Sop Sosialisasi Hak Dan Kewajiban Pasien [PDF]

Citation preview

SOSIALISASI HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN SOP Klinik Rezky Medika 1. Pengertian



2. Tujuan 3. Kebijakan 4. Referensi



5. Prosedur/Langkah - Langkah



6. Diagram Alir



No.Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit Halaman



: SOP/001/KLM/X/2022 : 000 : :1/1



dr. Erfiana Umar Tabrani, M.Kes, MARS.Sp.KPPL Hak merupakan kekuasaan / wewenang yang dimiliki oleh seseorang atau suatu badan hukum untuk mendapatkan atau memutuskan untuk berbuat sesuatu. Kewajiban merupakan sesuatu yang wajib dilaksanakan, keharusan atau sesuatu hal yang harus dilaksanakan dengan penuh rasa tanggung jawab. Sebagai bahan acuan dalam penerapan langkah-langkah hak dan kewajiban sasaran sehingga pasien mengerti akan hak – hak dan kewajibannya. Surat Keputusan Kepala Klinik Rezky Medika Nomor : Kep/ / /2020 tentang pelayanan klinis klinik Rezky Medika Pasal 32 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Hak Pasien; Pasal 53 Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2009 tentang Kewajiban Pasien. 1. Petugas membuat daftar hak dan kewajiban pasien 2. Petugas merencanakan waktu, tempat, dan media yang akan digunakan untuk sosialisasi, antara lain melalui: a. Melalui formulir hak dan kewajiban pasien pada pasien yang baru pertama kali berobat di klinik, kemudian pasien yang telah memahami mengenai hak dan kewajibannya diminta menandatangani formulir. b. Melalui media suara yang diputar pada pengeras suara. c. Melalui poster yang dicetak dan ditempel di lingkungan klinik. d. Melalui penyuluhan dan pembagian leaflet ke pasien 3. Petugas melaksanakan sosialisasi hak dan kewajiban pasien. 4. Petugas mendokumentasikan hasil kegiatan sosialisasi. Petugas membuat daftar hak dan kewajiban pasien



Petugas merencanakan waktu, tempat, dan media yang akan digunakan untuk sosialisasi



Petugas melaksanakan sosialisasi hak dan kewajiban pasien



Petugas mendokumentasikan hasil kegiatan sosialisasi



7. Unit terkait 8. Dokumen terkait 9. Rekaman historis perubahan



Klinik Rezky Medika - Kartu status pasien - Buku Register - Buku rekam medis No Yang Diubah -



Isi Perubahan -



Tanggal Berlaku -