Spo Admisi Pasien Jika Ruang Perawatan Penuh [PDF]

Citation preview

ADMISI PASIEN JIKA RUANG PERAWATAN PENUH



LOGO



No. Dokumen



RSU XXX



No. Revisi 00



Ditetapkan : Direktur RS



Tanggal terbit



Standar Prosedur Operasional



Halaman 1/3



dr. Sastro Ganthol, MKes Kegiatan pendaftaran pasien yang akan rawat inap dengan ruang



PENGERTIAN



perawatan penuh di Rumah Sakit Umum XXX. Sebagai acuan langkah-langkah untuk proses admisi pasien jika



TUJUAN



ruang perawatan penuh. 1.



Pelayanan di



rawat inap harus selalu berorientasi kepada



mutu dan keselamatan pasien; 2.



Setiap pasien yang datang ke Rawat Inap harus dibuatkan rekam medis Rawat Inap;



KEBIJAKAN



Peraturan



Direktur



Rumah



Sakit



Umum



XXX



nomor : ....................................../PERDIR/RSUXX/....../bulan/tahun. tentang Kebijakan Pelayanan Rawat Inap.



LOGO



RSU XXX



PROSEDUR



ADMISI PASIEN JIKA RUANG PERAWATAN PENUH



No. Dokumen



No. Revisi 00



Halaman 1/3 2/3



1. Dokter membuat SPRI (Surat Perintah Rawat Inap) 2. Pasien atau keluarga pasien membawa SPRI (Surat Perintah Rawat Inap) ke bagian pendaftaran. 3. Petugas pendaftaran menerima pasien / keluarga datang 4. Petugas pendaftaran meminta SPRI (Surat Perintah Rawat Inap) yang dibawa keluarga pasien atau pasien. 5. Petugas pendaftaran menanyakan kelas yang diminta pasien dan keluarga dan menjelaskan informasi tarif dan fasilitas yang dimiliki dari setiap kelas dan ruang serta menanyakan apakah umum atau menggunakan asuransi : a. Jika pasien umum, pasien boleh memilih ruangan yang sesuai dengan keinginan pasien, dan apabila pasien menghendaki ruang perawatan kelas II dan kelas III dapat ditawarkan dengan melihat kasus pasien. b. Jika pasien asuransi dapat memilih kelas yang sesuai asuransi atau akan naik ke kelas ruang perawatan lain hal ini di tawarkan dahulu kepada pasien atau keluarga pasien dan petugas pendaftaran memberikan form. Permohonan naik kelas serta petugas pendaftaran mengingatkan pasien atau keluarga pasien untuk ke bagian asuransi untuk melengkapi surat jaminan syarat pasien rawat inap yang menggunakan asuransi. 3/3 6. Setelah pasien atau keluarga pasien menyetujui kelas perawatan yang akan ditempati, perawat IGD/Poliklinik menghubungi ruangan yang telah disetujui pasien atau keluarga. 7. Perawat ruangan yang dihubungi menginformasikan jika



LOGO



RSU XXX



ADMISI PASIEN JIKA RUANG PERAWATAN PENUH



No. Dokumen



No. Revisi 00



Halaman 1/3



kamar yang diinginkan penuh, maka perawat IGD/Poliklinik menawarkan untuk pindah ke ruang perawatan yang sama kelasnya atau naik ke kelas ruang perawatan yang lain. 8. Jika ruang perawatan yang ditawarkan oleh perawat IGD/Poliklinik juga penuh, maka perawat IGD/Poliklinik dapat menghubungi ka Tim perawat untuk mencarikan ruang perawatan yang kosong dengan melihat kasusnya gawat atau tidak, bila tidak pasien dapat meninggalkan nomor telepon yang dapat dihubungi bila nanti kamar perawatan yang diinginkan sudah ada dan bila gawat pasien dapat dirujuk ke rumah sakit lain sesuai dengan proses pelaksanaan sistem



UNIT TERKAIT



rujukan. 1. Pendaftaran 2. Poliklinik 3. Instalasi Gawat Darurat 4. Instalasi Rawat Inap