Tugas Humas 5 [PDF]

Citation preview

Nama: Sasih Kirana Ika Anggini Kelas: 1BA08 Npm: 22230319 1. Jelaskan definisi tenatang reputasi perusahaan. Jawabannya: “the attributed value (such as aunthenticity, honesty, responsibility and integrity) evoked from the person’s corporate image” (nilai yang melekat [seperti otentitas, keujujuran, tanggung jawab dan integrasi] yang ditimbulkan dari kepribadian citra perusahaan). 2. Sebutkan 7 level analisis untuk menjelaskan reputasi menurut J. Knecht. Jawabannya: 1. Product class (kelas produk) 2. Brand (merek) 3. Company (sector) 4. Sector (sector) 5. Shop (toko) 6. Country (negara) 7. User (pengguna) 3. Sebutkan 5 ajaran manajemen reputasi perusahaan menurut John Doorley dan Helio Fred Gracia. Jawabannya: 1. Kenali dan hargai identitas intrinsik dari organisasi anda. 2. Kenali dan hargai konstituen anda. 3. Bangun jaminan yang kuat dan tahan lama karena mereka adalah infrastruktur dari dari reputasi yang kuat. 4. Hati-hati dengan adanya konflik pentingan karena itu dapat berbahaya bagi organisasi anda. 5. Hati-hati dengan “penyakit CEO” ( CEO disease) karena tidak ada obatnya.S