16 0 435 KB
SKENARIO TEST PAYMENT VIA ATM (PLN) No
Scenario
Test Step
Expected Result
Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM
1
Normal
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan
Halaman Informasi nama pelanggan dan jumlah yang harus dibayar Keluar Struk
Pilih Bayar
2
Salah Pin Invalid Pin
Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM Input PIN Salah PIN Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM
3
Salah Nomor Pelanggan Invalid Account Number
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan
Nomor Pelanggan Tidak Terdaftar
Actual Outcome
No. Resi
Date
Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM
4
Transaksi Lunas Terbayar Already Paid
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan
Tidak Ada Tagihan
Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM
5
Time Out
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan
Halaman Informasi nama pelanggan dan jumlah yang harus dibayar
Pilih Bayar
Time Out
SKENARIO TEST TOP UP VIA ATM (PLN) No
Scenario
Test Step
Expected Result
Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM
1
Normal 20.000 50.000 100.000 200.000 500.000 1.000.000
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pra Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Halaman Informasi nama pelanggan Pelanggan dan Input Nominal Input Nominal
2
Salah Pin Invalid Pin
Keluar Struk ( Nomor token )
Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM Input PIN Salah PIN Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM
3
Salah Nomor Pelanggan Invalid Account Number
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Nomor Pelanggan Tidak Terdaftar Pelanggan
Actual Outcome
No. Resi
Date
Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM
Transaksi Melebihi Limit Billing Exceed 4 *Maks 2 Transaksi/hari
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pra Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Transaksi Melebihi Limit/Transaksi Pelanggan Tidak Dapat diproses
Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM
5
Time Out
Input PIN
Halaman Menu ATM
Pilih Menu Pembayaran
Pilihan Menu Pembayaran
Pilih Listrik/PLN
Pilihan Menu PLN
Pilih Listrik Pasca Bayar
Halaman Input Nomor Pelanggan
Masukkan 12 Digit Nomor ID Halaman Informasi nama pelanggan Pelanggan dan jInput Nominal Input Nominal
Time Out