Design Thinking - TOPIK 1 - RK [PDF]

Citation preview

Design Thinking (Ruang Kolaborasi TOPIK 1 SEL.08.2-T1-4) Nama Anggota Kelompok: 1. Safitri Anggita Tunjung Sari (Klien) 2. Gabriela Elsa Putri (Pemimpin Proses) 3. M. Abdurrahman (Perancang 1) 4. Andhika Ari Yudhatama (Perancang 2) 5. Hesti Dwi Damayanti (Perancang 3)



Instruksi (Fase 0)



Rancangan



Pemimpin proses memberikan instruksi kepada para perancang. “Kita akan memberikan hadiah kepada Safitri. Silahkan teman-teman masing-masing menggambar satu rancangan hadiah yang sekiranya cocok diberikan kepada Safitri. Tidak perlu didiskusikan, waktu merancang 2 menit.” Tanpa berdiskusi, para perancang menggambar satu hadiah yang telah diinstruksikan selama 2 menit. Kolom disamping adalah hasil rancangan hadiah yang Dalam waktu 2 menit para perancang menggambar hal-hal berikut: digambarkan oleh para perancang.  Laptop  Smartphone (gawai)  Kacamata Setelah merancang, gambar-gambar tersebut kemudian diberikan kepada klien. Klien mengatakan bahwa belum ada dari gambar-gambar di atas yang dapat memenuhi kebutuhannya. Sehingga, pemimpin proses dan para perancang melanjutkan ke tahap berikutnya. Fase Emphatize Intruksi 1 Pada tahap ini, para perancang bertemu dengan klien untuk mengenali klien dan kebutuhannya. Para perancang mengajukan pertanyaan secara bergiliran untuk mengetahui hadiah apa yang disukai dan tidak



Hasil wawancara Perancang 1 : Halo mba Safitri. kalau boleh tahu nama panggilannya siapa ya? Klien : Bisa dipanggil Fitri.



disukai oleh klien.



Perancang 2: Durasi wawancara 4 menit dimulai dari Mba Safitri sehari-hari kegiatannya apa ya? sekarang. Klien : Kesibukan saya sehari-hari adalah mengajar di sekolah, bimbel (bimbingan belajar), dan juga mengajar di rumah (les private). Perancang 3: Mba Fitri kalau boleh tahu kesukaannya nya apa? Klien : Disela-sela mengajar, saya juga suka berbisnis. Saat ini saya menjalankan bisnis bersama dengan teman saya.. Perancang 1: Dengan mengajar di tiga tempat, apakah mba Fitri memerlukan suatu fasilitas untuk menunjang aktitivas mengajar? Klien : Karena saya guru science, saya memiliki kendala dalam mengajar di bimbel. Kendalanya ialah saya sulit memproyeksikan gambar real untuk siswa. Contohnya, kalau ingin menerangkan sistem peredaran darah akan susah bila hanya materi saja, sehinga Instruksi 2 saya perlu memproyeksikan bagaimana Pada 4 menit selanjutnya, para perancang prosesnya. Kalau diproyeksikan menggali jawaban lebih dalam terkait dengan menggunakan kertas akan boros. Keseharian dan pekerjaan klien. Waktu wawancara dimulai dari sekarang. Perancang 3: Apabila mengajar disekolah dan dirumah, apakah mba Fitri juga menemukan kendala seperti di bimbel? Klien : Kalau di sekolah sudah terfasilitasi. Kalau mengajar di rumah juga lebih mudah karena sistem mengajarnya one on one, sehingga kalau memproyeksikan sesuatu saya tinggal menunjukkannya melalui media laptop. Perancang 1 :



Saat ini jenis bisnis yang mba Fitri jalani bergerak di bidang apa? Klien: Bisnisnya ialah pendistribusian barang dari satu tempat ke tempat lain. Perancang 3: Apakah mba Fitri juga menemukan kendala dalam menjalankan bisnis? Klien: Secara teknis tidak ada, hanya saja dengan pekerjaan-pekerjaan yang saya jalani, saya jadi susah untuk memanajemen waktu. Fase Define



Instruksi 1 Berdasarkan hasil wawancara di fase sebelumnya, maka para perancang diberikan kesempatan untuk menyimpulkan hasil wawancara. Durasi menyimpulkan 2 menit dimulai dari sekarang.



Berdasarkan hasil wawancara : 1. Klien adalah seorang guru science yang mengajar di tiga tempat, yakni sekolah, binbel, dan rumah (les private). 2. Klien suka berniaga, sehingga beliau menjalankan bisnis bersama temannya dibidang distribusi. 3. Hal yang ia butuhkan ialah media yang mampu menunjang pekerjaannya sebagai guru bimbel, yaitu media yang bisa memproyeksikan gambar secara nyata dan jelas. Selain itu, klien juga butuh media yang mampu mengatur waktunya (time management). 4. Fakta menarik tentang klien kami ialah klien merupakan wanita karir yang bekerja di beberapa instansi, sehingga membuatnya memiliki sifat multitasking. 1. Hadiah yang akan diberikan adalah:  LCD Mini Projector.  Remote control layar.  Portable Screen (Layar portabel).  Smartwatch.  Tablet.



Instruksi 2 Sekarang, para perancang dapat berdiskusi singkat untuk menentukan rumusan tujuan desain tentang hadiah apa dan fitur apa yang perlu di dalam hadiah tersebut. Waktu diskusi 5 menit dari sekarang. 2. Fitur khusus yang perlu ada pada hadiah ialah:  Fitur untuk memproyeksikan dan



menampilkan gambar atau animasi sains kepada siswa.  Fitur pengingat atau agenda harian untuk mengatur/ mengingatkan jadwal ataupun waktu kepada klien. Fase Ideate



Rancangan 1



Berdasarkan rumusan tujuan yang telah didiskusikan, gambarlah rancangan ide hadiah per individu tanpa berdiskusi satu sama lain maupun melihat gambar rekan lain. Waktu merancang 5 menit, dimulai dari sekarang. (Gambar rancangan dilampir di kotak-kotak yang tersedia) Rancangan 2



LCD Mini Projector Rancangan 3



Portable screen (Layar Portabel) Remote Control Layar Rancangan 4



Rancangan 5



Smarwatch



Tablet



Setelah itu, para perancang menunjukkan hasil rancangan hadiah kepada klien. Dari hasil rancangan tersebut, klien merespon dengan mengatakan ia menyukai LCD mini projector, screen portable, dan remote-nya. Akan tetapi masih belum ada yang dapat menyelesaikan permasalahan tentang manajemen waktu. Iterasi



Instruksi Setelah mendengarkan respon klien, silahkan para perancang untuk menyepakati desain hadiah yang dirasa paling relevan dengan kebutuhan/ keinginan klien. Waktu merancang 3 menit dari sekarang.



Para perancang sepakat untuk memilih Tablet sebagai desain hadiah Prototype



Instruksi Pada tahap ini, para perancang membuat suatu prototype hadiah untuk klien, Dalam hal ini, fokuslah pada fitur yang ingin ditonjolkan dalam rancangan Anda. Jangan lupa memberikan kartu ucapan kepada klien. Waktu 10 menit, mulai dari sekarang.



Fase testing Respon klien: Instruksi Kini, tunjukkan-jangan jelaskan- prototipe yang telah Anda buat dan catatlah respon dari klien. Klien, silahkan berikan respon sesuai pertanyaan di kolom sebelah kanan. Waktunya 4 menit mulai dari sekarang.











Hal yang disukai klien ialah penggunaan satu perangkat yang bisa memproyeksikan dan memanajemen waktu dalam satu device, serta para perancang juga lengkap memberikan perangkat penunjang lain seperti connector HDMI dan LCD mini proyektor yang bisa digunakan tanpa portable screen. Hal yang kurang disukai ialah fitur yang



ditawarkan masih kurang menunjang dalam segi manajemen waktu.