![Skripsi Annisa Nursafitri [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/skripsi-annisa-nursafitri.jpg)
15 0 3 MB
SKRIPSI STRATEGI PEMASARAN PADA TOKO IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Disusun oleh: NAMA
: ANNISA NURSAFITRI
NPM
: 17310199
HALAMAN D EPAN
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM KALIMATAN MUHAMMAD ARSYAD AL-BANJARI BANJARMASIN 2021
ii
ABSTRAK
Annisa Nursafitri, 2021, Strategi Pemasaran pada Toko Irma Sasirangan Banjarmasin, Pembimbing I :Dr. H. Mohammad Zainul, pembimbing II : Hj. Farida Yulianti Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) strategi pemasaran yang dilakukan oleh Irma Sasirangan dalam memasarkan produk yang dihasilkan, (2) kendala yang dihadapi dalam menerapkan strategi pemasaran yang dilakukan selama ini, (3) upaya yang dilakukan perusahaan Irma Sasirangan untuk mengatasi kendal yang dihadapi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan cara mengenai suatu kenyataan dari objek yang di jadikan penelitian. Sumber data yang digunakan yaitu Data primer dan sekunder . Teknik pengumpulan data yang di lakukan Observasi, wawancara, studi kepustakaan. Hasil penelitian menunjukan : 1) Irma Sasirangan Banjarmasin melakukan Stategi Pemasaran yaitu menggunakan bauran pemasaran ( produk, harga, distribusi/tempat, promosi). 2) kendala yang dihadapi itu perbandingan harga pada pesaing, kurang mantapnya distribusi,dan kurangnya promosi, . 3) Irma sasirangan melakuan , promosi diskon pada produk, harga promosi, tataan toko yang rapi,dan melakukan marketplace . Kata Kunci : Strategi Pemasaran
v
ABSTRACT
Annisa Nursafitri, 2021, Marketing Strategy at Irma Sasirangan Store Banjarmasin, Advisor I :Dr. H. Mohammad Zainul, advisor II : Hj. Farida Yulianti This study aims to examine: (1) the marketing strategy carried out by Irma Sasirangan in marketing the resulting product, (2) the obstacles faced in implementing the marketing strategy that has been carried out so far, (3) the efforts made by Irma Sasirangan's company to overcome the constraints faced by the company. faced. This study uses a descriptive qualitative research method with a way about a reality of the object in the research. Sources of data used are primary and secondary data. Data collection techniques were carried out by observation, interviews, and literature study. The results showed: 1) Irma Sasirangan Banjarmasin did a Marketing Strategy that was using the marketing mix (product, price, distribution/place, promotion). 2) the obstacles faced are price comparisons to competitors, lack of steady distribution, and lack of promotion. 3) Irma Sasirangan does discount promotions on products, promotional prices, neat store arrangements, and conducts a marketplace. Keywords: Marketing Strategy
vi
KATA PENGANTAR
Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT serta shalawat dan salam kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW, Allhamdulilah skripsi ini dapat diselesaikan dengan judul “ STRATEGI PEMASARAN PADA TOKO IRMA SASIRANGAN ”. Penulis menyadari sepenuh bahwa dalam penulisan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan yang diberikan oleh berbagai pihak, untuk itu pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terimakasih yangtidak terhingga kepada yang terhormat: 1.
Bapak Prof. Abd, Malik, S.pt, M.si, Ph.D, selaku Rektor UNISKA Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin
2.
Ibu Hj. Farida Yulianti, S.E, M.M, selaku Dekan UNISKA Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin
3.
Ibu Dr. Dwi Wahyu Artiningsih, S.E, M.M, selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi UNISKA Muhammad Arsyad Al Banjari Banjarmasin
4.
Bapak Dr. H. Mohammad Zainul, S.E, M.M, selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam skripsi ini.
5.
Ibu Hj. Farida Yulianti, S.E, M.M, selaku dosen pembimbing II yang telah memberikan arahan dan bimbingan dalam skripsi ini.
vii
6.
Bapak H. Maskur, selaku pimpinan sekaligus pemilik Toko Irma Sasirangan Banjarmasin ojek penelitian beserta karyawan yang telah memberi data dan informasi yang diperlukan selama melakukan penelitian skripsi ini.
7.
Kedua orangtua (Bapak Poniman dan Mama Atik Haryati), dan saudarasaudara, yang selalu memberikan dorongan, bantuan serta doa restunya dalam penulisan skripsi ini.
8.
Ilyas Bayu Setiawan, yang telah memberikan dorangan serta bantuan dan semangat selama penyusun skripsi ini
9.
Normanovia, Aulia Rahmah, Widia Aulia Amanda, dan Roby, yang telah memberikan bantuan dan semangat selama penyusunan skripsi ini
10. Teman-teman seperjuangan dan semua pihak yang tidak satu per satu yang telah memberikan bantuan dalam kelancaran penulisan ini. Semoga selalu mendapatkan limpahan rahmat dari Allah SWT dan selalu berada dalam ketenangan dan kebahagian. Banjarmasin,
Juli 2021
Penulis
Annisa Nursafitri NPM : 17.31.0199
viii
DAFTAR ISI
LEMBARAN PERSETUJUAN UJIAN SKRIPSI ................................................. ii LEMBARAN PENGESAHAAN SKRIPSI ........................................................... iv ABSTRAK .............................................................................................................. v ABSTRACT ............................................................................................................. vi KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix DAFTAR BAGAN ................................................................................................ xi DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii BAB I
PENDAHULUAN .................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang ............................................................................... 1 1.2 Penjelasan Judul ............................................................................. 4 1.3 Perumusan masalah ........................................................................ 5 1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................ 6 1.5 Manfaat penelitian ......................................................................... 6 1.6 Metode Penelitian ........................................................................... 7 1.7 Sistem Pembahasan ........................................................................ 9
BAB II
GAMBARAN UMUM IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN ..... 12 2.1 Sejarah singkat perusahaan .......................................................... 12 2.2 Lokasi Letak Perusahaan ............................................................. 13 2.3 Struktur Organisasi ....................................................................... 13 2.4 Visi, Misi dan Moto...................................................................... 15 2.4.1 Uraian tugas-tugas ........................................................................ 15 2.5 Produk yang dihasilkan ................................................................ 16 2.6 Bahan-bahan dan peralatan .......................................................... 17 2.7 Proses produksi............................................................................. 19 2.8 Tenaga kerja ................................................................................. 22 2.9 Pemasaran ..................................................................................... 23
BAB III LANDASAN TEORITIS ..................................................................... 25
ix
3.1. Tinjauan Teoritis .......................................................................... 25 3.2 Hasil penelitian Terdahulu ........................................................... 42 3.3 Kerangka Berpikir ........................................................................ 44 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN PADA TOKO IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN ....................................................... 45 4.1 Hasil penelitian pada Toko Irma Sasirangan Banjarmasin .......... 45 4.2 Pembahasan .................................................................................. 48 4.2.1 Strategi pemasaran yang dilakuakan Toko Irma Sasirangan Banjarmasin ....................................................................... 49 4.2.2. Kendala yang di hadapi Toko Irma Sasirangan Dalam menetapka Strategi pemsaran ............................................ 58 4.2.3. Upaya yang dilakukan perusahaan Irma Sasirangan untuk mengatasi kendala yang dihadapi ...................................... 59 BAB V
KESIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 61 5.1 KESIMPULAN ............................................................................ 61 5.2 SARAN ........................................................................................ 63
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 64
x
DAFTAR BAGAN BAGAN 1 STRUKTUR ORGANISASI IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN .................................................................................................. 14 BAGAN 2 PROSES PRODUKSI KAIN SASIRANGAN .................................. 21 BAGAN 3 PROSES PRODUKSI PAKAIAN JADI ........................................... 22 Bagan 4 KERANGAKA BERPIKIR ................................................................... 44
xi
DAFTAR TABEL
Tabel 1
DAFTAR TENAGA KERJA TOKO IRMA SASIRANGAN TAHUN 2020 ....................................................................................... 23
xii
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Pada saat ini perkembang usaha sudah mulai bangkit lagi, dunia usaha kini semakin pesat sehingga menciptakan peluang di dalam dunia usaha. Di dalam dunia usaha pasti mempunyai suatu tujuan yang ingin dicapaii , baik yang bersifat jangka pendek maupun jangka panjang . Tercapainya suatu tujuan bukanlah suatu hal yang terjadi secara kebetulan tapi tercapainya tujuaan itu melalui berbagai proses . Untuk tercapainya suatu tujuan dibutuhkan suatu manajemen yang baik dan benar agar tercapainya tujuan. Manajemen adalah suatu kegiatan organisasi, sebagai sesuatu usaha dari sekelompok orang yang bekerja sama dalam rangka mencapai tujuan tertentu yang mereka taati sedemikian rupa sehingga diharapkan hasil yang akan dicapai sempurna, yaitu efektif dan efisien. (Dharma Setyawan Salam 2007:12) Pemasaran adalah proses sosial dan manajerial dimana individu dan kelompok memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan bertukar sesuatu yang bernilai dengan pihak lain. ( Kotler & Amstrong dalam Priansa, 2017:3)
1
2
Pemasaran
produk merupakan suatu hal yang paling penting
karena manajemen pemasaran yang baik yaitu dengan memperhatikan konsep strategi pemasaran atau yang bisa disebut marketing mix. Strategi pemasaran terdari unsur-unsur pemasaran yang terpadu 4p yaitu Product, Price, Place dan promotion yang dapat dijelaskan sebagai berikut : 1) Product mengacu pada suatu penilaian bagi sebuah produk , bagaiman produk dapat memenuhi kebutuhan konsumen dan kualiatas pada produk . 2) Price mengacu pada harga produk tersebut agar konsumen rela mengorbankan uangnya untuk membeli sebuah prodok. Harga juga mengcangkup strategi penentuan harga produk tersebut agar bisa bersaing dengan prodok lain. 3) Place mengacu pada tempat produk tersebut dipasarkan , tempat tersebut harus ditemat yang strategis agar dapat dijangkau oleh konsumen. Tempat ini bisa katakan juga Tempat Distribusi produk . 4) Promotion yang terakhir dari bauran pemasaran , promosi mengacu pada pada cara mempromosikan sebuah produk agar dapat diterima konsumen dan melakukan pembelian , promis berfungsi juga sebagai alat pengikat bagi kunsumen . promosi ini juga mencakup iklan dan publistas. Di Negara Indonesia sendiri perkembangannya semakin pesat
dunia usaha
seperti industry tekstil. Indonesia memiliki beberapa
3
kerajinan tangan seperti kain khas di beberapa daerah seperti di Kalimantan Selatan memiliki kain khas yaitu sasirangan. Kampung Melayu adalah nama kelurahan penghasil kain sasirangan terbesar yang ada di di Kota Banjarmasin. Dari berbagai industry yang ada di Kampung Melayu hanya ada satu industry penghasil terbesar kain sasirangan yaitu “ Irma Sasirangan”. Industri ini merupakan salah satu tempat usaha pembuatan kain sasirangan yang letaknya di Jl. Seberang Masjid, RT.6 No.4, Kelurahan Kampung Melayu, Kecamatan Banjarmasin Tengah, Provinsi Kalimantan Selatan . Sementara itu tidak disadari perkembangan kain sesirangan di kalimatann selatan sendiri sebelum semaju kain batik di pulau jawa . Banyak hal yang menyebabkan belum semaju kain batik di pulau jawa diantaranya masih terbatasnya usaha dan upaya para pengrajin , terbatasnnya modal , faktor media promosi, belum berkembangnnya usaha dan aktivitas pemasaran dan hal-hal lain yang dikaitkan dengan kebijakan pemerintas serta faktor-faktor dukungan dari berbagai pihak didalam dan diluar daerah Kalimantan Selatan ( Syamsiar Seman, 2013:32) Untuk itulah, strategi pemasaran harus dilakukan agar kain sasiranagan dapat di diketahui oleh seluruh masyarakat Indonesia pada umumnya , dan dapat dikenal secara internasional karena kain sasirang merupakan salah satu dari sekian bnayak warisan budaya bangsa yang tidak saja memiliki nilai ekonomis , namun memiliki nilai budaya dan nilai sosial yang lain .
4
Berdasarkan penelitian yang telah telah dilakukan dilapangan , penulis tertarik untuk mengangkat masalah pemasaran produknya yang berkaiatan dengan bauran pemasaran yang berjudul “ STRATEGI PEMASARAN
PADA
TOKO
IRMA
SASIRANGAN
BANJARMASIN” 1.2 Penjelasan Judul Dalam penyusunan mengenai
permasalahan
skripsi ini menggunakan beberapa pengertian yang
menjadi
objek
penelitian.
Untuk
memudahkan pemahaman dan pengertian yang terkanadung di skripsi ini maka penulis akan menguraikan satu persatu definisi dari tiap variable pada judul skripsi ini. Skripsi ini berjudul “ STRATEGI PEMASARAN PADA TOKO IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN” Untuk lebih jelasnya pengertian secara umum, yaitu sebagai berikut : 1) Strategi pemasaran (1) Menurut Sofjan Assauri (2013 ; 15) Strategi pemasaran adalah serangkaian tujuan dan sasaran kebijakan dan aturan yang memberi arah kepada usaha-usaha pemasaran perusahaan dari waktu kewaktu pada masing-masing tingkatan dan acuan serta alokasinya, terutama sebagai tanggapan perusahaan dan menghadapi lingkungan dan keadaan persaingan yang selalu berubah.
5
(2) Menurut Philip Kother Strategi pemasaran adalah pola pikir yang akan digunakan untuk mencapai tujuan pemasaran pada suatu perusahaan, bisa mengenai strategi spesifik untuk pasar sasaran, penetapan posisi, bauran pemasaran (marketing Mix) dan besarnya sebuah pengeluaran pemasaran Dapat disimpulan bahwa strategi pemasaran terdiri dari variabel-variabel yang dapat di kendalikan dan digunakan oleh perusahaan untuk mempengaruhi tanggapan para konsumen dalam pasar sasaranya. 2) Irma Sasirangan Irma sasirangan adalah nama/brand yang diambil dari nama anak pertama , dan sasirangan adalah nama kain kerajinan khas suku Banjar , Kalimantan Selatan . Toko Irma Sasirangan didirikan oleh Bapak H. Maskur beserta Istrinya Hj. Lailani Lathifah yang diiKalimantan Selatan . Toko Irma Sasirangan didirikan oleh Bapak H. Maskur beserta Istrinya Hj. Lailani Lathifah yang diirikan pada tahun 1998 di Banjarmasin. 1.3 Perumusan masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan diatas dalam hal menganalisis strategi pemasaran pada Irma sasirangan, maka masalah yang akan diangkat dalam skripsi ini yaitu: 1) Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh Irma Sasirangan dalam memasarkan produk yang dihasilkannya?
6
2) Apa kendala yang dihadapi dalam menerapkan strategi pemasaraan yang dilakukan selama ini ? 3) Apa upaya yang dilakukan perusahaan Irma Sasirangan untuk mengatasi kendala yang dihadapi ? 1.4 Tujuan Penelitian Berdasarkan perumusan masalah diatas, maka dapat dikemukakan tujuan dari penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan oleh Irma Sasirangan dalam memasarkan produk yang dihasilkannya. (2) Untuk mengetahuikendala yang dihadapi dalam menerapkan strategi pemasaraan yang dilakukan selama ini. (3) Untuk mengetahui upaya yang dilakukan perusahaan Irma Sasirangan untuk mengatasi kendala yang dihadapi. 1.5 Manfaat penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini antara lain sebagai berikut: (1) Bagi Irma Sasirangan Banjarmasin sebagai bahan pengambilan keputusan dalam memanejemen pemasaran produknya untuk meningkatkan omset penjualan dan mengembangkan usahanya (2) Bagi penulis, berguna untuk menambah wawasan dan pengalaman pengembangan ilmu pengetahuan dibidang manajemen pemasaran. (3) Bagi para pembaca, dengan adanya penelitian ini diharapkan mampu member inspirasi dalam usaha dunia.
7
1.6 Metode Penelitian Menurut Sugiyono ( 2013 ; 2 ) metode penelitian pada dasarnya merupakan cara ilmiah untuk mendapatkan data dengan tiujuan dan kegunaan tersebut. Berdasarka dari pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa metode penelitian adalah proses atau sebuah rangkaian langkah-langkah yang dilakukan suatu rencana
dan suatu sistematis guna mendapatkan
pemecahan masalah atau sebuah keperluan menyusun suatu karya ilmiah. 1)
Jenis penelitian Dalam penyusunan skripsi ini penulis menggunakan jenis
penelitian adalah kualitatif yang menghasilkan desktiptif karena dengan metode ini dimaksudkan berupa kata kata dan memberi gambaran yang jelas. penelitian kualitatif sebagai suatu prosedur
penelitian yang
menggunakan latar alamiah, dengan maksud menafsirkan fenomena yang terjadi dan dilakukan dengan melibatkan berbagai metode. Bertujuan untuk menghasilkan data deskritif berupa lisan dari orangorang atau kata kata tertulis dan perilaku yang telah diamati. Penelitian kuallitatif merupakan penelitian yang dilakukan secara ilmiah dan apa adanya dengan hasil penelitian yaitu dikriptif. Hal ini menjelaskan bahwa penelitian ini. Hal ini menjelaskan bahwa penelitian ini merupakan penelitian yang dilakukan apa adanya atau sesuai dengan fakta yang ada dilapangan tanpa adanya suatu manipulasi atau kebohongan. Data yang akan dihasilkan berasal dari penelitian di
8
lapangan atau pengamatan sendiri, yaitu tentang “ kain khas tradisional sasirangan “ di “ Irma sasirangan “ kampung melayu Banjarmasin 2) Sumber Data (1) Data primer Data yang diteliti dalam penelitian ini bersumber dari data primer yaitu data yang langsung dari objek penelitian, data yang langsung dikumpulkan dari hasil wawancara. Sumber data dicatat tertulis atau melalui pengambilan foto dan perekaman video/audio. Penelitian ini bersumber dari pemilik “ Irma Sasirangan ’’ yaitu H. Maskur dan Hj. Lailani Latifah, wawancara dengan Siska Wulandari sebagai bagian penjualan atau kasir . (2) Data sekunder Data sekunder adalah data yang dipeloleh dari orang yang melakuka melainkan melalui seseorang atau sejumlah orang lain. 3) Tektik pengumpulan data Menurut Emzir (2010 : 37) sumber yang paling umum digunakan untuk pengumpulan data adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi, terkadang dipergunakan secara bersama-sama dan bisa juga secara individual. Untuk memperloleh data yang yang dilakukan oleh peneliti menggunakan data dengan cara sebagai berikut : (1) Observasi
9
Observasi yaitu pengumpulan data dengan pengamatan langsung ke objek penelitian dalam hal ini toko Irma sasirangan banjaramasin guna mendapatkan informasi dan data awal yang dapat dijadikan bahan penelitian. (2) Wawancara Wawancara (interview) yaitu suatu motode pengumpulan data dengan cara mengendalikan wawancara langsung dengan responden
dengan
bantuan
daftar
pertanyaan
untuk
sebagai
proses
mengumpulkan data primer. Wawancara
dapat
pula
diartikan
memperoleh keterangan untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab antar penanya untuk memperoleh data yang diperlukan. (3) Studi kepustakaan Studi kepustakaan yaitu proses pengumpulan data untuk menungjang keabsahan penelitian, berupa studi tentang bukubuku materi tentang manajemen pemasaran. Kepustakaan yaitu mengadakan penilitian dengan cara mempelajari dan membaca literature-literatur yang ada hubungannya dengan permasalahan yang menjadi objek di penelitian. 1.7 Sistem Pembahasan
10
Dalam penulisan ini penulis membagi pembahasannya dalam 5 Bab yang terdiri dari BAB I
: PENDAHULUAN Dalam BAB ini menguraikan tentang Latar Belakang, Perumusan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian, Metode Penelitian dan Sistematika Pembahasan.
BAB II
: GAMBARAN UMUM IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN Dalam bab ini menguraikan tentang Sejarah Singkat Perusahaan,
Lokasi Kegiatan, Struktur Organisasi,
Proses Produksi, Alat dan Bahan yang digunakan, kegiatan pemasaran hasil usaha BAB III
: LANDASAN TEORITIS Bab ini menguraikan tentang Pengertian Pemasaran, Tujuan Pemasaran, Lingkup pemasaran, Kebijakan atau Strategi Pemasaran yang memuat juga teori-teori dasar yang menjelaskan masalah-masalah yang dibahasa skripsi ini.
BAB IV
: HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN PADA IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
11
Bab ini menguraikan hasil penelitian serta pembahasan pada Irma Sasirangan Banjarmasin berserta Analisis dan pembahasannya. BAB V
: PENUTUP Dalam Bab ini berisi tentang beberapa kesimpulan dari hasil penelitian dan saran-saran.
DAFTAR PUSTAKA
BAB II GAMBARAN UMUM IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
2.1 Sejarah singkat perusahaan Irma adalah nama merk/brand yang diambil dari anak pertama, dan sasirangan adalah nama kain khas suku banjar , Kalimatan Selatan . Toko Irma Sasirangan didirikan oleh Bapak H. Maskur berserta Istrinya Hj. Lathifah pada tahun 1998 di Banjarmasin . Dalam kiprahnya di dunia ini , pengelola sekaligus pemilik kain kerajinan ini pada mulanya adalah pengrajin . Sebelum memulai usaha ini sang pemilik toko Irma Sasirangan telah mendapat berbagai pelatihan yang berkenan dengan produksi . berbekal dari produksi kala itu Bapak H. Maskur beserta istrinya Hj. Lailani Lathifah memulaiusaha produksi kain sasirangan . Awalnya mereka memulai usahanya dari rumah mereka yang bertempat di dalam gang. Dan berkat kegigihan serta kerja keras mereka , kini usaha Irma sasirangan menjadi toko yang besar dan terkenal hingga luar negeri. Toko Irma Sasirangan memproduksi berbagai macam jenis kain sasiorangan dan pakaian dari sasirangan. Kain sasirangan yang di produksi di toko Irma Sasirangan ini menggunakan bahan kain yang beragam , dan kain katu, viscose, dobi, dan kain sutra . Motif yang di buat pun sangat beragam , dari motif tradisional , motif moderen , hingga motif yang bisa di sesuaikan dengan selera konsumen.
12
13
Selain memproduksi dan menjual sasirangan , toko Irma sasirangan juga menjual berbagai macam aksesoris, bed coverd, dompet, bantalan kursi dan masih banyak
lainyanya yang tak lepas dari kain sasirangan. Irma
Sasirangan memiliki SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) KECIL. Dengan nomor 503-248/SIUP.KP-VI/BP2TPM/2010.
2.2 Lokasi Letak Perusahaan Lokasi Gerai Toko Irma Sasirangan yang terletak : Jl. Seberang Mesjid RT 06 No. 04 Kelurahan Kampung Melayu, Kecamatan Banjarmasin Tengah, Provinsi Kalimantan Selatan . Telp (0511) 325 1482, 741 2401 FAX. (0511) 326
1863
E-mail
:
[email protected]
website
:
Http//www.irmasasirangan.com/
2.3 Struktur Organisasi Struktur organisasi merupakan salah satu hal sangat penting bagi suatu perusahaan, baik perusahaan besar, perusahaan menengah, perusahaan kecil, karena struktur organisasi menunjukkan kerangka susunan perwujudan pola tetap hubungan-hubungan di antara fungsi-fungsi, bagian-bagian atau porsi-porsi, maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, tugas, wewenang dan tanggung jawab yang berbeda-beda dalam perusahaan. Struktur Organisasi Irma Sasirangan adalah struktur organisasi garis (line organization).
Dengan demikian, arus kekuasaan akan mengalir
14
secara langsung dari pimpinan kepada bawahaannya dan sebaliknya dari bawahannya kepada atasanya. Struktur organisai ini cocok digunakan pada prusahaan kecil, karena sifatnya sederhana sehingga pemimpin perusahaan dapat dengan mudah mengontrol berbagai kegiatan yang di lakukan oleh bawahannya.
BAGAN 1 STRUKTUR ORGANISASI IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
Pimpinan
Bagian produksi
Pembuatan pola
Bagian merajut
Bagian mewarna
Bagian penjualan
Bagian membuka rajutan
Sumber : Toko Irma sasirangan ( Data Primer 2020)
Bagian menyetrika
15
2.4 Visi, Misi dan Moto Toko Irma Sasirangan memiliki Visi, Misi, Dan Moto yaitu : VISI -
Melestari Kain Khas Sasirangan Kalimantan Selatan
MISI -
Menciptakaan motif variatif, Warna yang diminati kosumen.
-
Menjaga kualitas mutu produksi.
-
Memelihara hubungan dengan konsumen.
-
Berupaya memasarkan produksi lewat berbagai media.
Moto -
Khalitas pilihan utama anda begitu juga kami
2.4.1 Uraian tugas-tugas Mengenai tugas dan tanggung jawab dapat diuraian secara umum setiap masing-masing pada bagian berdasarkan struktur organisasi diatas dapat diuraikan sebagai berikut : 1) Pemimpin (1)Mengkordinasikan semua kegiatan perusahaan setiap hari baik mengenai hal-hal yang bersifat internal maupun eksternal perusahaan. (2)Mengawasi lalu lintas keuangan perusahaan. (3)Menentukan jumlah koata produksi dan kualitasnya.
16
(4)Mengumpulkan informasi pasar, terutama mengenai produksi sasirangan dan lain-lain. 2) Wakil pemimpin Menjalankan kepemimpinan apabila pemimpin berhalangan serta melaksanakan tugas-tugas yang telah ditetapkan perusahaan. 3) Bagian produksi (1)Memberikan laporan kepada pemimpin mengenai kehambatan atau kelancaran dalam proses produksi. (2)Mengawasi dan bertanggung jawab terhadap seluruh proses produksi sampai produk selesai di produksi. 4) Bagian penjualan (1)Melakukan penelitian tentang kondisi dan kecenderungan pasar (2)Melakukan kegiatan penjualan produk untuk mencapai tingkat penjualan, baik penjualan pembayaran secara tunai atau kredit. (3)Melaporkan hasil dari kegiatan penjualan pada setiap periode kepada pemimpin perusahaan.
2.5 Produk yang dihasilkan Produk yang dihasilkan oleh Toko Irma Sasirangan adalah produk yang berupa kain sasirangan yang di buat berbagai macam kain sasirangan yang berkualitas, seperti kain prima, fisco, katun, sutra super/grand, sutra shiffon, sutra organi, ATBM, serta nanas dan masih banyak lagi lainnya. Selain produk kain sasirangan, Toko Irma Sasirangan juga menghasikan produk
17
berupa pakai jadi seperti kaos, kemeja, pakain anak, songket, mukena, dan sarung. Serta produk-produk lainnya dari khas Kalimantan selatan.
2.6 Bahan-bahan dan peralatan Untuk memproduksi kain sasirangan diperlukan beberapa bahan-bahan dan peralatannya sebagai berikut: 1) Kain polos Kain yang digunakan untuk membuat sasirangan adalah kain polos dari berbagai macam kain yang berkualitas yang telah ditentukan 2) Benang sasirangan Benang sasirangan yaitu benang yang digunakan khusus untuk membuat kain sasirangan 3) Obat sasirangan atau zat perwarna kain Obat sasirangan atau zat perwarna kain ini yang digunakan dalam memproses kain sasirangan adalah berbentuk bubuk. 4) Jarum tangan Jarum yang dipakai adalah jarum sulam yang digunakan untuk menjelujur. 5) Karet pengikat plastik pembungkus motif Karet pengikat ini digunakan untuk mengikat motif yang sudah dijelujur dengan benang sasirangan serta sudah diberi bungkus plastic yang ada pada kain.
18
6) Air Air yang digunakan untuk membilas atau membersihkan kain dari sisasisa warna yang tertinggal pada kain dan juga untuk melarutkan zat warna atau obat sasirangan. Adapun perlatan yang digunakan dalam proses produksi kain sasirangan, yaitu (1) Kompor (2) Kertas pembuatan pola (3) Panic untuk perebusan (4) Benang (5) Gunting (6) Karbon (7) Pensil untuk menggambar pola (8) Penggaris (9) Sarung tangan (10) Jarum yang sedang (11) Baskom ember pencelup (12) Mangkok tempat penghacur warna (13) Meja perwarna (14) Pengukur/meteran (15) Mesin jahit (16) Setrika
19
2.7
Proses produksi
Proses produksi adalah rangkaian yang berusaha meningkatkan daya guna dari bahan mentah dengan menggunakan sumber-sumber yang tersedia seperti bahan baku, peralatan dan tenaga kerja. Dalam melakukan kegiatan produksi pada toko Irma Sasirangan terdiri dari 2 Departemen produksi, yaitu: 1) Departemen pembuat kain sasirangan Kain yang akan dibuat menjadi sasirangan ini adlah kain dengan dasar berwarna putih atau terang dan tidak berwarna gelap serta kain berbahan kain yang polos tanpa gambar. Jadi untuk menjadi kain sasirangan pada dasarnya memulai suatu proses produksi, mulai menyiapkan bahan sampai pada pemberian motif. Adapun tahapan-tahapan proses pembuatan kain sasirangan yaitu sebagai berikut (1) Pembuatan motif Kain polos yang sudah siap, diberi motif dengan menggunakan pensil dengan pola yang sudah ditentukan. (2) Penjahitan atau pelintangan Selanjutnya kain dijahit menggunakan benang yang sesuai pola dengan jarak 1-2 mm, 2-3 mm. kemudian benang ditarik kencang sampai kain menjadi rapat berbentuk kerutan-kerutan. Benang berfungsi sebagai alat pelintang oleh sebab itu bahan pelintang mempunyai persyaratan sebagai berikut.
20
1) Tidak dapat terwarnai oleh zat pewarna, sehingga mampu untuk merintangi zat warna. 2) Benang mempunyai konstruksi ayaman yang padat. 3) Mempunyai kekuatan yang tinggi Bahan pengikat atau perintang dapat berupa benang kapas, benang polyester raffia, benang ban dan lainnya. (3) Pewarnaan Pencelupan adalah pemberian warna yang merata pada sebuah bahan yang mempunyai sifat kurang lebih permanen. Pada umumnya pencelupan terdiri dari melarutkan zat warna kedalam air atau media lainnya kemudian memasukkan
bahan
tekstil
kedalam
larutan
sehingga
terjadinya
penyerapan zat warna kedalam serat serta beberapa zat pembantu, misalnya asam, Alkali, garam, atau lainnya, ditambah kedalam larutan celup dan kemudian pencelupan diteruskan hingga diperoleh warna yang telah disesuaikan. Dalam pencelupan kerataan warna-warna pada bahan adalah hal yang perlu diperhatikan karena masing-masing zat warna yang mempunyai cara pencelupan yang berbeda-beda, dan pemakaian zat warna sesuai jenis serta ketahanan luntur yang diinginkan. Secara garis besar urutan-urutan proses pembuatan kain sasirangan departemen A dapat dilihat pada bagan berikut :
21
BAGAN 2 PROSES PRODUKSI KAIN SASIRANGAN
PEMBUATAAN MOTIF
PERINTANGAN/PENJAHITAN
PEWARNAAN
FINISHING
Sumber : Data Primer 2021 2) Departemen pembuatan pakaian jadi Kain Sasirangan adalah kain yang cara pewarnannya denga proses pewarnaan rintang yaitu dijahit menggunakan benang atau tali raffia menurut corak atau motif yang sudah disesuaikan. Setelah selesai proses pembuatannya, kain Sasirangan dijahit lagi menjadi pakaian jadi. Secara garis besar urutan-urutan pembuatan kain Sasirangan menjadi pakaian jadi yaitu: (1) Pembuatan desain pakaian, (2) Penjahitan, (3) Pemasanga Aksesoris / variasi pada pakian (4) Finishing/ penyetrikaan pakaian
22
Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada bagan 3 sebagai berikut BAGAN 3 PROSES PRODUKSI PAKAIAN JADI
PEMBUATAN DESAIN
PENJAHITAN KAIN
PEMASANGAN AKSESORIS/VARIASI
FINISHING / PENYETRIKAAN
Sumber : Data Primer 2021 2.8 Tenaga kerja Dalam rangka usaha perusahaan mencapai tujuan utama dengan sebaik-baiknya. Salah satu faktor produksi yang ikut memegang peranan penting dalam proses produksi adalah tenaga kerja. Dengan adanya tenaga kerja akan membantu kearah tercapainya tujuan organisasi perusahaan. Tujuan perusahaan tercapai dengan baik apabila ketersediaan tenaga kerja terpenuhi baik secara kualitas maupun kuantitasnya. Oleh karena itu meningkatkan kemampuan kerja para tenaga kerja perusahaan yaitu, pimpinan
perusahaan
harus
menjalankan
usaha
pengembangan
23
kemampuan tenaga kerja yang bertujuan untuk efektivitas kerja para tenaga kerja dalam mencapai hasil-hasil yang telah ditatapkan.
Tabel 1 DAFTAR TENAGA KERJA TOKO IRMA SASIRANGAN TAHUN 2020 NO
JABATAN
JUMLAH
1
Pimpinan
1
2
Bagian penjualan Pagi
12
3
Bagian produksi
19
4
Angkut barang
1 Jumlah
33
Sumber : Data Primer 2021
2.9
Pemasaran Dalam rangka melakukan penjualan kain sasirangan, perusahaan Irma Sasirangan menggunakan dua cara yaitu: 1) Penjualan secara umum, yaitu penjualan produk yang ada didalam show room, teransaksi penjualan ini secara tunai (cash). 2) Penjualan kepada pelanggan para pelanggan yang melakukan pemesanan dalam jumlah besar, pembayaran dalam penjualan ini biasanya dilakukan secara tunai atau kredit. Selain itu, penjualan
24
produk juga dilakukan dengan cara mengadakan pemeran, baik didaerah Kalimantan maupun di luar pulau Kalimantan seperti pulau jawa. Adapun daerah penjualan toko Irma Sasirangan ini meliputi seluruh pulau Kalimantan, dan beberapa daerah di pulai jawa. Dan bahkan sudah memasuki kancah pasar Internasional.
BAB III LANDASAN TEORITIS
3.1. Tinjauan Teoritis 1.
Pengertian Strategi Strategi yaitu sebagai keseluruhan rencana mengenai penggunaan sumber daya untuk menciptakan suatu posisi menguntungkan. Manajemen strategi terlibat dengan ilmplenmentasi dan mengembangan strategistrategi dalam kerangka pengembangan keunggulan bersaing. Strategi adalah pendekatan secara keseluruhaan yang terkait dengan perencanaan, gagasan, eksekusi suatu aktivitas dalam kurun waktu. Di dalam sesuatu strategi yang baik terdapat koordinasi memiliki tema, sebuah tim kerja, mengidenfikasikan faktor pendukung yang sesuai dengan prinsip-prinsip pelaksanaan gagasan secara rasional, efisien dalam pendanaan, dan memiliki taktik untuk mencapai tujuan secara efektif. Strategi difenisikan sebagai 4P, yaitu sebagai berikut: 1) Strategi sebagai perencanaan, dalam hal strategi menentukan tujuan peformasi perusahaan. 2) Strategi sebagai perspiktif dimana strategi dalam menentukan atau membentuk misi menggambarkan perspiktif kepada semua aktifitas 3) Strategi sebagai posisi, dimana dicari pilihan untuk bersaing 4) Strategi sebagai pola kegiatan, dimana dalam strategi di bentuk suatu pola, yaitu penyesuaian dan umpan balik.
25
26
Definisi strategi adalah cara untuk mencapai suatu tujuan yang jangka panjang. Strategi bisnis berupa peluasan geografis, diversifikasi, pengembangan produk, akusisi, rasionalisasi karyawan penetrasi pasar, likuidasi, divestasi, dan joint venture. Menurut Johnson and Schools ( 2016 : 29 ) Strategi adalah arah dan ruang lingkup sebuah organisasi dalam jangka panjang yang mencapai keuntungan bagi organisasi melalui konfigurasi sumber daya dalam lingkungan yang menantang.
2.
Pemasaran Pemasaran merupakan salah satu kegiatan pokok paling penting yang dalam kegiatan perusahaan baik itu perusahaan dagang atau industry. Pemasaran juga mempunyai pengaruh terhadap suatu perusahaan baik masa sekarang maupun di masa yang akan datang. Bayak definisi yang diberikan oleh ahli-ahli pemasaran, namun mereka semua berpendapat bahwa aktifitas atau kegiatan pemasaran bukan hanya sekedar kegiatan menjual barang atau jasa tetap lebih luas daripada itu, agar diperoleh pengertian yang lebih jelas mengenai pemasaran maka penulis mengemukakan pendapat dari ahli-ahli pemasaran yaitu sebagai berikut: Menurut Stanton dalam Tambajong (2013:1293), pemasran adalah suatu system dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan,
27
menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk yang dapat memuaskan keinginan dalam mencapai tujuan prusahaan. Menurut Kotler dan Amstrong (2012;29), Pemasaran adalah sebagai proses dimana prusahaan menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan yang kuat untuk menangkap nilai dari pelanggan sebagai imbalan Jadi dapat disimpulkan bahwa pemasaran adalah suatu kegiatan prekonomian yang dilakukan untuk memenuhi kebutahan dan keinginan konsumen dengan produk yang telah ditawarkan oleh perusahaan. Pemasaran atau yang lebih dikenal dengan istilah marketing dapat diartikan sebagai kegiatan manusia yang diarahkan untuk memuaskan dan keinginan melalui proses pertukaran. Suatu perusahaan mempertukarkan barang dan jasa dengan pendapatan dan kemudian menggunakan pendapatan itu untuk membeli bahan baku, atau alat perdagangan lainya. Menurut Sudaryono (2016:43-49), Konsep pemasaran adalah suatu sosial dan manejerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhaan dan keinginan mereka dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai satu sama lain. Definisi ini berdasarkan konsep pemasaran ada 4 yaitu: (1)
Kebutuhan keinginan, dan permintaan
(2)
Produk, nilai, biaya, dan kepuasan
(3)
Pertukaran, transaksi, dan hubungan
(4)
Pasar, pemasaaran dan pemasar
28
3.
Strategi pemasaran Strategi Pemasaraan merupakan sebuah proses, pembuatan, cara memasarkan sebuah barang dagangan. Strategi pemasaraan dapat diartikan yaitu sebuah serangkaian tujuan dan sasaraan kebijikan dan aturan yang memberikan arahaan kepada usaha-usaha pemasaraan perusahaan dari waktu ke waktu, pada masing-masing. Sedangkan Strategi pemasaran kiat pemasaran dari sudut pandang penjual (4P) adalah tempat Strategis (place) produk yang bermutu (product), harga yang kompetitif (price), promosi yang gencar (promotion). Pandangan Ekonomi terharap pemasaran iyalah dalam menciptakan waktu dan tempat dimana produk yang diperlukan atau yang diingikan lalu menyerahkan produk tersebut untuk memuaskan kebutuhan serta keingianan komsumen. Hal ini biasanya disebut sebagai konsep pemasaran. Konsep pemasaran bertujuan untuk memberikan kepuasan terhadap keinginan dan berorentasi kepada kebutuhan konsumen. Strategi pemasaran juga memiliki beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah strategi pemasaran dalam sebuah peruasahaan. Faktor-faktor yang mempengaruhi strategi pemasaran: 1) Faktor Mikro, yaitu peralatan pemasaran, pemasok, pesaing dan masyarakat. 2) Faktor Makro, yaitu demografi/ekonomi, politik/hukum, teknologi/fisik, dan sosial/budaya.
29
4.
Bauran Pemasaran Prinsip-prinsip dalam strategi pemasaran yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa kegiatan dalam pemasaran menyangkut empat jenis tindakan, yaitu tindakan mengenai produk, harga, promosi dan distrubusi didamana satu sama lain saling berkaitan. Pemasaran yang baik dan berhasil untuk mencapai tujuan perusahaan serta memberikan kepuasan konsumen, maka keempat tindakan perlu dirancang dan perlu dipikirkan strategistrateginya masing-masing. Empat jenis tindakan strategi ini dikenal dengan istilah strategi pemasaran 4P, yang dapat dijelaskan sebagai berikut:
1) Strategi produk (producete) Strategi produk adalah strategi yang pertama kali dilaksanakan oleh prusahaan yang berkaitan dengan produk yang sesuai dengan keinginan konsumen. Produk merupakan bentuk penawaran organisasi baik berupa barang atau jasa yang ditujukan untuk mencapai tujuan suatu perusahaan melalui pemuasan terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen. Pengertian produk terhadap bidang usahanya seperti dalam bidang bisnis, produk adalah barang atau jasa yang dapat diperjual belikan. Dalam bidang marketing. Produk merupakan apapun yang dapat ditawarkan sebuah pasar dan bisa memuaskan sebuah kebutuhan atau keinginan. Dalam tingkat pengecer, produk sering disebut sebagai merchandise. Dalam bidang manufaktor, produk dibeli dalam bentuk barang mentah dan dijual sebagai barang jadi.
30
Namun, pada umumnya produk yaitu sebagai suatu yang ditawarkan kepada suatu pasar untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan segala suatu yang termasuk kedalamnya adalah barang berwujud, jasa, tempat, organisasi, ide ataupun kombinisi antara hal-hal tersebut Menurut Philip Kotler dan Kevin Keller dalam bukunya Manejemen pemasaran jilid 2, menyatakan bahwa pemasara mengklarifikasikan produknya berdasarkan tiga macam, yaitu sebagai berikut: (1) Berdasarkan daya tahan dan wujud Berdasarkan daya tahan dan wujud, produk dikelompokkan menjadi 3 yaitu: 1.1 barang tidak tahan lama (Nondurable Goods), yaitu barang berwujud yang dikonsumsi dalam satu atau beberapa menggunaan. Contohnya: Sabun, Pasta gigi, Shampo dan masih banyak lagi. Karena barang ini dikonsumsi dengan cepat dan sering dibeli oleh konsumen maka strategi yang sesuai adalah menyediakan produknya dibanyak tempat. 1.2 Barang tahan lama ( Durable Goods ) yaitu barang berwujud yang biasanya tepat bertahan walaupun sudah digunakan berkali-kali contohnya: pakaian. Produk tahan lama biasanya memerlukan penjualan dan pelayanan pribadi. 1.3 Jasa ( Service ) yaitu produk yang tidak memiliki wujud, tidak dapat mudah habis dan dipisahkan akibatnya produk ini memerlukan mengendalian
mutu,
kredibilitas
pemasok,
dan
kemampuan
31
penyesuaian yang lebih tinggi. Contohnya: pelayanan salon, taxsi online, dan penyedia layanan jasa lainnya. (2) Klarifikasi barang Konsumen
barang
konsumen
biasanya
dibedakan
berdasarkan
kebiasaan belanja yaitu 2.1.
Barang sehari-hari (Convenience Goods ), ialah barang yang biasanya sering dibeli pelanggan dengan cepat upaya yang sedikit. Contohnya: beras, sabun, sayur, dan sebagainya.
2.2. Barang toko (shopping Goods), yaitu merupakan barang yang biasanya dibandingkan berdasarkan kualitas, kesesuaian, harga, dan gaya dalam suatu proses pemilihan dan pembeliannya. Contohnya: perabotan, pakaian dan lainnya. 2.3. Barang yang tidak dicari (Unsought Goods) , ialah barang yang tidak diketahui konsumen atau biasanya mereka tidak terpikir untuk membelinya. Contohnya : Asuransi, batu nisan dan lainnya. 2.4. Barang kusus ( Speciality Goods ), yaitu mempunyai ciri-ciri atau identifikasi yang unik. Karena itulah cukup banyak pembelian bersedia melakukan upaya pembeliaan yang khusus. Contohnya : Mobil, peralatan fotografi dan lainnya. (3) Klasifikasi barang industri Barang industri dibedakan berdasarkan bagaiman cara barang tersebut memasukan proses produksi dan kemahalan relatifnya, yaitu sebagai berikut.
32
3.1. Bahan baku dan Suku Cadang (Materials And Parts), ialah barang yang seluruhnyan masuk keproduk produsen tersebut. Barang ini juga terbagi lagi kedalam dua kelompok, yaitu bahan mentah serta bahan baku dan sukui cadang yang diproduksi. Bahan mentah terdiri menjadi dua kelompok, yaitu produk produk alam dan produk pertanian. Bahan baku dan suku cadang yang diproduksi dibagi juga menjadi dua kategori, yaitu bahan baku komponen (misalnya besi, benang, semen) dan suku cadang komponen (misalnya cetakan, mesin kecil, ban dan lainnya). Bahan baku komponen ini biasanya diolah lebih lanjut. 3.2. Barang modal (Capital Item), merupakan barang tahan lama yang dapat memudahkan pengembangan atau pengolahan produk jadi. Barang modal meliputi 2 kelompok, yaitu instalasi (seperti kantor, pabrik), dan peralatan ( seperti bor, generator, elevator). 3.3. Perlengkapan dan Layanan Bisnis (Supplies and Busness Service), ialah
barang dan
pengembangan
dan
jasa
berumur
pendek
yang
memudahkan
pengelolahan
produk
jadi.
Perlengkapan
memilkiki 2 jenis, yaitu barang pemeliharaan dan perbaikan (misalnya paku, sapu, cat) dan perlengkapan operasional ( seperti batu bara, buku, pelumasan, pensil dan lainnya).
2) Strategi Harga (Price) Harga dapat didefinisikan sebagai jumlah uang yang dibutuhkan untuk
mendapatkan
sejumlah
kombinasi
dari
barang
dan
33
pelayanannyamatau dengan kata lain, Harga adalah sejumlah nilai yang harus dikeluarkan oleh pembeli untuk mendapat barang atau jasa yang memiliki nilai guna beserta pelayanannya. Dalam strategi penetapan harga adalah sangatlah penting karena harga sering digunakaan sebagai alat bersaing untuk pengusaha merebut pasar. Oleh karena itu pengusaha harus berhati-hati dalam menetapkan sebuah harga. Dalam penetapan sebuah harga yang paling aman adalah menetapkan sebuah harga yang sama dengan harga jual pesaing, dengan itu kemungkinan kerugian pada perusahaan dapat dihindari dalam memproduksikan produknya. Produsen pada umumnya dalam menyalurkan baran-barangnya melalui berbagai cara. Ada beberapa perusahaan yang langsung menjual barang-barangnya ke konsumen terakhir tanpa melalui perantaran, dalam kadaan ini perusahaan hanya menetapkan suatu macam harga yaitu harga jual pada konsumen akhir. Perusahaan dapat mempertimbangkan berbagai faktor dalam menetapkan kebijakan harga. Faktor-faktor tersebut antara lain: (1)
Keadaan perkonomian Keadaan perekonomiaan sangatlah mempengaruhi tingkat dari harga yang berlaku dipasaran.
(2)
Permintaan dan penawaran
34
Permintaan adalah suatu barang yang dibeli oleh kosumen / pembeli dengan tingkat harga yang tertentu. (3)
Elastisitas Permintaan Selain mempengaruhi penetuan harga, sifat permintaan pasar juga mempengaruhi volume yang dapat dijual. Untuk beberapa jenis barang, volume dan harga penjualan berbanding terbalik, artinya jika terjadi kenaikan harga maka penjualan akn menurun dan sebaliknya.
Ada 3 macam sifat elastic permintaan 3.1. Elastis Elastis yaitu apabila permintaan itu bersifat elastis maka perubahan suatu harga akan menyebabkan voleme penjualannya dalam perbandingkan yang lebih besar. 3.2. Inelastis Permintaan bersifat inelastic maka perubahaan harga akan mengakibatkan suatu perubahaan yang lebih kecil penjualan. 3.3. Unitary Elastucity Apabila suatu permintaan bersifat unitary elasticity maka perubahaan harga akan menyebabkan perubahaan jumlah yang dijual dalam proporsi yang sama. (4)Pesaingan Pesaing adalah proses yang melibatkan individu atau sebuah kelompok yang berlomba untuk memenangkan sesuatu yang ingin dicapaikan. Begitu pula dengan penetapan harga pada sebuah produk dimana harga itu menjadi patokan nilai saing pada pesaing lainnya agar membuat konsumen memilih harga yang sesuai. Harga jual pada sesuatu
35
barang sering dipengaruhi oleh pesaing yang ada. Ada tiga macam bentuk dasar industry/pasar oleh para ahli ekonomi yaitu: 4.1. Pesaingan Tidak Sempurna Dicirikan oleh : Semua perusahaan mengatahui akan pasar, sifat produk yang homogen, teknologi dan akses kepada pemasok sama, banyak penjual dan pembeli sehingga harga sebuah produk tergantung pada pasar. 4.2. Pesaingan Tidak Sempurna Untuk barang barang yang dihasilkan dari pabrik (barang-barang manufaktur) dengan merek tertentu, biasanya mengalami kesulitan dalam memasarkannya. Karena harganya sangatlah lebih dari barang sejenis dari merk yang lain . dengan itu keadaan seperti ini disebut dengan pesaingan tidak sempurna. 4.3. Monopoli Dalam keadaan Monopoli jumlah penjual yang ada dipasarkan hanya satu, sehingga penentuan harga sangat berpengaruh beberapa faktor, seperti peraturan harga dari pemerintah, harga barang-barang subtitusi/pengganti dan permintaan barang yang bersangkutan. (5)Pelanggan Permintaan pelanggan didasarkan pada beberpa faktor yang saling berkaiatan, bahkan seringkali sulit memperkirakan hubungan antar faktor secara akurat. (6)Biaya
36
Biaya merupakan faktor dasar dalam penentuan suatu harga, sebab suatu tingakat harga yang tidak dapat menutup biaya akan menyebabkan sebuah kerugian . Sebaliknya, missal suatu sebuah tingkat harga melebihi semua biaya, baik biaya produksi, biaya operasi, maupun biaya non operasi akan menghasikan sebuah keuntungan.
3) Strategi Saluran Distribusi ( place) Strategi
saluran
distribusi
merukapan
keputusan
yang
menyangkut kemudahaan akses terhadap barang dan jasa bagi para pelanggan. Saluran distribusi suatu strategi pemasaran atau penyebaran sebuah produk dan jasa. Saluran distribusi sebuah tempat dimana produk tersedia dalam jumlah saluran distribusi dan outlet yang memungkinkan kosumen dapat dengan mudah memperoleh suatu produk. (1)Menurut sunyoto ( 2015 : 189 ) Saluran distribusi dapat diartikan sekelompok pedagang dan agen perusahaan yang mengkombinasikan antara pemindahan fisik dan nama dari suatu produk untuk menciptakan kegunaan bagi pasar tertentu. (2)Menurut abubakar ( 2018 : 60 ) saluran distribusi merupakan kegiatan pemasaraan yang berusaha memperlancarkan dan memperlancar dan mempermudah penyampaian barang dan jasa dari produsen ke konsumen, sehingga penggunaanya sesuai dengan yang diperlukan. Dari bebarapa definisi dari diatas dapat di simpulkan bahwa saluran distribusi yaitu pergerakan hak milik atas suatu produk dari
37
produsen ke konsumen. Penentuan saluran distribusi yang dapat dipakai sangatlah
penting
bagi
sebuah
perusahaan
yang
menginginkan
perkembangan. Karena, kesalahan dari suatu pemilihan saluran distribusi dapat mengagalkan sebuah tujuan perusahaan. Saluran distribusi dibagi menjadi 3 bagian yaitu: 1) Saluran fisik, saluran fisik yang dipakai sebagai landasan aktivitas. 2) Saluran hukum, ditinjau dari kedudukan hukum yang dimilikinya. 3) Saluran pemikiran, ditinjau dari kepemilikan yang dilampirkan dan di pindahkan Ketiga saluaran tersebut pada umumnya memerlukan panduan yang saling harmonis, sebab jika salah satu tidak terpenuhi akan terjadi ketidaksesuaian dalam menentukan kebijakan pemasaran tersebut. Khusus untuk saluran distribusi fisik dapat dibagi kedalam tiga cara yaitu sebagai berikut : 1) Penyuluran langsung, yaitu barang langsung didistribusikan dari produsen ke konsumen 2) Penyuluran semi langsung , yaiatu barang dari produsen dibeli oleh pedagang eceran yang kemudian baru dijual kepada konsumen 3) Penyaluran tidak langsung, yaitubarang dari produsen sebelum sampai ketangan konsumen terlebih dahulu melalui pedagang perantara sebagai penyalur barang baik penyalur besar, sedang maupun kecil. Jika digambarkan ketiga cara penyalur diatas tersebut yaitu sebagai berikut:
38
1. Bagan saluran distribusi langsung Produsen
Kosumen
2. Bagan saluran distribusi semi langsung Produsen
Pedagang eceran
Konsumen
3. Bagan saluaran tidak langsung Produsen
Pedagang besar
Konsumen
Faktor-faktor yang mempengaruhi sebuah strategi distribusi tersebut, antara lain menyangkut beberapa hal yaitu sebagai berikut : 1. Pertimbangan pasar Strategi distribusi ini berkaitan cukup besar dengan suatu pola pembelian konsumen . karaena di sebabkan oleh keadaan pasar yang menjadi faktor penentuan dalam memilih strategi. (1) Konsumen atau industry (2) Jumlah pembelian (3) Kosentrasi pasar secara geografis (4) Jumlah pesanan (5) Kebiasaan dalam pembelian 2. Pertimbangan barang Terdapat
beberapa
faktor
pertimbangan
dari
segi
barang.
Pertimbangan barang mempengaruhi faktor strategi distribusi yaitu:
39
(1) Nilai unit (2) Besar dan berat barang (3) Mudah rusak suatu barang (4) Sifat teknis (5) Barang standard an pesanan (6) Luasnya Product line 3. Pertimbangan perusahaan Dari segi ini sebagai faktor yang mempengaruhi beberapa faktror yang perlu dipertimbang yaitu : (1) Sumber pembelanjaaan (2) Pengawasan strategi (3) Pengalaman dan kemampuan manajemen (4) Pelayanan yang diberikan oleh penjual 4. Fungsi saluran distribusi Selain barang dapat diterima baik oleh kosumen , fungsi distribusi sebagai berikut : (1) Informasi Informasi ini sangatlah penting karane mengumpulkan informasi mengenai konsumen dan pesaing .
(2) Promosi
40
Promosi ini berfungsi untuk mengembangkan dan penyebaran komunikasi persuasive terkait produk yang di tawarkan oleh perusahaan. (3) Negosiasi Negosiasi ini berguna untuk mencoba menyepakati harga dan syarat-syarat lainnya. 4) Strategi Promosi Strategi promosi yaitu suatu proses memasarkan sebuah produk
atau
jasa
dengan
menggunakan
media.
Promosi
merupakaan bagian paling penting dari pemasaran , karena perusahaan berharap dengan promosi yang dilaksanakan secara efektif dapat dapat meningkat sebuah kualitas produk atau jasa. Promosi merupakan komponen yang dipakai untuk memberitahukan dan mempengaruhi sebuah pasar bagi perusahaan, sehingga pasar dapat mengetahui tentang produk atau jasa yang di produksi oleh perusahaan. 4.1
Periklanan (Advertisting) Iklan merupakaan sebuah bentuk promosi yang paling banyak digunakan oleh perusahaan untuk mempromosikan produk dan jasa. Periklanan sebuh bentuk penyajian nonpersonal, promosi ide, mempromosikan sebuah barang atau jasa yang dilakukan oleh sponsor yang dibayar. Contoh dari iklan yaitu
41
seperti iklan dikoran, majalah, poster, catalog, radio, dan lainnya. 4.2
Promosi penjualan (Sales Promotion) Promosi penjualan yaitu variasi insentif jangka pendek untuk merarik hasrat pembeli untuk membeli suatu produk atau jasa. Kegiatan promosi penjualan ini misalnya Obral, pemberian kupon, pameran, kontes, dan lainnya
4.3
Pemasaran langsung (Direct Marketing) Permasaran langsung yaitu berkomunikasii secara langsung yang digunakan dari telepon, email, faximile, atau internet untuk mendapatkan anggapan langsung dari konsumen secara jelas.
4.4
Penjualan Personal (Personal Selling) Penjualan personal yaitu penjualan pribadi atau secara langsung penyajian lisan dalam pembicara dengan satu atau beberpa pembeli potensial dengan tujuan melakukan sebuah penjualan.
4.5
Hubungan masyarakat dan publitas ( Public Relation and Publicity) Hubungan masyarakat merupakan suatu usaha dari beberapa rancangan
program
guna
membangun,
melindungi,
memperbaiki, atau mempertahankan perusahaan dari citra sebuah produk atau jasa.
42
3.2 Hasil penelitian Terdahulu Dalam melakukan penelitian ini penulis mengambil beberapa dari beberapa hasil penelitian orang lain terdahulu yang membahas mengenai topik yang sama dengan pembahasan penulis walaupun objek yang berbeda. Hal ini dimaksudkan untuk sebagai perbandingan dengan mengetahui kekuranagan dan kelebihan peneliti sebelumnya, dan sebagai perbedaan dengan peneliti sebelumnya. Adapun hasil peneliti sebelumnya yang penulis jadiakan perbandingan adanya sebagai berikut : 1. Nor Ayda, Tahun 2014, Yang berjudul “Analisis Strategi Pemasaran Sepatu Ando Pada PT. Halim Jaya Sakti Banjarmasin”, hasil dari penelitiannya adalah kondisi strategi pamasaran pada PT. Halim Jaya Sakti menggunakan strategi produk, strategi harga, strategi distribusi dan Strategi PT. Halim Jaya Sakti sudah baik. 2. Puput Aprilia
Andarias, Tahun 2019,
Yang berjudul “ Strategi
Pemasaran Barang Di Toko Handayani Kelurahan Balandai Kecamatan Bara”, Hasil dari penelitiannya adalah Stategi pemasarannya sudah baik Toko Handayani mengembangkan bauran pemasaran terintegrasi dapat dilihat dari kemampuan untuk membedakan produk sendiri dengan pesaing, untuk mengetahui cara menentukan harga, Lokasi Toko Handayani Letaknya sudah Strategi, sehingga tidak memperlukan promosi,
43
3. Amalia Rosmalina, Tahun 2005, Yang berjudul “ Strategi Pemasaran Kain Sasirangan Pada CV. Citra Sasirangan Banjarmasin”, Hasil peneltinya adalah Strategi Pemasaran pada Cv. Citra Sasirangan sudah baik dalam penelitian ini guna menggambarkan secara jelas kekuatan dan kelemahan, pelung dan serta ancaman perusahaan. 4. Atiqoh Khoerunisa, Tahun 2019 , yang berjudul “Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Batik Putri Ayu Desa Limbasari Kecamatan Bobotsari Kabubataen Purbalingga” Hasil penelitiannya adalah strategi pemasarannya sudah baik, yang dilakukan dengan cara membuat inovasi dan terobosan pemasaran yang baru dalam meningkatkan loyalitas konsumen. Strategi pemasran yang dilakukan oleh home industri yaitu segi produk, segi harga, segi distribusi, dan segi promosi. 5. Raudatul Adawiah, tahun 2019, yang berjudul “Analisis Sitem Bauran Pemasaran Pada Kelompok Usaha Bersama Sasirangan Sidomulyo Selatan Banjarbaru” Hasil penelitiannya adalah suadah cukup baik penelian ini meanalisis sebuah bauran pemasaran yaitu seperti strategi produk, strategi harga, strategi distribusi, dan strategi promosi.
44
3.3 Kerangka Berpikir Kerangka berfikir merupakan pedoman dalam melakukan penelitian ini. Untuk menggambarkan kerangaka pemikiran penulis yang digunakan sebagai acuan dalam menentukan langkah-langkah yang sistematis dan bertujuan agar pembahasaan pertama menjadi dasar untuk melanjutkan ke tahapan pembahasan yang berikutnya dapat dilihat sebagai berikut: Bagan 4 KERANGAKA BERPIKIR
STRATEGI PEMASARAN
STRATEGI PRODUK
BAURAN PEMASARAN
STRATEGI HARGA
STRATEGI DISTRIBUSI
STRATEGI PROMOSI
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN PADA TOKO IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
4.1
Hasil penelitian pada Toko Irma Sasirangan Banjarmasin Toko Irma Sasirangan Banjarmasin salah satu tempat industri penghasil terbesar kain Sasirangan yang ada dikampung Sasirangan. Strategi Pemasaran yang telah dilaksanakan berdasarkan hasil penelitian dilapangan yang ditemukan mempatkan sebuah strategi pemasaran yang baik , bahwa Toko Irma Sasirangan menjadi andalan pada saat ini, dari waktu kewaktu Toko Irma Sasirangan mendapatkan respon yang positif pelanggan dan masyarakat. Dalam hasil penelitian yang telah dilakukan melalui wawancara dengan pemilik dan karyawan toko Irma Sasirangan Di Kota Banjarmasin Kalimantan Selatan diperoleh gambaran mengenai Strategi Pemasaran yang dilakukan oleh Toko Irma Sasirangan dalam memasarkan produk yang dihasilkannya, Kendala yang dihadapi dalam menerapkan strategi pemasaran yang dilakukan selama ini dan upaya yang dilakukan Toko Irma Sasirangan untuk mengatasi kendala yang dihadapi. Strategi sasirangan itu sendiri : 1.
Supaya kain sasirangan ini makin dikenal luas
2.
Banyak yang memakai kain sasirangan
3.
Menglestrarikan kain khas Kalimantas Selatan
45
46
Strategi pemasaran yang telah dilaksanakan berdasarkan hasil penelitian di lapangan yang ditemukan, bahwa tokoh Irma Sasirangan Banjarmasin tergolong dalam usaha yang sangat baik. Begitu pula dalam hal pemasaran produk berhubungan dengan bauran pemasaran. Strategi pemasaran yang di lakukan oleh Toko Irma Sasirangan Banjarmasin menggunakan bauran pemasaran ( marketing mix)sebagai berikut: 1. Dari strategi produk Strategi dari kualitas produk yang dihasilkan toko Irma Sasirangan Banjarmasin inibagus dan menarik dari segi motif warna dan jenis kainnya.Ptoduk Irma sasirangan memilikI muttu” KUALITASKUAT, AWET DAN TAHAN LAMA”, maka dari itu kualitas pada produk Irma Sasirangan Bagus. Meski produk ini tergolong dalam kain adat suku Banjar Kalimantan Selatan yang dibilang relatif mahal karena pembuatannya cukup rumit, Maka dari itu produk yang oleh toko Irma Sasirangan Banjarmasin adalah berupa kain Sasirangan yang dibuat berbagai macam kain Sasirangan yang berkualitas, seperti kain Prima, fisco, katun, Sutra super, Sutra shiffon,sutra organi, nanas, ATBM, dan masih banyak lagi lainnya selain produk kain Sasirangan, toko Irma sasirangan juga menghasilkan produk berupa pakaian jadi seperti kaos, kemeja, pakaian anak-anak, songket, mukena, Dan sarung. Serta produkproduk lainnya dari khas Kalimantan Selatan.
47
2. Dari strategi harga Strategi harga pada toko Irma sasirangan yaitu menyesuaikan pada kualitas produknya. Harga dari sebuah produk di Irma sasirangan memiliki bermacam-macam harga.. harga me merupakan faktor yang menentukan disamping faktor-faktor yang lainnya dalam penguasaan pasar untuk mencapai penjualan yang lebih baik sesuai dengan yang direncanakan. Dalam mengambil keputusan penetapan harga sedikit banyaknya dipengaruhi oleh konsumen, sebab penawaran suatu barang tertentu dengan tingkat harga tertentu, belum tentu menghasilkan penjualan apabila harga tersebut tidak sesuai dengan konsumen. Irma sasirangan terletak di Kampung Melayu atau di kampung sasirangan banyaklah sekali perusahaan sejenis yang lebih murah dari Irma sasirangan hal ini dipengaruhi pertimbangan lagi dalam menetapkan strategi harga yang digunakan pada saat sekarang. Disitulah harga menjadi sembuh pertimbangan bangi customer untuk mem 3. Strategi distribusi Irma toko Irma sasirangan bertempat sangat strategis karena terdekat dengan wisata pasar terapung dan bertempat di kampung sasirangan atau Kampung Melayu. Irma sasirangan hanya akan beroperasi jjka ada yang datang ke Toko untuk membeli. Toko Irma Sasirangan tidak ada perdagangan perantara jadi penyaluran barang langsung dari konsumen ke toko atau melalui Penjualan di media sosial. Maka dari itu toko Irma
48
sasirangan belum memakai perantara, sehingga dapat dikatakan saluran distribusi Pada Irma sasirangan belum belum maksimal. 4. Strategi Promosi Dalam strategi mempromosikan sebuah produknya, Toko Irma Sasirangan
Banjarmasin
ini
menggunakan
media
seperti
kartu
nama,papan nama, brosur atau pamlet , dan dimedia online atau media sosial, Selain itu promosi pada Irma sasirangan berupa kabar dari mulut kemulut dari masyarakat sekitar dan dari beberapa konsumen yang sudah pernah membeli yang memberikan informasi kepada orang-orang. Mempromosikan sebuah produknya dengan melalui media online atau media sosial untuk menampilkan ptoduknya sudah aktif untuk merespon konsumen yang tertarik. Sehinga produk pada Toko Irma Sasirangan dikenal banyak orang , Toko Irma Sasirangan ini terletak dikampung sasirangan yang dimana banyak sekali pengrajin sasirangan yang sama, maka dari itu fungsi promosi sangat medukung untuk menarik para calon konsumen selain memastikan kualitas produk yang sudah baik. 4.2 Pembahasan Berdasarkan penelitian, dengan melihat kenyataan yang ada dilapangan dan berkenaan dengan teori-teori yang sudah dijabarkan diatas maka perlu adanya suatu pembahasan jika terjadi perbedaan antara teori dengan kenyataan dan perlu dibahas untuk mencari solusi yang tepat bagi permasalahan sebagai berikut:
49
4.2.1
Strategi pemasaran yang dilakuakan Toko Irma Sasirangan Banjarmasin Toko Irma Sasirangan menerepkan strategi pemasaran yaitu
menggunakan kegiatan Bauran pemasaran (Marketing Mix).
Bauran
pemasaraan adalah salah satu unsur dalam kegiatan pemasaran yang sangat berpengaruh terhadap tercapainya target pejualan. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan Toko Irma Sasirangan selama ini sebagai berikut : 1. Produk Suatu kualitas produk merupakan hal yang perlu diperhatikan oleh produsen/perusahaan,
meningkatkan
suatu
kualitas
produk
perlu
berkaitan dengan erat masalah yaitu kepuasan konsumen, menunjukkan produk itu tahan lama atau tidak atau dapat dipercaya produk tersebut pada konsumen Strategi kualitas dari sebuah produk yang dihasilkan harus mempertimbangkan konsumen yang dituju dan waktu penggunaannya serta strategi para pesaing agar strategi kualitas pada produk yang digunakan dapat efektif. Perusahaan apabila menggunakan strategi untuk menghasilkan produk dengan kualitas yang tinggi tetapi ternyata seluruh pesaing memiliki penyerahan produknya yang juga berkualitas tinggi, Maka strategi yang digunakan perusahaan Jadi kurang efektif. Begitu juga
bila
kualitas
Oleh
karena
itu
harus
dipilih
dengan
50
mempertimbangkan pasar sasaran dari segmen tertentu dan strategi para pesaing lainnya. Desain suatu produk yang harus diperhatikan, model mempunyai arti penting dalam mempengaruhi para konsumen langsung maupun tidak langsung. Dalam menentukan suatu pilihan terhadap produk yang akan dibelinya, maka dari itu bentuk suatu produk harus dapat dibuat menarik semenarik mungkin bagi konsumen agar menarik perhatian konsumen agar membeli. Keunggulan pada produk Irma sasirangan yaitu: (1) Kain produk sasirangan dibuat selalu beda-beda. (2) Produk yang di hasilkan bisa menyesuaikan permintaan konsumen. (3) Perencangan produk yang terus dikembangkan desain-desain dan motif-motif yang baru yang menarik . (4) Dengan memilih kualitas yang bagus menghasilkan produk dengan kualitas yang tinggi. (5) Irma sasirangan memiliki produk andalan yaitu kain ATBM Untuk melanacarkan arus produknya perusahaan di tuntut agar produkyang dihasilkan tidak mengecewakan konsumen, maka dari itu hal-hal yang perlu diperhatikan oleh perusahaan dalam memasarkar sebuah produknya dengan adalah merek, kemasan,, serta mutu pada produk.
51
2) Merek Merek merupakan sebuah nama, istilah, simbol, desain yang mengidentifikasi sebuah produk sehingga membedakan dari produk pesaing. Dalam menentukan merek produknya adalah dengan mempergunakan nama perusahaan Irma sasirangan
yang sudah
banyak dikenal oleh masyarakat dalam negeri atau masyarakat di Kalimatan Selatan 3) Kemasan Kegiatan pembungkusan atau pengemasan pengemasan sebuah produk yang dilakukan oleh Irma sasirangan produk dikemas dalam kemasan untuk satu barang yang individual packing, individual packing ini berupa produk yang sudah dikemas dalam plastik dikemas kembali dalam plastik besar atau disebut dengan Master packing fungsi dari pengemasan ini yaitu melindungi produk dari kotoran dan air sehingga produk tidak mudah rusak dan aman dipakai oleh penggunanya serta memudahkan penyimpanan dan transportasi kemasan
yang
dipakai
dalam
melindungi
produknya
dapat
mempermudah penyimpanan dan transportasi karena bentuk dari kemasan tersebut. Ada 3 macam fungsi dan pentingnya kemasan produk yaitu: (1) Fungsi fisik Kemasan suatu produk mempunyai fungsi yang paling dasar secara fisik yaitu sebagai wadah dan pelindung produk dalamnya
52
Oleh karena itu kemasan produk harus handal terhadap benturan, tekanan, sinar matahari, air, debu, udara, temperatur, dan lainlainnya . (2) Fungsi informasi Kemasan pada produk tidak hanya tahan secara fisik namun harus memenuhi fungsinya untuk memberikan informasi kepada konsumen informasi yang yaitu segala sesuatu yang dipandang penting untuk diketahui oleh konsumen dengan merunjuk dan taat peraturan. (3) Fungsi promosi Kemasan suatu produk yang harus memenuhi fungsinya sebagai media promosi dan strategi penjualan titik kemasan pada produk tentunya harus unik menarik dandan bisa menarik perhatian konsumen itu sendiri serta mampu memberikan kesan pertama yang menarik dan membujuk konsumen agar berniat dan mau untuk membeli lagi . 4) Mutu Mutu merupakan alat penentu kepuasan konsumen atau pelanggan sehingga mutu yang bagus dapat memberikan manfaat kepada perusahaan yaitu konsumen membeliulang. Irma Sasirangan memili mutu yang “ KUALITAS AWET, KUAT DAN TAHAN LAMA”. Irma sasirangan mutu yang bagus dan setiap konsumen yang pernah membeli produk pada irma
53
sasirangan akan melakukan pembelian kembali karena konsumen merasa puas pada produk irma sasirangan 2. Harga Banyak yang beranggapan bahwa menetapkan sebuah harga merupakan kunci kegiatan dari sistem pemasaran. penetapan sebuah harga ini merupakan hal yang sangat, karena dapat mempengaruhi terhadap permintaan pasar. Harga juga sering dipergunakan sebagai alat persaingan maka untuk itu perusahaan harus berhati-hati dalam menetapkan harga. Perusahaan apabila salah dalam menetapkan harga, maka akan menimbulkan kesulitan untuk perusahaan dan tidak jarang tindakan yang keliru dapat mengakibatkan kegagalan usaha dan untuk perusahaan. Toko
Irma
sasirangan
menetapkan harga
jual produknya
menyesuaikan dengan kualitas pada produknya dengan alasan karena dari kualitas produk Irma sasirangan memiliki kualitas yang sangat bagus dan pembuatannya motif- motif yang baru dan moderen, maka dari itu harga pada produk Irma Sasirangan berbeda dengan harga pesaingnya.Namun dalam menetapkan sebuah harga jual pada toko Irma sasirangan selalu berusaha menetapkan harga yang dapat dijangkau oleh konsumen. Harga jual produk ditetapkan dengan cara menambahkan jumlah keuntungan terhadap biaya biaya produksinya biaya tersebut berupa biaya promosi, biaya gaji, biaya administrasi dan menetapkan harga ini perusahaan juga mempertimbangkan beberapa faktor yaitu konsumen, bahan baku, pekerja, nilai produksi, nilai, waktu penyelesaian pekerjaan dan motif.
54
Untuk merangsang pembeli atau konsumen toko Irma sasirangan memberi memberikan potongan harga jenis potongan harga dan diskon pada prodoknya. 3. Distribusi Saluran distribusi yang berarti tempat ini merupakan tempat dimana produk dipasarkan atau dapat dimaknai sebagai kegiatan pemasaran
yang
berusaha
memperlancarkan
dan
memudahkan
penyampaian barang dan jasa dari konsumen kepada konsumen. Dari strategi distribusi Agar suatu produk yang dibuat perusahaan dapat di sampai ke tangan konsumen perlu adanya kegiatan distribusi perusahaan dapat memilih saluran distribusi yang mereka gunakan untuk menyalurkan produk mereka untuk. Karena Irma sasirangan terletak di kawasan Kampung sasirangan atau berdekatan dengan wisata pasar terapung dan Siring menara Pandang hal ini sangat tepatdan tempatnya sangat strategis, karena banyak wisatawan yang datang kebanjarmasih mudah memukan toko irma Sasirangan Sehingga distribusi di sini dapat diartikan sebagai saluran distribusi seperti yang sudah diketahui dan dibahas pada bab sebelumnya Irma Sasirangan Banjarmasin mempunyai hanya satu saluran distribusi secara langsung. Yaitu produsen ke konsumen,Irma sasirangn akan melakukan pemsarannya dengan konsumen yang lngsung ke Toko untuk membeli.
Bagan
55
Saluran Distribusi TOKO IRMA SASIRANGAN BANJARMASIN
PRODUSEN
KONSUMEN
Sumber: Toko Irma Sasirangan
Irma Sasirangan juga melakukan Marketplace, Keberadaan Marketplace ini memberika
kesempatan Pada Irma sasirangan untuk
memperluas memasarkan produknya secara digital serta menjangkua lebih banyak konsumen.Media online misalnya, Instragram, email, facebok dan media online lainya sedangkn untuk Marketplace yaitu seperti Shopee, dan Tokopedia,DenganMarketplace dan media sosial lainya mempermudahkan konsumen yang juah misalnya di luar kalimantan Selatan 4. Promosi Pentingnya suatu kegiatan promosi untuk suatu produk yang dihasilkan perusahaan yaitu untuk mendorong tingkat penjualan dengan cara mengarahkan komunikasi secara tepat kepada pembeli.
56
Kegiatan strategi promosi merupakan aspek penting dalam menunjukkan kegiatan usaha untuk meningkatkan omset penjualan, minimal dalam mempertahankan tingkat penjualan yang telah dicapai. Kebijakan promosi pada toko Irma Sasirangan Banjarmasin memang
melakukan
kegiatan
promosi
untuk
bertujuan
untuk
menginformasikan suatuProduknya. (1) Penjualan perorangan Penjualan perorangan merupakan bentuk komunikasi dengan cara menawarkan
produk
kepada
pembeli.
Toko
Irma
sasirangan
menawarkan produk lewat email dan media online , email merupakan media internet yang digunakan toko Irma sasirangan untuk menawarkan produknya kepada konsumen dengan mudah dan lebih luas kegiatan ini, diantaranya seperti tawar-menawar harga produk, kegiatan pemesanan produk, danSerta penyaluranSaran dan kritik dari pelanggan kritik. Toko Irma sasirangan juga menggunakan media online seperti di Instagram, Facebook, dan media online lainnya. (2)Periklanan Toko Irma sasirangan mengenalkan produk nya, diperlukan kegiatan periklanan dengan menyampaikan informasi dari produk yang dihasilkan
untuk
mencapai
pasar
secara
efektif
sehingga
tingkatkeuntungan dan penjualan perusahaan terusmeningkat. Toko Irma sasirangan menggunakan media periklanan produk sasirangan adalah melalui berbagai kegiatan Advertising yaitu:
57
1) Pemasangan iklan di koran . 2) Pembuatan dan penyebaran barang-barang cetak seperti kartu nama, brosur, dan kalender. 3) Spanduk yang dipasang memberikan informasi (event diskon, bonus penjualan dan produk baru). 4) Melakukan promosi melalui media sosial atau media online. (3) Promosi penjualan ( Sales Promotion) Promosi penjualan yaitu kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk merangsang setiap komsumen yang melakukan pelian yang cepat. Promosi penjualan ini melakukan kegiatan yang dilakukan yaitu seperti memamerkan sampel produk di event-event. Irma sasirangan sendiri merangsang konsumen dengan Buyer dengan cara mengadakan pameran dagang, peragaan busana produk sasirangan yang baik, dan mengikuti event-event tertentu. (4) Publisitas Publisitas untuk menjaga hubungan baik dengan publik untuk menjaga atau menciptakan citra ( image) dan produk. Kegiatan yang dilakukan Irma sasirangan membuat website di internet yang berisi profil Irma sasirangan, nama nama produk, produk pada Irma sasirangan dan informasi lainnya.
58
4.2.2. Kendala yang di hadapi Toko Irma Sasirangan Dalam menetapka Strategi pemsaran Setiap perusahaan ada yang mengalami
beberapa kendala dalam
menerapkan strategi pemsaran. Sebenarnya Irma Sasirangan memiliki strategi pemasaran yang sudah bagus, Namun Irma Sasirangan dari awal didirikan oleh pemilknya mengalami pasang surut dalam mempasarkan prodoknya yaitu membuat kendaa dalam menerapkan strategi pemasaran sebagai berrikut : 1) Perbandingan harga pada pesaing lain yang menjadi konsumen memikirkan dulu sebelum membeli, karen Toko Urma sasirangan ini terletak di kampungg sasirngan di bnyak sekali Toko toko pembuat dan peenjual kain sasirangan yangdimana harga pada Toko Irma sasirangan memliki harga sedikit tinggi dari toko-toko lain
di
kampung
sasirngan,
karena
itu
konsumen
lebih
mempertimbangkn lebih dahulu sebelum membeli. 2) Kurang mantapnya saluran distribusi Kurang mantabnya saluran distribusi ini menjadi sebuah kendala yang dimana dapat penjualan bisa saja ada penurunan penjualan karen distribusi yang kuraang mantap 3) Kegiatan promosi yang kurang optimal Kegiatan Irma sasirangan ini mebelum melakukan kegiatan promosi seperti Iklan di televise, radio dan papan nama sehingga kurang optimal dalam menerpkan strategi promosi.
59
4.2.3. Upaya yang dilakukan perusahaan Irma Sasirangan untuk mengatasi kendala yang dihadapi Setiap perusahaan pasti
mengupayakan suatu
kendala dalam
menerapkan strategi pemasaran yang dihadapi agar perusahaan itu dapat berjalan dengan lancar dan tetap melakukan pemasaran yang lebih baik. Upaya yang telah dilakukan Irma sasirangan mengatasi kendalanya yang dihadapi yaitu dengan cara : 1) Melakukan promo diskon pada produk . Irma Sasirangan melakukan harga diskon pada produk nya yaitu diskon Rp. 5.000/ lembar 2) Memberikan harga promosi Harga promosi ini untuk produk kaos desain ikon wisata Kalimantan untuk bahan Combed 30s. untuk model kaos lengan pendek Rp. 70.000/ lembar sedangkan lengan pendek Rp.78.000/ lembar. Dengan menggunaka harga promo ini konsumen untuk membelinya. 3) Tataan toko yang rapi agar konsumen merasa nyaman saat melakukan pembelian. Yang bertuajuan untuk memuaskan konsumen atau yang lebih dikenal kepuasan konsumen. Kepuasan konsumen menjadi prioritas utama bagi Irma Sasirangan.
60
4) Melakukan marketplace ini menjadi agar distribusi dapat berjalan. Marketplace bertujuan agar memudahkan konsumen yang jauh dari Banjarmasin untuk membeli lewat marketplace. 5) Dengan adanya media online atau media sosial saat ini sangat membantu Irma Sasirangan karena dengan media online atau media sosial yaitu dengan mudahnya melakukan promosi lewat berbagai macam media online atau media sosial seperti : instragram, facebook dan media lainnya. Bertujuan agar strategi dalam promosi dapat berjalan dengan lancar.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
5.1 KESIMPULAN Dalam Bab terakhir ini penulis akan mengambil beberapa kesimpulan yang terkandung dalam skripsi ini dan selanjutnya penulis mengemukakan beberapa saran sebagai usaha untuk dapat meningkatkan jumlah penjualan sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai serta apa yang diharapkan: 1. Irma adalah nama merk/brand yang diambil dari anak pertama, dan sasirangan adalah nama kain khas suku banjar , Kalimatan Selatan . Toko Irma Sasirangan didirikan oleh Bapak H. Maskur berserta Istrinya Hj. Lathifah pada tahun 1998 di Banjarmasin . 2. Lokasi Gerai Toko Irma Sasirangan yang terletak : Jl. Seberang Mesjid RT 06 No. 04 Kelurahan Kampung Melayu, Kecamatan Banjarmasin Tengah, Provinsi Kalimantan Selatan 3. Strategi Pemasaran yang dilakukannya ya itu menggunakan atau menerapkan Bauran Pemasara 4P yaitu, produk (product), Harga ( price), Distribusi (place), promosi (promotion). 4. Strategi
dari produk yang dihasilkan toko Irma Sasirangan
Banjarmasin inibagus dan menarik dari segi motif warna dan jenis kainnya.Ptoduk Irma sasirangan memilikI muttu” KUALITAS KUAT, AWET DAN TAHAN LAMA”, maka dari itu kualitas pada produk Irma Sasirangan Bagus.
61
62
5. Strategi harga pada toko Irma sasirangan yaitu menyesuaikan pada kualitas produknya. Harga dari sebuah produk di Irma sasirangan memiliki bermacam-macam harga. 6. Irma toko Irma sasirangan bertempat sangat strategis karena terdekat dengan wisata pasar terapung dan bertempat di kampung sasirangan atau Kampung Melayu. Irma sasirangan hanya akan beroperasi jjka ada yang datang ke Toko untuk membeli. Irma sasirangan tidak memiliki perantara atau pengecer, Namun Irma sasirangan melakukan marketplace. 7. Dalam strategi mempromosikan sebuah produknya, Toko Irma Sasirangan Banjarmasin ini menggunakan media seperti kartu nama, papan nama, brosur atau pamlet , dan dimedia online atau media sosial, Selain itu promosi pada Irma sasirangan berupa kabar dari mulut kemulut dari masyarakat sekitar dan dari beberapa konsumen yang sudah pernah membeli yang memberikan informasi kepada orangorang. 8. Namun dalam menerapkan Strategi Pemasaran menerapkannya Irma Sasirangan mengalami kendala yaitu, perbandingan harga pada pesaing, distribusi yang kurang mantap dan promosi yang kurang 9. Namun irma sasirangan memiliki upaya untuk kendala yang dihapinya yaitu seperti melakukan promo diskon, harga promo, Susana toko yang nyaman, dan melakukan marketplace
63
5.2 SARAN Setelah penulis menyimpulkan apa yang telah diuraikan pada bab sebelumnya maka penulis mencoba untuk mengajukan beberapa saran sesuai dengan kemampuan yang ada pada penulis dalam rangka untuk mengatasi kekurangan pada Irma sasirangan ini sebagai berikut: 1. Irma sasirangan tetapmempertahankan mutunya supayatetap menjadi ciri khas irma sasirangan. 2. Irma sasirangan lebih memperhatikan lagi strategi harga untuk lebih menarik konsumen. 3. Harus Memiliki toko penyalur (cabang) sebagai pengecer baik di dalam Banjarmasin maupun di luar daerah Banjarmasin agar dapat mengenal lebih Irma sasirangan. 4. Kegiatan
promosi
dan
distribusi
di
awasi
oleh
orang
yang
berpengalaman agar kenaikan dan penurusan penjualan bisa di akomodasi dengan baik.
64
DAFTAR PUSTAKA http://eprints.umpo.ac.id/4092/3/BAB%20II.pdf ( Di Akses pada tanggal 27 Mei 2021)
Assauri, Sofyan. (2013). Manajemen pemasaran : Jakarta : Rajawali Pers. Emzir, 2012. Metode Penelitian Kualitatif: Analisis data PT. RajaGrafindo Persada: Jakarta Johnson, G. and Scholes, K. (2016). Exploring Corporate Strategy-Text and Cases. Hamel Hempstead: Prentice-Hall. Kotler, P, & Armstrong, G. (2012). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga. Kolter, Philip and Gary Armstrong. (2012). Prinsip-prinsip Pemasaran . Edisi 13. Jilid !. Jakarta: Erlangga Nor Ayda, 2014. Analisis Strategi Pemasaran Sepatu Ando Pada PT. Halim Jaya Sakti Banjarmasin, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al- Banjari Banjarmasin Raudatul Adawiah, 2019, Analisis Sistem Bauran Pemasaran Pada Kelompok Usaha Bersama Sasirangan Sidomulyo Selatan Banjarbaru, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al- Banjari Banjarmasin Sudaryono. (2016). Manajemen pemasaran teori dan Implementasi, Banten : Penerbit Andi Sugiyono. (2013). Statiska untuk penelitian. Bandung, Alfabeta Seman, Syamsiar,(2013). Sasirangan kain Khas Banjar, Lembaga Pengkajian dan Pelestarian Budaya Banjar Kalimantan Selatan, Banjarmasin
65
LAMPIRAN
66
69
70
71
