Manajemen Perubahan Andrea Tugas 1 [PDF]

Citation preview

Nama Fakultas Mata Kuliah



: Andrea betheline christian : Manajemen : Manajemen perubahan (EKMA4565)



TUGAS 1 Soal: 1 1. Jelaskan seberapa besar peran sumber daya manusia sebagai faktor internal perusahaan, sehingga menjadikan PT Telkom menjadi salah satu perusahaan terbesar di Indonesia dan tetap eksis di tengah persaingan industri telekomunikasi saat ini ! 2. Jelaskan 4 kriteria keberhasilan perubahan organisasi ! Jawaban : 1. Sumber daya manusia (SDM) ini adalah merupakan sebuah komponen penting yang berfungsi untuk menggerakkan kegiatan produksi pada sebuah perusahaan ataupun. Lalu fungsi manajemen sumber daya manusia dalam sebuah perusahaan adalah terfokus pada kegiatan rekrutmen, pengelolaan administrasi, dan juga pengarahan karyawan. Lalu peran fungsi SDM dan manajemen sumber daya manusia ini adalah untuk menentukan faktor produksi, membangun, serta mengembangkan perusahaan. Karena jika tidak ada SDM yang mumpuni dan memadai, pastinya secara otomatis perusahaan akan gagal meraih tujuan yang ingin dicapai. 2. pertama adalah menentukan visi dan misi dari organisasi. Hal ini perlu dilakukan untuk memberikan arah bagi seluruh anggota organisasi agar dapat memperkirakan hal-hal apa saja yang harus dipelajari, dipersiapkan, dan diciptakan untuk dapat mewujudkannya. Lebih jauh lagi visi dan misi dapat digunakan untuk menciptakan sense of urgency yang akan mewarnai seluruh kegiatan organisasi .  kedua, adanya suatu atmosfir yang mendukung kreativitas para pegawai dalam melaksanakan tugasnya. Kreativitas merupakan sesuatu yang sangat vital dalam sebuah organisasi yang belajar. Tujuan akhir dari pembelajaran organisasi adalah terciptanya suatu organisasi yang mampu menciptakan terobosan-terobosan baru dalam melakukan kegiatannya. Untuk itu jika sebuah organisasi ingin menciptakan suatu lingkungan yang dapat memotivasi individu untuk belajar maka semua orang yang bekerja di dalamnya haruslah mampu menghargai pikiran dan cara baru dalam melakukan bisnis.  ketiga, adanya suatu sistem bagi para karyawan untuk dapat saling bertukar pengetahuan. Ciri khas dari sebuah organisasi yang belajar adalah adanya transfer pengetahuan antar individu yang berada di dalamnya. Yang dimaksud di sini bukanlah fasilitas fisik seperti training center atau perpustakaan tetapi lebih merupakan suatu sistem yang memungkinkan seluruh individu di dalam perusahaan dapat bertukar pikiran dan pengetahuan. Keempat adalah pemberdayaan (empowerment). Yang dimaksud dengan pemberdayaan adalah pelimpahan sepenuhnya pengambilan keputusan ke lini depan



perusahaan untuk tujuan tertentu Kadangkala pemberdayaan sering disalahartikan dengan delegasi.



Soal 2 1. Jelaskan perubahan evolutif yang bersifat natural dan hybrids! 2. Pilih salah satu mekanisme perubahan yang sesuai dengan wacana di atas, berikan alasan ! Jawaban : 1. Perubahan evolutif dengan hybrids adalah perubahan budaya dengan membiarkan budaya lama tetap eksis namun pada saat yang bersamaan mulai diperkenalkan budaya baru sampai pada saatnya nanti budaya baru benarbenar bias menggantikan budaya yang lama. Untuk perubahan ini diperlukan bantuan orang dalam yang sudah lama bergabung dengan perusahan, sehingga keberadaannya dapat diterima semua pihak. 2. Perubahan evolutif yang bersifat natural, karena covid-19 ini bersifat natural yang dibawa dari negara china tanpa adanya rekayasa.



Soal 3 1. Jelaskan  mengapa karyawan resisten terhadap perubahan? 2. Uraikan metode mengatasi resistensi karyawan menurut Kotter & Schlesinger! Jawaban :



1.



karena karyawan tidak menerima informasi secara komprehensif. Kurangnya pemahaman akan informasi tersebut dapat juga disebabkan oleh kurangnya kemampuan menginterpretasikan informasi.



2.



Kotter & Schlesinger dalam Yilmaz dan Kilicoglu (2013) merumuskan cara yang dapat dilakukan untuk menanggulangi resistensi terhadap karyawan, diantaranya adalah:



a. b. c.



Pendidikan dan komunikasi Keterlibatan dan partisipasi Fasilitas dan dukungan