Contoh Proposal Bisnis [PDF]

Citation preview

MAKALAH KEWIRAUSAHAAN PROPOSAL BISNIS



Disusun oleh : Kelompok 2 Ayu Riandini



1406545024



Dian Fitriani



1406544873



Fitri Marsya



1406545125



Hanifa Aristia



1406578211



Ida Fitriyani



1406545075



Isni Rizqi Putri



1406565354



Khusna Millati Azka



1406544936



Septiani Putri Hadrianti



1406545144



Sintha Olisia



1406545043



Siti Mardhiyah



1406544904



Wulan Purnamasari



1406544822



FAKULTAS FARMASI UNIVERSITAS INDONESIA 2017



BAB I ISI



Nama Usaha : Kalkun UI Bidang Usaha : Penjualan Produk Jenis Produk : Alat Praktikum dan Alat Kesehatan 1. Ringkasan / Abstrak Salah satu kebutuhan bagi mahasiswa untuk menunjang pembelajaran atau kebutuhan riset yang terkait dengan aktivitas tridharma di perguruan tinggi adalah praktikum. Kebutuhan alat praktikum di Universitas Indonesia terutama dibutuhkan untuk mahasiswa-mahasiswa dari beberapa fakultas yaitu fakultas-fakultas yang terdapat di Rumpun Ilmu Kesehatan, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam serta Fakultas Teknik. Pada saat melaksanakan praktikum, alat-alat yang telah tersedia di laboratorium rentan pecah sehingga mahasiswa perlu mengganti dan membeli di toko dengan merek dan spesifikasi yang sesuai. Selain itu mahasiswa baru maupun mahasiswa lama memerlukan jas laboratorium untuk setiap kegiatan praktikum yang dilakukan di kampus. Tidak hanya peralatan praktikum, namun penggunaan alat kesehatan juga dibutuhkan oleh mahasiswa dari Rumpun Ilmu Kesehatan dan kegiatan-kegiatan sosial yang menyelenggarakan kegiatan cek kesehatan gratis. Toko yang menjual berbagai macam alat praktikum dan alat kesehatan personal di lingkungan Universitas Indonesia sampai detik ini belum tersedia, sehingga pembelian alat praktikum, jas laboratorium ataupun alat kesehatan personal harus memakan waktu dan biaya transportasi karena berada jauh di luar UI. Kalkun UI hadir sebagai solusi guna memfasilitasi kebutuhan mahasiswa maupun non mahasiswa di lingkungan UI terhadap ketersediaan peralatan praktikum dan alat kesehatan dengan jarak terjangkau, penjualan yang lengkap, berkualitas, berdaya saing tinggi dengan harga terjangkau. Sebagai usaha awal, Kalkun UI memiliki prospek kerja yang baik diantaranya Kalkun UI merupakan pelopor bisnis alat praktikum di UI yang menjanjikan mengingat tingginya kebutuhan akan alat praktikum. Lokasi Kalkun UI yang strategis menjadi salah satu pertimbangan yang menguntungkan karena berada di perpusat UI sehingga mudah dijangkau serta dapat lebih mengefisiensikan waktu, tenaga, dan biaya. Selain itu, Kalkun UI memiliki mitra dengan berbagai pihak seperti supplier alat praktikum, konveksi jas lab dan lain-lain sehingga akan mendukung berlangsungnya proses usaha. Kalkun UI berpotensi untuk dikembangkan tidak hanya di UI tapi di beberapa Universitas lainnya guna membantu memenuhi kebutuhan mahasiswa dan non mahasiswa akan alat praktikum. Kalkun UI hadir dengan tujuan untuk menawarkan kemudahan tersedianya alat praktikum dan alat kesehatan di lingkungan UI, dapat menjadi pemberi solusi keterjangkawan tempat bagi mahasiswa ataupun non-mahasiswa yang membutuhkan alat praktikum dan alat kesehatan di lingkungan UI, serta dapat mengoptimalkan lokasi perpustakaan UI yang strategis sebagai pusat pembelajaran dalam



penjualan Kalkun UI. Keberadaan Kalkun UI diharapkan mampu memudahkan mahasiswa maupun non-mahasiswa mendapatkan alat praktikum dan alat kesehatan di lingkungan UI dengan biaya yang lebih terjangkau, dapat menyediakan kebutuhan alat praktikum dan alat kesehatan yang selama ini harus memakan waktu dan biaya lebih dalam pemesanan dan transportasi karena lokasi toko yang jauh. Kalkun UI diharapkan dapat meningkatkan efisiensi waktu konsumen karena tersedianya jasa COD Cash on Delivery Kalkun UI. 2. Deskripsi Aspek Usaha 2.1 Latar Belakang Praktikum merupakan salah satu kebutuhan bagi mahasiswa untuk menunjang pembelajaran atau kebutuhan riset yang terkait dengan aktivitas tridharma di perguruan tinggi, salah satu perguruan tinggi yang menjunjung tinggi pembelajaran berbasis praktek secara langsung dan riset publikasi jurnal hingga Internasional adalah Universitas Indonesia. Kebutuhan alat praktikum di Universitas Indonesia terutama diibutuhkan untuk mahasiswa-mahasiswa dari beberapa fakultas yaitu fakultas-fakultas yang terdapat di Rumpun Ilmu Kesehatan, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam serta Fakultas Teknik. Pada saat melaksanakan praktikum, alat-alat yang telah tersedia di laboratorium rentan pecah sehingga mahasiswa perlu mengganti dan membeli di toko dengan merek dan spesifikasi yang sesuai. Selain itu mahasiswa baru maupun mahasiswa lama memerlukan jas laboratorium untuk setiap kegiatan praktikum yang dilakukan di kampus. Tidak hanya peralatan praktikum, namun penggunaan alat kesehatan juga dibutuhkan oleh mahasiswa dari Rumpun Ilmu Kesehatan dan kegiatan-kegiatan sosial yang menyelenggarakan kegiatan cek kesehatan gratis. Berdasarkan data dana usaha dari salah satu Badan Eksekutif Mahasiswa di bidang Wirausaha yaitu Fakultas Farmasi dengan jumlah mahasiswa dalam satu angkatan kurang lebih 130 mahasiswa. Wirausaha BEM FF UI dalam waktu 1 tahun berhasil menjual peralatan praktikum dan jas laboratorium sebanyak 355 buah untuk alat praktikum dan 241 buah jas laboratorium. Data tersebut baru berasal dari fakultas dengan satu jurusan saja dan data tersebut belum termasuk pembelian personal tanpa jasa Wirausaha BEM. Selain itu jika diperkirakan dengan permintaan kebutuhan dari fakultas-fakultas lain di UI dapat dikalkulasi terdapat sekitar 24 jurusan dari Rumpun Ilmu Kesehatan, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam serta Fakultas Teknik yang berpotensi memesan berbagai peralatn praktikum, alat kesehatan dan jas laboratorium. Toko yang menjual berbagai macam alat praktikum dan alat kesehatan personal di lingkungan Universitas Indonesia sampai detik ini belum tersedia, sehingga pembelian alat praktikum, jas laboratorium ataupun alat kesehatan personal harus memakan waktu dan biaya transportasi karena berada jauh di luar UI. Kalkun UI hadir sebagai solusi guna memfasilitasi kebutuhan mahasiswa maupun non mahasiswa di lingkungan UI terhadap ketersediaan peralatan praktikum dan alat kesehatan dengan jarak terjangkau, penjualan yang lengkap, berkualitas, berdaya saing tinggi dengan harga terjangkau. Sebagai usaha



awal, Kalkun UI memiliki prospek kerja yang baik diantaranya Kalkun UI merupakan pelopor bisnis alat praktikum di UI yang menjanjikan mengingat tingginya kebutuhan akan alat praktikum. Lokasi Kalkun UI yang strategis menjadi salah satu pertimbangan yang menguntungkan karena berada di perpusat UI sehingga mudah dijangkau serta dapat lebih mengefisiensikan waktu, tenaga, dan biaya. Selain itu, Kalkun UI memiliki mitra dengan berbagai pihak seperti supplier alat praktikum, konveksi jas lab dan lain-lain sehingga akan mendukung berlangsungnya proses usaha. Kalkun UI berpotensi untuk dikembangkan tidak hanya di UI tapi di beberapa Universitas lainnya guna membantu memenuhi kebutuhan mahasiswa dan non mahasiswa akan alat praktikum. 2.2 Deskripsi Usaha Kalkun UI merupakan toko alat praktikum yang berlokasi di perpustakaan Universitas Indonesia. Bentuk atau Badan Hukum dari Kalkun UI adalah Firma yang merupakan bisnis yang terjalin atas persekutuan 2 orang atau lebih dengan menggunakan nama bersama dalam menjalankan usaha. Tanggung jawab dari setiap anggota firma tidak terbatas, dengan pembagian keuntungan atau pun pertanggungan kerugian yang sama oleh masing-masing anggota. Firma dipilih sebagai badan hokum Kalkun UI karena beberapa pertimbangan, diantarnya adalah : Jumlah modal lebih besar dibandingkan dengan usaha perseorangan, maka lebih mudah untuk memperluas usaha; kemampuan manajemen badan usaha firma lebih besar karena adanya pembagian kerja antar para anggota; semua anggota memiliki kedudukan yang sama dalam mengambil keputusan; penanganan aspek hukum relatif sedikit Kalkun UI menyediakan berbagai kebutuhan alat praktikum yang meliputi (alat-alat praktikum untuk bidang kesehatan, alat-alat praktikum untuk bidang sains, alat-alat praktikum untuk bidang teknik); berbagai paket alat praktikum; jasa desain kemasan (kerjasama dengan percetakan) dan label; jasa pembuatan jaslab; jasa pemesanan online; jasa antar (delivery). 2.3 Sejarah pendirian usaha Kalkun UI berdiri pada tahun 2017 yang dipelopori oleh 10 mahasiswa Farmasi UI. Kalkun UI merupakan toko alat praktikum pertama yang bertempat di perpustakaan Universitas Indonesia. Nama Kalkun merupakan singkatan dari Kumpulan Alat Praktikum. Sedangkan Logo Kalkun UI berupa kalkun yang memiliki filosofi sebagai berikut : Kalkun memakai jaslab yang membawa alat praktikum yang dihubungkan dengan garis melingkar melambangkan komitmen kami untuk membantu menyediakan dan memfasilitasi kebutuhan konsumen akan alat praktikum; adanya logo farmasi yang berupa mangkuk dan ular Hyegia yang melambangkan jati diri kita sebagai seorang farmasis; serta warna coklat pada badan kalkun dan sebuah sunggingan senyum pada wajah kalkun yang melambangkan kebersahajaan, pondasi, stabilitas, kehangatan, rasa aman dan nyaman, rasa percaya, serta kejujuran sebagai modal pelayanan yang sesuai dengan kebribadian bangsa Indonesia. 2.4 Tujuan



Kalkun UI hadir guna memfasilitasi kebutuhan mahasiswa maupun nonmahasiswa di lingkungan UI terhadap ketersediaan peralatan praktikum dan alat kesehatan yang terjangkau secara lokasi, lengkap, berkualitas, berdaya saing tinggi, dengan harga terjangkau. 2.5 Keunikan produk atau layanan a) Lokasi mudah dijangkau b) Menyediakan jasa pemesanan online (tanpa harus ke toko) c) Menyediakan jasa antar (delivery) d) Supplier diseleksi dengan ketat sehingga diharapkan dapat menjual produk yang berkualitas dan relative murah e) Tukar tambah alat kaca pecah yang dapat didaur ulang f) Dapat membeli secara grosir atau eceran 2.6 Potensi usaha dan Prospek Pasar a) Kalkun UI merupakan pelopor bisnis alat praktikum di UI yang menjanjikan mengingat tingginya kebutuhan akan alat praktikum b) Lokasi Kalkun UI strategis menjadi salah satu pertimbangan yang menguntungkan karena berada di perpusat UI sehingga mudah dijangkau serta dapat lebih mengefisiensikan waktu, tenaga, dan biaya c) Kalkun UI memiliki mitra (supplier alat praktikum, konveksi jas lab, dll) dengan berbagai pihak sehingga akan mendukung berlangsungnya proses usaha d) Kalkun UI berpotensi untuk dikembangkan tidak hanya di UI tapi di beberapa Universitas lainnya guna membantu memenuhi kebutuhan mahasiswa dan non mahasiswa akan alat praktikum 2.7 Manfaat a) Mahasiswa dan non mahasiswa (laboran dll) dapat lebih mudah mendapatkan alat praktikum dan alat kesehatan di lingkungan UI b) Hadir sebagai jawaban dari kebutuhan alat praktikum dan alat kesehatan yang selama ini harus memakan waktu dan biaya lebih dalam pemesanan dan transportasi karena lokasi toko yang jauh c) Efisiensi waktu dengan adanya jasa COD Cash on Delivery d) Memfasilitasi penjualan dengan harga yang lebih murah dan terjangkau baik grosir maupun eceran 3. Aspek Pemasaran dan Promosi 3.1 Market Survey Market Survey dilakukan untuk mencari data realitas terkait target pasar, trend pasar, situasi persaingan, serta kalkulasi harga pasar. Pemenuhan survei dilakukan dengan membagikan kuesioner secara online kepada mahasiswa dan laboran yang melakukan praktikum dalam perkuliahannya melalui website tiny.cc/KalkunUI dan didapatkan 55 koresponden. Hasil data survei selanjutnya diolah dan digunakan sebagai bahan pertimbangan dalam operasional dan pemasaran produk.



Gambar 1. Penyebaran kuesioner online



Gambar 2. Form kuesioner online



Koresponden



Kebutuhan Koresponden Terhadap Toko Alprak di Kampus UI



4% Mahasisw a



2%



Nonmahasiswa



96%



Butuh 98%



Cara/Alternatif Membeli Alprak



Frekuensi pembelian Alprak Koresponden



4% 2%



18%



22%



Tidak



Wirus



seminggu sekali



membeli sendiri



sebulan sekali



19%



39%



sesemester sekali



55%



lainnya



menitip pada teman lain-lain



41%



Lokasi yang Diinginkan Koresponden



Merasa keberatan membeli alprak jauh dari UI 2%



ya 98%



tidak



38% 62%



satu tempat di UI



Potensi Pembelian Alprak 2%



98%



Penggunaan jasa COD 13%



mau beli



mau pakai



tidak mau beli



tidak mau pakai



87% Diagram 1. Hasil respon kuesioner online



3.2 Analisis Persaingan Analisis persaingan dilakukan dengan cara mengamati bisnis serupa yang sudah ada kemudian dipelajari dan dipahami kekurangan dari bisnis tersebut, selanjutnya melakukan survey untuk mengetahui seberapa besar peluang bisnis yang akan dijalankan lalu mencari inovasi atau pengembangan aspek bisnis yang akan dijalankan. Beberapa kompetitor yang telah kami analisis, diantaranya yaitu: a. CV Dwinika Beralamat di Jl. Kalimantan No.93, Beji, Kota Depok, Jawa Barat 16421. CV. Dwinika menawarkan berbagai alat praktikum secara offline. Kekurangan dari CV Dwinika adalah cukup jauh dari jangkauan mahasiswa UI dan toko tidak tertata dengan rapi sertakurang bersih. b. Toko Narita Beralamat di Jalan Lenteng Agung Timur Gang Kompos Rt 011 Rw 08 #30A Jagakarsa, RT.11/RW.8, Lenteng Agung, Jagakarsa, DKI Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12630. Toko Narita menjual alat-alat praktikum juga peralatan sekolah. Kekurangan dari Narita adalah Jauh dari jangkauan mahasiswa UI, Toko tidak tertata dengan rapi, dan tidak ada penjualan melalui online. c. Labsatu Beralamat di jalan Andara No.14, Pd. Labu, Cilandak, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12450. Labsatu adalah Online B2B marketplace yang melayani jual beli di bidang alat & bahan kimia, laboratorium, kesehatan secara nasional. Kami menawarkan produk-produk mulai dari kategori general lab, chemicals, instrument, equipment, consumable, lifescience, healthcare dan furniture lab untuk kebutuhan laboratorium di rumah sakit, Sekolah, Universitas, lembaga penelitian, dan industri. Kekurangan dari Labsatu adalah Kelengkapan alat yang



dijual kurang, Tidak ada gambar yang ditampilkan pada website, Toko Jauh dari jangkauan mahasiswa UI. d. Alkes Pramuka Beralamat di Jl. Joglo Raya No 19 A Jakarta Barat. Alkes Pramuka menyediakan berbagai jenis alat kesehatan, alat kedokteran, alat medis dan laboratorium yang lengkap dan mutakhir dengan harga yang murah dan sistem berbelanja secara online yang mudah dan nyaman. Namun setelah dilihat ada kekurangan pada website yaitu kelengkapan alat yang dijual kurang, Tidak menyediakan jasa COD (Cash on Delivery), Pemesanan dan pembayaran di atas jam 10.00 akan dikirim di hari berikutnya selain kekurangan pada website kekurangan juga ada pada lokasi toko yangJauh dari jangkauan mahasiswa UI. e. ONE LAB MEDIKA Beralamat di Ruko Karya Graha No. 7 jalan Merpati raya kelurahan sawah lama, kec. Ciputat – Tangerang Selatan 15413. ONE LAB MEDIKA merupakan distributor dan supplier resmi untuk beberapa alat kesehatan Rumah Sakit dan Laboratorium, Reagen kimia klinik dan lainnya, produk – produk yang kami pasarkan relatif murah dan terjangkau,dan kami juga memasarkan produk dengan brand dan merk ternama dengan harga yang dapat bersaing dipasaran. Kekurangan pada website antara lain Tidak terdapat harga di website, Pembelian harus menghubungi CS (Custoemr service), barang baru akandikirim dihari yang sama (jika pembelian sebelum jam 02.00 siang, selain itu juga pada lokasinya yang sangat Jauh dari jangkauan mahasiswa UI. 3.3 Strategi Pemasaran Pada proses penyusunan strategi pemasaran, kami menggunakan hasil survei sebagai dasar dalam menentukan strategi pemasaran. Strategi pemasaran yang kami gunakan yaitu strategi pemasaran STP (Segmenting, Targeting, Positioning), dimana merupakan proses mengkategorikan, membidik pasar yang diinginkan kemudian memposisikan pemasaran perusahaan dan dibandingkan dengan pesaing.



Segmenting



Targeting



Positioning



3.4 Kebijakan Harga



• Orang yang membutuhkan alat praktikum dan alat kesehatan secara lengkap di wilayah Universitas Indonesia • Mahasiswa  RIK, FMIPA, FT • Non-mahasiswa  laboran, umum • Letak toko di wilayah UI, terpusat serta terjangkau oleh mahasiswa dan masyarakat umum



Kebijakan harga yang kami tetapkan didasarkan pada harga dari suplier yang berasal dari pabriknya langsung yang selanjutnya disesuaikan dengan harga pasar yang terjangkau bagi konsumen namun masih memberikan keuntungan untuk bisnis kami. Dengan demikian, diharapkan produk kami dapat menembus pasar dan unggul dalam harga serta kualitas. Beberapa harga alat praktikum: Nama Barang Harga Satuan Tutup takar



2500



Pipet tetes panjang



1500



Pipet tetes pendek



1000



Perkamen



4000



Haircover



800



pot plastik paling kecil



600



pot plastik lansing



600



pot puyer sedeng



800



botol coklat 60 ml



2000



Beaker glass 100ml biasa



27000



batang pengaduk



6000



gelas ukur 10ml lokal



55000



Cawan 75ml



28000



corong 6cm



25000



Sarung tangan



1800



Buret Mikro pyrex



220000



Botol Coklat 100ml



2200



Balon Pipet Filer



90000



Beaker glass 250ml pyrex



45000



Sudip



2500



Beberapa harga paket produk: Paket



Harga



Paket 1 (gelas beker, gelas ukur, erlenmeyer)



100.000



Paket 2 (Cawan penguap, Plat tetes, Mortir + Alu)



225.000



Paket 3 (Batang pengaduk, Pipet ukur, Pipet tetes)



50.000



Paket 4 (Sarung tangan lateks, Kacamata lab, Masker asam)



100.000



Paket 5 (Stetoskop, Tensimeter )



899.000



Paket 6 (Sarung tangan steril, Masker steril, Kasa steril)



25.000



Paket 7 (Dentist kit)



299.000



3.5 Rencana Promosi Rencana promosi adalah sebuah rencana yang berisi strategi rinci untuk memperluas bisnis atau memasarkan produk tertentu. Dalam proses perencanaan promosi ini, kami membagi tahap promosi menjadi pre-launching, grand launching, dan post-launching. Hal tersebut diharapkan dapat mengoptimalkan perluasan pemasaran bisnis kami mulai dari sebelum operasi, mulai operasi, dan setelah operasi. Pre-launching



Grand Launching



Post-Launching



• Media cetak • Media sosial • Roadshow • Free entry Galeri Hasil Karya • Promo paket alprak dan alkes • Free membership untuk minimal pembelian 100k • Pembagian kupon „Bubble BiSS‟ untuk minimal pembelian 50k



3.6 Mitra Bisnis Mitra kerja pada bisnis kami dibutuhkan untuk mendukung pengadaan produk serta media promosi bisnis kami. Pembagian keuntungan kami targetkan untuk disepakati oleh kedua pihak yaitu 60:40, dimana 60% untuk mitra dan 40% untuk Kalkun UI. Mitra bisnis yang bekerja sama dengan Kalkun UI diantaranya yaitu: a. Konveksi Toko Abi, sebagai mitra kerja terkait proses produksi jas laboratorium b. Bubble BiSS, sebagai mitra kerja terkait promosi bisnis dari kedua belah pihak itu sendiri c. Hafidz printing, sebagai mitra kerja terkait percetakan dan desain dari membership card, custom name, dan kemasan Kalkun UI. 4. Aspek Inovasi dan Pengembangan Di dalam dunia bisnis, tentu kehadiran persaingan antar kompetitor adalah hal yang tak dapat dipungkiri. Sehingga bisnis yang baik dan dapat bertahan dituntut untuk menawarkan inovasi yang dapat menjadi pembeda dari produk kompetitor Anda. Berikut ini pentingnya berinovasi dalam berbisnis. Inovasi yang akan di lakukan KALKUN UI meliputi beberapa aspek, diantaranya: 4.1 Member card



adalah sebuah kartu yang dipakai sebagai tanda keanggota-aktifan KALKUN UI. Kartu anggota atau "member card" berisi identitas seseorang dengan data mengenai nama disertai foto dan nomor keanggotaannya. Kartu ini diperoleh dengan cara melakukan pendaftaran kepada pihak KALKUN, kemudian calon member akan meng-entry data, kemudian dilakukan verifikasi data baru bisa diproses. Pendaftaran ini dipungut biaya registrasi sebesar RP 50.000,00 dengan fasilitas sebuat fisik kartu dari “member card” dan sepaket started-kit Alat praktikum. Anggota KALKUN UI dengan member cardnya mendapatkan beberapa keistimewaan, yaitu:  Mendapatkan diskon member  Memiliki kesempatan mengikuti Kalkun-Event Festival  Kemudahan akses masuk galeri pameran hasil karya Pengadaan member card ini merupakan upaya untuk memikat calon pelanggan tetap, dan juga guna memperluas cakupan pasar dari KALKUN UI. 4.2 Website Pengadaan Website sangat potensial guna memperluas pasar dan memperbanyak customer, selain itu dengan adanya website diharapkan dapat mencapai hal-hal dibawah ini:  Meningkatkan kredibilitas usaha, hal ini sangat terkait dengan semakin banyaknya konsumen yang menggunakan internet untuk mencari produk atau layanan yang mereka butuhkan.  Menghemat pengeluaran terkait promosi usaha, jika dibandingkan dengan mengeluarkan dana guna promosi melalui iklan dalam media surat kabar atau elektronik, biaya pengeluaran lebih minimal dengan biaya maintenance website jika dikonversikan per tahun.  Menjamin selalu terhubungnya customer dengan KALKUN UI, sehingga jauh lebih mudah dan cepat untuk memperbarui informasi tentang produk dan layanan di website daripada dalam bahan cetak, hal ini adalah cara yang efektif untuk menginfokan kepada pelanggan tentang kedatangan produk baru, acara mendatang, promosi khusus, atau layanan baru yang sedang ditawarkan. Tidak seperti iklan cetak yang cepat menjadi usang, situs web dapat memberikan informasi yang senantiasa up-to-date.  Kemudahan pengaksesan tanpa dibatasi ruang dan waktu. Pelanggan potensial selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan 365 hari dalam setahun. Mereka bisa dengan nyaman melihat produk dan jasa ketika toko atau kantor offline ditutup. Dengan gaya hidup yang selalu sibuk di masa kini, ini adalah selling point yang besar ketika membuat keputusan pembelian. 4.3 Jasa COD Jabodetabek



Untuk memanjakan customer KALKUN UI, kami menyediakan jasa Cash On Delivery bagi customer JABODETABEK. Cash On Delivery (COD) itu sendiri merupakan layanan transaksi jual beli di mana pihak customer bersedia untuk membayar barang jika pihak seller mengantarkannya sampai ke alamat tujuan customer. Keistimewaan dari jasa ini, yaitu:  Jaminan kualitas alat praktikum atau alat kesehatan pesanan customer  Pemesanan mudah via telepon atau chat melalui CP kami  Bebas ongkir jika pembelanjaan menembus angka > Rp. 500.000 4.4 Paket alat praktikum atau alat kesehatan dengan/tanpa custom nama Untuk menarik minat customer untuk membeli KALKUN UI menawarkan keunikan tersendiri terkait design custom name pada alat praktikum atau alat kesehatan termasuk jas lab versi KALKUN UI. Nantinya hal unik ini diharapkan bisa menjadi keunikan dan daya tarik yang dapat menambah jumlah customer KALKUN. Dibawah ini beberapa contoh design custom name:



Contoh gambar JAS lab versi KALKUN UI



Contoh gambar custom name



Selain itu KALKUN UI juga menyediakan paket Alat Praktikum (ALPRAK) atau Alat Kesehatan (ALKES) yang memberikan keuntungan pemotongan harga dari pembelian tunggal produk tertentu dari KALKUN UI. Dengan adanya paket-paket pembelian ini juga diharapkan tingkat penjualan akan lebih meningkat lagi. Berikut list paket-paket yang tersedia:



4.5 Desain toko yang khas Untuk lebih efektif dalam menarik perhatian kelompok tertentu yang menjadi target pasar bisnis, desain menjadi salah satu faktor yang patut diperhatikan. Desain yang baik akan mampu mengkomunikasikan sebuah produk tanpa kata, dan berlaku sebagai bahasa universal yang memberikan sinyal pada target pasar tertentu yang dituju. Desain yang



konsisten dan fleksibel mengikuti perkembangan jaman akan membuat sebuah brand mudah lekat di pikiran dan hati pelanggan, tetapi sulit untuk dilupakan. KALKUN UI mengangkat desain toko berlandaskan sains dan kesehatan khususnya terkait kefarmasiaan. Seperti beberapa contoh wallpaper toko dibawah ini:



Desain seperti ini memiliki beberapa tujuan diantaranya: 1. Menambah nilai keindahan 2. Memberikan kenyamanan staff dan customer



3. Instagramable  hal ini sangat memungkinkan pengembangan aspek promosi melalui media sosial terutama instagram. Pengembangan bisnis Pengembangan usaha adalah proses persiapan analitis tentang peluang pertumbuhan potensial, dukungan dan pemantauan pelaksanaan peluang pertumbuhan usaha, tetapi tidak termasuk keputusan tentang strategi dan implementasi dari peluang pertumbuhan usaha. Dalam hal ini perusahaan dapat memanfaatkan satu sama lain keahlian, teknologi atau kekayaan intelektual untuk memperluas kapasitas untuk mengidentifikasi, meneliti, menganalisis dan membawa ke pasar bisnis baru dan produk baru, pengembangan bisnis berfokus pada implementasi dari rencana bisnis strategis melalui ekuitas pembiayaan, akuisisi/divestasi teknologi, produk, dan lain-lain. KALKUN UI melakukan pengembangan usaha pada 3 aspek, yaitu: 1. Pada tahun pertama, pembukaan Galeri Hasil Karya diserta Event Tahunan Galeri ini tepat berada disamping gedung utama toko KALKUN UI. Galeri ini dibuat atas dasar bentuk pengembangan usaha dalam melakukan promosi toko dan perluasan informasi adanya toko KALKUN UI ini. Pengadaan galeri ini juga merupakan bentuk solusi akan adanya resiko penurunan jumlah customer toko kami. Galeri ini didesain dengan interior mendukung suasana nyaman sehingga dapat mearik minat kunjungan dari customer. Di dalam galeri ini nantinya akan ditampilkan seperti hasil penelitian terbaru, hasil pubikasi jurnal/artikel ilmiah baik dalam kancah nasional maupun internasional, menampilkan dan mempromosikan produk “Belimbing Island”, serta hasil karya sivitas FF UI, baik dosen maupun mahasiswa. Usaha guna mewujudkan hal-hal diatas dilakukan dengan melakukan kerjasama dengan pihak fakultas dan individu/kelompok terkait perizinan dan prosedur teknis yang disetujui, mencakup:  Pembukaan stand “Belimbing Island”  kerjasama dengan tawaran promosi produk.  Izin permintaan untuk menampilkan publikasi ilmiah dalam bentuk poster kepada pihak terkait bai individu dan kelompok. Di dalam galeri setiap tahunnya akan diselenggarakan Kalkun Event Festival, yaitu rangkaian acara kefarmasian dengan berbagai tema, dengan menghadirkan pembicara dari alumni/dosen farmasi maupun pihak luar atau Workshop/ Talkshow dengan membuat kerjasama dengan Perusahaan Farmasi. 2. Pada tahun memasuki tahun ke-2 sampai tahun ke-5 akan dibuat bisnis bahanbahan kimia KALKUN akan melebarkan sayap bisnisnya dalam hal penjualan bahanbahan kimia, hal ini didasarkan akan kebutuhan mahasiswa/i guna mempermudah penelitian. Sistem yang akan diterapkan adalah sistem pre order, dimana



KALKUN UI akan menyediakan bahan-bahan kimia sesuai pesanan dengan perannya sebagai distributor yang menghubungkan konsumen dalam hal ini customer dengan suplier resmi yang terpercaya. 3. Pada tahun ke-5 sampai ke-10, jika usaha sudah cukup berkembang dan dikenal masyarakat luas maka KALKUN akan menggarap bisnis goes to JABODETABEK, yaitu akan dilakukan pembukaan cabang di 4 titik strategis yang berada di daerah Jakarta Timur, Jakarta Barat, Tangerang dan Bogor. 5. Aspek Operasional Usaha 5.1 Lokasi Berdasarkan hasil survey yang ditujukan kepada mahasiswa di Universitas Indonesia, didapatkan hasil yaitu sebagai berikut.



Lokasi yang Diinginkan Koresponden 38% 62%



satu tempat di UI



setiap tempat di fakultas



Gambar 1. Hasil survey Kalkun UI mengenai lokasi pendirian toko. Berdasarkan hasil diatas, maka lokasi toko terpusat pada satu tempat saja di UI dengan hasil survey menunjukkan nilai 62%. Sedangkan sebesar 38% itu memilih agar toko alat praktikum ini berada pada masing-masing kantin di UI. Namun hal tersebut, kurang memungkinkan berkaitan dengan masalah penyewaan tempat usaha, maka kami lebih memilih untuk membuka usaha pada satu tempat di UI yaitu berada terpusat di Perpustakaan Pusat UI. Berikut adalah keuntungan menyewa tempat di Perpustakaan Pusat UI, yaitu : 1. Tempatnya ramai dikunjungi oleh baik mahasiswa UI ataupun Non UI 2. Tempatnya nyaman, karena berada didalam Perpusnya dan tidak panas 3. Mudah diakses jika, mahasiswa non UI dapat diakses dengan transportasi kereta commuterline yang dapat turun di pondok cina. Sedangkan jika mahasiswa UI, maka dapat diakses dengan menggunakan bikun, spekun, ataupun kendaraan pribadi. Alasan utama kami memilih tempat di Perpustakaan Pusat UI yaitu agar toko nya menjadi terpusat di satu tempat saja di UI, sehingga dapat diakses oleh semua fakultas yang membutuhkan alat praktikum dan menghemat biaya sewa tempat.



Gambar 2. Perpustakaan UI yang menjadi target lokasi pedirian toko. Selama ini toko alat praktikum belum ada yang didirikan di dalam UI itu sendiri. Jika memang ada, itu juga harus keluar UI dahulu dan lumayan jauh sekitar 10 km baru menemukan toko alat praktikum. Berikut beberapa letak kompetitor yang diperkirakan dapat menjadi kompetitor Kalkun UI yaitu sebagai berikut.



28 km 20km 10km Gambar 3. Peta keberadaan toko alat praktikum disekitaran Depok Berdasarkan gambar tersebut, apabila kita ingin membeli alat praktikum selain di toko Kalkun UI, maka jarak terdekatnya dari Perpus UI yaitu 10 km menuju ke daerah Beji, sekitar 20 km menuju ke daerah srengseng, dan terjauh ada diaerah Jakarta Selatan sekitar 28 km. Hal membuat toko alat praktikum UI (Kalkun UI) semakin potensial untuk didirikan di Perpus UI. Selain akan didirikannya toko alat praktikum, rencananya kami akan membuat sebuah galeri pameran yang berisi beberapa jurnal publikasi dari fakultas



farmasi, dan beberapa produk herbal dari fakultas farmasi. Dimana dengan adanya galeri ini banyak pengunjung yang datang dan dapat menambah pemasukan usaha kami, karena terdapat tiket masuk untuk melihat galeri nya yang akan dijelaskan pada sub bab lain yakni subbab pengembangan usaha. Berikut perkiraan desain toko dan galeri.



Gambar 4. Desain toko dan galeri Kalkun UI 5.2 Fasilitas Fasilitas yng kami berikan adalah sebagai berikut : A. Parking Area : salah satu keuntungan kami mendirikan usaha dengan menyewa tempat di Perpus UI ini, yaitu tempat ini menyediakan tempat parkir bagi pengunjungnya. Sehingga menghemat biaya sewa lahan parkir dan jasa tukang parkir. Karena sudah ada lagsung dari UI nya. B. AC (Pendingin Ruangan) : kami memberikan ini agar pengunjung dan pembeli merasa nyaman saat memilih dan membeli di toko Kalkun UI. C. Kursi Tunggu : ini dapat digunakan bagi ada pengunjung atau pembeli yang bersama teman-temannya, sehingga teman yang tidak membeli dapat menunggu, ataupun dapat beristirahat sejenak D. Toilet : salah satu keuntungan kami mendirikan usaha dengan menyewa tempat di Perpus UI ini, yaitu tempat ini menyediakan toilet, sehingga menghemat biaya pengadaan toilet seperti keperluan dikamar mandi dan air. Karena sudah ada langsung dari UI nya. E. Alunan Musik : hal ini ditambahkan agar lebih menarik dan memberi efek nyaman. 5.3 Peralatan Beberapa peralatan ruangan yang dibutuhkan untuk mendirikan toko Kalkun UI ini adalah sebagai berikut : 1. Etalase 2. Rak untuk menyusun alat praktikum 3. Meja dan kursi 4. Mesin kasir 5. Komputer 6. Telepon 7. Pendingin ruangan 8. Tanaman hias 9. Lampu 10. Keset 11. Pewangi ruangan



12. Plastik belanja yang bercap logo Kalkun UI 13. Serta jam dinding Sedangkan beberapa peralatan praktikum yang berikut : A. Untuk keperluan Fakultas Farmasi dan MIPA 1. Gelas ukur 2. Cawan penguap 3. Buret 4. APD 5. Masker 6. Sarung tangan (lateks, steril) 7. Showercap 8. Pipet 9. Tabung reaksi 10. Sudip 11. Sendok tanduk 12. Barang2 asf 13. Erlenmeyer



adakan kami adakan dan jual sebagai



1. Beaker glass 2. Spatel logam 3. Kertas saring 4. Batang pengaduk 5. Perkamen 6. Spuit 7. Kaca arloji 8. Tisu 9. Labu ukur 10. Kassa steril 11. vial 12. Pot plastik



B. Untuk keperluan Fakultas Ilmu Keperawatan 1. Spuit 2. Handscoon 3. Alkohol swab 4. Strip gula darah 5. Strip asam urat 6. Strip kolesterol 7. Handsanitizer 8. Lancet 9. Sfigmanometer 10. Stetoskop 11. Nursing kit 12. Set infus C. Untuk keperluan Fakultas Kedokteran Gigi Untuk FKG biasanya kami langsung menyebutkan paket FKG kit yang berisi seperti gambar dibawah ini.



D. Untuk keperluan Fakultas Teknik Untuk keperluan teknik kami juga langsung menyebutkan paket contonya “elektronika kit” sebagai berikut.



5.4 Penyuplai Beberapa supplier yang akan kami ajak kerjasama untuk menjadi distributor pengadaan alat yaitu sebagai berikut. 1. CV. Aryta Jaya  pada perusahaan ini kami akan melakukan pengadaan terkait barang-barang berbahan plastik seperti pot plastik dll. 2. PT. Biosains Medika Indonesia  pada perusahaan ini sudah menjadi langganan beberapa rumah sakit dan tempat-tempat ternama perihal pengadaan alat, maka kami juga tertarik untuk bekerjasama dengan perusahaan ini dalam pengadaan alat di toko Kalkun UI. 3. Iwaki Pyrex  ini merupakan distributor dan merk alat praktikum ternama dan memiliki kualitas tinggi, sehingga kami akan mencoba melakukakn pengadaan dengan perusahaan ini baik secara langsung, mapun melalui perusahaan lain di Indonseia yang mejadi distributor alat praktikum bermerk Iwaki dan Pyrex ini.



5.5 Suplai Tenaga Kerja Beberapa tenaga kerja yang akan menjadi bagian dari berjalannya usaha toko Kalkun UI adalah sebagai berikut.



Struktur Utama • Divisi operasional • Divisi keuangan



Dipilih melalui proses seleksi • Karyawan bagian distribusi dan marketing • Karyawan bagian pelayanan



Untuk struktur utama yang terdiri dari tiga divisi tersebut, dipilih dan ditunjuk oleh pemilik usaha sendiri yaitu divisi operasional, dan divisi keuangan. Sedangkan untuk beberapa karyawan itu dipilih memlaui proses seleksi dengan sebelumnya telah melakukan perekrutan terbuka untuk mencari beberapa karyawan yang dibutuhkan yaitu karyawan bagian distribusi dan marketing, serta karyawan bagian pelayanan. Sehingga dengan adanya perekrutan terbuka ini, dapat menciptakan lapangan pekerjaan yang baru dan mengurangi sedikit angka pengangguran di Indonesia. 6. Aspek Manajemen a. Profil Tim Manajemen Tim manajemen terdiri dari : 1. Pemilik Pemilik memiliki kewenangan mengatur dan bertugas mengawasi jalannya usaha serta kerja para karyawannya dan bertanggung jawab penuh atas semua kelangsungan usaha. Pemilik juga melakukan perencanaan pembelian terhadap barang-barang yang akan dibeli, jumlah barang yang akan dibeli dan



kesesuaiannya dengan kebutuhan, menyeleksi suplayer yang akan bekerja sama dan melakukan pemesanan dan pembelian pada suplayer. 2. Divisi Operasional Divisi ini bertugas untuk menerima dan memeriksa kualitas dan kesesuaian semua barang yang dipesan,bertanggunga jawab pada penataan dan penyimpanan barang dan melakukan transaksi penjualan dan melayani konsumen. Selain itu divisi ini juga bertanggung jawab mendistribusikan barang ke setiap cabang toko dan mengantarkannya pada konsumen jika pemesanan sistem COD. Divisi ini bertugas untuk melakukan aktivitas pemasaran berupa promosi. Baik secara online maupun offline. 3. Divisi Keuangan Divisi ini bertugas untuk mengatur keseimbangan antara pengeluaran dana dengan anggaran,membuat laporan keuangan toko, menangani masalah terkait pemasukan dan pengeluaran toko, dan menugaskan 1 orang kasir yang mana harus dapat melayani pembayaran konsumen dengan ramah dan sopan. b. Struktur Organisasi



Pemilik



Divisi Operasional



Divisi Keuangan



Karyawan Bagian Pelayanan Karyawan Distribusi dan Marketing c. Remunerasi Karyawan Nama Jabatan Divisi Operasional Divisi Keuangan



Kompensasi Rp. 3.000.000 Rp. 3.000.000



7. Aspek Resiko 7.1 Masalah yang Potensial Masalah yang potensial, antara lain :



Jumlah Pekerja 2 1



Gaji yang Dibayarkan Rp. 6.000.000 Rp. 3.000.000



•



Belum dikenal masyarakat Kalkun UI merupakan toko yang menjual alat praktikum dan alat kesehatan yang baru dibuka di lingkungan UI, atau lebih tepatnya berlokasi di perpustakaan UI. Sehingga masyarakat khususnya mahasiswa/i UI dari Fakultas Teknik, Fakultas MIPA, dan Rumpun Ilmu Kesehatan (target pasar kami) banyak yang belum mengetahui kehadiran toko ini.



•



Adanya Pesaing Beberapa kompetitor yang dimiliki oleh bisnis Kalkun UI antara lain Toko Narita, CV Dwinika, Labsatu.com, Toko Alkes di Pasar Pramuka, dan OneLab Medika. Beberapa kompetitor tersebut sudah menjalankan bisnis menjual alat praktikum dan/atau alat kesehatan terlebih dahulu. Meskipun bisnis ini memiliki beberapa kompetitor, akan tetapi kami yakin bahwa Kalkun UI tetap memiliki kelebihan dibandingkan dengan kompetitor lainnya khususnya dari segi lokasi yang berada di lingkungan kampus Universitas Indonesia. Dengan berada di lingkungan kampus UI, maka akan memudahkan mahasiswa/i UI yang membutuhkan alat praktikum dan alat kesehatan. Selain itu, kami juga memberikan layanan metode pembayaran COD (Cash On Delivery), dimana layanan ini tidak diberikan para kompetitor kami.



•



Terdapat alprak atau alkes yang kurang laku dibandingkan alprak atau alkes lainnya Alat praktikum atau alat kesehatan yang kurang laku mengindikasikan bahwa alat praktikum atau alat kesehatan tersebut dibutuhkan hanya setiap satu semester sekali (di awal atau akhir semester). Sehingga penjualan alprak dan alkes tersebut di luar masa awal atau akhir semester tidak sebanyak dibandingkan dengan alat praktikum dan alat kesehatan lainnya. Beberapa alat praktikum dan alat kesehatan yang dimaksud antara lain berupa alat-alat gelas seperti buret, gelas ukur, erlenmeyer, beaker glass, dsb.



•



Customer segment yang spesifik dan terspesialisasi Customer segment atau segmen pelanggan yang ingin dijangkau atau dilayani oleh Kalkun UI adalah para mahasiswa/i UI yang menggunakan alat praktikum dan alat kesehatan di dalam kegiatan perkuliahannya, seperti mahasiswa/i dari Fakultas Teknik, Fakultas MIPA, dan Rumpun Ilmu Kesehatan. Sehingga bisnis ini tidak ditujukan untuk seluruh kalangan mahasiswa/i UI. Akan tetapi, mahasiswa/i UI yang tidak termasuk ke dalam customer segment bisnis kami tetap dapat menjadi pelanggan, karena dapat membeli beberapa alat kesehatan seperti tensimeter, termometer, dan masker yang dapat mereka gunakan untuk keperluan pribadi.



•



Waktu yang terbatas



Lokasi Kalkun UI yang berada di area perpustakaan Universitas Indonesia, menyebabkan jam buka toko harus menyesuaikan dengan jam buka dari perpustakaan Universitas Indonesia. Jam buka perpustakaan Universitas Indonesia sendiri antara lain pada pukul 08.00-19.00 (Senin-Jum‟at), pukul 08.00-16.00 (Sabtu), dan tutup (tidak buka) pada hari Minggu. Sehingga pembelian di luar jam buka tersebut harus dilakukan dengan memesan barang melalui CP Kalkun UI, dimana pesanan tersebut akan diproses keesokan harinya kecuali pemesanan pada hari Sabtu karena akan diproses pada hari Senin. 7.2 Risiko Beberapa risiko yang akan didapat oleh bisnis Kalkun UI antara lain : •



Human error Human error disini berarti adanya kesalahan dari para pegawai dalam melakukan penyimpanan dan pengiriman barang sehingga barang (alprak dan alkes kondisinya menjadi rusak atau pecah).



•



Mayoritas pembelian alprak dan alkes dilakukan 1 kali/semester (diawal atau diakhir semester) Beberapa alprak dan alkes tersebut antara lain seperti alat-alat gelas (buret, gelas ukur, erlenmeyer, beaker glass,) dan alat kesehatan seperti stetoskop.



•



Kekecewaan konsumen Kekecewaan konsumen meliputi :  



Harga barang yang ditawarkan di toko Kalkun UI lebih mahal dibandingkan dengan yang ditawarkan oleh kompetitor Pengantaran barang yang telat Pada hal ini tidak semua pesanan barang dari customer dapat menggunakan metode pembayaran COD. Beberapa persyaratan seorang customer dapat menggunakan layanan COD antara lain pembelian barang minimal sebesar Rp 55.000,00, transaksi pembayaran langsung dilakukan saat customer menerima produk yang telah dipesan melalui kurir yang sudah ditetapkan, serta jangkauan layanan COD yang tidak hanya berlaku di sekitar lingkungan UI tetapi juga untuk seluruh wilayah jabodetabek, dengan estimasi lamanya pengiriman adalah 15 menit (khusus di lingkungan kampus UI). Apabila selama pengantaran barang ternyata kurir melebihi estimasi waktu yang sudah ditetapkan sebelumnya yaitu selama 15 menit (khusus untuk customer di sekitar kampus UI), maka pihak konsumen akan merasa kecewa dan tidak puas dengan pelayanan yang telah kami berikan.







Alprak dan alkes yang dibutuhkan konsumen tidak tersedia di Kalkun UI



Ketika seorang konsumen kecewa dengan pelayanan yang ditawarkan oleh toko kami, maka kemungkinan konsumen tersebut untuk datang kembali dan membeli produk yang kami tawarkan akan berkurang. Selain itu, apabila risiko ini tidak ditanggulangi dengan baik, dikhawatirkan penyebaran informasi dari mulut ke mulut antar konsumen bukan dari sisi positif toko kami melainkan dari sisi negatif toko kami. Mengingat berita tak sedap menyebar lebih cepat dibandingkan dengan berita baik. 7.3 Tindakan Alternatif Mengatasi Risiko Tindakan alternatif mengatasi risiko, antara lain : • Melakukan pengelompokan alprak dan alkes sesuai kebutuhan. Hasil pengelompokan ini berupa data alprak dan alkes yang kebutuhannya setiap 1 semester sekali, serta alprak dan alkes yang kebutuhannya tidak setiap 1 semester sekali (rutin dibutuhkan).  Bagi alprak dan alkes yang dbutuhkan setiap 1 semester sekali, stok barang akan ditingkatkan menjelang awal dan akhir semester. Alprak dan alkes ini tetap disediakan di toko kami, hanya saja jumlah yang tersedia dibatasi.  Bagi alprak dan alkes yang rutin dibutuhkan, penjualannya akan ditingkatkan. • Bekerja sama dengan perusahaan distributor alprak dan alkes resmi Melakukan kerja sama langsung dengan perusahaan distributor alprak dan alkes resmi akan menyebabkan harga barang (alprak dan alkes) yang kami dapatkan jauh lebih murah, sehingga kami dapat menawarkan alprak dan alkes pada konsumen dengan harga yang juga murah apabila dibandingkan dengan harga yang ditawarkan oleh kompetitor. • Penyimpanan dan pendistribusian alprak dan alkes harus dilakukan sesuai prosedur tetap. Prosedur tetap dalam melakukan penyimpanan alprak dan alkes antara lain sebagai berikut :  



Alprak dan alkes harus disimpan terpisah, karena fungsi dari keduanya berbeda. Alat-alat praktikum berupa alat-alat gelas yang rentan pecah harus disusun dengan posisi peralatan yang lebih berat berada pada bagian bawah dan yang lebih ringan ditempatkan di tempat yang lebih tinggi. Susun peralatan yang ukurannya lebih tinggi pada bagian belakang dan yang rendah/pendek di depan. Bagi alat-alat yang bentuknya panjang seperti tabung reaksi diletakkan dengan posisi terbaring/merebah. Penyimpanan alat-alat yang tidak mempunyai sandaran seperti



labu alas bulat dilakukan dengan menyimpan di dalam kardus atau dengan menggunakan sandaran tertentu. Sedangkan dalam melakukan distribusi atau pengiriman alprak dan alkes, beberapa alprak dan alkes yang rentan pecah atau rusak harus disimpan dalam wadah seperti kardus. Tujuan dilakukan hal tersebut adalah agar selama proses pengiriman barang hingga sampai di tangan konsumen tetap berada dalam kondisi baik/tidak rusak. • Pemberian diskon kepada konsumen sebesar 10% setiap keterlambatan pengiriman barang selama 30 menit dengan minimal pembelian sebesar Rp 55.000. • Selalu memperhitungkan ketersediaan alprak dan alkes. Hal ini dilakukan agar ketersediaan alprak dan alkes di toko Kalkun UI tetap terjaga, sehingga kapan pun customer membutuhkan alprak/alkes kami selalu siap untuk melayani. • Kami tidak menerima pengembalian barang kecuali barang yang diterima dalam keadaan tidak baik / rusak, serta memenuhi syarat dan ketentuan retur yang telah kami buat. Kalkun UI menerima penukaran barang apabila :  Kondisi produk belum dipakai, dan masih menyimpan bukti pembelian yang asli.  Mengkonfirmasi penukaran dalam waktu 1 hari kerja setelah barang diterima ke CP Kalkun UI.  Proses pengembalian barang dilakukan dalam 7 hari setelah barang diterima.  Produk hanya dapat ditukarkan satu kali. 8. Aspek Finansial Analisis aspek finansial digunakan untuk menganalisis kelayakan suatu proyek atau usaha dari segi keuangan. Analisis aspek finansial dapat memberikan perhitungan secara kuantitatif suatu usaha dan dapat menentukan bagaimana prospek suatu usaha di masa depan. Tujuan untuk menganalisis aspek keuangan adalah untuk menentukan rencana investasi melalui perhitungan biaya dan manfaat yang diharapkan, dengan membandingkan antara pengeluaran dan pendapatan. Analisis aspek finansial dilakukan dengan menggunakan kriteria penilaian investasi, seperti NPV, IRR, dan Payback Period. Untuk menganalisis kriteria-kriteria tersebut, digunakan arus kas (cash flow) untuk mengetahui besarnya manfaat yang diterima dan biaya yang dikeluarkan selama umur usaha. Pada bisnis KALKUN UI, struktur biaya yang digunakan adalah sebagai berikut: Sumber dana



Sponsor 40% = 120.000.0000 Dana pribadi = 180.0000.000 Total sumber dana = Rp 300.000.000 Biaya Tetap (Fixed cost) per tahun Uraian Sewa Bangunan Meja kursi tunggu Etalase kursi biasa Mesin Cashier Rak Lemari Komputer AC Tanaman Hias Telepon Umum Lampu



Jumlah 12 bulan 3 1 5 3 1 3 5 1 2 5 1 5



Keset + Walpaper Total



10



Harga Rp 150.000.000,00 Rp 1.500.000,00 Rp 1.300.000,00 Rp 4.000.000,00 Rp 800.000,00 Rp 1.000.000,00 Rp 4.000.000,00 Rp 7.500.000,00 Rp 3.000.000,00 Rp 6.000.000,00 Rp 500.000,00 Rp 200.000,00 Rp 900.000,00 Rp 2.000.000,00 Rp 183.700.000,00



Biaya Variabel (Variable cost) – Per Bulan Uraian



Harga



Modal beli barang



Rp 35.000.000,00



Listrik+Air



Rp 1.500.000,00



Transportasi dan bensin



Rp 1.000.000,00



Biaya tak terduga



Rp 5.000.000,00



Biaya Promosi



Rp 5.000.000,00



Gaji Karyawan



Rp 9.000.000,00



Total



Rp 56.500.000,00



Modal awal = Variable cost +



Fixed cost = Rp 56.500.000,00 + Rp 183.700.000,00 = Rp 240.200.000,00 Total Biaya Produksi per bulan •



Biaya tetap yang dibutuhkan untuk 1 bulan adalah fixed cost dibagi 12 bulan Rp 183.700.000,00 : 12 bulan = Rp 15.308.333,33



•



Total biaya produksi yang dikeluarkan per bulan adalah biaya fixed cost perbulan ditambah variabel cost perbulan Rp 15.308.333,33 + Rp 56.500.000,00 = Rp 71.808.333,33 Perkiraan Pendapatan



•



Perkiraan pendapatan adalah estimasi perolehan jumlah pendapatan yang dapat diterima oleh KALKUN UI setelah memulai kegiatan operasional



•



Berdasarkan barang yang dijual diasumsikan setiap harinya ada 50 orang pembeli dengan total Rp 2,500,000 (diasumsikan sekali transaksi Rp. 50.000)



•



Selama sebulan pendapatan yang diperoleh kira-kira Rp 2,500,000 x 30 = Rp 75,000,000 , dengan laba 75,000,000-56,500,000 = 18.5 juta/bulan



•



Pendapatan yang diterima selama setahun perkiraan pendapatan yang dapat diterima adalah sebesar Rp. 900,000,000,00 Payback Period



•



PBP biaya Produksi  total biaya produksi perbulan dibagi Laba usaha perbulan. Rp 71.808.333,33 : Rp 18.500.000,00 = 3,8 bulan (4 bulan)



•



PBP modal awal  total modal awal dibagi laba usaha perbulan Rp 183.700.000,00 : Rp 18.500.000,00 = 9,9 bulan (10 bulan)



9. Aspek Jadwal



Perencanaan dan pengembangan rencana bisnis tidak lepas dari perkiraan waktu yang dibutuhkan untuk mencapai visi dan misi Toko Kalkun UI. Perencanaan dibutuhkan untuk 5 tahun mendatang. Perencanaan membutuhkan data pemasukkan dan pengeluaran setiap tahunnya. Rencana yang disusun untuk 5 tahun ke depan memiliki tujuan untuk meningkatkan pelayanan konsumen, meningkatkan kepuasan karyawan, peningkatan profit dalam waktu 5 tahun, dan berkontribusi pada masyarakat. Peningkatan pelayanan konsumen ditandai dengan adanya sistem Cash On Delivery (COD) dan dengan time limit sesuai dengan kesepakatan pihak konsumen dan Kalkun UI. Jika terlambat satu jam, biaya didiskon sebanyak 3% serta hadiah setelah 5 kali pembelian, konsumen akan diberi kupon yang dapat ditukar dengan pembelian U-Biss. Peningkatan kepuasan karyawan ditandai dengan sistem kerja shift. Pada setiap tahun ada minimal 3 hari libur khusus (di luar hari libur nasional) bagi setiap pegawai, adanya bonus bagi karyawan yang tepat waktu (dilihat dari ketepatan waktu kedatangannya, dapat dengan sistem absen fingerprint), serta bila karyawan mengantarkan barang COD tepat waktu setelah 5 kali, diberi reward berupa satu hari libur tambahan selain 3 hari minimal libur di luar hari libur nasional. Kontribusi pada masyarakat dtandai dengan dilakukannya CSR (Corporate Social Responsibility) sebanyak 2,5% Peningkatan Margin Profit selama 5 tahun dicapai dengan perlahan membangun kepuasan konsumen, karyawan, dan kontribusi pada masyarakat. Pada Tahun Pertama dilakukan penjualan alat praktikum dan alat kesehatan, jaslab, dan diberlakukannya sistem paket dan COD. Sistem pembelian yang melibatkan penukaran Kupon U-Biss juga dilakukan untuk mempromosikan Toko Kalkun UI. Kerjasama galeri dengan Sponsor telah dilakukan dari awal untuk memperkuat posisi keuangan. Pada Tahun Kedua, dapat dimulai sistem reward karyawan, pengantaran alprak dan alkes dengan time-limit, dan Payback Period telah berakhir, sehingga pemasukkan dapat difokuskan pada peninngktan kepuasan baik konsumen maupun karyawan. Tahun Ketiga mulai dapat mengumpulkan funding yang didapat dari kerjasama galeri dengan sponsor untuk perluasan toko. Tahun Keempat masih berkisar pada pengumpulan funding sponsor. Pada Tahun Kelima dapat dilakukan perluasan toko.