Berita Acara Instalasi ICONNET [PDF]

Citation preview

BERITA ACARA INSTALASI & AKTIVASI



No Form



:



Order Purpose



:



202108090020152 Internal



Customer



Customer Information Nama/Name



:



Medi Sopian Asmana



Telepon/Telephone



:



082340800390,



Alamat/Address



:



Perumahan Griya Sehati Jl. Sasambo 1 no 150/Perumahan Griya Sehati Jl. Sasambo 1



Tanggal Instalasi/Instalation Date



:



2021-08-09



Kota/City



:



Tanggal Aktivasi/Activation Date



:



2021-08-09



Provinsi/Sub District



:



Nusa Tenggara Barat



Kontak Personil/Contact Person



:



Customer ID



:



14300429710



Koordinat User



:



-8.625787, 116.1148037



No SPA



:



SPA/ACT/2108/052015



Redaman FAT



:



-24



Package Type



:



ICONNET



Redaman ONT



:



-24



Bandwith



:



10 Mbps



Wifi SID



:



Sehati



Kode FAT



:



GRGA-067



Pass SID



:



sehati145150



Used Port FAT



:



1



Kode FDT/ODC



:



-



Idle Port FAT



:



7



Host Name



:



BALI-TERONG.TAWAH-RCOLT-04



Koordinat FAT/ODP



:



-8.625849,116.114839



POP Name



:



Mataram



Account Information



Detail Item(s) No



Material Name



Serial Number



1



Optical Network Terminal (ONT)



RCMG3A580447



2



Set-top Box (STB)



1



Qty



Unit



1



Baik



Bandwith Download(Mbps) Start(m)



9.9



0



End(m)



Upload(Mbps) Panjang Kabel 100



10 Total(m)



100



Additional Item(s) No



Item Name



Qty



1



Kabel UTP



2



Konekter RJ-45



-



3



Patchcord Single Mode (SC/UPC-FC, SC/UPC-LC, SC/UPC-SC/UPC, LC-LC, FCLC) 1 pasang 1.5m



1



Unit



Baik



Contact Us Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : iconnet.iconplus Email Layanan : [email protected] | Tagihan : [email protected] https://iconnet.id/



Page 1/3



BERITA ACARA INSTALASI & AKTIVASI



Catatan



Syarat dan Ketentuan Layanan ICONNET Syarat Layanan ICONNET 1. Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk pengguna perseorangan (‘Pelanggan’) di layanan ICONNET (‘Layanan’). 2. Layanan ICONNET diberikan kepada Pelanggan sebagai layanan dengan teknologi kecepatan dan bandwidth “up to” sehingga ICON+ tidak memberikan jaminan tertentu kepada Pelanggan atas layanan tersebut. 3. Pelanggan mengetahui bahwa Pelanggan harus melakukan pembayaran di setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif bulanan sesuai paket Layanan yang dipilih. 4. Pelanggan mengetahui bahwa 1 (satu) akun Layanan ICONNET terdiri dari 1 (satu) akses Broadband Internet. 5. Pelanggan mengetahui bahwa kualitas Layanan yang diterima tergantung pada perangkat Layanan dengan perangkat penerima, baik secara langsung dan/atau tidak langsung. 6. Layanan diberikan tanpa jaminan tertentu, tanpa jaminan gangguan Layanan dan tanpa jaminan ketersedian Layanan dimana Layanan dapat diakses secara bersamaan oleh semua Pelanggan tanpa pengaturan, alokasi dan/atau prioritas tertentu. Pelanggan berhak memperoleh dukungan teknis dan/atau non-teknis dari ICON+ yang dapat dihubungi 24 x 7 terkait dengan Layanan melalui contact center 150678. 7. Pelanggan akan memberi izin kepada pegawai atau tenaga teknis Layanan dari ICON+ memasuki wilayah milik Pelanggan untuk melakukan instalasi, aktivasi, konfigurasi, dan/atau pemeliharaan Layanan pada saat yang telah disepakati Pelanggan. 8. Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau membagi kembali seluruh atau sebagian Layanan untuk keperluan Pihak Ketiga selain Pelanggan. 9. Syarat dan Ketentuan berlaku efektif setelah Pelanggan melakukan persetujuan (tanda tangan pada kolom yang disediakan) saat mengisi formulir registrasi online dan/atau saat pegawai Layanan melakukan pengisian formulir registrasi atas persetujuan atau Berita Acara Instalasi & Aktivasi Pelanggan baik secara tertulis atau lisan. ICON+ memiliki hak untuk menolak aplikasi ini tanpa penjelasan. 10. Pelanggan menyatakan bahwa informasi yang telah diberikan kepada ICON+ adalah benar dan sepakat untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan. Setiap perubahan terhadap informasi yang telah diberikan wajib disampaikan kepada ICON+ selama berlangganan Layanan. Ketentuan Layanan ICONNET 11. Pelanggan ICONNET adalah Pelanggan yang lokasi terminasi layanannya berada pada cakupan Fiber Optik FTTH milik ICON+ untuk area redential (Rumah). 12. Pelanggan ICONNET dan ICONNET+TV akan dikenakan biaya instalasi (One Time Charge) sebesar Rp 450.000,-/titik. 13. Perangkat ONT dari ICON+ adalah perangkat yang mendukung untuk dapat digunakan sebagai Access Point WIFI (standard). 14. Masa berlangganan (sewa) layanan adalah minimal 1 tahun. 15. Pelanggan yang sudah dinyatakan melakukan terminasi dan berkenan untuk berlangganan kembali tidak akan dikenakan biaya dengan ketentuan jika kabel jaringan ICON+ masih tersedia dan layak digunakan di lokasi Pelanggan. Apabila kondisi kabel jaringan ICON+ yang terdapat di lokasi pelanggan sudah tidak layak digunakan, Pelanggan diharuskan untuk melakukan pembayaran ulang yang terdiri dari biaya instalasi.



16. Layanan memiliki masa tenggang selama 1 (satu) hari berlaku setelah jatuh tempo masa aktif. Apabila Pelanggan telah melewati masa tenggang dan tidak melakukan pembayaran, Pelanggan dinyatakan telah melakukan terminasi. 17. ICON+ memberikan garansi untuk perangkat ICON+ Modem dan perangkat ICON+ TV STB (set-top box) dengan jangka waktu selama masa/periode berlangganan dan berlaku setelah status Layanan Pelanggan aktif. Garansi ini tidak berlaku jika kerusakan pada perangkat terjadi akibat kecelakaan dan/atau kelalaian yang disebabkan oleh Pelanggan. 18. Harga sudah termasuk pajak (PPN). 19. Biaya bulanan yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan atau diuangkan. 20. Biaya bulanan dan biaya perangkat adalah biaya yang menjadi kewajiban Pelanggan dalam bentuk paket dalam masa aktif selama 30 (tiga puluh) hari termasuk namun tidak terbatas pada biaya materai, biaya tunggakan, biaya mutasi, denda keterlambatan pembayaran, atau biaya lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. 21. Apabila pelanggan melakukan pembatalan layanan sebelum masa kontrak berakhir (yaitu 1 tahun) maka akan dikenakan biaya pembatalan berlangganan sebesar Rp. 450.000,- sekali bayar. Informasi Umum 22. Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada ketentuan hukum yang berlaku di wilayah Republik Indonesia. Apabila ada perselisihan antara ICON+ dan Pelanggan terkait dengan Syarat dan Ketentuan, akan diutamakan penyelesaian melalui musyawarah untuk mufakat. Apabila tidak tercapai kata mufakat maka ICON+ berhak untuk mengajukan tuntutan atau gugatan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Pusat. 23. ICON+ dan Pelanggan sepakat untuk mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang undang Hukum Perdata Indonesia, sehingga atas setiap penghentian Layanan ini bersifat final berdasarkan permohonan tertulis dari Pihak yang melakukan pengentian Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini. 24. Bilamana dalam menjalankan kewajiban yang tertera dalam Keseluruhan Syarat dan Ketentuan ini tidak dapat terlaksana, terhambat atau terganggu oleh sebab, akibat atau kondisi yang berada diluar kendali (force majeure), ICON+ akan memberitahukan keadaan tersebut secepatnya kepada Pelanggan dan dapat dibebaskan dari seluruh atau sebagian kewajiban yang harus dilakukan, sepanjang hal tersebut diakibatkan oleh hambatan atau gangguan tersebut. Dalam masa tidak terlaksananya kewajiban tersebut, seluruh biaya dan tagihan yang berkaitan dengan layanan yang diberikan dapat ditangguhkan. 25. Syarat dan Ketentuan Layanan dapat berubah sewaktu-waktu dan akan diinformasikan melalui situs resmi ICON+. 26. Syarat dan Ketentuan ini dibuat dalam dua bahasa: Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Apabila terjadi perbedaan penafsiran antara Bahasa Indonesia dengan Bahasa Inggris, akan digunakan Syarat dan Ketentuan dalam Bahasa Indonesia.



Pernyataan Pelanggan



Contact Us Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : iconnet.iconplus Email Layanan : [email protected] | Tagihan : [email protected] https://iconnet.id/



Page 2/3



BERITA ACARA INSTALASI & AKTIVASI



1.



ICONNET Pelanggan menyatakan bahwa Perangkat yang digunakan kondisi baik dan hanya dipergunakan untuk menerima Layanan Internet ICONNET. Pelanggan menyatakan bahwa informasi di atas adalah benar dan layanan yang diaktifkan berjalan dengan baik.Pelanggan menyatakan bahwa instalasi jaringan dan perangkat sudah terinstal dengan baik.



2.



Syarat & Ketentuan Dengan menandatangani Berita Acara Instalasi ini berarti Pelanggan telah menyetujui syarat & ketentuan berlangganan ICONNET. Demikian berita acara installasi aktivasi ini dibuat dengan sebenar-benarnya, yang sama bunyinya dan mempunyai kekuatan hukum yang sama setelah di tanda tangani oleh pelanggan dan menjadi bagian perjanjian tentang penyedia layanan ini. PT INDONESIA COMNETS PLUS



Medi Sopian Asmana Tanda Tangan & Nama Customer Date: 2021-08-09



Lalu Saepul Kuswadi Tanda Tangan & Nama Petugas Date: 2021-08-09



Contact Us Call : 150678 | WA : 0811-1200-2123 | Instagram : iconnet.iconplus Email Layanan : [email protected] | Tagihan : [email protected] https://iconnet.id/



Page 3/3



Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)