Sasaran Mutu Devisi Teknik [PDF]

Citation preview

SASARAN MUTU DIVISI TEKNIK No.



BAGIAN



1.



TEKNIK



SASARAN MUTU



1. Perolehan proyek setiap tahunnya.



PROGRAM PENCAPAIAN



a) Mencari informasi dan peluang tender dari berbagai sumber. b) Loby dengan calon pengguna barang/jasa.



TARGET



a) Memperoleh pemenangan tender dengan minimal 3 Project.



c) Mempelajari dan mengkaji dokumen tender.



a) Mengirimkan Company Profile yang Update.



2. Minimalisasi kekalahan tender dan keterlambatan pengiriman penawaran harga.



b) Kelengkapan dokumen administrasi, teknis dan harga.



a) Kelengkapan dokumen 100 %. b) Masa berlakunya surat-surat legalitas perusahaan masih aktif.



c) Melakukan rapat internal c) Pemuktahiran data dilakukan setiap 3 tim tender setiap minggu bulan. ( weekly Meeting ). d) Jika diperlukan rapat koordinasi dengan divisi lain (Divisi terkait)



d) Setiap 6 bulan sekali diberi pelatihan.



e) Mengikuti Pelatihan Aplikasi terkait dokuemn tender (eproc, LPSE, dll).



a) Segera melakukan rapat koordinasi antara divisi teknik/tim tender dengan divisi terkait



a) Koordinasi, komunikasi dengan divisi terkait.



a) Maksimal 2 x 24 jam keluhan pelanggan akan ditindaklanjuti.



a) Meeting dengan divisi terkait sebelum project dimulai, sehingga



3. Respon aktif terhadap keluhan pelanggan.



4. Respon terhadap permintaan / persyaratan K3 dari pelanggan.



(Div. Operasional, Logistik, Puchasing, Legal, HRD, Keuangan, HSE Coorp.)



target : ZERO ACCIDENT tercapai.