SOP Konseling Terpadu [PDF]

Citation preview

KOMUNIKASI INTERPESONAL/ KONSELING(KIP/K)



SOP UPT PUSKESMAS RAJAPOLAH KAB. TASIKMALAYA



No. Dokumen No. Revisi Tanggal Terbit Halaman



: 441.7/124.4/SOP/B.5/II/2017 :0 : 27 Februari 2017 : 1/2 ENGKUN, S.IP NIP. 196303091984101005



1. Pengertian



Komunikasi Interpersonal dan Konseling (KIP/K) di Puskesmas adalah Jumlah pengunjung yang mendapat KIP/K di klinik khusus atau klinik terpadu KIP/K tentang Gizi, P2M, sanitasi, PHBS



2. Tujuan



sebagai acuan penerapan langkah-langkah dalam komunikasi antar petugas kesehatan dan penderita disetiap tempat pelayanan kesehatan dapat berjalan dengan efektif atau menghindari terjadinya kegagalan komunikasi sebab komunikasi Interpersonal merupakan upaya untuk memberikan rasa nyaman bagi penderita sehingga mau bertanya tentang apa yang belum paham tentang penyakit yang dideritanya



3. Kebijakan



Keputusan Kepala UPT Puskesmas Rajapolah Nomor 800/58/SK/B.5/II/2017 Tentang Pengelolaan dan Pelaksanaan UKM Pedoman Pelaksanaan Promosi Kesehatan di Puskesmas Tahun 2000 1. Pembukaan a. Mengucapkan salam. 2. Inti kegiatan kip/k a. Menanyakan kondisi dan masalah sasaran. b. Menanyakan penyebab masalah. c. Menanyakan penyebab masalah tersebut kenapa bisa muncul ? d. Memberikan penjelasan tentang masalah yang dihadapi (penyebab, munculnya penyebab, pencegahan, peningkatan pengobatan /rehabilitasi). e. Menggunakan media/alat bantu dalam penyampaian pesan. f. Memberikan kesempatan bertanya kepada sasaran. 3. Penutup a. Menyimpulkan materi yang telah dibahas. b. Merumuskan perilaku yang harus dilakukan sasaran



4. Referensi 5. Langkah-langkah



1



6. Diagram Alir Mengucapkan salam



Menanyakan kondisi dan masalah sasaran



Menanyakan penyebab masalah tersebut kenapa bisa muncul ? Memberikan penjelasan tentang masalah yang dihadapi (penyebab, munculnya penyebab, pencegahan, peningkatan pengobatan/rehabilitasi). Menggunakan media/alat bantu dalam penyampaian pesan



Memberikan kesempatan bertanya kepada sasaran. Menyimpulkan materi yang telah dibahas



Merumuskan perilaku yang harus dilakukan sasaran



Merumuskan perilaku yang harus dilakukan sasaran



7. Unit Terkait



Seluruh upaya wajib dan pengembangan Puskesmas. 8. Dokumen Terkait 1. Catatan register KIP/K 2. Klinik khusus/terpadu KIP/K 9. Rekaman No Yang diubah Isi perubahan Historis Perubahan



Tanggal mulai diberlakukan



2