Manajemen Strategi Pertemuan I [PDF]

Citation preview

MANAJEMEN STRATEGI PRODI AKUNTANSI FAKULTAS EKONOMI



UNIVERSITAS PAMULANG



Rifkhan S.Pt., M.M.



PERKENALAN • Pendidikan : • Strata 1 Universitas Padjadjaran Fakultas Peternakan. • Strata 2 Universitas Pamulang Magister Manajemen.



• Pengalaman Mengajar : • 2014 – sekarang. • E-mail : [email protected] • Phone Number : 08561776470 / 081298157731



PERKULIAHAN ANGKA



NILAI



80 – 100



A



ANGKA MUTU 4



70 – 79



B



3



60 – 69



C



2



50 – 59



D



1



0 – 49



E



0



PERKULIAHAN • • • • •



Kehadiran 80% dari 7 pertemuan Bobot Nilai 20% Tugas Mandiri Bobot Nilai 15% Tugas Kelompok Bobot Nilai 10% UTS Bobot Nilai 25% UAS Bobot Nilai 30%



PERKULIAHAN • • • • • • •



11 01 08 15 22 29 05



Juli 2015 Ags 2015 Ags 2015 Ags 2015 Ags 2015 Ags 2015 Sep 2015



Pertemuan Pertemuan Pertemuan Pertemuan Pertemuan Pertemuan Pertemuan



IBab 1-2 II Bab 3-4 III Bab 5-6 IV UTS V Bab 7-8-9 VI Diskusi Kelompok VII UAS



PERKULIAHAN • • • • • • •



Bab I Pengertian Manajemen Strategi Bab II Visi dan Misi Bab III Penilaian Eksternal Bab IV Penilaian Internal Bab V Strategi-Strategi Dalam Tindakan Bab VI Analisis dan Pilihan Strategi Bab VII Menerapkan Strategi-Strategi : Isu Manajemen dan Operasi • Bab VIII Penerapan Strategi : Isu-Isu Pemasaran, Keuangan/Akuntansi, Litbang, dan SIM • Bab IX Pengkajian Ulang, Pengevaluasian, dan Pengendalian Strategis



BAB I MANAJEMEN STRATEGI



Pengertian Manajemen Strategik (Pertemuan



REFERENSI BUKU MANAJEMEN STRATEGI  John A. Pearce II and Richard B. Robinson, Jr. “Strategic Management”, Fifth Edition, 1998, USA. Penterjemah Agus Maulana “Manajemen Strategik : Formulasi, Implementasi dan Pengendalian” , Bina Rupa Aksara, 2002  Sukanto Rekso Hadiprojo, “Manajemen Strategik (Business Policy), Pendekatan Kasus, BPFE, Yogyakarta, 1996  Thomas l. Wheelen and J. David Hunger, “Strategic Management, Business Policy” Seventh Edition, USA, 2000  Agus Sri Wahyudi, “Manajemen Stratejik, Pengantar Proses Berfikir Strategik”, Bina Rupa Aksara, 2001



PENGERTIAN MANAJEMEN STRATEGI • Manajemen Strategik adalah Sekumpulan keputusan dan tindakan yang menghasilkan perumusan (formulasi) dan pelaksanaan (implementasi) rencanarencana yang dirancang untuk mencapai sasaran-sasaran perusahaan.



PENGERTIAN MANAJEMEN STRATEGI Sembilan tugas penting Manajemen Strategik : 1. Merumuskan misi perusahaan : purpose, filosofi, goal 2. Mengembangkan profil perusahaan yang mencerminkan kondisi internal dan kapabilitasnya 3. Menilai lingkungan ekstern perusahaan : pesaing dan umum 4. Menganalisis opsi perusahaan dengan mencocokkan sumber dayanya dengan lingkungan ekstern 5. Mengidentifikasi opsi yang paling dikehendaki dengan mengevaluasi setiap opsi yang ada berdasarkan misi perusahaan 6. Memilih seperangkat sasaran jangka panjang dan strategi umum 7. Mengembangkan sasaran tahunan dan strategi jangka pendek yang sesuai dengan sasaran jangka panjang dan strategi umum yang dipilih 8. Mengimplementasikan pilihan strategik dengan cara mengalokasikan sumber daya anggaran yang menekankan pada kesesuaian antara tugas, SDM, struktur, teknologi dan sistem imbalan 9. Mengevaluasi keberhasilan proses strategik



ISU KEPUTUSAN MANAJEMEN STRATEGI • Membutuhkan keputusan dari Manajemen Puncak. • Membutuhkan sumber daya perusahaan dalam jumlah besar. • Mempengaruhi kesejahteraan Jangka Panjang. • Berorientasi ke masa depan. • Mempunyai konsekuensi multifungsi / multibisnis. • Mengharuskan perusahaan



ELEMEN MANAJEMEN STRATEGI • Ada 2 (Dua) Elemen Manajemen Strategi : • Pertama : Memerlukan tiga proses yang berkelanjutan, yaitu : 1. Analisis, 2. Keputusan, dan 3. Aksi. •



•



•



Analisis adalah manajemen strategi menitikberatkan pada analisis Hierarki tujuan strategi (Visi, Misi, dan Sasaran), bersamaan dengan analisis lingkungan internal dan ekseternal organisasi. Keputusan, menjawab dua pertanyaan yaitu industri apa seharusnya perusahaan bersaing? dan Bagaimana seharusnya perusahaan berkompetensi dalam industri tersebut?. Aksi yaitu perusahaan harus membuat aksi-aksi yang dirasakan perlu untuk mengimplementasikan strategi, perlu pemimpin dalam mengalokasikan sumberdaya yang diperlukan dan mendesain organisasi agar strategi yang dipilih menjadi kenyataan.



• Kedua : Mempelajari agar perusahaan mampu mempunyai kinerja yang mengungguli perusahaan lain (bagaimana perusahaan bersaing dalam menciptakan keunggulan kompetitif dan bagaimana caranya mempertahankan sebuah keuntungan kompetitif yang berkesinambungan dan bukan



DINAMIKA VS RIVALITAS MANAJEMEN STRATEGI • Dinamika Persaingan  Merupakan hasil dari serangkaian kegiatan dan respon kompetisi antar perusahaan yang bersaing dalam suatu industri tertentu.



• Rivalitas Persaingan  Terjadi ketika dua atau lebih perusahaan saling berebut untuk memperoleh posisi pasar yang lebih baik.



DINAMIKA VS RIVALITAS MANAJEMEN STRATEGI • Memahami Dinamika Persaingan • Apa itu persaingan?  Persaingan suatu keadaan ketika organisasi berperang atau berlomba untuk mencapai hasil atau tujuan yang diinginkan – seperti konsumen, pangsa pasar, peringkat survei, atau sumber daya yang dibutuhkan.



DINAMIKA VS RIVALITAS MANAJEMEN STRATEGI • Bagaimana mendapatkan Keunggulan Kompetitif ?  Keunggulan kompetitif akan timbul dengan cara memiliki sesuatu yang tidak dimiliki oleh pesaing lain.  Keunggulan kompetitif adalah strategi bersaing terhadap sesuatu yang dirancang untuk dieksploitasi oleh suatu organisasi (Coulter, 2003).  Karena keunggulan kompetitif mudah mengalami erosi akibat tindakan para pesaing, kita perlu memahami lingkungan persaingan sebagai arena pencarian keunggulan kompetitif.



DINAMIKA VS RIVALITAS MANAJEMEN STRATEGI Hasil Jenis Pasar Kompetitif Lambat, Standar atau Cepat Hasil Kompetisi Sustained Competitive Advantage Keuntungan Temporer



Hasil Evolutionary Actions Evolusioner



Growth-Oriented Actions Market-Power Actions



Pasar dengan siklus lambat sering kali dilindungi oleh kekuatan monopoli atau loyalitas merek yang kuat. Hasil pasar seperti ini ditambah kurangnya rivalitas perusahaan bisa menyebabkan sustained competitive advantage.



ALTERNATIF STRUKTUR MANAJEMEN STRATEGI Tingkat



Perusahaan Bisnis Tunggal



Strategi Produksi Operasi / Litbang



Korporasi / Bisnis



Strategi Keuangan / Akunting



Perusahaan Multi Bisnis



Strategi Pemasaran



Tingkat Korporasi / Bisnis



Strategi Hubungan Karyawan



Tingkat Korporasi / Bisnis



Tingkat Fungsional



Tingkat Korporasi



Bisnis 1



Bisnis 2



Bisnis 3



Bisnis 4



Tingkat Bisnis



Strategi Produksi Operasi / Litbang



Strategi Keuangan / Akunting



Strategi Pemasaran



Strategi Hubungan Karyawan



Tingkat Fungsional



ISU KEPUTUSAN MANAJEMEN STRATEGI



Manajer Otoriter vs Manajemen Strategik



FORMALITAS MANAJEMEN STRATEGI • Manajemen Strategi dipengaruhi Formalitas dalam perusahaan. • Meliputi : Struktur organisasi, Besar organisasi, Gaya Manajemen yang dominan, Kompleksitas Lingkungan, Proses produksi, Masalah, Tujuan Sistem Perencanaan. • Implikasi :  Biaya  Comprehensiveness  Akurasi



MANFAAT MANAJEMEN STRATEGI • Kegiatan perumusan (formulasi) strategi memperkuat kemampuan perusahaan mencegah masalah. • Keputusan strategik yang didasarkan pada hasil kelompok merupakan alternatif terbaik. • Keterlibatan karyawan dalam perumusan strategi meningkatkan pemahaman karyawan tentang hubungan produktivitas-imbalan, sehingga mempertinggi motivasi. • Berkurangnya kesenjangan dan overlap kegiatan diantara karyawan, dan memperjelas peran masing-masing.



RESIKO MANAJEMEN STRATEGI • Waktu operasional karyawan terpakai • Tanggung jawab keberhasilan strategi • Kekecewaan jika gagal



MODEL MANAJEMEN STRATEGI VISI / MISI Mungkin?



PROFIL PERUSAHAAN



Dikehendaki?



Umpan balik



Umpan balik



LINGKUNGAN : •JAUH •INDUSTRI •OPERASIONAL



ANALISIS DAN PILIHAN STRATEGI SASARAN JANGKA PANJANG



SASARAN TAHUNAN



STRATEGI UMUM STRATEGI OPERASIONAL



KEBIJAKAN



MELEMBAGAKAN STRATEGI



PENGENDALIAN & EVALUASI



TOLAK UKUR KEBERHASILAN MANAJEMEN STRATEGI 1. Penghasilan, Keuntungan (Income, Profit) • Keuntungan (Profit) adalah merupakan ukuran yang paling mudah untuk dijelaskan kepada semua pihak dalam menilai keberhasilan seorang manajer dalam mengelola serta memimpin suatu perusahaan.



2. Perkembangan yang berkelanjutan (Sustainable Growth) • Dalam jangka panjang, keuntungan tersebut haruslah dipergunakan untuk pengembangan usaha bisnis kita, yaitu haruslah dipergunakan untuk memacu pertumbuhan bisnis (Business Growth). Misalnya : pertambahan aktiva tetap yang berupa : Mesin produksi, Gedung Pabrik, dll.



TOLAK UKUR KEBERHASILAN MANAJEMEN STRATEGI 3. Keunggulan posisi bersaing (Competitive Advanted) • Pertumbuhan yang berkelanjutan tersebut haruslah kita jadikan modal dasar untuk meraih keberhasilan bisnis pada tahap berikutnya yaitu dalam bentuk diperolehnya “posisi persaingan yang lebih unggul” atau yang sering juga disebut sebagai “Competitive Advanted” .Lawan dari Competitive Advanted adalah “Perfect Competition” atau Persaingan sempurna, yaitu bentuk persaingan dimana pelaku bisnis dalam cabang usaha ini adalah amat banyak dan pada umumnya kecil-kecil, sehingga senjata persaingan yang utama adalah “perang harga”, kondisi persaingan inilah yang paling tidak disukai oleh pebisnis , untuk itu kita harus berusaha agar dapat keluar dari lingkaran persaingan tersebut.



TOLAK UKUR KEBERHASILAN MANAJEMEN STRATEGI Bentuk Dan Ciri-Ciri Persaingan Persaingan Sempurna



Persaingan Monopolistik



Persaingan Oligopoli



Monopoli



Jumlah Pengusaha



Sangat Banyak



Banyak



Sedikit



Satu



Jenis



Kecil



Agak Besar



Besar



Raksasa



Persaingan Harga



Tajam



Cukup



Ringan



Tanpa



TOLAK UKUR KEBERHASILAN MANAJEMEN STRATEGI 4. Keunggulan Posisi Bisnis Ada tiga posisi bisnis yang unggul secara berurutan yaitu : a.



Posisi bisnis yang tergantung (Dependent Business) • Posisi bisnis seperti ini merupakan suatu kondisi dimana perusahaan kita masih berada dalam berbagai ketergantungan dari pihak lain.



b.



Posisi bisnis yang merdeka (Independent Business) • Pada posisi bisnis seperti ini kita tidak mudah dipermainkan oleh pihak lain, sehingga kemantapan bisnis kita akan semakin kuat dan tidak mudah digoyang oleh pihak lain maupun pesaing kita.



TOLAK UKUR KEBERHASILAN MANAJEMEN STRATEGI c.



Posisi bisnis yang saling berkait (Intedependent Business) •. Dalam era global seperti sekarang ini maka bisnis yang merdeka 100% sangatlah sulit untuk dapat kita wujudkan, oleh karena itu maka untuk memperoleh posisi yang lebih bebas maka dapat ditempuh dengan cara membuat adanya saling ketergantungan diantara partner bisnis kita. Baik mereka adalah pemasok bahan baku, teknisi mesin-mesin produksi, para agen atau distributor dan pemodal atau Investor.



4. Citra Bisnis (Corporate Image) 5. Etika Bisnis (Business Etic)



BAB II MANAJEMEN STRATEGI



Visi dan Misi



MODEL MANAJEMEN STRATEGI VISI / MISI Mungkin?



PROFIL PERUSAHAAN



Dikehendaki?



Umpan balik



Umpan balik



LINGKUNGAN : •JAUH •INDUSTRI •OPERASIONAL



ANALISIS DAN PILIHAN STRATEGI SASARAN JANGKA PANJANG



SASARAN TAHUNAN



STRATEGI UMUM STRATEGI OPERASIONAL



KEBIJAKAN



MELEMBAGAKAN STRATEGI



PENGENDALIAN & EVALUASI



VISI DAN MISI MANAJEMEN STRATEGI • •



VISI : Adalah cita-cita dimasa depan yang ada dipemikiran para pendiri / pimpinan perusahaan. MISI : Merupakan pernyataan atau rumusan yang luas dan bersifat tahan lama tentang keinginan atau maksud perusahaan.



•



Dari pengertian di atas, Misi mengandung :     



Filosofi bisnis dari pengambil keputusan strategi. Menyiratkan citra yang ingin dipancarkan perusahaan. Mencerminkan konsep dari perusahaan. Mengindikasikan bidang produk atau jasa utama perusahaan. Serta mengutamakan kebutuhan utama pelanggan yang akan dipenuhi perusahaan.



VISI DAN MISI MANAJEMEN STRATEGI Contoh Visi dan Misi KOTA TANGERANG SELATAN •



VISI : “Terwujudnya Kota Mandiri, Damai, Asri, dan Sejahtera” Tangsel Kota MANIS (The Charming City).



•



MISI : 1. Meningkatkan kualitas kehidupan bermasyarakat. 2. Meningkatkan keharmonisan fungsi ruang kota yang berwawasan lingkungan. 3. Menata sistem sarana dan prasarana dasar perkotaan. 4. Meningkatkan pelayanan dasar pendidikan dan kesehatan masyarakat. 5. Meningkatkan fungsi dan peran kota sebagai sentra perdagangan dan jasa. 6. Meningkatkan tata kelola Pemerintahan yang baik dan bersih.



VISI DAN MISI MANAJEMEN STRATEGI Contoh Visi dan Misi UNIVERSITAS PAMULANG VISI : “Bermutu Dalam Pengembangan Pendidikan, Penelitian, Dan Pengabdian Terjangkau Seluruh Lapisan Masyarakat, Berlandaskan Ridha Tuhan Yang Maha Esa”.



MISI : 1. Menyelenggarakan pembelajaran keilmuan dan keterampilan, riset beriring pengabdian pada masyarakat yang berkualitas dengan mempertimbangkan daya jangkau semua kalangan. 2. Melakukan kerjasama lintas lembaga menunjang sinerjitas dan motivasi kopetitif kajian dan implementasi Tri Darma Perguruan Tinggi. 3. Mengintensifkan studi nilai-nilai dan norma-norma religiusitas terkait ketuhanan, peribadatan, akhlak mulia, keilmuan, dan kehidupan yang hasilnya diintegrasikan mengaura ke dalam mata kuliah secara relevan. 4. Meningkatkan kualitas pelayanan menggapai tata kelola universitas



VISI DAN MISI MANAJEMEN STRATEGI VISI / MISI -Yang diharapkan -Yang ideal



-Kenyataan -Riil terjadi



Jangan sampai HANYA SLOGAN BELAKA Tetapi slogan = Obsesi yang berfungsi sebagai PETUNJUK ARAH Untuk menuju YANG DIHARAPKAN ANALISIS VARIANCE: Perlu dilakukan : REPOSISI, REFORMASI RESTRUKTURISASI, REKAPITULASI



REALITA



SASARAN MISI PERUSAHAAN MANAJEMEN STRATEGI • Memastikan kesamaan tujuan dalam organisasi. • Menjadi landasan motivasi sumber daya organisasi (Exp. Bonus dan Penalti). • Berfungsi sebagai titik fokus organisasi, dan menyingkirkan yang tidak sesuai dengan misi organisasi. • Memudahkan penetapan tugas dan tanggung jawab antar elemen organisasi. • Landasan penetapan biaya, waktu, dan kinerja serta kontrolnya.



TUJUAN PERUSAHAAN MANAJEMEN STRATEGI 1.



Kelangsungan Hidup • Jangka Panjang vs Jangka Pendek • Tetap pada usaha inti vs Berkembang diversifikasi usaha (Tumbuh vs Akuisisi) • Deviden vs Reinvestasi



2.



Pertumbuhan • Pertumbuhan Pasar, Ragam Produk, Teknologi • Pertumbuhan = Perubahan



3.



Profitabilitas • • • •



Profitabilitas Jangka Panjang vs Jangka Pendek High Risk High Return Profit vs Research and Development (R&D) Keinginan Karyawan, Pemegang Saham, Pelanggan, Pemasok, Kreditor, Ekologis, Pemerintah



KOMPONEN MISI PERUSAHAAN MANAJEMEN STRATEGI 1. Jenis dasar produk / jasa yang ditawarkan 2. Pasar / kelompok pelanggan utama yang akan dilayani 3. Teknologi yang akan digunakan dalam produksi / distribusi 4. Keinginan mendasar perusahaan akan kelangsungan hidup melalui pertumbuhan dan profitabilitas 5. Filosofi manajerial perusahaan 6. Citra publik yang diharapkan perusahaan 7. Konsep diri yang harus dimiliki semua yang berafiliasi dengan perusahaan 8. Kepekaan terhadap keinginan konsumen



STRATEGIK VS OPERASIONAL VS DEVELOPMENT MANAJEMEN STRATEGI



Pedoman / Garis / Batasan Visi Misi Perusahaan --SOP Teknik --Kreativitas & Opportunity



FILOSOFI MANAJEMEN STRATEGI Keyakinan dasar, nilai, aspirasi, dan prioritas filosofis yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategik dalam memanajemeni perusahaan.



CITRA PUBLIK MANAJEMEN STRATEGI Pelanggan / Calon Pelanggan Memiliki Persepsi Tertentu Atas Perusahaan / Merek dan Kualitas Produknya Contoh : Garuda vs Air Asia Mont Blanc vs Pilot



TANGGUNG JAWAB DEWAN DIREKSI MANAJEMEN STRATEGI



1. Menentukan misi perusahaan 2. Mendapatkan dan mengalokasikan sumber daya 3. Memantau keberhasilan strategi perusahaan



STRATEGI PERUSAHAAN MANAJEMEN STRATEGI 1. Benchmarking 2. Continuous Improvement Process 3. Control Chart 4. Just In Time 5. Pareto Chart 6. Poka Yoke (Ban Berjalan) 7. Six Sigma Quality 8. Statistical Process / Quality Control 9. Taguchi Method 10.Total Quality Control



TANGGUNG JAWAB SOSIAL MANAJEMEN STRATEGI 1. Citra Perusahaan 2. Keterlibatan Konsumen (Interaksi)



PERBEDAAN KEPENTINGAN MANAJEMEN STRATEGI



1. Pemerintah 2. Pemegang Saham 3. Direksi 4. Keuangan 5. Teknik / Produksi 6. Marketing 7. Lingkungan 8. Dll



PERBEDAAN KEPENTINGAN MANAJEMEN STRATEGI Masukan-Masukan Dalam Penyusunan Misi Perusahaan PIHAK DALAM -PEJABAT EKSKUTIF -DEWAN DIREKSI -PEMEGANG SAHAM -KARYAWAN



PIHAK LUAR



MISI



-PELANGGAN -PEMASOK -KREDITOR -PEMERINTAH -SERIKAT PEKERJA -PESAING -MASYARAKAT



PERBEDAAN KEPENTINGAN MANAJEMEN STRATEGI Harapan Dan Jenis Tuntutan Dari Pihak Dalam Pihak Yang Berkepentingan Jenis Tuntutan Pemegang saham



- Partisipasi dalam pembagian laba - Partisipasi dalam pemilihan Dewan Direksi - Hak-hak lain yang.telah ditetapkan dalam kontrak



Karyawan



-Kepuasan Ekonomis, sosial, dan psikologis di tempat kerja -Tidak diperlakukan sewenang-wenang oleh pejabat perusahaan -Mendapat tunjangan, kebebasan menjadi anggota serikat pekerja



Pejabat Ekskutif dan Dewan Direksi



-Peningkatan laba dan perkembangan perusahaan -Mengakomodasi kepentingan-kepentingan organisasi -Rekonsiliasi tuntutan-tuntutan dan penetapan prioritas atas karyawan



PERBEDAAN KEPENTINGAN MANAJEMEN STRATEGI Harapan Dan Jenis Tuntutan Dari Pihak Luar Pihak Yang Berkepentingan



Jenis Tuntutan



Pelanggan



-Manfaat dari produk, data teknis untuk menggunakan produk -Suku cadang yang cukup & fasilitas kredit.



Pemasok



-Hubungan bisnis yang berkesinambungan -Pemenuhan kewajiban secara tepat waktu



Pemerintah



-Ketaatan membayar pajak atas laba perusahaan -Taat atas kebijakan pemerintah, hukum, dan undang-undang



Pesaing



-Menghargai norma-norma dalam bersaing -Sikap usahawan sejati para Eksekutif perusahaan



Masyarakat



-Partisipasi dan kontribusi bagi masyarakat -Harga yang layak untuk produk yang dihasilkan



MANAJEMEN STRATEGI



Terima Kasih



TUGAS KELOMPOK • Makalah mengenai Manajemen Strategi suatu perusahaan Mutinasional disesuaikan isi Materi Kuliah • Berbeda Satu Sama Lain • Buat 5 kelompok, setiap kelompok terdiri dari 7-8 orang • Cover, Kata Pengantar, Daftar Isi, Pendahuluan (Latar Belakang, Tujuan, Manfaat, dan Sistematika Penulisan), Isi (Mengenai Kondisi Nyata Strategi Perusahaan Tersebut), Pembahasan (Disesuaikan Dengan Materi Kuliah), Kesimpulan dan Saran, Daftar Pustaka • Kertas A4 (Margin Atas 4cm, Bawah 3cm, Kiri 4cm, dan Kanan 3cm) • Huruf Arial 10, Spasi 1,5 • Minimal 30 Halaman dan Maksimal 50 Halaman (Diluar Cover dan Daftar Pustaka)



TUGAS INDIVIDU • Makalah mengenai Manajemen Strategi perusahaan tempat anda bekerja disesuaikan isi Materi Kuliah • Berbeda Satu Sama Lain • Cover, Kata Pengantar, Daftar Isi, Pendahuluan (Latar Belakang, Tujuan, Manfaat, dan Sistematika Penulisan), Isi (Mengenai Kondisi Nyata Strategi Perusahaan Tersebut), Pembahasan (Disesuaikan Dengan Materi Kuliah), Kesimpulan dan Saran, Daftar Pustaka • Kertas A4 (Margin Atas 4cm, Bawah 3cm, Kiri 4cm, dan Kanan 3cm) • Huruf Arial 10, Spasi 1,5 • Minimal 20 Halaman dan Maksimal 30 Halaman (Diluar Cover dan Daftar Pustaka) • Di emailkan sebelum UAS