RMK Digital Marketing Kelompok 2-RPS 10 [PDF]

Citation preview

PENGGUNAAN MEDIA DIGITAL PADA PRAKTIK KOMUNIKASI PEMASARAN Mata Kuliah: Digital Marketing Dosen Pengampu: Gede Bayu Rahanatha SE., MM



Oleh: KELOMPOK 2 Ni Putu Laksmi Devi Mahayani



(1807531106) (07)



Sang Ayu Putu Juniari



(1807531108) (08)



Ni Made Sintha Darma Putri



(1807531110) (09)



Ni Made Tini Ari



(1807531115) (10)



Kadek Eliska Insani Artha Pratiwi



(1807531116) (11)



Putu Indy Surya Kinanti



(1807531122) (12)



Kadek Anggi Sintya Dewi



(1807531125) (13)



FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA 2021



PEMBAHASAN Ni Putu Laksmi Devi Mahayani (1807531106 / 07) 1. Search Engine Marketing Search Engine Marketing (SEM) adalah sebuah teknik utama yang diperlukan perusahaan atau organisasi untuk menghasilkan pengunjung yang berkualitas. Dengan cara mengiklankan website pada hasil pencarian, baik dari pencarian pada Google, Bing, Youtube, dan masih banyak lagi. Dengan adanya iklan pada pemasaran mesin pecari (SEM) ini dapat memudahkan konsumen atau dapat dengan mudah menjangkau audiens dalam mencari produk, layanan serta hiburan yang diinginkan. Ada 2 jenis utama SEM yang cukup berbeda ketika melakukan kegiatan pemasaran dalam mengelolanya, yaitu: 1) Pengoptimalan mesin pencari (SEO), dimana SEO ini melibatkan pencapaian posisi atau peringkat tertinggi yang praktis dalam daftar alami atau organik yang ditunjukkan sebagai badan utama halaman hasil dari mensin pencari (SERPS) di berbagai kombinasi kata kunci tertentu yang dimaksudkan oleh pengguna mesin pencari. 2) Pemasaran Pencarain Berbayar (PPC), di dalam PPC ini iklan teks yang relevan dengan link ke halaman perusahaan ditampilkan saat pengguna melakukan pencarian pada mesin pencari yang biasanya iklan teks tersebut dilabeli sebagai sponsor. Search Engine Optimization (SEO) adalah meningkatkan posisi dalam daftar alami tergantung pada pemasar yang memahami proses di mana mesin pencari menyusun indeks dengan mengirimkan laba-laba atau robot untuk merangkak di sekitar situs yang terdaftar dengan mesin pencari itu. Pada SEO ini melibatkan teknologi yang dimanfaatkan untuk membuat daftar alami melibatkan proses utama, yaitu: a. Crawling (Merangkak) Tujuan dari pendataan adalah untuk mengidentifikasi halaman yang relevan untuk pengideksan dan menilai apakah mereka telah berubah. Dan crawling ini dilakukan oleh robot yang dikenal sebagai laba-laba yang gunanya untuk memproses perangkat lunak yang berjalan di server messin pencari yang meminta halaman, mengikuti tautan yang



terkandung dalam halaman itu dan membuat serangkaian halaman refrensi dengan URL terkait. b. Indexing (Pengindeksan) Indeks dibuat untuk memungkinkan mesin pencari dalam menemukan halaman yang paling relevan dengan cepat yang berisi kueri yang diketik oleh pencari. c. Ranking or Scoring (Peringkat atau skor) Peringkat dokumen untuk menilai kumpulan dokumen yang relevan untuk dikembalikan SERP yang terjadi secara real time untuk kueri pencarian yang dimasukkan. d. Query Request and Results Serving (Permintaan kueri dan hasil yang disajikan) Permintaan kueri tersebut nantinya diurutkan menjadi peringkat kemudian terjadi secara nyata kueri tertentu untuk mengembalikan daftar dokumen yang relevan dan ditampilkan pada halaman hasil pencarian. Faktor Peringkat Mesin Pencari Menurut Dave Chaffey dalam bukunya mengatakan bahwa ada dua faktor penting untuk menentukan posisi peringkat yang baik di semua mesin pencari, yaitu: 1) Pencocokan antara Salinan halaman web dan frasa kunci yang dicari Proses SEO untuk meningkatkan hasil area ini dikenal sebagai pengoptimalan di halaman. 2) Tautan ke Halaman Google menghitung setiap tautan ke halaman dari halaman lain atau situs lain sebagai pemungutan suara pada halaman ini. Jadi halaman dan situs dengan lebih banyak tautan eksternal dari situs lain akan diberi peringkat lebih tinggi.



Ni Made Tini Ari_1807531115_10 1. Skor Kualitas Google Memahami angka mutu adalah kunci sukses pemasaran penelusuran berbayar. Yang harus dipertimbangkan implikasinya ketika menyusun akun dan menulis salinan atau meninjau kinerja dengan agensi. Google mengembangkan skor kualitas karena memahami hal itu memberikan relevansi melalui tautan sponsor sangat penting untuk pengalaman penggunanya, dan keuntungan perusahaan. Sistem bantuan Google AdWords menjelaskan bahwa sistem AdWords bekerja paling baik untuk semua orang, pengiklan, pengguna, penerbit dan Google juga saat iklan yang kami tampilkan sangat sesuai dengan kebutuhan pengguna. Bisa disebut dengan ide yaitu relevansi. Untuk mengukur relevansi dengan cara yang sederhana. Biasanya, semakin tinggi skor kualitas iklan, maka lebih relevan untuk kata kunci yang diikat. Jika iklan sangat relevan, mereka cenderung memperoleh lebih banyak klik, naik ke Peringkat Iklan, dan paling sukses. Rumus ringkasan untuk skor kualitas Google adalah: Skor kualitas = (rasio klik tayang kata kunci, relevansi teks iklan, relevansi kata kunci, relevansi halaman arahan, kecepatan dan metode lain untuk menilai relevansi) Jadi, rasio klik-tayang yang lebih tinggi yang dicapai melalui materi iklan bertarget yang lebih baik akan dihargai seperti relevansi halaman arahan (Google sekarang mengirimkan AdBots-Google untuk memeriksanya di luar). Iklan yang lebih relevan juga dihargai melalui relevansi teks iklan, yang merupakan penilaian dari kecocokan judul dan deskripsi dengan istilah pencarian. Terakhir, relevansi kata kunci adalah pencocokan kata kunci pemicu dengan istilah pencarian yang dimasukkan. 2. Keuntungan dan Kerugian dari Pemasaran Pencarian Berbayar Daftar pencarian berbayar, atau tautan sponsor, sangat penting untuk mencapai visibilitas dalam pencarian mesin ketika sebuah organisasi berada di pasar yang kompetitif, mengingat persaingan untuk tampil di halaman pertama dari daftar alami untuk frasa kunci target. Akibatnya, banyak perusahaan dengan program pencarian berbayar yang mapan dapat



menghasilkan lebih banyak kunjungan dari penelusuran berbayar daripada SEO, meskipun hal ini tidak berlaku untuk perusahaan yang melakukannya adalah pemimpin kelas dalam SEO. a. Keuntungan dari Pemasaran Pencarian Berbayar Manfaat utama dari pemasaran pencarian berbayar adalah: 1) Pengiklan tidak membayar untuk iklan yang akan ditampilkan. Seperti pemborosan jauh lebih rendah dengan pencarian berbayar dibandingkan dengan iklan tradisional. Biaya hanya dikeluarkan bila iklan diklik dan pengunjung diarahkan ke situs web periklanan. Oleh karena itu, ini adalah model biaya per klik. Namun, jumlahnya semakin banyak pilihan untuk pemasaran pencarian berbayar menggunakan teknik lain - Google juga menawarkan CPM (penargetan situs) dan opsi BPA (bayar per tindakan) di Google Display Network (GDN), tempat iklan kontekstual ditampilkan di situs pihak ketiga yang relevan dengan konten di halaman. 2) Iklan PPC sangat bertarget. Iklan yang relevan dengan link ke halaman web tujuan hanya ditampilkan ketika pengguna mesin pencari mengetik frase tertentu (atau iklan muncul di jaringan konten, dipicu oleh konten yang relevan di halaman penerbit), jadi ada pemborosan terbatas dibandingkan dengan media lain. Pengguna YouTube juga bisa menjadi target melalui opsi PPC 'video yang dipromosikan' Google. Pengguna yang menanggapi frasa kunci tertentu atau membaca konten terkait memiliki niat atau minat tinggi sehingga cenderung menjadi prospek berkualitas baik. 3) Akuntabilitas yang baik. Dengan sistem pelacakan yang tepat, ROI untuk setiap kata kunci bisa dihitung. 4) Dapat diprediksi. Lalu lintas, peringkat, dan hasil umumnya stabil dan dapat diprediksi dibandingkan dengan SEO. 5) Secara teknis lebih sederhana dari SEO. Posisi didasarkan pada kombinasi jumlah tawaran dan skor kualitas. Sedangkan SEO membutuhkan pekerjaan jangka panjang yang rumit secara teknis pada optimasi halaman, penataan ulang situs, dan pembuatan tautan. 6) Pemasaran ulang. Google menawarkan penargetan ulang melalui cookie yang ditempatkan pada komputer pencari untuk menampilkan iklan di jaringan konten setelah seseorang mengklik pencarian berbayar iklan atau mengunjungi halaman



tertentu di situs sebagai pengingat untuk bertindak. Ini bisa efektif dalam meningkatkan rasio konversi menjadi prospek atau penjualan. 7) Kecepatan. Daftar PPC diposting dengan cepat, biasanya dalam beberapa hari (setelah review editor). Hasil SEO bisa memakan waktu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk dicapai. Apalagi bila sebuah website direvisi untuk SEO, peringkat awalnya akan turun saat situs diindeks ulang oleh mesin pencari. 8) Pencitraan merek. Pengujian telah menunjukkan bahwa ada efek branding dengan PPC, meskipun pengguna melakukannya tidak mengklik iklan. Ini dapat berguna untuk peluncuran produk atau kampanye besar. b. Kekurangan dari Pemasaran Pencarian Berbayar Namun, ada kerugian yang harus dikelola: 1) Kompetitif dan mahal. Sejak bayar per klik menjadi populer, beberapa perusahaan mungkin terlibat dalam perang penawaran yang menaikkan tawaran ke tingkat yang tidak dapat diterima. 2) Tidak pantas. Untuk perusahaan dengan anggaran yang lebih rendah atau rangkaian produk yang lebih sempit yang menghasilkan nilai umur, mungkin tidak hemat biaya untuk bersaing. 3) Membutuhkan pengetahuan khusus. PPC membutuhkan pengetahuan tentang konfigurasi, penawaran pilihan dan fasilitas pelaporan jaringan iklan yang berbeda. Staf internal bisa terlatih, tetapi mereka harus terus mengikuti perubahan pada layanan pencarian berbayar. 4) Memakan waktu. Untuk mengelola akun PPC dapat memerlukan pemeriksaan harian atau bahkan setiap jam penawaran agar tetap kompetitif. Ini bisa menghabiskan banyak waktu. Alat-alatnya dan praktik terbaik sering kali bervariasi, sehingga sulit untuk selalu mengikuti perkembangan. 5) Tidak relevan. Daftar sponsor hanyalah bagian dari bauran pemasaran mesin pencari. Banyak pengguna penelusuran tidak mengeklik ini karena mereka tidak mempercayai pengiklan, meskipun demikian sebagian besar adalah orang yang terlibat dalam pemasaran.



3. Praktik Terbaik Dalam Merencanakan dan Mengelola Pemasaran Penelusuran Berbayar Dengan PPC, seperti untuk media lainnya, pembeli media secara hati-hati mengevaluasi biaya iklan yang masuk terkait dengan nilai pembelian awal atau nilai umur yang mereka rasa akan mereka capai dari rata-rata pelanggan. Selain mempertimbangkan biaya per klik, kita juga perlu memikirkannya tingkat konversi saat pengunjung tiba di situs. Jelas, iklan bisa efektif dalam menghasilkan klik-tayang atau lalu lintas, tetapi tidak mencapai hasil yang diminta di situs web seperti menghasilkan prospek atau penjualan online. Ini bisa jadi karena ada insentif yang buruk ajakan bertindak atau profil pengunjung salah. Salah satu implikasinya adalah itu sering kali akan lebih hemat biaya jika situs mikro atau halaman arahan yang ditargetkan dibuat secara khusus untuk frasa kunci tertentu untuk mengubah pengguna agar melakukan penyelidikan atau penjualan. Ini bisa jadi bagian dari struktur situs, jadi mengeklik iklan 'asuransi mobil' akan mengarahkan pengunjung ke halaman asuransi mobil di situs, bukan di halaman beranda. Biaya per akuisisi pelanggan (CPA) dapat dihitung sebagai berikut: Biaya per akuisisi = 100 / Rasio Konversi x Biaya Per Klik Mengingat kisaran biaya, dua jenis strategi dapat dilakukan dalam periklanan mesin pencari PPC. Jika anggaran memungkinkan, strategi premium dapat diikuti untuk bersaing dengan jurusan pesaing yang menawar jumlah tertinggi pada kata kunci populer. Strategi seperti itu berdasarkan kemampuan untuk mencapai tingkat konversi yang dapat diterima setelah pelanggan didorong melalui situs web. Strategi biaya rendah melibatkan penawaran dengan biaya lebih rendah, kurang popular frase. Ini akan menghasilkan lebih sedikit lalu lintas, jadi perlu untuk merancang banyak lalu lintas ini frase untuk mencocokkan lalu lintas dari kata kunci premium.



Kadek Eliska Insani Artha Pratiwi (1807531116_11) 1. Mengoptimalkan bayar perklik Setiap frasa kunci PPC idealnya perlu dikelola secara individual untuk memastikan bahwa tawaran (jumlah per klik) tetap kompetitif agar muncul di bagian atas hasil. Perangkat



lunak manajemen tawaran seperti Acquisio dan WordStream dapat digunakan di berbagai layanan PPC untuk mengelola frasa kunci pada beberapa jaringan iklan PPC dan mengoptimalkan biaya iklan mesin pencari. Meskipun pemasaran bayar per klik pada awalnya tidak tampak serumit pengoptimalan mesin telusur, pada kenyataannya ada banyak masalah yang perlu dipertimbangkan. Pada bagian selanjutnya kami menjelaskan beberapa teknik dan pertanyaan utama yang diajukan oleh pemasar digital: 1. Penargetan (Targeting) a. Strategi jaringan iklan penelusuran : Manakah dari jaringan pencarian yang disebutkan di atas yang Anda gunakan? Manakah yang digunakan di berbagai negara? b. Strategi jaringan konten : Bagaimana Anda memperlakukan jaringan konten? Apakah Anda menonaktifkannya? c. Strategi struktur kampanye : Apakah AdGroups cukup kecil untuk menyampaikan pesan yang relevan dengan frasa kunci yang dimasukkan? d. Strategi pencocokan kata kunci : Bagaimana materi iklan ditargetkan menggunakan kombinasi pencocokan luas dan pencocokan negatif, pencocokan frasa dan pencocokan tepat? e. Strategi penargetan istilah penelusuran : Apa strategi untuk menargetkan berbagai jenis frasa unik seperti merek, produk khusus, dan kualifikasi yang berbeda? 2. Anggaran dan manajemen penawaran a. Strategi penganggaran : Apakah anggaran ditetapkan sebagai biaya per klik (BPK) maksimum pada tingkat yang sesuai untuk menghasilkan laba atas investasi yang memuaskan? Apakah anggaran harian mencukupi sehingga iklan ditayangkan dengan penayangan penuh (selalu ada)? b. Strategi posisi pencatatan : Posisi mana yang ditargetkan untuk kata kunci yang berbeda? c. Strategi penawaran : Berapa biaya maksimum per kontrol yang sesuai untuk berbagai kata kunci dan kampanye target untuk memaksimalkan keefektifan?



d. Strategi perpisahan : Apakah iklan ditayangkan terus menerus sepanjang hari atau berbeda pada hari dan waktu tertentu yang ditargetkan? e. Strategi alat manajemen tawaran : Apakah ada alat yang digunakan untuk mengotomatiskan penawaran? 3 Pengujian kreatif dan pengoptimalan kampanye a. Iklan kreatif dan strategi penyalinan : Bagaimana karakter yang membentuk judul iklan, deskripsi, dan materi iklan digunakan untuk mendorong klik-tayang? Apakah salinan alternatif diuji? Bagaimana iklan diuji? b. Strategi tujuan atau halaman arahan : Bagaimana cara meningkatkan halaman arahan? c. Tinjauan kampanye dan strategi pengoptimalan : Apa alur kerja untuk meninjau dan meningkatkan kesuksesan? Laporan mana yang digunakan? Seberapa sering mereka ditinjau? d. Spesialis dan teknik pencarian berbayar yang inovatif : Ini termasuk penelusuran seluler lokal, internasional, bayar per panggilan. 4 Komunikasi a. Integrasi strategi integrasi SEO : Bagaimana SEO terintegrasi dengan pencarian berbayar untuk memaksimalkan ROI? b. Strategi integrasi afiliasi : Bagaimana pemasaran afiliasi terintegrasi dengan pencarian berbayar untuk memaksimalkan ROI? c. Strategi integrasi kampanye pemasaran : Bagaimana anggaran dan materi iklan berubah selama kampanye offline? 2. Perbedaan antara Public Relation online dan Public Relation tradisional Peneliti menunjukkan bahwa media digital cenderung meningkatkan kekuatan pemangku kepentingan dan meningkatkan kemampuan organisasi untuk mengumpulkan informasi, memantau opini publik, dan terlibat dalam dialog langsung dengan publik mereka mengenai isuisu utama (McAllister dan Taylor, 2007). Ranchhod dkk. (2002) mengidentifikasi empat



perbedaan utama antara PR online dan PR tradisional yang merupakan dasar dari PR online yang tetap berlaku saat ini: 1. Audiens terhubung ke organisasi 2. Anggota audiens terhubung satu sama lain 3. Audiens memiliki akses ke informasi lain. 4. Audiens menarik / mendapatkan informasi. Perbedaan utama untuk pemasar atau profesional PR dan pengelola PR, adalah: a. Kurang mudah dikendalikan. Ada lebih banyak merek dapat didiskusikan secara online seperti di blog dan forum, dibandingkan dengan media tradisional di mana terdapat lebih sedikit outlet media dengan berita yang disaring melalui jurnalis dan staf editorial lainnya. b. Lebih banyak pilihan untuk membuat cerita mereka sendiri. Karena sebuah perusahaan akan memiliki situs, pusat pers, dan blognya sendiri. Banyak perusahaan kini telah menciptakan 'ruang berita media sosial' mereka sendiri . c. Perlu tanggapan yang lebih cepat. Sering dikatakan bahwa 'berita buruk menyebar dengan cepat'. Ini telah difasilitasi secara online dan sering muncul di mana banyak blogger mengkritik tindakan suatu merek. Beberapa merek telah membuat pusat komando media sosial sebagai bagian dari proses pemerintahan media sosial. d. Lebih mudah untuk dipantau. Karena Google dan alat manajemen reputasi online mengindeks banyak halaman, bisa dibilang lebih mudah untuk mengidentifikasi ketika sebuah merek dibahas secara online. 3. Keuntungan dari Public relation online a. Reach : E-PR dapat menjadi metode berbiaya rendah untuk menjangkau secara langsung khalayak khusus atau khalayak massal jika merek tersebut setuju dengan cerita yang menarik bagi penerbit. Hal ini sering terjadi pada merek dan startup online baru seperti Zopa. Jika desas-desus tentang kampanye online yang diatur melalui PR online berhasil, maka jangkauan dan dampak tambahan juga dapat dihasilkan oleh media tradisional seperti TV, cetak dan radio.



b. Cost (Biaya). Biaya PR online adalah biaya agensi atau staf internal untuk mengembangkan rencana, konsep, dan konten PR online. Karena tidak ada biaya penempatan media, hal ini bisa menghemat biaya. c. Kredibilitas. Komentar yang dibuat oleh seseorang yang independen dari perusahaan dianggap lebih otentik sehingga dapat membantu meningkatkan kepercayaan tentang penyedia online. Dapat dilihat bahwa rekomendasi pribadi sangat penting dan tampaknya lebih dipercaya daripada situs konten yang memberikan ulasan dan opini. d. Pengoptimalan mesin telusur. E-PR dapat membantu menghasilkan backlink ke situs yang disukai SEO, seringkali dari situs besar seperti koran atau majalah online yang memiliki ekuitas link yang baik. e. Peningkatan dan perlindungan merek. Cerita yang menguntungkan dapat meningkatkan reputasi merek di antara audiens targetnya dan penguatan melalui influencer dapat membantu menjangkau audiens baru. Tetapi karena penyebutan media yang tidak menguntungkan dapat merusak suatu merek, maka pemantauan dan tanggapan terhadap hal ini merupakan kebutuhan bagi sebagian besar merek. Putu Indy Surya Kinanti / 1807531122/12 4. Kerugian dari Public Relation Online Kerugian utama e-PR adalah bahwa hal ini bukan disiplin yang terkontrol seperti teknik periklanan online contohnya bayar per-klik pemasaran atau menampilkan iklan bergambar di mana pengembalian yang dihasilkan akan diketahui dari pengeluaran tertentu. Dengan kata lain, ini bisa dianggap sebagai investasi berisiko tinggi. Banyak pemasar juga berhati – hati dalam membuat blog atau forum di situs mereka yang dapat meminta komentar negatif. Namun, ada argumen untuk ini yaitu bahwa yang terbaik adalah mengontrol dan ikut terlibat dengan percakapan tentang merek di situs daripada saat merek tersebut kurang dikendalikan di situs pihak ketiga. Misalnya, merek seperti Dell (www.ideastorm.com) dan Honda memungkinkan pengguna web untuk memberikan komentar tentang merek mereka, ini menunjukkan bahwa mereka mendengarkan komentar pelanggan dan mendapatkan sentimen berharga yang dapat dimasukkan ke dalam ide pengembangan produk baru. Praktik terbaik dalam perencanaan dan pengelolaan hubungan masyarakat secara online.



Pada bagian ini kami akan meninjau berbagai jenis kegiatan public relation online dan teknik untuk meningkatkan hasil dari kegiatan ini. Kegiatan utama yang dapat dianggap terlibat secara khusus dengan public relation online meliputi : 



Berkolaborasi dengan pemasar untuk menentukan konten dan cerita yang dapat dibagikan dan membantu mendukung tujuan mereka.







Berkomunikasi dengan pemilik media online (jangkauan influencer untuk mendukung pembangunan dan SEO).







Mengelola bagaimana merek disajikan pada situs pihak ketiga.







Menciptakan desas-desus pemasaran viral online.



Web 2.0 Teknik Public Relation Banyak teknik public relation seperti blog, podcast, secara kolektif disebut sebagai Web 2.0. Ketika populer sekitar tahun 2004, web 2.0 mewakili sebuah revolusi dalam penggunaan web dimana konsumen konten yang sebelumnya pasif menjadi kontributof aktif. Berikut merupakan beberapa alat dan teknik yang dikembangkan sebagai bagian dari revolusi Web 2.0 yang masih relevan. a. Blog dan Blogging Blog memberikan metode mudah untuk penerbitan halaman web secara teratur sebagai jurnal online, buku harian atau daftar berita atau acara. Banyak blog memberikan komentar atau berita tentang topik tertentu, yang lain berfungsi sebagai buku harian online yang lebih pribadi. Sebuah blog yang khas biasanya menggabungkan teks, gambar dan link ke blog lain, halaman web dan media lain yang berkaitan dengan topik. Kemampuan bagi pembaca untuk meninggalkan komentar dalam format interaktif adalah bagian penting dari banyak blog. Saran atau masukan (Trackback) komentar dari situs lain juga terkadang digabungkan. Frekuensi bisa per jam, harian, mingguan, tetapi beberapa update setiap hari adalah tipikal setiap blog. Ada banyak layanan gratis yang memungkinkan setiap orang untuk



membuat



blog



(misalnya



www.



Wordpress.



com



dan



www.blogger.com). Format blog memungkinkan konten pada situs web disampaikan dengan cara yang berbeda. Misalnya, blog Smart Insights



memiliki banyak konten yang terkait dengan pemasaran internet yang dapat disampaikan dengan berbagai cara, yaitu : A. Berdasarkan topik (dalam kategori atau topik untuk browsing). Misalnya, kategori pemasaran media sosial B. Dengan tag (topik yang lebih rinci, setiap artikel akan ditandai dengan beberapa Tag untuk membantu muncul dalam pencarian). Misalnya, ' B2B ' atau ' studi kasus '. C. Oleh penulis (fitur dari kolumnis yang berbeda bisa internal atau eksternal). Posting tamu adalah metode yang efektif untuk penulis tamu dan blog untuk meningkatkan jangkauan. D. Oleh waktu (semua posting dipecah oleh metode yang berbeda di atas berada dalam urutan tanggal terbalik). Meskipun beberapa ramalan bahwa blog akan menjadi kurang penting dengan penerbitan konten di jaringan sosial, mereka tetap penting dalam banyak



bisnis



dan



sektor



konsumen



karena



mereka



memungkinkan lebih mendalam eksplorasi minat pada topik dan banyak influencer memiliki blog mereka sendiri. Meskipun beberapa meramalkan bahwa blog akan menjadi kurang penting dalam penerbitan konten di jejaring sosial, tetapi blog tetap penting bagi banyak sector bisnis dan konsumen karena blog memungkinkan eksplorasi minat pada topic yang lebih mendalam dan masih banyak influencer yang memiliki blog. b. Bookmark Sosial Situs seperti Digg, Google, Reddit, Stumble Upon dan Del.icio.us memungkinkan pengguna untuk menyimpan, mengatur, mencari dan mengelola halaman web favorit di internet daripada di PC mereka. Dengan sistem bookmark sosial seperti itu, pengguna menyimpan tautan ke halaman web yang ingin mereka ingat dan berbagi pada bookmark. Bookmark ini biasanya publik, tetapi dapat disimpan secara pribadi, hanya dibagikan dengan orang atau grup tertentu, hanya dibagikan dalam podcast tertentu yang terkait dengan blog karena mereka berpotensi dapat dihasilkan oleh individu atau organisasi media untuk menyuarakan



pendapat baik sebagai audio (biasanya MP3) atau umumnya saat ini sebagai video (video podcast). c. Situs berbagi foto, video, dan slide. Situs berbagi foto yang populer termasuk Flickr (Layanan Yahoo!), Picasa (layanan Google) dan SnapFish. Ini bergantung pada penandaan untuk memungkinkan pengguna menemukan gambar terkait yang mereka minati. Situs berbagi video termasuk YouTube, Google videos, Jumpcut, Grouper, Revver, Blip.tv, VideoEgg dan Daily Motion. Cara lain untuk berbagi konten penting dalam pasar B2B profesional adalah melalui situs berbagi slide seperti Scribd dan SlideShare.net. d. Really Simple Syndication Feeds (RSS) Really Simple Syndication (RSS) sangat erat kaitannya dengan blogging, di mana blog, berita atau jenis konten seperti podcast baru diterima oleh pelanggan menggunakan pembaca feed. Ini menawarkan metode untuk menerima beberapa sumber berita di feed yang menggunakan metode siaran yang berbeda dari email, sehingga tidak tunduk pada konflik yang sama dengan filter spam. Banyak jurnalis sekarang berlangganan RSS feed dan mengaksesnya melalui Feedreaders seperti Feedly yang juga dapat digunakan oleh pemasar untuk review pesaing. Saat ini, RSS bisa dibilang penting untuk berbagi dari sebuah blog melalui jejaring sosial seperti Google, Facebook dan LinkedIn. e. Mashups Mashups (istilah awalnya mengacu pada praktek musik pop, terutama hiphop, memproduksi lagu baru dengan mencampurkan dua atau lebih lagu yang ada) adalah situs atau widget yang menggabungkan konten atau fungsi dari satu situs web dengan situs web yang lain untuk menciptakan sesuatu yang menawarkan berbagai jenis nilai yang berbeda kepada pengguna web dari jenis konten atau fungsi lainnya. Dalam prakteknya mereka menyediakan cara untuk berbagi konten antar situs dan menggabungkan situs melalui pertukaran data dalam standar umum berbasis XML seperti RSS.



f. Jejaring Sosial Dari perspektif public relation online, situs jejaring sosial dapat bermanfaat dengan cara berikut ini : - Mereka dapat digunakan untuk menilai ' Zeitgeist ', yaitu apa tren saat ini dan opini yang sedang dibahas yang kemudian dapat dibangun ke dalam kampanye public relation. - Mereka dapat membantu dalam memberikan rekomendasi tentang merek dan produk. Misalnya, penelitian Hitwise (Hitwise, 2007) menunjukkan bahwa proporsi kunjungan yang tinggi untuk toko ritel fashion seperti Top Shop didahului dengan penggunaan jejaring sosial, menunjukkan bahwa beberapa kunjungan akan didorong oleh diskusi. - Mereka dapat digunakan untuk mengumpulkan umpan balik tentang pengalaman produk dan persepsi merek, baik dengan permintaan eksplisit atau mengamati apa yang dibahas. g. Widget Widget adalah berbagai bentuk alat yang tersedia di situs web atau di desktop pengguna. Mereka juga memberikan beberapa fungsi, seperti kalkulator, atau mereka menyediakan informasi real time, misalnya pada berita atau cuaca. Pemilik situs dapat mendorong mitra untuk menempatkannya di situs mereka dan ini mungkin menghasilkan umpan balik untuk tujuan SEO dan juga situs yang berpeluang untuk menambah nilai bagi pengunjung mereka melalui fungsi gadget. Jenis utama widget yaitu : 



Web widget Web widget telah digunakan untuk waktu yang lama sebagai bagian dari afiliasi pemasaran, tetapi widget tersebut semakin canggih dengan mengaktifkan pencarian di situs, pembaruan harga real time atau bahkan streaming video.







Gadget Google Konten yang berbeda dapat digabungkan ke dalam Beranda Google yang dipersonalisasi ' iGoogle '.







Desktop dan gadget sistem operasi Sistem operasi Microsoft Windows dan Apple menyediakan gadget dashboard yang memudahkan Anda untuk berlangganan pembaruan informasi.







Social sharing widgets ( Widget berbagi sosial) Ini mendorong pengunjung situs untuk berbagi konten yang mereka sukai, dan memilihnya secara efektif. Contohnya, Addthis.com atau ShareThis.com.







Aplikasi Facebook Facebook membuat API yang dikenal sebagai platform Facebook (antarmuka



pemrograman



aplikasi)



untuk



memungkinkan



pengembang membuat program interaktif kecil yang dapat ditambahkan



pemilik



situs



ke



situs



mereka



untuk



mempersonalisasikannya. Situs amal memiliki aplikasi bermerek dengan beberapa ratus pengguna.