasi yang dapat dipercaya Menyediakan informasi yang tepat waktu Menyediakan informasi yang relevan Menyediakan informasi yang mudah di mengerti Menyediakan informasi dengan detail yang sesuai Menampilkan informasi dengan format yang sesuai



3. Interaction Quality (Kualitas Interaksi) Adalah mutu dari interaksi pelayanan yang dialami oleh pengguna ketika mereka menyelidiki kedalam site lebih dalam, yang terwujud dengan kepercayaan dan empati, sebagai contoh isu dari keamanan transaksi dan informasi, pengantaran produk, personalisasi dan komunikasi dengan pemilik site. No. 1 2 3 4 5 6 7



Deskripsi Indikator Website memiliki reputasi yang baik Pengguna merasa aman untuk melakukan transaksi Pengguna merasa aman terhadap informasi pribadinya Website memberi ruang untuk personalisasi Website memberikan ruang untuk komunitas Website memberikan kemudahan untuk berkomunikasi dengan organisasi Pengguna merasa yakin bahwa barang/jasa akan dikirim sebagaimana yang telah dijanjikan



Webqual dapat digunakan untuk menganalisis kualitas beberapa website, baik website internal perusahaan (intranet) maupun website eksternal. Persepsi pengguna tersebut terdiri dari dua bagian, yaitu persepsi tentang mutu layanan yang dirasakan (actual) dengan tingkat harapan (ideal) Barnes dan Vidgen (2003) melakukan penelitian menggunakan WebQual untuk mengukur kualitas Website yang dikelola oleh OECD (Organization For Economic Cooperation and Development). Website yang bermutu dari perspektif pengguna dapat dilihat dari tingkat persepsi layanan aktual yang tinggi dan kesenjangan persepsi aktual dengan ideal (gap) yang rendah. Model kualitas website atau WebQual tersebut pertama kali digunakan pada portal sekolah bisnis berdasarkan faktor-faktor kemudahan penggunaan, pengalaman, informasi dan komunikasi serta integrasi.



BAB III PEMBAHASAN 3.1.



Metodologi Pembuatan Website Dalam pembuatan website Self Service Library ini adalah metode Prototype yang



merupakan bagian dari System Development Life Cycle (SDLC). Metode dengan menyajikan gambaran yang lengkap tentang sistemnya, pemesan dapat melihat pemodelan sistem dari sisi tampilan maupun teknik prosedural yang akan dibangun. Beberapa tahapan dalam merencanakan sebuah website agar memaksimalkan pembuatan yang dilakukan nanti. Oleh karena itu, Tahapan SDLC adalah sebagai berikut: 



Perencanaan Tahap awal yang dilakukan adalah melakukan perencanaan konsep dari website.



Selain itu, perencanaan terhadap bahasa pemrograman yang digunakan serta mencari sumber melalui buku dan media online terkait dengan website yang akan dibuat. Tema website yang diambil adalah Portal Resensi Novel. 



Analisis Tahap selanjutnya yaitu analisis. Pada tahap ini, mencari masalah-masalah yang



dihadapi dan juga informasi yang ada pada perpustakaan. Masalah dan informasi yang didapat dijadikan acuan dalam pembuatan website ini. Sehingga dilakukan upaya-upaya untuk tidak menyulitkan pembuatan website nanti. 



Perancangan



Tahap selanjutnya yaitu perancangan. Pada tahap ini dilakukan perancangan interface dari website. Perancangan interface sangat penting karena akan digunakan user untuk berinteraksi dengan website sehingga dibuat agar user friendly. Bagian dimana mulai membuat website yang diinginkan. Selain itu memantau interaksi dalam sebuah yang dibuat. Dievaluasi oleh user dan digunakan untuk mengolah kembali kebutuhannya. 



Implementasi



Tahap selanjutnya yaitu implementasi. Pada tahap ini dilakukan perubahan atas perancangan yang telah dibuat dengan menggunakan bahasa pemrograman. Adanya kendala dan kesalahan dalam pembuat akan diperbaiki oleh pengurus. 



Uji Coba (Testing)



Tahap terakhir yaitu uji coba. Pada tahap ini dilakukan uji coba website dengan melibatkan user. Jika ada error maka akan segera diperbaiki. 3.2.



Identifikasi Website Berdasarkan Webqual Pengukuran untuk sebuah website yang berkualitas menjadi pokok pertimbangan.



Metode pengukuran website yang digunakan Webqual (Usabillity, Desain, Information, Trust dan Empathy) Oleh karena itu, penulis memberi identifikasi akan tema website yang digunakan nanti dan berdasarkan kebutuhan dari pengguna. No 1



2



3



Indikator Usabillity



Desain



Information



Penjelasan 1. Pengguna mudah mengoperasi Website 2. Interaksi dalam website jelas dan mudah dimengerti 3. Kemudahan untuk menemukan alamat website 4. Website menciptakan pengalaman positif pengguna 5. Adanya interaksi antara pengurus website dengan pengguna 1. Desain sesuai dengan jenis website yang menjadi tema 2. Website yang ditampilkan menarik, sederhana, dan tidak membinggungkan pengguna 1. Akurat, informasi yang ditampilkan dapat dimengerti oleh pengguna 2. Informasi yang ditampilkan cukup jelas, dimana selalu



4



Trust



diperbaharui, relevan dan cukup detail. 1. Konten yang disediakan berdasarkan dari sumber yang terpercaya 2. Memberikan deskripsi konten yang sesuai dan konsisten sehingga tema suatu konten tidak jauh



Emphaty



3. 4. 1. 2.



berbeda dengan tema yang diusung. Pengguna merasa aman berinteraksi di website. Menawarkan konten yang saling berkaitan Adanya komunikasi antara pengguna dan pengurus. Kemudahan para pengguna memberi masukan kepada admin (feed back)



3.3.



Tahapan merancang website 1. Tahap perencanaan (Planning) Konsep perencanaan website meliputi item-item sebagai berkut: a. Penentuan nama website (name), mencakup: - Domain Name (nama website) - Description (deskripsi singkat website) - Keywords (kata kunci untuk pencarian website) b. Penentuan tema dan tujuan website (theme), mencakup: - Character (karakteristik website) - Form (bentuk desain website) - Layout (tata letak website) - Typograph (karakter huruf atau font) - Colour (dominasi warna website) c. Pengumpulan data/materi website (content), mencakup: - Profile (Profil Perusahaan/Organisasi/Personal) - Corporate Identity (Logo, Tema, Visi, Misi, Struktur Perusahaan/Organisasi) - Portofolio (Daftar Produk/Karya Perusahaan/Organisasi/Personal) - Activities (deskripsi kegiatan dan kiprah Perusahaan/Organisasi/Personal) - Gallery (foto kegiatan dan kiprah Perusahaan/Organisasi/Personal) d. Pembuatan kerangka situs (site map), mencakup:



- Content Management (manajemen isi/halaman website) - Media Management (manajemen penyusunan foto, gambar) - Sitemap Flowchart (skema/bagan alir halaman website) - Search Tag Index (index kata/tag untuk fungsi pencarian halaman) e. Penyusunan jadwal pengerjaan website (time schedule), mencakup: - Barchart Time Schedule (Jadwal kerja pembuatan website) 2. Tahap Perancangan (Design) Konsep perancangan website secara detail meliputi item-item sebagai berikut: a. Pembuatan Header (header design), meliputi: - Name (nama/judul website) - Slogan/Motto (Slogan atau motto website) - Logo & Picture (logo Perusahaan/Organisasi/Foto Personal) - Header Properties (properti header website, meliputi bentuk, warna, tipografi) b. Penyusunan Menu (menu mapping), mencakup: - Main Menu (menu utama website) - Sub Menu (sub menu website) - User Menu (menu untuk pengunjung terdaftar) - Menu Properties (property menu, meliputi bentuk, warna, tipografi) c. Pembuatan Sidebar (sidebar design), mencakup: - Sidebar Component (penentuan komponen sidebar)



- Sidebar Properties (properti komponen sidebar, meliputi bentuk, warna, tipografi) d. Penyusunan Content (content compilation), mencakup: - Content Management (penyusunan tata letak halaman website) - Content Properties (property konten, meliputi bentuk, warna, tipografi) e. Pembuatan Footer (footer design), mencakup: - Footer Properties (properti footer, meliputi bentuk, warna, tipografi) - Copyright Text (hak cipta kepemilikan website) - Publisher (hak cipta kepemilikan website) f. Pembuatan Fitur (features design), mencakup: - Search Box (pencarian kata) - Category List (daftar kategori artikel/berita) - Guest Book (buku tamu) - Shout Box (komentar pegunjung) - Comment Box (kolom komentar artikel/berita) - Calendar (kalender dan agenda penting) - Gallery (koleksi foto/gambar) - Frontpage Slideshow (tampilan slide halaman depan) - Polling (jajak pendapat) - Contact Form (form kontak untuk admin) - Link (daftar link situs lain)



- Login Form (pendaftaran masuk member area) - Register Form (pendaftaran menjadi member) - Advertising Banner (daftar dan gambar pemasang iklan) - Download Area (area untuk mengunduh file) - Clock (fitur jam dan tanggal) - Commerce (layanan transaksi jual beli) - Webmail (layanan email dengan domain sendiri) - Link Share (tautan untuk menyebarkan konten) - Web Statistic (statistik aktivitas website) - RSS Feed (daftar referensi/sindikasi berita) 3. Tahapan Penyusunan Script (Coding) Tahan penyusunan script (coding) secara detail meliputi item-item sebagai berikut: a. Penyusunan Script HTML (HTML coding), meliputi: - Pembuatan halaman dengan tampilan statis dan sederhana. - Penyusunan content website b. Penyusunan Script PHP (PHP coding), meliputi: - Pembuatan fitur/modul dinamis sesuai masing-masing fungsi. - Pembuatan sistem komputerisasi atas input data yang masuk ke dalam website. c. Penyusunan Script Cascade Style Sheet (CSS coding), meliputi:



- Penentuan layout website (kerangka dasar website) - Penentuan properti/karakter fitur ataupun modul dinamis. - Penentuan tipologi website (karakter font) - Penentuan dominasi warna website (karakter warna) d. Penyusunan Script SQL (SQL coding), meliputi: - Pembuatan sistem write, read dan record database website - Klasifikasi dan pemilahan data atas rekam data yang masuk melalui website 4. Tahapan Pengujian Website (Testing) a. Pengujian secara offline (offline testing), meliputi: - Pengujian layout website terhadap berbagai resolusi layar komputer - Pengujian tampilan desain agar sesuai dengan script coding - Pengujian tautan terhadap masing-masing hyperlink object - Pengujian semua fungsi fitur agar berjalan dengan baik b. Pengujian secara online (online testing), meliputi: - Pengujian semua fungsi fitur agar berfungsi secara online (guest book, comment, dll) - Pengujian website di semua jenis browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, dll) - Pengujian integrasi website terhadap website lainnya. 5. Tahapan Promosi Website (Promotion) a. Promosi secara online (online promotion), meliputi:



- Promosi link website di internet melalui sistem pencarian yang mendukung SEO (Search Engine Optimization) - Promosi link di internet melalui pemasangan iklan text maupun banner - Promosi link di media televisi dengan spot iklan - Promosi link di radio-radio dengan spot iklan maupun dengan acara khus b. Promosi dengan media cetak (printable promotion), meliputi: - Promosi link dengan menyebarkan stiker atau kaos gratis berisi link website - Promosi link dengan menyebarkan brosur/flyer/leaflet/souvenir khusus. - Promosi link dengan kolom iklan di majalah, koran, dll - Promosi link dengan penerbitian buku/e-book khusus yang menampilkan link website - Promosi link dengan banner berupa program media partner dengan organisasi lain. 3.4 Komponen dan Konten dalam Website 3.4.1 Komponen Website Aplikasi basis data web perusahaan yang kuat memiliki lima komponen utama, yakni web browser (client), web server, application server, database server, dan database. Server web menjalankan perangkat lunak web khusus yang mendukung HTTP untuk menangani berbagai permintaan web dan bertanggung jawab untuk autentifikasi pengguna dalam Berikut ini adalah beberapa komponen website: 1. Domain Domain adalah nama website misalnya : yahoo.com, google.com dan sebagainya. Domain ini unik, tidak bisa dobel, tidak satupun domain namanya sama. Domain dapat dibeli atau tepatnya disewa, biasanya pertahun dari jasa penyedia atau penjual domain.



2. Web Hosting Web Hosting adalah sebuah server atau tempat meletakkan atau menyimpan yang nantinya dapat diakses oleh orang lain melalui internet. Hosting Web Portal Resensi Novel dibuat dengan menggunakan macromedia dreamweaver 3.



Bahasa Pemrograman Bahasa yang paling mudah untuk membuat sebuah file website adalah HTML (hyper text markup language). Untuk membuat file website sederhana bisa dengan menggunakan software pengelola kata yang biasa seperti Microsot Office Word, Microsot Office Excell atau Open Office untuk Linux. Kemudian file tersebut disimpan dalam dokumen .html. tetapi file tersebut harus diberi nama file dengan index.html jika menginginkan agar file menjadi halaman pertama dari website.



Spesifikasi Hardware Dan Software : Spesifikasi hardware yang digunakan penulis dalam pembuatan website Self Service Library adalah sebagai berikut: Laptop Asus RAM 2GB Intel(R) Core (TM) i3-2330M CPU @ 2.2 GHz (4CPUs), ~2.2GHz Spesifikasi software yangdigunakan penulis dalam pembuatan website Self Service Library adalah sebagai berikut: -



3.4.2



Sistem operasi Windows 7 Ultimate 64-bit (6.1, Build 7601) Notepad ++ 6.4.2 Xampp 1.7.1 32-bit Mozila firefox Adobe Photoshop CS3



Konten dalam website



Menyajikan artikel yang bagus dalam konten website dengan kata kunci yang menjadikan artikel berada di posisi atas hasil pencarian "search engine". Adapun default komponen dan content (isi) halamn website dari web Portal Resensi Novel adalah:



a. Home (halaman depan) Menampilkan berbagai tools yang memiliki fungsi masing-masing disertai dengan gambar dan video untuk menarik simpati pengguna, baik tatanan layout, design layout, warna tanpa mengurangi usability dari web tersebut. b. About as Menampilkan profil dari pembuat web disertai dengan link sosial media. Menampilkan Resensi best novel sesuai rating pembaca terbanyak sesuai dengan genre collections c. web pages -



Artikel Pengumuman/ berita terkini tentang novel Buku tamu Gallery Foto Gallery Video Download Web Link Web Free SMS Kontak & FAQ (untuk menjamin kevalidan serta terjaminnya komentar dan akun pengguna, kami menyediakan berbagai link pribadi untuk dikunjungi apabila telah terjadi kebocoran dalam situs web kami dan bisa di akses melalui about us. Kami juga menyediakan chat group yang akan pengguna lakuan apabila ingin menegtahui lebih lanjut tentang informasi yang diinginkan ataupun ingin memberikan kritikan dan saran



secara langsung kepada admin untuk pengembangan situs web.) d. Fasilitas - Menyediakan link download novel - Read Romance Novels Online - Online novel - Best novel - writing a romance novel - download free online novel e. Accessbility Akses harus mudah bagi pengguna dengan semua jenis link tentang resensi novel



f.



Advertising Jenis dan jumlah iklan pada halaman web harus sesuai dengan kebutuhan pasar atau pengguna akan berita terkini tentang penyedian best novel.



g. Feedback Informasi kontak harus terlihat, dan tanggapan harus tepat dan kami mebuat sebuah web Interaktivitas dengan adanya: - Forum diskusi, Messages board (rolling messages) - Download,Email,chatting - Fasilitas member/user - Polling,Shopping chart,Buku tamu,Komentar terhadap berita/info atau isi web tersebut h. Graphics Warna latar belakang, ukuran font, grafis dan waktu beban halaman berdampak pada sikap pengguna situs web. Tampilan halaman web yang digunakan dikendalikan oleh CSS yang merupakan singkatan dari Cascade Style Sheet. Kode CSS ini bisa diletakan secara internal dengan kode html atau bisa juga diletakan secara eksternal sebagai file yang terpisah. Kode CSS ini mengatur segala macam tata letak, font, warna, dan komponen-komponen lainnya yang membuat rapi sebuah halaman website i. j.



Links Penyelarasan dan jumlah link harus memenuhi kebutuhan pasar Navigation Situs web harus konsisten dari halaman ke halaman.Tampilan Desain yang Menarik dengan memperhatikan warna, gambar/image, tipografi, dan layout. kemudian memiliki navigasi yang mengarahkan pengguna ke link lain. Struktur navigasi digunakan untuk menggambarkan secara garis besar isi dari seluruh website dan menggambarkan bagaimana hubungan antar menu yang ada dan bersesuaian antar halaman.



BAB III PENUTUP



3.1 Kesimpulan Web Portal Resensi est Novel ini diharapkan memberikan kemudahan bagi pengguna untuk menambah informasi tentang kecantikan dan kesehatan. Dengan adanya web ini, kami berharap pengguna mampu mengaplikasikan ilmu serta informasi yang mereka dapatkan untuk menambah dan memperluas wawasan. Dengan membaca novel bukan hobi semata, tetapi ada keasyikan tersendiri, bisa melupakan sementara stres akibat rutinitas, bisa berpetualang ke berbagai pelosok di dunia, mengetahui budaya dan adat kebiasaan bangsabangsa di dunia, bisa menjelajahi waktu ke masa lalu dan masa depan, juga mendapat wawasan dan pengetahuan baru, mengetahui berbagai rahasia dan misteri dunia, sementara kebanyakan orang tidak mengetahuinya. Tak hanya demikian, web ini akan terus berkembang seiring dengan kebutuhan pengguna serta berubahnya zaman. Admin juga akan selalu



mengupdate dan memperbaharui informasi yang disajikan untuk membuat pengguna merasa nyaman untuk berkunjung ke situs web kami. Untuk memudahkan pengguna, kami juga akan menyediakan situs web berbasis viewmobile-phone yang akan responsibility terhadap gadget, hp, maupun smartphine pengguna. Selain itu, bagi pengguna yang telah terdaftar menjadi member di web kecantikan dan kesehatan ini, informasi akun dan data pribadinya akan dijaga serahasiakan mungkin agar tidak terjadinya kesalahgunaan dalam pemakaian data orang lain. Selain itu pengguna juga bisa melakukan chatting langsung oleh admin untuk menanyakan informasi atau pemesanan informasi kepada admin agar bisa dilayankan di public. Sehingga penggunapun akan merasa puas dengan informasi yang diberikan dan ingin berkunjung kembali di situs web kami.



DAFTAR PUSTAKA Simbolon,LP. (2010) Pengertian Novel. [Online]. Tersedia Goodhue . webqual - Web Development. [online] tersedia[1 April 2015] http://www.webqual.co.uk (www.webqual.co.uk)). http://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/index(Jurnal Sistem Informasi (JSI), VOL. 4, NO. 2, Okotober 2012)oleh candra irawan http://repository.usu.ac.id [1 April 2015] http://www.namagraph.com/component/content/article/175-tahapan-pekerjaandesain-website