5 0 27 KB
RENCANA USULAN KEGIATAN TIM MUTU UKP/PMKP UPTD PUSKESMAS ARGAPURA No Kegiatan 1 Penilaian kinerja pelayanan Klinis
Tujuan Agar kinerja pelayaan klinis diukur pada semua unit pelayanan
Rincian Kegiatan 1. Memilih dan menetapkan indikator mutu pelayanan klinis
Sasaran Tersusunnya indikator mutu pelayanan klinis
Cara Melaksanakan Kegiatan Pertemuan pembahasan indikator mutu pelayanan klinis
Keterangan
2. Menyusun panduan penilaian kinerja pelayanan klinis 3. Melaksanakan penilaian kinerja pelayanan klinis
Terusun daftar tilik untuk penilaian kinerja pelayanan klinis Terkumpulnya data hasil penilaian kinerja pelayanan klinis
Pertemuan pembahasan panduanpenilaian kinerja pelayanan klinis Pertemuan pembahasa nhasil 1. Menilai capaian penilaian kinerja pelayanan kepatuhan klinis petugas terhadap SOP 2. Melakukan survei kepada pelanggan mengenai kinerja pemberi pelayanan klinis
4. Melakukan analisis hasil penilaian kinerja pelayanan klinis 5. Melaksanakan tidak lanjut hasil analisis kinerja pelayanan klinis
Hasil analisi kinerja pelayanan klinis
PDCA
Laporan pelaksanaan tindak lanjut
PDCA
2
3
Sasaran keselamatan pasien
Peningkatan mutu pelayanan pendaptaran
Agar dapat memonitor keselamatan pasien
Untuk meningkat kan mutu pelayanan di pendaftaran
1. Membuat panduan sistem pencatatan dan pelaporan insiden keselamatan pasien
Tersusun panduan sistem pencatatan dan pelaporan insiden keselamatan pasien
Pertemuan pembahasan panduan sistem pencatatan dan pelaporan keselamatan pasien
2. Melaksanakan penctatan pelaporan KTD dan KNC
Terkumpulnya data hasil pencatatan pelaoran KTD dan KNC
Pertemuan pembahasan hasil pencatatan dan pelaporan
Setiap unit kerja melaporkan insiden KTD dan KNC
3. Melakukan analisi hasil Hasil analisis pencatatan dan kejadian KTD, KNC pelaporan KTD dan KNC
PDCA
4. Melakukan tindak lanjut
Laporan pelaksanaan tindak lanjut
PDCA
1. Penataan Ruangan
Ruangan pendaftaran mudah di Pertemuaan pembahasan ruang akses pendaftaran
Koordinasi dengan petugas pendaftaran
2. Pembenahan Rekam Medik
Rekam medik dapat mudah di cari
Koordinasi dengan petugas pendaftaran
3. Pemantauan pengisian Rekam medik
Petugas patuh terhadap pengisian Rekam medik
4. Sosialisasi tentang hak dan kewajiban pasen
Agar diketahuinya hak dan kewajiban pasien
Penyusunan Buku bantu
PDCA
Penyuluhan
Menilai kepatuhan petugas terhadap SOP Penggunaan APD di lab dengan daftar tilik
5. Pelaksanaan monitoring pengisian Rekam medik 4
5
Peningkatan mutu pelayanan obat
Diklat PMKP
Untuk meningkatan mutu pelayanan di unit Farmasi
Seluruh karyawan terpapar melalui PMKP
1. Identifikasi risiko pelayanan obat
Monitoring dilaksanakan hasil laporan ada Tersusun jenis-jenis risiko pelayanan obat
PDCA
Pertemuan pembahasan jenis-jenis resiko pelayanan obat
2. Analisa risiko dan tidak lanjutnya
Tersususn hasil analisis dan tindak lanjutnya
Pertemuaan pembahasan analisis dan tindak lanjut
3. Pemantauan kebersihan penyediaan obat 1. Sosialisasi PMKP
Penyediaan obat dilakukan dengan baik dan benar Seluruh karyawan tersosialisasi tentang PMKP
Pemantauan langsung ke unit farmasi Pertemuan pembahasan PMKP di Puskesmas Banjaran
2. Memonitor ,mengevaluasi hasil diklat PMKP
Seluruh Karyawan ikut berperan aktif dalam kegiatan PMKP
Memonitor dan evaluasi hasil PMKP
Koordinasi dengan petugas farmasi