Bukti Pelaksanaan Monitoring Kepatuhan Terhadap Prosedur Pendaftaran [PDF]

Citation preview

BUKTI PELAKSANAAN MONITORING KEPATUHAN TERHADAP PROSEDUR PENDAFTARAN BULAN : NO URAIAN KEGIATAN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.



PELAKSANAAN YA TIDAK



Petugas pendaftaran memberi salam kepada pasien Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk mengambil nomer antrian Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomer urutan antrian Petugas pendaftaran melakukan identifikasi pasien sesuai SOP Petugas pendaftaran melakukan penyampaian informasi yang dibutuhkan pasien Jika pasien belun pernah berkunjung, petugas membuatkan kartu baru untuk berobat selanjutnya Petugas pendaftaran menanyakan kartu jaminan yang dimiliki Jika pasien tidak membawa kartu berobat, petugas pendaftaran mencari data pasien di register Petugas pendaftaran menanyakan poli yang dituju (keluhan pasien) Petugas mengentri data pasien ke SIMPUS dan PCARE sesuai poli yang dituju Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan di poli yang dituju Petugas menyerahkan dokumen RM ke poli yang dituju



BUKTI PELAKSANAAN MONITORING KEPATUHAN TERHADAP PROSEDUR PENDAFTARAN BULAN : NO URAIAN KEGIATAN 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.



Petugas pendaftaran memberi salam kepada pasien Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk mengambil nomer antrian Petugas pendaftaran memanggil pasien sesuai nomer urutan antrian Petugas pendaftaran melakukan identifikasi pasien sesuai SOP Petugas pendaftaran melakukan penyampaian informasi yang dibutuhkan pasien Jika pasien belun pernah berkunjung, petugas membuatkan kartu baru untuk berobat selanjutnya Petugas pendaftaran menanyakan kartu jaminan yang dimiliki Jika pasien tidak membawa kartu berobat, petugas pendaftaran mencari data pasien di register Petugas pendaftaran menanyakan poli yang dituju (keluhan pasien) Petugas mengentri data pasien ke SIMPUS dan PCARE sesuai poli yang dituju Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk menunggu panggilan di poli yang dituju Petugas menyerahkan dokumen RM ke poli yang dituju



PELAKSANAAN YA TIDAK