SOP Identifikasi Tamu Ke Puskesmas [PDF]

Citation preview

IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS



SOP Dinas Kesehatan Kota Surakarta



Nomor



: UKP/LKT/SOP/011



Terbit ke



:1



No.Revisi



:0



Tgl.Diberlaku



: 9 September 2020



Halaman



: 1 dari 4



UPT Puskesmas Sibela dr. Tutik Asmi NIP. 19730812 200501 2 013



Ditetapkan Kepala UPT Puskesmas Sibela



Identifikasi tamu/pengunjung puskesmas adalah cara untuk A. Pengertian



membedakan pengunjung yang datang ke puskesmas untuk tujuan kedinasan atau membezuk pasien. Sebagai pedoman langkah – langkah dalam mengidentifikasi



B. Tujuan



C. Kebijakan



tamu yang datang ke puskesmas untuk menjaga keamanan dan ketertiban puskesmas. Surat Keputusan Kepala Puskemas Nomor 440/248.10/X/2018 tentang Kebijakan Pelayanan Klinis Puskesmas Sibela. International Patient Safety Goals (IPSGs)



D. Referensi



https://www.jointcommissioninternational.org/standards/internat



E. Prosedur



ional-patient-safety-goals Pengunjung tamu kedinasan 1. Petugas skrining mempersilahkan tamu untuk mencuci tangan sebelum masuk area puskesmas. 2. Petugas melakukan pengukuran suhu tubuh dengan thermogun. 3. Petugas skrining menyapa tamu dan menanyakan tujuan kedatangan tamu/pengunjung. 4. Petugas skrining menanyakan apakah sudah membuat janji dengan petugas puskesmas atau belum : a. Jika sudah membuat janji, petugas mengkonfirmasi bukti sudah membuat janji. b. Jika belum membuat janji, petugas menghubungi petugas



yang



akan



ditemui



untuk



meminta



persetujuan menerima tamu atau tidak. 5. Petugas meminta identitas pengunjung/tamu. 6. Petugas



mempersilahkan



mengisi buku tamu.



pengunjung/tamu



untuk



IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS



SOP Dinas Kesehatan Kota Surakarta



Nomor



: UKP/LKT/SOP/011



Terbit ke



:1



No.Revisi



:0



Tgl.Diberlaku



: 9 September 2020



Halaman



: 2 dari 4



UPT Puskesmas Sibela dr. Tutik Asmi NIP. 19730812 200501 2 013



Ditetapkan Kepala UPT Puskesmas Sibela



7. Petugas memberi name tag berupa : a. Name tag “tamu kedinasan” untuk pengunjung/tamu dengan tujuan kedinasan, dan mengarahkan ke ruang kerja petugas yang dituju. b. Name tag “peserta rapat” dan mengarahkan ke ruang aula. 8. Petugas meminta name tag dan mengembalikan identitas pengunjung setelah tamu/pengunjung selesai. 9. Petugas mencuci



mempersilahkan tangan



pengunjung/tamu



sebelum



meninggalkan



untuk area



puskesmas. Pengunjung pembezuk pasien 1. Petugas



skrining



atau



petugas



keamanan



mempersilahkan pembezuk pasien untuk mencuci tangan sebelum memasuki area puskesmas. 2. Petugas skrining atau petugas keamanan melakukan pengukuran suhu tubuh dengan thermogun. 3. Petugas skrining atau petugas keamanan meminta identitas pembezuk pasien. 4. Petugas skrining atau petugas keamanan memberikan name tag “pengunjung pasien”. 5. Petugas



skrining



atau



petugas



keamanan



mempersilahkan pembezuk menuju ke bangsal/ruang perawatan pasien. 6. Petugas



skrining



atau



petugas



keamanan



mengembalikan identitas dan meminta name tag setelah pembezuk selesai mengunjungi pasien.



IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS



SOP Dinas Kesehatan Kota Surakarta



Nomor



: UKP/LKT/SOP/011



Terbit ke



:1



No.Revisi



:0



Tgl.Diberlaku



: 9 September 2020



Halaman



: 3 dari 4



UPT Puskesmas Sibela dr. Tutik Asmi NIP. 19730812 200501 2 013



Ditetapkan Kepala UPT Puskesmas Sibela



7. Petugas



skrining



atau



petugas



keamanan



mempersilahkan pembezuk mencuci tangan sebelum meninggalkan area puskesmas. Bagian tata usaha F. Unit terkait



Unit Rawat Inap Seluruh karyawan puskesmas



IDENTIFIKASI TAMU KE PUSKESMAS



SOP Dinas Kesehatan Kota Surakarta



Nomor



: UKP/LKT/SOP/011



Terbit ke



:1



No.Revisi



:0



Tgl.Diberlaku



: 9 September 2020



Halaman



: 4 dari 4



Ditetapkan Kepala UPT Puskesmas Sibela



UPT Puskesmas Sibela dr. Tutik Asmi NIP. 19730812 200501 2 013



G. Rekaman Historis



No



Halaman



Yang dirubah



Perubahan



Diberlakukan Tgl.