Manajerial - 9 [PDF]

Citation preview

PEMBAHASAN SOAL MANAJERIAL – 9 1.



PLN mengirimkan surat kepada anda selaku ketua RT, dalam surat tersebut diberitahukan bahwa PLN akan melakukan pemadaman bergilir selama 3 hari ke depan. Sebagai ketua RT yang akan anda lakukan adalah .… A. Memberitahukan kepada warga, sehingga warga lebih siap saat listrik padam B. Meminta PLN untuk melakukan pemadaman kurang dari 3 hari. C. Menghimbau kepada warga agar mempersiapkan hal-hal yang berkaitan dengan listrik misalnya: ketersediaan air, lampu emergency, dan lain-lain. D. Menghimbau warga untuk mengungsi selama listrik padam. E. Memfotokopi surat edaran tersebut kepada warga. Jawaban : CDAEB



2.



Anda memenangkan uang yang banyak dalam sebuah undian, yang akan anda lakukan adalah .... A. Menabung sebagian dan menggunakan sebagian untuk kepentingan keluarga Anda. B. Membeli mobil mewah yang Anda impikan selama ini. C. Berjalan-jalan keliling dunia bersama dengan keluarga Anda. D. Merenovasi rumah Anda supaya menjadi mewah dan indah. E. Menjauhi teman-teman karena takut akan meminjam uang Jawaban : ABCDE



3.



Setelah menyelesaikan pekerjaan tertentu, saya …. A. Membaca koran B. Mengakses situs jejaring sosial semacam facebook untuk mengetahui kabar terbaru dari kerabat dan kawan saya C. Istirahat sejenak D. Langsung melakukan aktivitas lain E. Meneliti pekerjaan tersebut apakah masih ada kekeliruan, lalu melakukan aktivitas lain Jawaban : EDCBA



4.



Anda bekerja di unit pelayanan. Suatu hari ada ibu-ibu yang sangat kesal karena KTP beliau belum jadi hingga saat ini. Maka Anda akan …. A. menyuruh rekan kerja anda melayaninya B. melayaninya semau anda C. melaporkan kepada pimpinan D. melayani dan memberikan pelayanan yang terbaik E. melakukan sesuatu yang sesuai dengan kapasitas dan kemampuan anda Jawaban : DEBAC



5.



Tio sedang menunggu antrian di kasir ketika di supermarket. Namun tiba-tiba ada seseorang yang memaksa minta didahulukan. Maka sikap Tio ….



A. B. C. D. E.



tidak peduli dan menghiraukannya menegurnya dan meminta pengertiannya marah-marah dan menjelaskannya bahwa Tio sudah mengantri dari tadi diam saja dan menghiraukannya pasrah dan menghiraukannya



Jawaban : BCDAE 6.



Jika muncul suatu masalah di dalam proyek diketuai oleh Anda, maka Anda akan …. A. membiarkan masalah tersebut B. menyalahkan orang lain sebagai penyebab masalah C. mencari tahu apakah ada pihak lain yang ikut dalam masalah ini D. tetap bertanggung jawab dan mencari jalan keluar E. memanggil bantuan orang lain untuk menyelesaikan masalah ini Jawaban : DCEBA



7.



Anton diberi tugas untuk memimpin sebuah proyek. Namun hasil dari proyek Anton belum mendapatkan hasil yang maksimal. Maka …. A. Hal tersebut bukan tanggung jawab Anton karena Anton seorang pemimpin B. Anton tidak bisa disalahkan karena ia seorang pemimpin C. Anggota harus bertanggung jawab karena ia seorang pemimpin D. Hanya kesalahan kecil yang dapat dimaklumi oleh Anton E. Anton turut bertanggung jawab karena ia seorang pemimpin Jawaban : EDABC



8.



Mulai hari ini saya memiliki kepala balai baru karena yang lama sudah pensiun. Maka saya …. A. hal tersebut adalah hal wajar dalam instasi pemerintahan B. berusaha dekat dengan kepala balai baru tersebut C. tidak berusaha dekat dengan kepala balai baru tersebut D. memahami program kerja kepala balai tersebut E. diam saja dan tetap bekerja Jawaban : DBACE



9.



Perusahaan tempat saya bekerja sedang mengalami permasalahan di bagian data. Saya akan …. A. memberitahu semua pegawai diperusahaan tempat saya bekerja B. tidak mau ikut campur karena bukan bagian dari pekerjaan saya C. divisi admin dan data harusnya bertanggung jawab D. atasan saya harus tegas terhadap hal ini E. merahasiakan dan membantu mencari solusi yang terbaik Jawaban : EBDAC



10. Atasan anda diminta oleh pimpinan menggunakan sebuah aplikasi terbaru untuk mempermudah pekerjaannya, namun ia belum memahami cara penggunaan aplikasi tersebut. Maka anda …. A. mengajarinya ketika atasan menyuruh anda B. mengajarinya hingga ia menjadi bisa menggunakannya C. memberinya buku panduan dan mengajarinya ketika anda ada waktu luang D. menyuruh rekan kerja anda mengajarinya karena ia terlihat sangat kebingungan E. mengajarinya ketika jam kantor selesai Jawaban : BCEDA 11. Ketika saya sedang bekerja, tiba-tiba laptop saya mati dan saya tidak mengerti sama sekali mengenai hal ini. Maka saya …. A. meminjam laptop rekan saya walaupun rekan saya masih menggunakannya B. menghubungi teman anda yang bisa memperbaiki laptop anda C. melapor ke atasan anda agar diberikan dispensasi D. menyuruh rekan anda mencari orang yang mengerti tentang masalah laptop saya E. diam saja dan pasrah Jawaban : BCDAE 12. Tujuan kerja kelompok menurut anda yaitu …. A. membuat semakin akrab agar terjalin persaudaraan yang semakin erat B. memperingan pekerjaan daripada bekerja secara individu C. tidak peduli karena anda bisa bekerja sendiri maupun berkelompok D. menjaga persaudaraan agar tetap harmonis E. diam saja dan menerima keputusan atasan Jawaban : BDACE 13. Menurut anda kemampuan untuk menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan adalah.... A. Suatu keharusan yang dilakukan B. Suatu kebanggaan dalam hidup C. Menjadi penyemangat untuk melakukan yang lebih baik di kemudian hari D. Menjadi kunci untuk menghadapi tantangan di masa depan E. Menambah nilai kemampuan diri di hadapan atasan Jawaban : ACDBE 14. Belakangan beredar kabar di kantor anda bahwa sebagian pegawai yang memiliki penjualan terendah akan mendapatkan pengurangan gaji maksimal sesuai dengan hasil rapat evaluasi kerja yang akan diumumkan akhir bulan ini. Sikap anda terkait hal ini.... A. Merasa cemas karena hasil penjualan bulan ini mungkin tidak sebaik yang diharapkan B. Tetap tenang dan memastikan kebenaran berita tersebut sebelum mengambil tindakan lebih lanjut C. Mencari informasi dari atasan terkait hasil evaluasi kerja agar bisa bersiap jika saya termasuk dalam daftar pegawai yang mendapat pengurangan gaji



D. Tidak terlalu khawatir karena berita tersebut bisa saja tidak benar E. Tetap tenang karena saya sudah bekerja sebaik mungkin untuk meningkatkan hasil penjualan bulan ini Jawaban : BCEDA 15. Proposal kerjasama yang dibuat tim anda sudah selesai dikerjakan dan siap dikirimkan via email pada klien, namun tiba-tiba salah satu anggota anda mengatakan bahwa ternyata masih ada beberapa data yang belum diolah karena dia kurang memahami cara menggunakan program pengolah data yang ada. Dalam kondisi tersebut sikap anda sebagai sesama anggota tim.... A. Meminta rekan anggota lain yang mengerti cara kerja program tersebut untuk mengajarinya B. Tidak mau tahu dan tetap memintanya mengolah data yang tersisa secepat mungkin C. Meminta bantuan anggota lain untuk saling membantu mengolah data yang tersisa D. Mengerjakan sendiri data yang tersisa agar dapat selesai tepat waktu E. Memarahi anggota tersebut karena tidak melaporkan data yang belum diolah lebih awal Jawaban : CABDE 16. Saat anda dipercaya menjadi panitia pembagian jatah kurban, anda melihat antrian yang mengular dan beberapa pengantri mulai tidak sabaran, sementara loket pembagian hanya dua. Sikap anda.... A. Jika memungkinkan akan membuka loket tambahan agar antrian tidak terlalu panjang B. Membagikan air minum gratis dan peneduh darurat sehingga pengantri tidak terlalu lelah menunggu C. Membuat nomor antrian dan panggilan bergilir sehingga antrian tidak terlalu panjang D. Meminta saran dari rekan panitia yang lain agar segera dicarikan solusinya E. Meminta pengantri untuk bersabar dan mengantri dengan teratur agar pelayanan berjalan lancar Jawaban : CABDE 17. Belakangan ini anda sering mendapatkan teguran dari atasan karena anda sering melakukan kesalahan dalam menyelesaikan tugas anda. Sikap anda terkait hal tersebut.... A. Bertanya pada rekan bagaimana cara agar dimaafkan oleh atasan B. Melakukan introspeksi diri dan lebih bersemangat dalam bekerja C. Tidak terlalu memikirkannya dan lebih fokus dalam menyelesaikan tugas-tugas saya berikutnya D. Mencoba mencari alasan yang logis atas kesalahan-kesalahan saya E. Lebih berhati hati dalam menyelesaikan pekerjaan yang dberikan meskipun waktu yang diberikan lebih lama Jawaban : BCEDA 18. Anda bersama rekan anda ditugaskan perusahaan untuk menggaet calon investor. Atasan anda meminta anda untuk membuat presentasi yang singkat dan menarik sehingga klien mengetahui keunggulan dan keunikan perusahaan anda . keberhasilan investasi ini sangat penting bagi perusahaan. Maka, presentasi yang akan anda buat....



A. Mengandung visi misi perusahaan secara mendetail disertai animasi gambar dan background yang menarik B. Menunjukkan gambaran produk secara ringkas, sederhana, akurat dan kuat secara visual C. Menggunakan bahasa yang santai dan komunikatif sehingga klien tidak merasa canggung untuk bertanya lebih jauh D. Membuat presentasi yang memiliki tipografi jelas dan memberikan poin jelas keunggulan perusahaan E. Menggunakan gaya bahasa yang sederhana dan diselingi sedikit lelucon sehingga suasana tidak terlalu kaku Jawaban : BDCEA 19. Untuk menarik lebih banyak pengunjung pada web perusahaan, perusahaan meminta setiap karyawan IT untuk mengerjakan pengembangan web menggunakan program desain web terbaru. Sebagai salah satu pegawai tim IT sikap anda.... A. Langsung mempelajari cara kerja program tersebut secara mendetail demi kelancaran tugas kerja anda B. Pelan-pelan mempelajarinya karena program yang baru lebih kompleks dan belum banyak digunakan C. Meminta bantuan ahli IT untuk mengajarkan cara penggunaannya pada anda D. Seharusnya hal tersebut tidak perlu dilakukan karena akan mempersulit proses pengembangan web E. Mendukung inovasi perusahaa dengan mengajak rekan lain mempelajari cara kerja program tersebut di waktu luang Jawaban : AECBD 20. Pagi ini anda datang dengan terburu-buru ke rumah sakit untuk shift pagi anda karena kendaraan yang anda tumpangi mengalami kebocoran ban sehingga anda harus menunggu cukup lama untuk berganti kendaraan lain. Saat tiba di rumah sakit anda hampir terlambat untuk absen sidik jari. Jika anda terlambat maka pihak rumah sakit akan memberikan sanksi finansial. Saat anda menuju ruang absen, anda melihat seorang bapak-bapak kebingungan mencari ruang perawatan, sementara bagian resepsionis belum hadir, apa yang anda lakukan? A. Mengajak bapak itu untuk ikut saya absen sambil menanyakan keperluannya dan mengantarkannya B. Meminta tolong rekan kerja yang lain untuk mengantarkan bapak tersebut ke ruang perawatan C. Memintanya menunggu resepsionis karen anda terburu-buru absen D. Mengantarkannya menuju ruang perawatan yang dimaksudkan baru saya tinggal absen E. Segera menuju ruang absen untuk absen, kemudian menemui bapak itu lagi dan menunjukkan arah ruang perawatan Jawaban : ECBAD 21. Dalam rangka mengenalkan produk ramah lingkungan buatan perusahaan anda, tim anda diminta untuk menjual produk tersebut di pameran produk lokal. Diharapkan anda dapat menjual sebanyak mungkin produk dan melakukan survei minat pembeli. Dengan



banyaknya stand serupa di pameran tersebut apa yang akan anda lakukan untuk menarik sebanyak mungkin pengunjung ke stand anda? A. Mempekerjakan sales promotion yang profesional dan persuasif B. Memajang produk-produk unggulan disertai diskon menarik di etalase kaca sehingga pengunjung banyak yang mampir C. Membuat stand yang luas dan nyaman sehingga bisa menampung pengunjung sebanyak mungkin D. Memilih lokasi stand yang strategis dan membuat konsep stand yang berbeda dibanding stand lain yang ada E. Memberikan layanan dan ramah dan demo produk yang menarik sehingga pengunjung merasa nyaman dan membeli produk Jawaban : DEABC 22. Anda adalah seorang karyawan apotek. Seorang pembeli ingin membeli obat-obatan tertentu yang harus menggunakan resep dokter karena bisa membahayakan kesehatan. Dia tidak mempunyai resep itu. Namun pembeli tersebut memaksa ingin membelinya dan dia memberikan sejumlah uang kepadanya agar mau memberikan obat tersebut. Apa yang anda lakukan? A. Saya memberikan obat tersebut kepadanya, toh tak ada yang tahu B. Saya ragu-ragu keputusan apa yang saya ambil C. Menolaknya dengan alasan obat tersebut tidak tersedia di apotek saya D. Saya menolaknya dengan mantap E. Jika keadaannya mendesak saya akan memberikan obat yang diminta Jawaban : DCBEA 23. Anda ditugasi dosen untuk melakukan observasi di suatu lokasi. Di lokasi tersebut terdapat air terjun yang belum dimanfaatkan dengan baik. Akses ke tempat tersebut cukup sulit. Perekonomian masyarakat setempat hanya bergantung pada ladang seadanya. Isi dalam laporan observasi tersebut anda akan mengupayakan .... A. menjadikan lokasi tersebut sebagai tempat wisata agar perekonomian penduduk bisa membaik B. membuat jalan agar pejalan kaki dapat dengan mudah menuju ke air terjun C. menjadikan air terjun sebagai sarana irigasi bagi masyarakat D. menanam pohon agar lokasi tersebut bisa menjadi hutan industri E. mengusulkan untuk menutup lokasi tersebut karena tidak akan berkembang Jawaban : ABCDE 24. Anda seorang abdi negara yang ditugaskan menjadi ketua keamanan dalam sebuah demonstrasi di mana para pemuda dan berbagai aliansi masyarakat peduli demokrasi mendatangi gedung DPR. Mereka menuntut pemerintah segera menurunkan harga bahan bakar minyak (BBM). Pemerintah dianggap telah melakukan pelanggaran terhadap konstitusi dengan menaikkan harga BBM. Di antara demonstran tersebut ada yang membawa spanduk bertuliskan penurunan harga BBM. Ada pula demonstran yang melakukan orasi menggunakan pengeras suara. Oleh karena lama tidak ada reaksi dari anggota dewan, massa mulai bertindak anarkis. Anda akan bertindak .... A. Mengarahkan untuk membubarkan demonstrasi



B. C. D. E.



Melakukan dialog terbuka dengan seluruh peserta aksi Membiarkan peserta aksi menyampaikan argumentasi Memanggil beberapa perwakilan dari peserta aksi untuk berdialog Meminta anggota DPR mendatangi peserta aksi yang berada di depan gedung



Jawaban : DEBCA 25. Pada saat Anda sedang mengerjakan sebuah pekerjaan penting tiba-tiba Anda menemukan sebuah kejanggalan pada sistem informasi yang Anda gunakan dan bisa berakibat bocornya data perusahaan. Bagaimana sikap Anda? A. Menyuruh semua rekan kerja untuk menghentikan penggunaan sistem itu B. Saat itu juga Anda menghentikan penggunaan sistem itu C. Melaporkan kepada atasan apakah harus berhenti menggunakan sistem itu D. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut terlebih dahulu kemudian menghentikan penggunaan sistem itu E. Menyelesaikan pekerjaan penting tersebut lebih dahulu kemudian melaporkan ke atasan tentang masalah pada sistem itu Jawaban : BACDE