Soal LGD [PDF]

Citation preview

PT Golden Castle , bergerak dalam bidang konveksi atau textil, mengalami konflik antara perusahaan dengan karyawan. Konflik ini terjadi yang disebabkan oleh adanya miss communication antar atasan dengan karyawan. Adanya perubahan kebijakan dalam perusahaan mengenai penghitungan gaji atau upah kerja karyawan , namun pihak perusahaan belum memberitahukan para karyawan, sehingga karyawan merasa diperlakukan semenamena oleh pihak perusahaan. Para karyawan mengambil tindakan yaitu dengan mendemo perusahaan, Namun tindakan ini berujung pada PHKbesar-besaran yang dilakukan oleh perusahaan. Perusahaan manapun pasti pernah mengalami konflik internal. Mulai dari tingkat individu, kelompok, sampai unit. .Mulai dari derajat dan lingkup konflik yang kecil sampai yang besar. Yang relatif kecil seperti masalah adu mulut tentang pribadi antarkaryawan, sampai yang relatif besar seperti beda pandangan tentang strategi bisnis di kalangan manajemen. Contoh lainnya dari konflik yang relatif besar yakni antara karyawan dan manajemen. Secara kasat mata kita bisa ikuti berita sehari-hari di berbagai media. Disitu tampak konflik dalam bentuk demonstrasi dan pemogokan. Apakah hal itu karena tuntutan besarnya kompensasi, kesejahteraan, keadilan promosi karir, ataukah karena tuntutan hak asasi manusia karyawan. Penyebab terjadinya kasus tersebut dalam perusahaan. Konflik ini terjadi yang disebabkan oleh adanya miss communication antar atasan dengan karyawan. Adanya perubahan kebijakan dalam perusahaan mengenai penghitungan gaji atau upah kerja karyawan , namun pihak perusahaan belum memberitahukan para karyawan, sehingga karyawan merasa diperlakukan semena-mena oleh pihak perusahaan. Biasanya masalah timbul karena lingkungan yang kurang kondusif di suatu perusahaan. Misalnya, kondisi cahaya yang kurang, atau sirkulasi yang kurang baik, dan temperature ruangan yang tinggi sangat mungkin untuk meningkatkan emosi seseorang, jadi kondisi dari lingkungan juga harus di perhatikan. Konflik dalam perusahaan juga sering terjadi antar karyawan, hal ini biasanya terjadi karena masalah diluar perusahaan, misalnya tersinggung karena ejekan, masalah ide yang dicuri, dan senioritas. Perusahaan yang baik harus bisa menghilangkan masalahsenioritas dalam perusahaan. Hal ini dapat meminimalisir masalah yang akan timbul, kerena dengan suasanya yang harmonis dan akrab maka masalah akan sulit untuk muncul. Di lain sisi, PT. Golden Castle mengalami permasalahan dengan data penjualan produk. Permasalahan yang terjadi adalah data penjualan produk tidak pernah dicatat, sehingga yang terjadi adalah tidak diketahuinya berapa produk yang terjual dan produk yang masuk. Tidak adanya pencatatan administrasi terkait dengan jumlah produk yang tersedia di cabang-cabang membuat tidak diketahuinya kebutuhan yang pasti di antar cabang. Selain itu,



permasalahan lainnya yaitu menurunnya keuntungan dari penjualan. Hal ini terjadi lantaran produk yang beredar memiliki kualitas yang menurun. Konsumen merasa produk yang ditawarkan tidak sesuai dengan harga barang tersebut sehingga mereka beralih menggunakan produk lain. Penurunan keuntungan juga diakibatkan oleh pembukaan cabang yang dilakukan oleh PT. Golden Castle yang secara besar-besaran, sehingga pengeluaran perusahaan menjadi melonjak dan tidak tertutupi dengan keuntungan penjualan. Akibatnya, perusahaan berusaha untuk menyelesaikan permasalahan tersebut dengan merekrut Anda. Berikan jawaban mengenai pemecahan masalah yang ada secara runtut.