Contoh Percakapan Negosiasi [PDF]

Citation preview

Contoh Percakapan Negosiasi Contoh Kasus Negosiasi Win-Win Solution Pada suatu hari ada seorang ibu yang bernama Rinawati sedang melihat-lihat salah satu toko penjualan online yaitu tokobagus.com. Dia melihat ada mobil yang lumayan murah tetapi masih mulus. Dia bergumam terus didepan laptopnya, dia ingin sekali membeli mobil tersebut. Rina    : Wah, mobil ini terlihat bagus, dan harganya murah. Harganya bisa nego lagi, beli ah! Aku hubungi dulu ah Bu Rina pun menghubungi orang yang menjual mobil Honda jazz tersebut yang bernama Cindy Rina      : “Hallo slamat pagi, dengan ibu Cindy?” Cindy     : “ Slamat Pagi, betul saya Cindy. Maaf ini dengan siapa ya?” Rina      : “Saya bu Rina, saya ingin membeli mobil anda yang anda passang di situs iklan tokobagus.com” Cindy    : “Oh, ibu datang saja langsung kerumah saya untuk bernegosiasi soal harganya.” Rina      : “Kapan kira-kira anda ada dirumah?” Cindy   : “Besok saya ada dirumah, kira-kira jam 10 ibu bisa datang kerumah saya” Rina      : “Oh baik, besok saya akan kerumah anda. Maaf alamat dimana ya?” Cindy   : “Alamat saya di Jl Petemon 4 No. 20D Surabaya” Rina      : “Oke, baik saya sudah mencatatnya, terimakasih” Cindy   : “ Kembali” Keesokan harinya Bu Rina pergi kerumah bu Cindy untuk bernegosiasi tentang harga mobil tersebut Rina      : “Slamat psgi Cindy   : “Slamat pagi, dengan ibu Rina?” Rina     : “Iya saya Rina yang ingin membeli mobil ibu” Cindy   : “Oh iya, silahkan masuk” Rina     : “Terimakasih,” Ketika mereka baru saja duduk di ruang tamu, tiba-tiba ada yang mengetuk pintu rumah bu Cindy Nathania       : “Slamat pagi Cindy   : “ Slamat pagi. Maaf ini dengan siapa? Nathania      : “Saya Nathania Santoso, saya seorang pengusaha besar yang ingin membeli mobil ibu” Cindy   : “ oh, silahkan masuk” Nathania       : “Permisi” Mereka pun duduk diruang tamu rumah bu Cindy. Bu Nathania bermaksud untuk membeli mobil yang sama dengan Bu Rina Rina     : “Bagaimana bu Cindy? Apakah boleh saya melihat mobilnya?”



Cindy   : “Oh ya, silahkan mobilnya ada disana” Rina      : “Hmm, mobilnya terlihat bagus, masih mulus lagi” Cindy   : “Mobil ini memang jarang dipakai jadi masih mulus” Rina     : “Kira-kirabu Cindy menawarkan harganya berapa?” Cindy  : “Harganya sesuai yang ada di iklan 175 juta rupiah” Nathania      : “Saya beli 200 juta rupiah” Rina      : “Saya yang membeli dan datang yang pertama” Nathania       : “Apa masalahnya? Saya juga ingin membeli mobil itu, jadi saya berhak untuk mengajukan harganya” Rina     : “Tapi kan diiklan boleh bernegosiasi jadi boleh ditawar harganya kan? Gimana kalo saya beli 150 juta rupiah?” Cindy   : “Apa tidak bisa lebih mobilnya kan masih mulus. Gimana kalau 170 juta rupiah? Bagaimana kalo ibu Nathania membeli mobil Ferrari saya saja, mobil itu limited edition loh bu” Nathania      : “Ya sudahlah, saya membeli mobil Ferrari anda saja yang disebelah mobil Honda jazz, seharga 3 miliyar rupiah” Cindy   : “Maaf bu belum bisa. Palingan mobil itu saya jual seharga 4 miliyar rupiah” Rina      : (tertawa) “katanya orang kaya tapi kok ngehargain mobil sebagus itu Cuma 2 miliyar sih?” Nathania       : “Kan kata anda bisa bernegosiasi, jadi apa masalahnya? Rina      : “Iya juga sih, ga ada masalahnya juga dengan saya haha” Cindy   : “Sudah bu sudah jangan bertengkar. Jadi ibu-ibu ini mau membeli mobil-mobil saya berapa?” Rina      : “Kalau 160 juta rupiah bagaimana?” Nathania       : “Ya sudah, saya beli mobil ibu seharga 2,5 miliyar rupiah” Cindy   : “Ibu Rina apa tidak bisa lebih 168 juta deh. Dan ibu Nathania palingan saya kurangin mejadi 3,5 miliyar rupiah” Rina      : “Yah masih mahal, gimana kalau 165 juta” Nathania       : “Hmm ya sudah, saya tutup 3,5 miliyar rupiah. Kalau 4 miliyar lebih baik saya beli mobil yang baru” Cindy   : “Haha baiklah saya setuju. Ibu Rina membeli mobil Honda jazz saya dengan harga 165 juta dan ibu Nathania membeli mobil ferari saya dengan harga 3,5 milyar rupiah” Rina & Nathania : “Deal! Ini uangnya ya” Cindy   : “Baiklah, saya terima uang ini. Ini kunci dan STNK mobil Honda Jazz bu Rina dan ini kunci dan STNK mobil Ferrari bu Nathania” Rina & Nathania : “Terima kasih, kalau begitu kami pamit pulang dulu. Selamat siang” Cindy   : “Selamat siang” Mereka pun pulang dengan muka gembira karena telah berhasil membeli mobil yang mereka inginkan.