Spo Verifikasi Pemberian Edukasi [PDF]

Citation preview

VERIFIKASI PEMBERIAN EDUKASI



RSU KOTA TARAKAN



No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



…………



00



1 dari 2



Tanggal terbit



Ditetapkan oleh Direktur,



19 April 2019



dr. Joko Haryanto NIP 19761111 200502 1 002



STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL



1. PENGERTIAN



Suatu tindakan yang dilakukan untuk membuktikan kebenaran yang dilakukan



oleh



Profesional



Pemberi



Asuhan



(PPA)



kepada



pasien/keluarga tentang hal-hal yang sudah dididik/diedukasi dan diinformasikan. 2. TUJUAN



2.1. Sebagai acuan untuk melakukan dan memastikan bahwa pasien/keluarga



sudah memahami pendidikan/edukasi



dan



informasi kesehatan yang diberikan oleh PPA 3. KEBIJAKAN



3.1. Surat Keputusan Direktur RSU Kota Tarakan No: 445 / 27 / RSUKT / 2019 Kesehatan



tentang Kebijakan Penyelenggaraan Promosi



Rumah



Sakit



Di



Rumah



Sakit



Umum



Kota



Tarakan 3.2. Profesional Pemberi Asuhan (PPA) memverifikasi bahwa Pasien dan Keluarga Pasien menerima dan memahami pendidikan yang diberikan. 4. PROSEDUR



4.1. Petugas melakukan verifikasi pembelian edukasi dan informasi kepada pasien dan keluarga setelah diberikan edukasi 4.2. Petugas menanyakan kepada pasien dan keluarga apakah pasien sudah memahami tentang edukasi yang diberikan 4.3. Petugas menyarankan pasien dan keluarga untuk menyebutkan atau mendemontrasikan kembali tentang edukasi yang telah diberikan yaitu : tentang hak dan kewajiban pasien, manajemen nyeri sebelum dan sesudah



operasi,



pengetahuan tentang



VERIFIKASI PEMBERIAN EDUKASI



RSU KOTA TARAKAN



No. Dokumen



No. Revisi



Halaman



…………



00



2 dari 2



Tanggal terbit



Ditetapkan oleh Direktur,



19 April 2019



dr. Joko Haryanto NIP 19761111 200502 1 002



STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL



diagnose pasti, pengobatan, rehabilitasi, nutrisi, proses penyakit dan mencuci tangan. 4.4. Petuqas harus



mendorong



pasien



dan



keluarganya untuk



bertanya dan memberi pendapat sebagai peserta aktif. 4.5. Metode edukasi yang disampaikan petugas mempertimbangkan nilai-nilai dan pilihan pasien dan keluarga. 4.6. Petugas memperkenankan interaksi yang memadai



antara



pasien-keluarga dan staf klinis agar edukasi efektif dilaksanakan 4.7. Petugas



harus



menyediakan



waktu



yang



adekuat



dalam



memberikan edukasi. 4.8. Petugas menuliskan evaluasi pasien/keluarga tentang edukasi yang sudah diberikan pada kolom keterangan dan evaluasi di Form Catatan lnformasi dan Edukasi Terintegrasi 4.9. Petugas memberikan materi edukasi (leafleat/brosur) kepada pasien/keluarga sesuai dengan kebutuhan dan



metode



yang



disukai oleh pasien/keluarga. 4.10. Petugas dan pasien/keluarga menuliskan nama dan paraf pada Form Catatan lnformasi dan Edukasi Terintegrasi



5. UNIT TERKAIT



5.1. Komite Mutu dan Keselamatan Pasien 5.2. IRJA 5.3. IRNA