Soal Pemasaran [PDF]

Citation preview

MATA PELAJARAN : PEMASARAN FARMASI DOSEN : AKHMAD PRIYADI JADWAL : SEMESTER V, 2019/2020 WAKTUNYA 50 MENIT



JAWABAN HANYA SATU, TIDAK ADA NILAI NEGATIF. 1. Seorang Tenaga Tekhnis Kefarmasian (TTK) bekerja di Apotek BUMN di kota Bandung. Pertanyaan : Menurut peraturan apakah tugas utama dari tenaga tersebut ? a. Membuat pesanan obat bila apoteker tidak ada b. Menerima obat dari Pedagang Besar Farmasi (PBF) c. Meracik obat di Apotek d. Menjual obat di Apotek e. Membantu pekerjaan apoteker 2. Seorang TTK dapat bekerja sebagai medical representative (MR) Pertanyaan : Apakah tugas utama dari profesi tersebut ? a. Menjual produk secara professional dari suatu perusahaan b. Memberikan discount sediaan farmasi kepada dokter c. Memberikan discount sediaan farmai dan alkes kepada rumahakitop d. Mempromosikan produk secara professional dari suatu perusahaan e. Memberitahukan tentang kekosongan produk tertentu kepada pela nggan 3. Seorang MR datang ke tempat praktek dokter swasta. Pertanyaan : Sediaan farmasi manakah yang umumnya di detailing MR tsb ? a. Obat golongan bebas b. Obat golongan bebas terbatas c. Obat golongan obat keras d. Obat golongan psikotropik e. Obat golongan narkotika 4. MR mengunjungi dokter yang berpotensial besar di kota Bandung Pertanyaan : Idealnya/minimal berapa hari sekali mengunjungi dokter tersebut ? a. Setiap hari b. Setiap tiga hari sekali c. Setiap minggu sekali d. Setiap duaminggu sekali e. Setiap bulan sekali 5. Detailing ke dokter yang ideal, bila dilaksankan sesuai aturan akan didapat hasil yang baik. Pertanyaan : Bagaimanakah tahap detailing tersebut ? a. Opening – Presentasi – Probing – Tanya jawab – Penutup b. Opening – Presentasi – Tanya jawab - Probing – Penutup c. Opening – Probing – Presentasi – Tanya jawab – Penutup d. Opening – Probing – Tanya jawab - Presentasi – Penutup e. Opening – Tanya jawab - Probing – Presentasi – Penutup 6. MR detailing ke rumah sakit. Pertanyaan : Secara umum siapakah yang dikunjunginya tersebut ? a. Dokter di rumah sakit b. Kepala IFRS c. TTK Peracikan di rumah sakit d. TTK/Apoteker Bagian Pengadaan/Pembelian di rumah sakit e. Dokter dan TTK/Apoteker Bagian Pengadaan/Pembelian 7. MR detailing ke Apotek.



8.



9.



10.



11.



12.



13.



14.



Pertanyaan : Secara umum siapakah yang dikunjunginya tersebut ? a. Dokter praktek di apotek tersebut b. Apoteker c. TTK Peracikan d. Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian e. Apoteker dan Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian MR detailing ke Klinik. Pertanyaan : Secara umum siapakah yang dikunjunginya tersebut ? a. Dokter di Klinik tersebut b. Apoteker c. TTK Peracikan d. Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian e. Dokter dan Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian MR detailing ke PBF. Pertanyaan : Secara umum siapakah yang dikunjunginya tersebut ? a. Direktur PBF b. Apoteker Penanggung jawab c. TTK di gudang PBF d. Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian di PBF e. Apoteker Penanggung Jawab dan Petugas Bagian Pengadaan/Pembelian MR detailing ke Toko Obat (TO). Pertanyaan : Secara umum siapakah yang dikunjunginya tersebut ? a. Pemilik Toko obat b. TTK Penanggung Jawab c. Petugas/pelayan Toko Obat d. TTK di toko obat e. Pemilik TO dan TTK Penanggung Jawab Jumlah pelanggan yang di cover salesman harus diatur sedemikian rupa. Pertanyaan : Apakah tujuan dari pernyataan tersebut ? a. Agar semua pelanggan dapat ter cover perlu ditambah salesman b. Agar semua pelanggan dapat dikunjungi secara optimal sesuai dengan potensinya c. Agar semua pelanggan dapat membeli sediaan farmasi secara optimal d. Agar semua pelanggan dapat membeli sediaan farmasi/alkes secara optimal e. Agar semua pelanggan dapat dikunjungi secara merata Sediaan farmasi dan alkes yang penyerahannya berdasarkan resep dokter dapat diiklankan Pertanyaan : Dimanakah sediaan tersebut diiklankan ? a. Surat kabar b. Televisi c. Internet d. Majalah kedokteran e. Spanduk di tempat umum Sediaan farmasi dan alat kesehatan yang diedarkan harus memuat beberapa keterangan. Pertanyaan : Harus bagaimanakan keterangan sediaan tersebut ? a. Harus ada tanggal kadaluwarsa b. Harus ada nomor izin edar c. Harus ada indikasi/kegunaannya d. Harus obyektif, lengkap dan tidak menyesatkan e. Harus obyektif dan apa adanya Dokter yang telah dikunjungi MR, bila ada kasus biasanya akan segera menulis “R/ (recipe)” Pertanyaan : Apa arti dari bahasa Latin tersebut ? a. Resep



15.



16.



17.



18.



19.



20.



21.



b. Permintaan c. Ambillah d. Permohonan e. Tandailah Dokter yang telah ke datangan MR, bila ada kasus biasanya akan segera menulis resep, dan setelah ditulis obatnya akan tertulis pula “signa” nya Pertanyaan : Apa arti dari bahasa Latin tersebut ? a. Cara pakainya b. Cara memakannya c. Tandailah d. Tak boleh diulang e. Tanpa resep dokter Standar cara distribusi obat yang baik (CDOB) diterapkan utuk memastikan bahwa kualitas produk dipertahankan sepanjang jalur distribusi. Pertanyaan : Apakah prinsip dari standar tersebut ? a. Menjamin keabsahan dan mutu obat b. Menjamin keaslian obat c. Menjamin adanya petunjuk pemakaian d. Menjamin stocknya selalu ada e. Menjamin kadar yang tepat PBF atau PBF cabang dapat mejual obat atau bahan obat Pertanyaan : Bagaimanakah dalam melayani resep dokter ? a. Tidak boleh bila melayani resep dokter b. Tidak boleh bila mengandung narkotika c. Tidak boleh bila mengandung psikotropik d. Tidak boleh bila sudah tertulis “detur” e. Tidak boleh bila resepnya meragukan keabsahannya PBF atau PBF cabang dapat mejual obat atau bahan obat Pertanyaan : Bagaimanakah dalam melayani Toko obat ? a. Boleh bila obat bebas terbatas b. Boleh bila obat narkotika c. Boleh bila obat psikotropik d. Boleh bila obat keras e. Boleh bila obat keras tertentu (OKT) PBF atau PBF cabang dapat mejual obat atau bahan obat Pertanyaan : Bagaimanakah dalam melayani kebutuhan obat untuk dokter praktek ? a. Boleh bila obat bebas b. Boleh bila obat bebas terbatas c. Boleh bila obat psikotropik d. Boleh bila obat dibeli melalui apotek e. Boleh bila obat keras PBF atau PBF cabang dapat mejual obat bebas terbatas Pertanyaan : Bagaimanakah logo dari golongan obat tersebut ? a. Lingkaran hitam dasar hijau b. Lingkaran hitam dasar biru c. Lingkaran hitam dasar merah d. Lingkaran hitam dasar merah ada huruf K e. Lingkaran hitam dasar merah ada palang PBF atau PBF cabang dapat mejual obat bebas terbatas, disitu tercantum juga peringatan. misal ada Peringatan No. 3 Pertanyaan : Bagaimanakah bunyi perigatan tersebut ?



22.



23.



24.



25.



26.



27.



28.



a. Bacalah aturan memakainya b. Hanya untuk kumur jangan ditelan c. Hanya untuk dibakar d. Hanya untuk bagian luar badan e. Obat wasir jangan ditelan PBF atau PBF cabang dapat mejual obat/bahan obat, serta membuat laporan ke dinas terkait Pertanyaan : Bagaimanakah aturan dalam membuat laporan tersebut ? a. Peredaran untuk obat golongan antibiotika satu bulan satu kali b. Peredaran untuk obat golongan antibiotika dua bulan satu kali c. Peredaran untuk obat golongan antibiotika tiga bulan satu kali d. Peredaran untuk obat golongan antibiotika enam bulan satu kali e. Peredaran untuk obat golongan antibiotika satu tahun satu kali PBF atau PBF cabang dapat mejual obat/bahan obat, serta membuat laporan ke dinas terkait Pertanyaan : Bagaimanakah aturan dalam membuat laporan tersebut ? a. Peredaran untuk obat golongan psikotropik satu bulan satu kali b. Peredaran untuk obat golongan psikotropik dua bulan satu kali c. Peredaran untuk obat golongan psikotropik tiga bulan satu kali d. Peredaran untuk obat golongan psikotropik enam bulan satu kali e. Peredaran untuk obat golongan psikotropik satu tahun satu kali Proses kewirausahaan dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti pendidikan, sosiologi, organisasi, kebudayaan dan lingkungan. Pertanyaan : Apakah yang mengawali proses tersebut ? a. pengetahuan b. inovasi c. obyek d. teknologi e. penemuan Dalam kewirausahaan kita mengenal usaha mikro dan kecil Pertanyaan : Apakah nilai karakteristik positif dari usaha tersebut ? a. Informal b. Skala ekonomi rendah c. Tahan banting d. Tidak ada standar dan SOP e. Tidak disiapkan uuntuk menjadi besar atau tumbuh Dalam kewirausahaan kita mengenal usaha mikro dan kecil Pertanyaan : Apakah nilai karakteristik negatif dari usaha tersebut ? a. Pengembangan terbatas b. Mandiri c. Flexibel d. Self financing e. Effisien Dalam kewirausahaan kita mengenal ciri dan watak wirausaha Pertanyaan : Apakah ciri - ciri tersebut ? a. Berorientasi ke masa depan b. Berorientasi pada uang c. Mampu mengorganisasikan d. Optimis e. Berorientasi pada hasil karya yang baik Dalam kewirausahaan kita mengenal karakteristik dari wirausaha Pertanyaan : Apakah karakteristik tersebut ? a. Bekerja keras



29.



30.



31.



32.



33.



34.



b. Percaya diri c. Pengambilan resiko d. Kepemimpinan e. Keorisinilan Dalam berwirausaha kita akan mengalami keuntungan dan kerugian Pertanyaan : Apakah keuntungan dari usaha tersebut ? a. Pengorbanan personal b. Beban tanggung jawab c. Margin keuntungan kecil d. Kemungkinan gagal e. Otonomi Dalam berwirausaha kita akan mengalami keuntungan dan kerugian Pertanyaan : Apakah kerugian dari usaha tersebut ? a. Tantangan awal dan perasaan motif prestasi b. Control finansial c. Kesempatan untuk meraih keuntungan d. Kesempatan untuk memberikan sumbangan e. Tidak ada kepastian pendapatan Dalam berwirausaha kita akan mengalami tantangan dalam berwirausaha Pertanyaan : Apakah tantangan dari usaha tersebut ? a. Ketidak mampuan manajemen b. Sangat berpengalaman c. Kuat dalam mengendalikan keuangan d. Lokasi usaha dan tata letak yang baik e. Pengendalian asset yang baik Seorang wirausaha menggeluti usaha tidak sekedar alakadarnya, akan tetapi dengan keberanian, kegigihan sehingga usahanya tumbuh, bersahabat dengan ketidak pastian menjalankan usaha yang riil bukan spekulatif. Pertanyaan : Bentuk usaha yang bagaimanakah usaha yang sesungguhnya tersebut ? a. Mengedepankan cara-cara instant b. Didasarkan motif untuk melayani dan memperoleh kemandirian c. Pendidikan dan kehidupan spiritual tidak dianggap penting d. Mendewa-dewakan passive income e. Tidak peduli kerugian pihak lain, yang penting saya untung. Seorang wirausaha menggeluti usaha tidak sekedar alakadarnya, akan tetapi dengan keberanian, kegigihan sehingga usahanya tumbuh, bersahabat dengan ketidak pastian menjalankan usaha yang riil bukan spekulatif. Pertanyaan : Bentuk usaha yang bagaimanakah usaha spekulatif tersebut ? a. Dengan ketulusan, kerjakeras dan inovasi b. Didasarkan motif ingin cepat kaya c. Bukan jalan pintas, cara cepat menjadi kaya d. Membangun secara bertahap e. Pendidikan, persahabatan, spiritualitas sangat penting Entrepreneur adalah seseorang yang mempunyai kreativitas suatu bisnis baru dalam menghadapi resiko dan ketidak pastian yang bertujuan untuk pencapaian laba berdasarkan identifikasi peluang dan mendayagunakan sumber serta peluang. Pertanyaan : Apakah ciri – ciri dari entrepreneur tersebut ? a. Lalai terhadap tugas b. Memilih resiko yang moderat c. Orientasi masa sekarang



35.



36.



37.



38.



39.



40.



d. Fleksibilitas rendah e. Sikap berlebihan terhadap “money” Dalam usaha entrepreneur bisa mengalami keuntungan ataupun kegagalan Pertanyaan : Apakah sebab kegagalan tersebut ? a. Kecakapan pribadi b. Adanya perencanaan jangka panjang c. Struktur modal yang memadai d. Penggunaan metode yang baru e. Penggunaan peralatan yang modern Dalam mengembangkan usaha kita mengenal perusahaan kecil dan perusahaan besar Pertanyaan : Apakah ciri-ciri dari perusahaan kecil ? a. Dikelola bukan oleh pemilik b. Modal jangka panjang sulit diperoleh c. Struktur organisasi kompleks d. Pemilik mengenal sedikit karyawan e. Prosentase kegagalan rendah Dalam mengembangkan usaha kita mengenal perusahaan kecil dan perusahaan besar Pertanyaan : Apakah ciri-ciri dari perusahaan besar ? a. Umumnya dikelola oleh pemilik b. Pemilik mengenal karyawan c. Modal jangka panjang relatif mudah diperoleh d. Prosentase kegagalan perusahaan tinggi e. Struktur organisasi sederhana Dalam mengembangkan usaha kita mengenal perusahaan kecil dan perusahaan besar Pertanyaan : Apakah kekuatan dari perusahaan kecil ? a. Modal dalam pengembangan terbatas b. Kebebasan untuk bertindak c. Karyawan relative sulit untuk mendapat yang cakap d. Kurang menyesuaikan kepada kebutuhan setempat e. Peran usaha kurang dalam malakukan tindakan Dalam mengembangkan usaha kita mengenal perusahaan kecil dan perusahaan besar Pertanyaan : Apakah kekurangan dari perusahaan kecil ? a. Menyesuaikan kepada kebutuhan setempat b. Relatif lemah dalam spesialisasi c. Peran serta dalam melakukan usaha d. Modal dalam pengembangan sangat luas e. Karyawan relative sangat mudah untuk mendapatkan yang cakap Entrepreneur adalah seseorang yang mempunyai kreativitas suatu bisnis baru dalam menghadapi resiko dan ketidak pastian. Pertanyaan : Bagaimanakah mindset entrepreneur tersebut ? a. Berpikiran sangat kompleks b. Action oriented c. Mengambil peluang yang sederhana d. Tidak harus mencari peluang baru e. Mengejar peluang dengan disiplin yang rendah