DAFTAR RISIKO Humas 2018 [PDF]

Citation preview

DAFTAR RISIKO UNIT KERJA INSTALASI HUMAS



IDENTIFIKASI PROSES RISIKO TINGGI NO



PERINGKAT RISIKO DAMPAK



KATAGORI RISIKO 1 Operasional



RUANG LINGKUP Informasi



2 Operasional



RISIKO



1



2



3



Risiko dikomplain pasien/pengunjung terkait komunikasi/pelayanan dari profesional pemberi asuhan



3



kecelakaan



Risiko terpeleset, tersandung ( (pada saat berjalan di koridor pada saat hujan, berjalan di lantai yang sedang di pel, adanya air di lantai akibat kebocoran AC, pengerjaan renovasi ruangan)



3



3 Operasional



kecelakaan



Risiko terpapar asap rokok (pada saat pemantauan ketaatan peraturan larangan merokok)



4 Operasional



kecelakaan



Risiko tersengat listrik (pada saat menghidupkan dan mematikan stop kontak listrik, mengoperasikan / memperbaiki peralatan yang menggunakan listrik)



5 Operasional



Informasi



Risiko Kesalahan komunikasi antara petugas dengan pasien/pengunjung



4



5



1



2



3



4



5



L



M H



5



4



2



5



4



2



BANDS



PPROBABILITAS



√



1. Melakukan pekerjaan sesuai SPO 2. Melaksanakan komunikasi efektif 3. Memberikan layanan yang bermutu dan tepat waktu 4. Bersikap ramah dan peduli



√



Perhatikan dan Pastikan lingkungan/ lantai aman dari genangan air



√



2



1. Memberi teguran kepada orang-orang yang merokok 2. Jaga jarak atau menjauh dari orang yang merokok 3. Pemasangan simbol/tanda peringatan dilarang merokok 4. Tutup hidung dengan tissue, sapu tangan atau jilbab agar asap rokok tidak terhirup. √



4



√



E



TINDAKAN PENGENDALIAN RISIKO YANG DILAKUKAN



1. Hindari sambungan kabel yang berjubel/kabel yang ruwet/semrawut 2. Jangan menggunakan sambungan kabel yang tidak layak 3. Jangan membiarkan kabel terkelupas 1. Pastikan berkomunikasi dengan bahasa yang mudah dipahami 2. Berkomunikasi dengan nada, volume dan bahasa tubuh yang tepat 3. Hindari pengucapan yang kurang jelas dan penyampaian terlalu cepat



MONITORING TANGGAL



IDENTIFIKASI PROSES RISIKO TINGGI NO



PERINGKAT RISIKO DAMPAK



KATAGORI RISIKO 6 Operasional



RUANG LINGKUP kecelakaan



7 Operasional



RISIKO



1



2



3



4



BANDS



PPROBABILITAS 5



1



2



3



4



5



L



M H



E



TINDAKAN PENGENDALIAN RISIKO YANG DILAKUKAN



Risiko kelelahan (pada pegawai kerja shif)



3



2



√



1. Makanlah secara teratur dengan memperhatikan kualitas makanan yang dikonsumsi. 2. Jangan sampai melewati waktu makan tanpa makan 3. Minum air putih setidaknya 8 gelas dalam sehari 4. Rajin berolahraaga dan tidur yang cukup



kecelakaan



Risiko stres kerja (pada pegawai kerja shif, bekerja tidak sesuai dengan keahliannya)



3



2



√



1. Bangun iklim kerja yang menyenangkan, yaitu dengan bersikap terbuka dan berkomunikasi dengan sesama rekan kerja 2. Pastikan bisa menguasai bidang pekerjaan dan permasalahannya.



8 Operasional



Organisasi



Resiko banjir karena saluran pembuangan/ saluran air limbah



2



3



√



1. Bersihkan saluran air secara rutin 2. Buat sumur resapan untuk penampungan air hujan dan merepnya ke dalam tanah 3. Buang sampah pada tempatnya dan buat saluran air yang baik.



9 Operasional



Infeksi kontrol



Risiko tertular penyakit pasien (pada saat kontak dengan pasien, tindakan terhadap pasien, kontak dengan peralatan terkontaminasi, kontak dengan limbah pasien, mengatur posisi pasien di kamar operasi)



2



3



√



1. Melakukan prosedur kerja sesuai dengan SPO 2. Melaksanakan hand hygiene 3. Gunakan alat pelindung diri ( masker, sarung tangan,dll)



10 Operasional



Isu Keamanan



Risiko pencurian/kehilangan barang data



2



3



√



1. Pastikan rungan memiliki kunci pengaman dan dilengkapi dengan sarana pengamanan lainnya seperti besi pengaman, dll. 2. Lakukan sosialisasi dan edukasi



11 Operasional



kecelakaan



Resiko tertimpa benda jatuh



2



√



Perhatikan dan Pastikan lingkungan kerja aman dari benda-benda yang akan menimpa tubuh



2



MONITORING TANGGAL



IDENTIFIKASI PROSES RISIKO TINGGI NO



KATAGORI RISIKO 12 Operasional



PERINGKAT RISIKO DAMPAK



RUANG LINGKUP Infeksi kontrol



RISIKO Risiko terpapar dengan bahan berbahaya



1



2 2



3



4



BANDS



PPROBABILITAS 5



1



2 2



3



4



5



L



M H √



TINDAKAN PENGENDALIAN RISIKO YANG DILAKUKAN



E



1. Gunakan APD sesuai standar 2. Dilarang makan dan minur di tempat penyimpanan bahan kimia berbahaya dan beracun



Padang,



Ka. Instalasi Humas dan Pengaduan Masyarakat



MONITORING TANGGAL



MONITORING CAPAIAN



EVALUASI TANGGAL



CAPAIAN



PENAGGUNG JAWAB Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



MONITORING CAPAIAN



EVALUASI TANGGAL



CAPAIAN



PENAGGUNG JAWAB Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan Sub PJ Logistik



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan Ka. Instalasi dan PJ Humas dan Pengaduan



MONITORING CAPAIAN



EVALUASI TANGGAL



CAPAIAN



PENAGGUNG JAWAB Ka. Instalasi dan Sub PJ Logistik