Review Jurnal Internasional (Ebook 4 - 2012, Kotler & Armstrong) [PDF]

Citation preview

KATA PENGANTAR



Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena berkat rahmat dan karunia-Nya yang begitu besar dapat membantu kami dalam menyelesaikan dapat membantu kami dalam menyelesaikan Review Jurnal internasional “Direct and Online Marketing”. Adapun tujuan dari pembuatan Review Jurnal Internasional ini adalah untuk memenuhi tugas matakuliah “Manajemen Pemasaran”. Dan tak lupa, kami berterima kasih kepada Bapak Yusuf, SE selaku Dosen mata kuliah Manajemen Pemasaran di Universitas Halu Oleo yang telah memberikan kami tugas yang bermanfaat ini. Kami berharap agar makalah ini dapat berguna dalam rangka menambah wawasan serta pengetahuan pembaca mengenai Pemasaran. Kami menyadari bahwa Review ini sangat jauh dari kesempurnaan, oleh karena itu masukan berupa kritikan dan saran sangat kami harapkan demi penyempurnaan review jurnal internasional ini. Akhir kata, kiranya review jurnal internasional ini dapat berguna dan bisa menjadi pedoman bagi mahasiswa untuk dapat mempelajari serta memahami tentang Pemasaran. Sekian dan terima kasih.



Kendari,



1



Juni 2018



DAFTAR ISI KATA PENGANTAR……………………………………………………...………………....1 DAFTAR ISI…………………………………………………………………..……..……..…2 BAB 1 Latar Belakang 1.1 Latar Belakang Pemilihan Jurnal ........................................................................... ....3 BAB 2 Resume Jurnal 2.1 Nama Peneliti ........................................................................................................ ....4 2.2 Tempat dan Waktu Penelitian................................................................................ ....4 2.3 Tujuan Penelitian ................................................................................................... ....4 BAB 3 Analisa Jurnal 3.1. Analisa Jurnal ................................................................................................................. ....5 3.1.1 Pemasaran langsung dan manfaat kepada pelanggan dan perusahaan..................5 3.1.2 Bentuk utama pemasaran langsung.......................................................................6 3.1.3 Perusahaan memiliki reyang ditanggapi dengan internet dan teknologi baru lainnya yang kuat dengan strategi pemasaran online............................................6 3.1.4 Perusahaan pergi tentang melakukan pemasaran online untuk menguntungkan memberikan nilai lebih kepada pelanggan........................................................................7 3.1.5 Tinjauan kebijakan publik dan isu-isu etis yang disajikan oleh pemasaran langsung............................................................................................................................7 BAB 4 Kesimpulan dan Saran 4.1 Kesimpulan ............................................................................................................ ....9 Daftar Pustaka ....................................................................................................................... ..10



2



BAB 1 LATAR BELAKANG



1.1



LATAR BELAKANG PEMILIHAN JURNAL



Dalam hubungan perusahaan dengan tim kerjanya, perusahaan melakukanhubungan dengan selalu mempertahankan atau menguatkan hubungan tersebutdemi mencari keuntungan. Perusahaan beroperasi sangat terkait sekali dengan pengadaan barang atau jasa. Perusahaan yang dapat menghasilkan barang dan jasadengan maksimal akan menang dalam persaingan dan memungkinkanmendapatkan keuntungan lebih besar. Perusahaan melakukan pengadaan melaluihubungannya dengan pemasok yang ia percaya. Perusahaan yang



tidak



hanya berkepentingan sekedar meminta barang atau jasa dari pemasok, namun juga sangat memperhatikan



kelangsungan



hubungannya



dengan



pemasok,



tentu



tahu bahwa pemasok dapat memaksimalkan kekuatan perusahaan dalam bersaing.Hubung an yang efektif dengan pemasok akan menghasilkan kekuatan kompetitifsendiri bagi perusahaan dimana nilai kompetitif tersebut tentunya sangat berguna bagi perusahaan lokal maupun global. Dalam jurnal ini dijelaskan bahwa perusahaan kini bergeser dari orientasikepada pembelian ke arah orientasi pada filsafah relasi, dan bergeser dari kepentingan dalam proses pembelian menjadi kepentingan dalam proses hubungan dengan pemasok itu sendiri.



Perubahan



ke



arah



pemasok



akan



merubah peran, proses, dan strategi perusahaan. Dari itu perusahaan bisa mendapatkan objek



penelitian



yang



baru



dengan



mudah.



Hal



demikian



termasuk



bahwa pemasok sebagai lintas fungsonal, pelanggan, hubungan dengan pemasok, nilai ekonomi ekuitas pemasok, dan kurva pemasok, proses sumber global, nilai antar budaya, serta aturan dalam lintas nasional dan pengadaan layanan.



3



BAB II RESUME JURNAL 2.1 Nama Peneliti : Riska Miranti B1C1 17 107 2.2 Tempat dan waktu penelitian : Waktu penelitian: (tidak dicantumkan) Tempat penelitian: (tidak dicantumkan) 2.3 Tujuan penelitian : Bertujuan untuk mengetahui dan menjelaskan yang terjadi dalam Pemasaran langsung dan pemasaran online



4



BAB 3 ANALISA JURNAL 3.1 Analisa Jurnal 3.1.1 Pemasaran langsung dan manfaat kepada pelanggan dan perusahaan. Pemasaran langsung terdiri dari koneksi langsung dengan segmen hati-hati ditargetkan atau konsumen individu. Di luar merek dan membangun hubungan, pemasar langsung biasanya mencari respon konsumen langsung, segera, dan terukur. Menggunakan database rinci, pemasar langsung menyesuaikan penawaran dan komunikasi mereka dengan kebutuhan segmen yang didefinisikan secara sempit atau bahkan pembeli individu. Untuk pembeli, pemasaran langsung nyaman, mudah digunakan, dan swasta. Ini memberikan pembeli akses siap untuk kekayaan produk dan informasi, di rumah dan di seluruh dunia. pemasaran langsung juga segera dan interaktif, dimana pembeli dapat berinteraksi melalui telepon atau situs Web penjual untuk membuat persis konfigurasi informasi, produk, atau layanan yang mereka inginkan dan kemudian memesan mereka di tempat. Untuk penjual, pemasaran langsung adalah alat yang ampuh untuk membangun hubungan pelanggan. Menggunakan database pemasaran, pemasar hari ini dapat menargetkan kelompok-kelompok kecil atau pelanggan individu, penjahit menawarkan untuk kebutuhan individu, dan mempromosikan tawaran ini melalui komunikasi personal. Ini juga menawarkan mereka murah, alternatif yang efisien untuk menjangkau pasar mereka. Sebagai hasil dari keuntungan untuk kedua pembeli dan penjual, pemasaran langsung telah menjadi bentuk yang paling cepat berkembang pemasaran. Pemasaran langsung yang efektif dimulai dengan database pelanggan yang baik yang dapat dijadikan alat membangun hubungan yang kuat. Dimana database pelanggan yaitu data tentang pelanggan individu atau prospek yang berisikan data geografis pelanggan (alamat, wilayah), data demografi (misalnya, usia, pendapatan, anggota keluarga, ulang tahun), data psikografis (kegiatan, minat, dan opini), dan perilaku pembelian (pembelian preferensi dan kebaruan, frekuensi, dan nilai moneter [RFM] pembelian terakhir). Sebuah perusahaan tidak lebih baik dari apa yang ia tahu tentang pelanggan.



5



3.1.2 Bentuk utama pemasaran langsung. Bentuk-bentuk utama dari pemasaran langsung termasuk penjualan pribadi, direct-mail marketing, katalog pemasaran, telepon pemasaran, televisi langsung respon (DRTV) pemasaran, kios pemasaran, teknologi pemasaran langsung digital baru dan pemasaran online. Direct-mail pemasaran, pemasaran langsung formof terbesar, terdiri dari perusahaan mengirimkan penawaran, pengumuman, pengingat, atau item lain ke seseorang di alamat tertentu. Baru-baru ini, bentuk-bentuk baru dari pengiriman surat telah menjadi populer, seperti e-mail dan pemasaran mobile. Somemarketers mengandalkan catalogmarketingselling melalui katalog dikirimkan ke daftar pilih pelanggan, tersedia di toko-toko, atau diakses di Web. telepon pemasaran terdiri dari menggunakan telepon untuk menjual langsung ke konsumen. DRTV pemasaran memiliki dua bentuk: tanggapan langsung iklan (atau infomersial) dan saluran belanja rumah. Kios mesin informasi dan pemesanan yang pemasar langsung menempatkan di toko-toko, bandara, hotel, dan lokasi lainnya. Dalam beberapa tahun terakhir, sejumlah teknologi pemasaran langsung digital baru telah muncul, termasuk pemasaran mobile, podcast dan vodcasts, dan TV interaktif. pemasaran online melibatkan saluran online yang secara digital menghubungkan penjual dengan konsumen. 3.1.3 Perusahaan memiliki reyang ditanggapi dengan internet dan teknologi baru lainnya yang kuat dengan strategi pemasaran online Pemasaran online adalah bentuk yang paling cepat berkembang dari pemasaran langsung. Meluasnya penggunaan internet adalah memiliki dampak yang dramatis pada kedua pembeli dan pemasar yang melayani mereka. Internet memungkinkan konsumen dan perusahaan untuk mengakses dan berbagi sejumlah besar informasiyang luar biasa besar. Dan internet telah memberikan pemasar cara baru untuk menciptakan nilai bagi pelanggan dan membangun hubungan dengan pelanggan. Sulit untuk menemukan sebuah perusahaan hari ini yang tidak memiliki kehadiran Web pemasaran yang cukup besar. Pembeli konsumen online terus tumbuh pada tingkat yang sehat. Pengguna terbanyak Amerika sekarang menggunakan internet untuk berbelanja. Mungkin yang lebih penting, pengaruh internet secara offline belanja. Dengan demikian, pemasar cerdas menggunakan



6



strategi multichannel yang menggunakan Web untuk mendorong penjualan untuk saluran pemasaran lainnya terintegrasi. 3.1.4 Perusahaan pergi tentang melakukan pemasaran online untuk menguntungkan memberikan nilai lebih kepada pelanggan. Perusahaan dari semua jenis sekarang terlibat dalam pemasaran online. Internet melahirkan klik-satunya perusahaan yang beroperasi secara online saja. Selain itu, Banyak perusahaan klik-dan-mortir tradisional telah menambahkan operasi pemasaran online, mengubah diri menjadi klik dan mortir perusahaan klik dan mortir sekarang memiliki lebih sukses secara online dari perusahaan klik satunya mereka. Perusahaan dapat melakukan pemasaran online di salah satu dari empat cara: membuat situs Web, menempatkan iklan dan promosi online, mendirikan atau berpartisipasi dalam komunitas Web dan jaringan sosial online, atau menggunakan e-mail. Langkah pertama biasanya adalah untuk membuat situs Web. Sekedar menciptakan sebuah situs, bagaimanapun, perusahaan harus membuat situs mereka menarik, mudah digunakan, dan berguna untuk menarik pengunjung, menahan mereka, dan membawa mereka kembali lagi. Pemasar online dapat menggunakan berbagai bentuk iklan online dan promosi untuk membangun merek Internet mereka atau menarik pengunjung ke situs Web mereka. Bentuk promosi online termasuk iklan tampilan online, iklan pencarian terkait, sponsor konten, dan pemasaran viral, versi Internet word-of-mouth marketing. pemasar online juga dapat berpartisipasi dalam jaringan sosial online dan komunitas Web lainnya, yang mengambil keuntungan dari C-to-C Sifat dari Web. Akhirnya, e-mail pemasaran telah menjadi alat yang tumbuh cepat untuk kedua B-to-C dan B-to-B pemasar. Apapun alat pemasaran langsung yang mereka gunakan, pemasar harus bekerja keras untuk mengintegrasikan mereka ke dalam upaya pemasaran yang kohesif.



3.1.5 Tinjauan kebijakan publik dan isu-isu etis yang disajikan oleh pemasaran langsung. Pemasar langsung dan pelanggan mereka biasanya menikmati hubungan yang saling menguntungkan. Kadang-kadang, bagaimanapun, pemasaran langsung menyajikan sisi gelap. Taktik agresif dan kadang-kadang teduh dari pemasar langsung beberapa dapat mengganggu atau merugikan konsumen, memberikan seluruh industri mata hitam. 7



Pelanggaran berkisar dari ekses sederhana yang mengiritasi konsumen untuk contoh praktik yang tidak adil atau bahkan penipuan langsung dan penipuan. Industri pemasaran langsung juga menghadapi keprihatinan tentang invasi-of-privasi dan masalah keamanan Internet. kekhawatiran tersebut menyerukan tindakan tegas oleh pemasar dan pembuat kebijakan publik untuk mengekang pelanggaran pemasaran langsung. Pada akhirnya, pemasar paling langsung menginginkan hal yang sama yang diinginkan konsumen: penawaran pemasaran jujur dan dirancang dengan baik ditargetkan hanya ke arah konsumen yang akan menghargai dan menanggapi mereka.



8



BAB 4 KESIMPULAN 4.1 Kesimpulan Manfaat pemasaran langsung untuk pembeli, pemasaran langsung nyaman, mudah digunakan, dan swasta. Ini memberikan pembeli akses siap untuk kekayaan produk dan informasi, di rumah dan di seluruh dunia. Untuk penjual, pemasaran langsung adalah alat yang ampuh untuk membangun hubungan pelanggan. Menggunakan database pemasaran, pemasar hari ini dapat menargetkan kelompok-kelompok kecil atau pelanggan individu, penjahit menawarkan untuk kebutuhan individu, dan mempromosikan tawaran ini melalui komunikasi personal. Bentuk-bentuk utama dari pemasaran langsung termasuk penjualan pribadi, direct-mail marketing, katalog pemasaran, telepon pemasaran, televisi langsung respon (DRTV) pemasaran, kios pemasaran, teknologi pemasaran langsung digital baru dan pemasaran online. Perusahaan memiliki reyang ditanggapi dengan internet dan teknologi baru lainnya yang kuat dengan strategi pemasaran online. Dimana Pemasaran online adalah bentuk yang paling cepat berkembang dari pemasaran langsung. Meluasnya penggunaan internet adalah memiliki dampak yang dramatis pada kedua pembeli dan pemasar yang melayani mereka. Dengan demikian, pemasar cerdas menggunakan strategi multichannel yang menggunakan Web untuk mendorong penjualan untuk saluran pemasaran lainnya terintegrasi. Perusahaan dari semua jenis sekarang terlibat dalam pemasaran online. Perusahaan dapat melakukan pemasaran online di salah satu dari empat cara: membuat situs Web, menempatkan iklan dan promosi online, mendirikan atau berpartisipasi dalam komunitas Web dan jaringan sosial online, atau menggunakan e-mail.



9



DAFTAR PUSAKA https://edoc.site/analisis-jurnal-pemasaran-internasional-kelompok-13-pdf-free.html file:///C:/Users/37%20computer/Music/tugas%20finaaaaaaaaaaaaalllll/EBOOK%204%20%202012,%20KOTLER%20&%20ARMSTRONG.pdf



10