Sop Komunikasi Pasien Rujukan [PDF]

Citation preview

KOMUNIKASI PASIEN RUJUKAN Nomor



SOP



Terbit ke No.Revisi Tgl.Diberlaku Halaman



: C/RJK/VII/SOP/04/1/28 :1 : 00 : 04 Januari 2016 :1-2 dr. T. Chik M. Iqbal Fauriza, M.Kes NIP. 19820412 201003 1 001



UPTD PKM Langsa Kota



Suatu proses penyampaian pesan yang dilakukan oleh seseorang kepada pihak lain yang bertujuan untuk menciptakan persamaan pikiran antara pengirim dan penerima pesan. Membantu pasien memperjelas dan mengurangi beban pikiran dan perasaan untuk dasar tindakan guna mengubah situasi yang ada apabila pasien percaya pada hal-hal yang diperlukan dan membantu pasien untuk mendapatkan tindakan yang efektif. SK Kepala UPTD PKM Langsa Kota No. 800/576/2016, tentang “Jenis-jenis Pelayanan UPTD PKM Langsa Kota”



1. Pengertian



2. Tujuan



3. Kebijakan 4. Referensi



Peraturan menurut depkes RI tahun 2001



5. Prosedur



ALAT DAN BAHAN  Kertas Rujukan  Komputer  Printer



6. Langkah-langkah



1. Petugas mengecek nomor BPJS, ASKES, atau



JAMKESMAS sesuai dengan nama pasien atau tidak 2. Petugas membuat surat rujukan pasien ke Rumah Sakit yang di tuju 3. Petugas menjelaskan kepada pasien bahwa surat rujukan tersebut berlaku untuk jangka waktu satu bulan 4. Petugas mengecek kembali surat rujukan sebelum diserahkan kepada pasien 7. Bagan Alir Petugas mengecek nomor BPJS, ASKES Dan JAMKESMAS



Petugas membuat surat rujukan pasien kerumah sakiy yang dituju



Petugas menjelaskan kepada pasien bahwa surat rujukan berlaku untuk jangka waktu satu bulan



Petugas mengecek kembali surat rujukan sebelum diserahkan kepada pasien



Dokumen ini milik UPTD PKM Langsa Kota dilarang memperbanyak tanpa izin dari Kepala UPTD PKM Langsa Kota



8. Hal-Hal Yang



Perlu diPerhatikan 9. Unit Terkait



1. Kartu status pasien 2. Tujuan rujukan pasien Petugas P-Care



10. Dokumen Terkait



1. Kartu status pasien 2. Kertas rujukan



11. Rekam Historis Perubahan Diberlakukan Tgl. No



Halaman



Yang dirubah



Perubahan



Dokumen ini milik UPTD PKM Langsa Kota dilarang memperbanyak tanpa izin dari Kepala UPTD PKM Langsa Kota