SPO Telekonsultasi - v1 [PDF]

Citation preview

PENDAFTARAN TELEKONSULTASI No. Dokumen



No. Revisi 00



Ditetapkan, Direktur Utama



Tanggal Terbit



STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL



Hal. 1 dari 1



Telekonsultasi adalah pemberi pelayanan kesehatan jarak jauh PENGERTIAN



TUJUAN



yang memungkinkan dokter dan pasien berinteraksi dengan menggunakan teknologi informasi dan komunikasi. Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan pendaftaran telekonsultasi.



KEBIJAKAN 1.



Petugas RS menerima permintaan telekonsultasi dari pasien dan memastikan jadwal dokter praktek sesuai permintaan pasien



2.



Petugas RS mengirimkan Disclaimer Telekonsultasi kepada pasien.



3.



Petugas



RS



meminta



persetujuan



pasien



untuk



Disclaimer PROSEDUR



4.



Petugas RS mengirimkan link pembayaran kepada pasien dan meminta pasien melakukan pembayaran.



5.



Petugas RS melakukan konfirmasi kepada Dokter yang bersangkutan untuk jadwal telekonsultasi.



6.



Petugas RS membuat link di aplikasi Skype/ Zoom



7.



Petugas RS mengirimkan link telekonsultasi yang sudah dibuat kepada pasien dan menginformasikan bahwa, jika Dokter sudah siap online pasien akan diinformasikan



UNIT TERKAIT



1.



kembali ± 10 menit sebelum telekonsultasi di mulai. Rawat Jalan



2.



Medis



3.



Front Office