Format RTL Kosong 17 [PDF]

  • 0 0 0
  • Suka dengan makalah ini dan mengunduhnya? Anda bisa menerbitkan file PDF Anda sendiri secara online secara gratis dalam beberapa menit saja! Sign Up
File loading please wait...
Citation preview

PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG Rencana Kotak Saran di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : April, Mei dan Juni 2017 No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



1



Masih ada yang belum mengetahui tarif pelayanan puskesmas



Sosialisasi tarif pelayanan kepada petugas loket



Petugas mengetahui tentang tarif pelayanan di Puskesmas



Petugas Kasir



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 28 april 2017



2.



Petugas loket tidak mengetahu tetang jadwal pelayanan



Sosialisasi jadwal pelayanan



Petugas mengetahui jadwal pelayan



Petugas Loket



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 31 mei 2017 Petugas telah mengerti jadwal layanan



3.



Tidak tersedianya tempat duduk di ruang tunggu yang memadai Kurangnya pengetahuan petugas dalam menangani pasien



Menyediakan tempat duduk di ruang tunggu yang memadai



Tersedianya tempat duduk bagi pasien



Petugas Loket



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 31 mei 2017 Tersedianya tempat duduk pasien



Meningkatkan pengetahuan petugas dalam menangani pasien



Petugas Petugas mengetahui IGD dalam menangani pasien



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Selasa. 27 Juni 2017



4



Petugas telah mengerti tarif pelayanan puskesmas



Petugas mengerti dalam melayani pasien



5



Kurangnya monitoring petugas kebersihan



Membuat jadwal monitoring petugas kebersihan



Kebersihan puskesmas terjaga (WC)



Petugas kebersihan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 28 Juni 2017



Adanya jadwal monitoring kebersihan puskesmas



Binjai Hulu, 30 Juni 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG Rencana Tindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : Maret No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



1



Masih ada Merencanakan petugas yg tidak sosialisasi kepada melakukan petugas pelayanan prosedur dengan benar



Agar petugas mengerti prosedur dengan benar



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti prosedur pelayanan



2.



Petugas datang tepat waktu



Merencanakan sosialisasi jam pelayanan puskesmas



Agar petugas mengerti peraturan jam pelayanan



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti peraturan jam pelayanan



3.



Petugas melakukan 3 s senyum sapa salam



Merencanakan sosialisasi kepada petugas tentang 3S (Senyum, Sapa, Salam)



Agar petugas mengerti 3S (Senyum, Sapa, Salam)



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti 3S (Senyum, Sapa, Salam)



4



Biaya pengobatan telah sesuai



Merencanakan sosialisasi kepada petugas tentang



Agar petugas mengerti tentang biaya pengobatan



Petugas apotik



Cahya Santoso,



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti tentang biaya Pengobatan sesuai peraturan yang



dengan peraturan yang berlaku



biaya pengobatan sesuai peraturan yang berlaku



sesuai peraturan yang berlaku



5



Jam pelayanan puskesmas mensiku telah sesuai dengan jadwal



Merencanakan Sosialisasi Jam pelayanan puskesmas mensiku



Agar petugas mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



6



Lingkungan di puskesmas mensiku bersih dan nyaman



Merencanakan sosialisasi kebersihan lingkungan puskesmas



Agar petugas mengerti tentang apa saja yg harus dibersihkan



Petugas kebersihan



Rika Yuliana, SKM



Rabu, 29 Maret 2017



Petugas telah mengerti tentang kebersihan lingkungan puskesmas



7



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan akan adanya petugas keamanan



Agar petugas keamanan ada di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 29 Maret 2017



A.Md, Farm



berlaku



Binjai Hulu, 29 Maret 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG RencanaTindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : April No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



1



Masih ada Merencanakan petugas yg tidak sosialisasi kepada melakukan petugas pelayanan prosedur dengan benar



Agar petugas mengerti prosedur dengan benar



2.



Petugas datang Merencanakan sosialisasi jam tepat waktu pelayanan puskesmas



3



Jam pelayanan puskesmas mensiku telah sesuai dengan jadwal



Merencanakan Sosialisasi Jam pelayanan puskesmas mensiku



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 26 April 2017



Petugas telah mengerti prosedur pelayanan



Agar petugas mengerti peraturan jam pelayanan



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 26 April 2017



Petugas telah mengerti peraturan jam pelayanan



Agar petugas mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 26 April 2017



Petugas telah mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



4



Lingkungan di puskesmas mensiku bersih dan nyaman



Merencanakan sosialisasi kebersihan lingkungan puskesmas



Agar petugas mengerti tentang apa saja yg harus dibersihkan



Petugas kebersihan



Rika Yuliana, SKM



Rabu, 26 April 2017



5



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan akan adanya petugas keamanan



Agar petugas keamanan ada di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 26 April 2017



Petugas telah mengerti tentang kebersihan lingkungan puskesmas



Binjai Hulu, 26 April 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG RencanaTindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : Mei No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



1



Biaya pengobatan telah sesuai dengan peraturan yang berlaku



Merencanakan sosialisasi kepada petugas tentang biaya pengobatan sesuai peraturan yang berlaku



Agar petugas mengerti tentang biaya pengobatan sesuai peraturan yang berlaku



Petugas apotik



Cahya Santoso, A.Md, Farm



Selasa, 30 Mei 2017



Petugas telah mengerti tentang biaya Pengobatan sesuai peraturan yang berlaku



2



Lingkungan di puskesmas mensiku bersih dan nyaman



Merencanakan sosialisasi kebersihan lingkungan puskesmas



Agar petugas mengerti tentang apa saja yg harus dibersihkan



Petugas kebersihan



Rika Yuliana, SKM



Selasa, 30 Mei 2017



Petugas telah mengerti tentang kebersihan lingkungan puskesmas



3



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan Agar petugas akan adanya keamanan ada petugas keamanan di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Selasa, 30 Mei 2017



Binjai Hulu, 30 Mei 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG RencanaTindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan: Juni No 1



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan akan adanya petugas keamanan



Agar petugas keamanan ada di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 28 Juni 2017



Indikator Keberhasilan



Binjai Hulu, 28 Juni 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG RencanaTindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : Juli No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



1



Masih ada Merencanakan petugas yg tidak sosialisasi kepada melakukan petugas pelayanan prosedur dengan benar



Agar petugas mengerti Jprosedur dengan benar



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Senin, 31 Juli 2017



Petugas telah mengerti prosedur pelayanan



2.



Petugas datang tepat waktu



Merencanakan sosialisasi jam pelayanan puskesmas



Agar petugas mengerti peraturan jam pelayanan



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Senin, 31 Juli 2017



Petugas telah mengerti peraturan jam pelayanan



3



Jam pelayanan puskesmas mensiku telah sesuai dengan jadwal



Merencanakan Sosialisasi Jam pelayanan puskesmas mensiku



Agar petugas mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Senin, 31 Juli 2017



Petugas telah mengerti tentang jam pelayanan Puskesmas Mensiku



4



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan Agar petugas akan adanya keamanan ada petugas keamanan di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Senin, 31 Juli 2017



Tidak ada petugas keamanan di Puskesmas Mensiku



Binjai Hulu, 31 Juli 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002



PEMERINTAH KABUPATEN SINTANG DINAS KESEHATAN



UPTD PUSKESMAS MENSIKU Jalan Lintas Sintang - Ketungau Kode Pos (78651) Email : [email protected] HP : 0851345380877 MENSIKU – SINTANG Rencana Tindak Lanjut Kepuasan Masyarakat Terhadap Pelayanan yang ada di UPTD Puskesmas Mensiku Bulan : Agustus No



Permasalahan



Rencana Kegiatan



Tujuan



1



Petugas datang Merencanakan sosialisasi jam tepat waktu pelayanan puskesmas



Agar petugas mengerti peraturan jam pelayanan



2



Jam pelayanan puskesmas mensiku telah sesuai dengan jadwal



Merencanakan Sosialisasi Jam pelayanan puskesmas mensiku



3



Lingkungan di puskesmas mensiku bersih dan nyaman



Merencanakan sosialisasi kebersihan lingkungan puskesmas



Sasaran



PJ



Waktu



Indikator Keberhasilan



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 30 Agustus 2017



Petugas telah mengerti peraturan jam pelayanan



Agar petugas mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



Petugas



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 30 Agustus 2017



Petugas telah mengerti tentang jam pelayanan puskesmas mensiku



Agar petugas mengerti tentang apa saja yg harus dibersihkan



Petugas kebersihan



Rika Yuliana, SKM



Rabu, 30 Agustus 2017



Petugas telah mengerti tentang kebersihan lingkungan Puskesmas



4



Petugas keamanan puskesmas Mensiku



Merencanakan akan adanya petugas keamanan



Agar petugas keamanan ada di puskesmas mensiku



Petugas keamanan



Syamsul Fauzi, A.Md, Kep



Rabu, 30 Agustus 2017



Binjai Hulu, 30 Agustus 2017 Penanggung Jawab Mutu



Syamsul fauzi, A.Md, Kep NIP.19770225 199603 1 002