Tugas 3 Komunikasi Pemasaran [PDF]

Citation preview

Nama : Monica Sri Rahayu NIM : 043169882 Prodi : Ilmu Komunikasi SOAL Usaha Rental (Penyewaan) Kostum Tari Tradisional memiliki tantangan yang berbeda dengan bisnis lainnya karena produksi untuk pembuatan kostum yang mahal, sedangkan harga sewa tidak bisa mahal. Selain itu, kostum yang disewa pun bisa saja raib karena si penyewa tidak mengembalikan kostum yang telah disewanya. Selain itu, saat ini banyak juga pesaing rental kostum sejenis. Oleh karena itu, diperlukan suatu cara agar bisnis ini tetap dapat menghasilkan keuntungan dengan melakukan hal-hal yang terdapat dalam komunikasi pemasaran. Untuk menjalani usaha rental (penyewaan) kostum tari tradisional, harap Anda lakukan analisis tools of promotion dalam komunikasi pemasaran yang terdiri atas aspek-aspek berikut: A. Promotional Tools B. Primary Tools of Promotion C. Secondary Tools of Promotion Hasil analisis tools of promotion berguna agar usaha rental kostum dapat menginformasikan informasi tentang produknya serta memengaruhi masyarakat dan/atau konsumen agar mereka menyewa kostum di tempat itu dan bertanggung jawab atas kostum yang disewanya.



JAWABAN



Media sosial seharusnya dimanfaatkan sebagai salah satu komponen penting dalam strategi pemasaran pada setiap bisnis dengan skala kecil sampai korporat. Besarnya pengguna internet dunia membuat perusahaan yang berbasis digital tumbuh subur. Bedasarkan data survei diketahui jumlah pengguna internet didunia diperkirakan lebih dari 2,2 miliar orang. 82 persen dari populasi internet berusia lebih dari 15 tahun dan terkoneksi dengan situs-situs jejaring sosial. Banyak pengguna internet yang mudah dipengaruhi oleh iklan online melalui media sosial. Konsumen memiliki kecenderungan menyukai atau mengikuti merek yang berpromo melalui media sosial. Konsumen potensial kebanyakan berasal dari pengguna jejaring sosial, yang dilatarbelakangi dengan tertarik akan suatu merek setelah mereka melihat iklan merek tersebut di media sosial. Jejaring sosial pun tidak terbatas via web. Sekarang ini para pengguna smartphone juga dapat mengakses jejaring sosial melalui



ponselnya dalam setiap waktu tanpa batas. Dengan data pengguna internet dan jejaring sosial yang begitu besar memberi peluang bagi sebuah brand untuk memasarkan produknya dengan luas melalui media digital. Strategi pemasaran dengan memanfaatkan kemajuan teknologi informasi yang secara finansial lebih efisien dan praktis, salah satu caranya adalah dengan mengunakan media sosial. Mempromosikan menggunakan media sosial selain tidak berbayar juga dapat menjaring pelanggan baru penguna media sosial. Menurut hasil survei saat ini pengguna Facebook sebagai salah satu media sosial yang paling diminati, penduduk Indonesia memiliki urutan nomor tiga sedunia sebagai pengguna Facebook terbanyak setelah India dan Amerika serikat. Hal ini memberikan peluang bagi para perusahaan UMKM untuk dapat bersaing pada pasar dengan menggunakan sarana media sosial.



Promotional tools sebagai alat dari komunikasi pemasaran merupakan elemen penting dalam mengkomunikasikan sebuah brand, sehingga goals perusahaan dapat tercapai. penerapan promotional tools sebagai alat pada komunikasi pemasaran dapat dikatakan mampu mempengaruhi keberlangsungan suatu perusahaan. Tanpa komunikasi pemasaran, calon konsumen dan konsumen tidak akan mengenal dan atau bahkan mempergunakan produk atau jasa yang ditawarkan suatu perusahaan. Sehingga, dalam rangka mengembangkan usaha dan memperoleh keuntungan, diperlukan alatalat komunikasi pemasaran yang bertujuan untuk memperkenalkan, memberikan informasi, dan mempersuasi konsumen agar mau membeli dan mengkonsumsi produk atau jasa yang ditawarkan oleh UMKM. Menurut komunikasi pemasaran, terdapat enam alat yang disebut promotional tools. Promotional tools terdiri dari Penjualan Perorangan (Personal Selling), Iklan (Advertising), Promosi Penjualan (Sales Promotion), Pemasaran Internet (Internet Marketing), Publisitas (Publicity/Public Relation), dan Pemasaran Langsung (Direct Marketing)



Berikut ini adalah cara agar bisnis ini tetap dapat menghasilkan keuntungan dengan melakukan hal-hal yang terdapat dalam komunikasi pemasaran 1. Aspek penting adalah sales promotion merupakan program promosi yang selalu melibatkan extra incentive to buy yang harus dilakukan bagi mereka yang memiliki bisnis dalam usaha rental kostum tari tradisional dengan memberikan potongan harga dan mengikuti event atau pameran . 2. Mempercepat proses penjualan serta memaksimalkan volume penjualan dengan cara fokuskan pada target market tertentu yaitu pada calon konsumen yang sudah mengetahui usaha rental kostum tari tersebut 3. Manfaatkan majalah-majalah online untuk melakukan kegiatan soft advertising setiap kali ada kostum tari yang baru



4. Menggunakan kegiatan internet marketing, usaha rental kostum tari harus memanfaatkan website dan akun social media yang mereka miliki. Website merupakan sebuah tempat dimana informasi dibuat untuk pengakses internet oleh penyedia layanan . Melalui cara itu, mereka dapat menciptakan awareness dan knowledge pada masyarakat. Internet marketing memanfaatkan interactive media yang memungkinkan terjadinya pertukaran informasi dimana masing-masing penggunanya dapat ikut berpartisipasi dan melakukan modifikasi bentuk dan isi informasi yang diterima dengan pasti . Dengan menggunakan website atau internet marketing usaha ini dapat di jangkau kepada kosumen dengan luas , tidak terbatas oleh jarak dan waktu 5. Selalu memberikan informasi kepada target pasarnya berkenaan dengan produk baru, promo diskon dan promo, dan lain sebagainya. 6. Usaha ini juga harus melakukan promosi melalui media sosial seperti instagram dengan cara ENDORSMENT. endorsment dapat diartikan sebagai dukungan (support) terhadap seseorang atau suatu organisasi yang mempunyai kredibilitas untuk menyebarkan pesan kepada khalayak secara luas, mempengaruhi khalayak, dan mentransformasikan nilai-nilai kepada khalayak. Menurut peneliti, endorsment cenderung dipercayakan atau diberikan oleh sebuah perusahaan kepada seorang public figure untuk melakukan kegiatan komunikasi pemasaran perusahaan tersebut 7. Memberikan Discount  besar dibawah harga umum. Ini adalah bagaimana memanage keuntungan yang masuk dari produk lain untuk mensubsidi produk tertentu yang di jatuhkan harganya. Seperti contoh gratis produk atau paket promosi dengan beberapa item yang lebih murah dari harga satuan, bisa juga Penjualan Gila dengan harga khusus yang sangat murah namun dengan ketentuan khusus yang dibuat terlebih dahulu. Hal ini untuk memikat konsumen ke toko mereka, agar tidak  membeli produk lain. Berikut ini adalah prosedur pada penyewaan / penjualan dari pada usaha sewa kostum tari tradisional untuk para penyewa/ konsumen , agar tidak terjadi kerugian : 1. Penyewaan - Konsumen datang langsung ke tempat lalu mengisi form dan mengambil nomor antrian. - Mengisi form untuk kebutuhan penyewaan lalu nomor antrian dan form yang sudah di isi tersebut diberikan kepada pegawai. - Pegawai memanggil konsumen yang sudah memberikan nomor antrian dan form yang telah diisi sesuai dengan nomor urut antrian yang diberikan oleh konsumen. - Pegawai menanyakan spesifikasi yang dibutuhkan oleh konsumen. - Konsumen mengkonfirmasi spesifikasi yang dibutuhkan kepada pegawai. - Lalu, pegawai mencari ketersediaan busana tari yang dibutuhkan oleh konsumen. Jika busana tari yang dibutuhkan tidak tersedia, maka kosumen mengganti spesifikasi busana tari yang akan di sewa lalu pegawai mencari kembali busana yang dibutuhkan hingga kebutuhan sewa konsumen terpenuhi. Namun, jika busana tari tersedia maka pegawai memberitahu persyaratan untuk konsumen. - Persyaratan untuk penyewaannya yaitu berupa KTP yang diberikan kepada pegawai untuk dilakukan pencatatan.



- Pegawai mencatat identitas konsumen serta mencatat data sewa untuk diberikan kepada konsumen. - Konsumen mendapat data sewa dan jumlah biaya uang muka sebesar 20% yang harus dibayarkan ke bagian administrasi. Setelah mendapatkan jumlah biaya uang muka, konsumen membayar uang muka sewa sebesar 20% ke administrasi. - Administrasi memberikan struk pembayaran sewa ke konsumen. - Administrasi membuat laporan penyewaan yang nanti nya akan di berikan kepada pemilik. - Lalu pemilik akan mendapatkan laporan penyewaan. - Pegawai memberikan busana tari ke konsumen - Dan konsumen menerima busana tari yang dibutuhkan serta struk pembayaran sewa 2. Pengembalian - Konsumen datang langsung ke tempat dan menemui pegawai untuk mengembalikan busana tari yang telah di sewa. - Pegawai memverifikasi data penyewaan yang sudah di catat saat melakukan penyewaan. - Konsumen menerima data sewa yang sudah di verifikasi lalu konsumen membayar sisa biaya sewa kepada administrasi - Lalu administrasi memberikan struk pelunasan kepada konsumen. - Pegawai memberikan KTP ke konsumen - Konsumen menerima KTP. 3. Penjualan - Konsumen datang langsung ke tempat lalu mengisi form dan mengambil nomor antrian. - Nomor antrian dan form tersebut diberikan kepada pegawai. - Pegawai memanggil konsumen yang sudah memberikan nomor antrian dan form yang telah diisi sesuai dengan nomor urut antrian yang diberikan oleh konsumen. - Pegawai menanyakan spesifikasi yang dibutuhkan oleh konsumen. - Konsumen mengkonfirmasi spesifikasi busana tari yang dibutuhkan kepada pegawai. - Lalu, pegawai mengecek ketersediaan busana tari yang dibutuhkan oleh konsumen. Jika busana tari yang dibutuhkan tidak tersedia, maka pegawai akan melakukan pencatatan kebutuhan untuk nantinya akan di lakukan pembuatan busana. - Jika tersedia, maka akan langsung proses untuk melakukan pembayaran. - Konsumen melakukan pembayaran di bagian administrasi, lalu bagian administrasi memberikan struk pembayaran kepada konsumen. - Administrasi membuat laporan penjualan yang nanti nya akan di berikan kepada pemilik. - Pegawai memberikan busana tari kepada konsumen. - Konsumen mendapatkan struk pembayaran dan busana tari yang dibutuhkan. 4. Produksi - Pemilik membuat spesifikasi pembuatan busana kepada desainer. - Desainer membuat desain sesuai dengan spesifikasi yang diberikan pemilik. Lalu memberikan desain busana tari sesuai dengan spesifikasi yang diberikan oleh pemilik. Jika disetujui, maka pemilik memberikan barang beserta desainnya kepada bagian produksi. Namun, jika tidak disetujui, maka desainer akan merevisi desain sesuai dengan kebutuhan pemilik.



- Bagian produksi mendapat barang beserta desainnya yang akan diproduksi sesuai permintaan pemillik dengan jangka waktu yang sudah ditentukan. - Busana tari yang sudah jadi di produksi, diberikan kembali kepada pemilik untuk di sewakan. - Busana yang telah jadi tersebut, di berikan kepada koordinator penyewaan untuk siap disewakan dan disimpan pada lemari penyewaan.



SUMBER REFERENSI : SKOM432804 https://idwebhost.com/blog/marketing-tools/ https://beatriksbakker.wordpress.com/2014/10/29/primary-tools-of-promotion-dalamkomunikasi-pemasaran/