5 0 129 KB
PEMERINTAH KABUPATEN JEMBER DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS TANGGUL Jalan PB Sudirman no 291 Tanggul Kab Jember 68155
PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN BULAN:.............................................................. No.
Jenis Pelayanan
1.
POLI UMUM
2.
IGD
3.
POLI GIGI
4.
RAWAT INAP
5.
POLI BERSALIN
6.
POLI KB
7.
POLI FARMASI
Indikator Pemberi pelayanan adalah dokter Penatalaksanaan diare sesuai SPO Kepuasan pelanggan Kejadian infeksi luka pasca tindakan jahit luka Kepuasan pelanggan Penatalaksanaan Caries Dentis sesuai SPO Kepuasan pelanggan Kejadian Phlebitis Kepuasan pelanggan Kejadian kematian ibu karena persalinan Kepuasan pelanggan Prosentase tindakan KB MKJP yang dilakukan oleh dokter atau bidan terlatih Kepuasan Pelanggan
POLI GIZI
9.
POLI SANITASI
10.
REKAM MEDIS
11.
POLI TB DOTS
11.
LABORATORIUM
100% 100% ≥90% ≤1,5%
100% ≥90% ≤1,5% ≥90% 0% ≥80% 100% ≥80%
Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit b. Racikan non OAT ≤25 menit c. Racikan OAT ≤30 menit 8.
Standar
Angkatidakdilaksanakannya screening padapenyerahanobat Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet pasien Kunjungan ulang pada pasien yang dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan kasus yang sama Kepuasan Pelanggan
100% 100% 100% 100% ≥90% ≤ 1,5%
≥80% Waktu penyediaan dokumen rekam medis ≤10 100% menit Angkakepatuhanpenggunaanobat FDC 100% padapasien TBC. Waktu tunggu hasil pemeriksaan pelayanan 100%
Hasil Pengukuran
laboratorium ≤140 menit Tidak adanya kesalahan pemberian hasil pemeriksaan laboratorium
NO
INDIKATOR SASARAN KESELAMATAN
TARGET
PASIEN
100%
HASIL PENGUKURAN
1.
Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi Pasien
100%
2.
Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian Obat Kepada
100%
Pasien 3.
Tidak Terjadinya
100%
KesalahanProsedurTindakanMedisdanKeperawatan 4.
PenguranganTerjadinyaRisikoInfeksi di Puskesmas
≥75%
5.
TidakTerjadinyaPasienJatuh
100%
KEPALA UPT PUSKESMASTANGGUL
dr. BambangWitarno
NIP.195710111983100110