7 0 121 KB
KERANGKA TEORITIS 1) Definisi Teori Merupakan suatu kompulan construct atau konsep, definisi, dan proporsi yang menggambarkan fenomena secara
sistimatis
melalui penentuan hubungan antar variabel dengan tujuan untuk menjelaskan (memprediksi) fenomena alam. 2) Konsep Construct Konsep dan construct, keduanya merupakan elemen-elemen teori. Konsep
Mempunyai tingkat abstraksi yang bersifat progresif tergantung dari mudah atau tidaknya fenomenafenomena yang diabstraksikan mudah diidentifikasi. Bobot adalah konsep yang menyatakan abstraksi dari suatu benda yang mempunyai karakteristik berat atau ringan. Mempunyai wujud fisik yang mudah diamati. Contoh : Armada (kendaraan) penjualan
Construct
Merupakan konsep-konsep yang lebih abstrak terhadap fenomena psikologis yang dirasakan oleh seseorang. Contoh : Kepuasan konsumen Kepuasan konsumen merupakan abstraksi dari fenomena
psikologis
produk/jasa
yang
dapat
seseorang diamati
terhadap berdasarkan
persepsinya. 3) Variabel
Merupakan proksi (proxy) atau representasi dari construct yang dapat diukur dengan berbagai macam nilai. Mediator antara construct yang abstrak dengan fenomena yang ada. Nilai variabel dapat berupa angka atau berupa atribut yang menggunakan ukuran atau skala dalam suatu kisaran nilai.
8
VARIABEL INDEPENDEN Variabel yang mendahului. Merupakan tipe variabel yang menjelaskan atau mempengaruhi variabel lain. Variabel yang diduga sebagai sebab.
VARIABEL DEPENDEN Variabel yang diduga sebagai akibat Contoh : Promosi (Variabel Independen)
Volume Penjualan (Variabel Dependen)
VARIABEL MODERATING Tipe variabel-variabel yang memperkuat atau memperlemah hubungan
langsung
antara
variabel
independen
dengan
dependen. Promosi (Variabel Independen)
Volume Penjualan (Variabel Dependen)
Harga Produk Pesaing (Variabel Moderating) VARIABEL INTERVENING
Merupakan tipe variabel yang mempengaruhi hubungan antara
variabel-variabel
independen
dengan
variabel
dependen menjadi hubungan tidak langsung. Contoh : Stimuli (Variabel Independen)
Stimuli (Variabel Independen)
Sikap Konsumen (Variabel Intervening)
Sikap Konsumen (Variabel Intervening)
Keahlian Manajerial (Variabel Moderating)
9
Keputusan pembelian (Variabel Dependen)
Keputusan pembelian (Variabel Dependen)