Diskusi 3 Perilaku Konsumen [PDF]

Citation preview

1. Jelaskan bagaimana mekanisme terbentuknya persepsi dengan menggunakan tahap-tahap pengeolahan informas Engel, Blackwell, dan Miniard (1995)!. Gunakan contoh kasus vaksin covid 19 untuk menjelaskan mekanisme tersebut! (50) Jawaban: Engel, Blackwell, dan Miniard (1995)mengemukakan persepsi adalah bagian dari proses pengolahan informasi dimana ketika seseorang terpaparinformasi kemudian memperhatikan informasi tersebut dan memahaminya. Adapun tahapan terbentuknya perepsiyaitu mulai dari:  Pemaparan Merupakan kegiatan pemasaran untuk menyampaikan stimulus kepada konsumen. Stimulus ini akan dirasakan oleh satu atau lebih pancaindera konsumen. Sebagai contoh dinas kesehatan provinsi di masing masing wilayah diindonesia memaparkan kan bahaya covid -19, manfaat daripada vaksin covid -19 kepada masyarakat, kelompok mana yang menjadi pioritas penerima vaksin,syarat bagi penerima vaksin serta jenis dan merek vaksin yang ada. stimulus agar dapat tersampaikan kepada masyarakat. Dinas kesehatan menyampaikan hal tersebut melalui berbagai media seperti elektroni ,baliho, berita,iklan atupun melalui sosial kabar yang pada akhirnya akan menimbulkan reaksi dari masyarakan yang di sebut dengan sensasi.  Perhatian, setelah semua stimulus dipaparkan kemasyarakat, kemudian masyarakat akan menyeleksi stimulus mana yang akan di perhatikan mengingat adanya keterbatasan dari masyarakat dalam memperhatikan semua stimulus. Hal ini disebut dengan perceptual selectionyang dipenaruhi olehpertama faktor pribadi yang merupakan karakteristik individu masyarakat yang dipengaruhi motivasi,kebutuhan dan harapan. kedua faktor stimulus Faktor Stimulus Dapat dikontrol dan dimanipulasi oleh dinas kesehatan selakun pengiklan dengan tujuan untuk menarik perhatian masyarakat. Dalam kasus vaksin covid -19 masyarakat akan dipengaruhi oleh salah satunya yaitu faktor pribadi mereka akan mulai bertanya apakah vaksin covid akan berpengaruh terhadap tubuh, apakah mereka merupakan kelompok prioritas penerima vaksin, dan apakah syarat nya sudah terpenuhi.  Pemahaman, Merupakan usaha dari masyarakat untuk mengartikan atau menginterprestasikan stimulus dengan melakukan perceptual organization atau stimulus organization atau dapat juga di sebut dengan memberi arti kepada stimulus. Pemahaman ini akan di pengaruhi oleh Pengetahuan dan ingatan masyarakat  Keterlibatan , serta Lingkungan eksposur.setelah masyarakat memahami betapa pentingnya manfaat vaksin covid -19 baik itu diri sendiri , keluarga , maupun masyaakat sekitar kemudian akan menuju tahapan penerimaan.  Penerimaan, setelah mereka faham dampak yang di timbulkan dari vaksin covid -19 kemudian mereka akan merasa perlu untuk menerima vaksin.  Retensi, merupakan hasil output dari pengolahan yang masuk kedalam memori jangka panjang. Bagi masyarakat yang telah melakuan vaksin masyarakat akan merasa aman dari tertular virus.



2. Uraikan aspek pengetahuan konsumen terkait dengan vaksin covid 19, dan bagaimana aspek pengetahuan konsumen ini dapat digunakan sebagai upaya meningkatkan penerimaan  masyarakat dan percepatan terhadap proses vaksin covid 19! Jawaban Pengetahuan konsumen terkait vaksin yaitu selain dengan mengkonsumsi makanan yang bergizi, olah raga, menghindari stress dan mengkonsumsi suplemen Kesehatan. Vaksin adalah salah satu cara yang paling efektif dan ekonomis untuk  mencegah  penyebaran covid- 19. Dengan memberikan data atau hasil penelitian bahwa dengan vaksin dapat mengurangi dapak negatif apabila terserang virus covid.tentunya akan merangsang minat masyarakat untuk melakukan vaksin covid-19. Sumber: BMP EKMA 4567/Prilaku Konsumen https://www.diskes.baliprov.go.id/yuk-kenali-lebih-jauh-vaksinasi-covid-19/