Edit Kaji Banding Fix [PDF]

Citation preview

PEMERINTAH KOTA DENPASAR DINAS KESEHATAN KOTA DENPASAR PUSKESMAS II DENPASAR SELATAN JALAN DANAU BUYAN III DENPASAR NO TELP. (0361) 281166 Email : [email protected]



LAPORAN HASIL KAJI BANDING PUSKESMAS II DENPASAR SELATAN



WAKTU PELAKSANAAN -



18 Oktober dan 26 Oktober 2016



PESERTA -



Pimpinan Kepala Puskesmas II Denpasar Selatan beserta Staff



A. PENDAHULUAN Agar puskesmas dapat menjalankan fungsinya secara optimal perlu di kelola dengan baik, baik kinerja pelayanan, proses pelayanan, maupun sumber daya yang digunakan. Masyarakat menghendaki pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu, serta dapat menjawab kebutuhan mereka. Untuk menjamin bahwa perbaikan mutu, peningkatan



kinerja



dan



penerapan



menejemen



resiko



dilaksanakan



secara



berkesinambungan di puskesmas, maka perlu dilakukan penilaian oleh pihak eksternal dengan menggunakan standar yang di tetapkan yaitu melalui mekanisme akreditasi. Tujuan utama akreditasi puskesmas adalah untuk pembinaan peningkatan mutu kinerja melalui perbaikan yang berkesinambungan terhadap sistem menejemen mutu dan sistem penyelenggaran pelayanan dan program serta penerapan menejem beresiko. Titik berat pelayanan kesehatan primer adalah promotif dan preventif yang mendorong meningkatnya peran serta dan kemandirian masyarakat dalam mengatasi berbagai faktor resiko kesehatan. Keberhasilan pelayanan kesehatan primer akan mendukung



pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dimana akan mengurangi jumlah pasien yang dirujuk sehingga akreditasi puskesmas menjadi sebuah keharusan di era JKN. B. TUJUAN 1. Menggali dan melihat langsung sistem akreditasi yang ada di Puskesmas II Denpasar Barat dan Puskesmas 1V Denpasar Selatan 2. Mengetahui lebih mendalam mengenai kegiatan akreditasi Puskesmas II Denpasar Barat dan IV Puskesmas Denpasar Selatan . 3. Mempelajari tentang penyusunan kelengkapan tata naskah terkait dengan dokumendokumen yang di persyaratkan oleh standar akreditasi. C. KEGIATAN STUDI BANDING 1. Peserta disambut oleh Kepala Puskesmas dan Kepala Sub bagian TU beserta penanggung jawab UKM, UKP, ADMEN, dimana puskesmas ini merupakan puskesmas yang sudah terakreditasi dan puskesmas kami melakukan kaji banding ditempat tersebut. Menurutnya, sertifikat akreditasi merupakan mutlak bagi keberadaan puskesmas di masa mendatang. Selain merupakan syarat dari BPJS, juga merupakan optimalisasi pelayanan kesehatan dan fasilitas kesehatan terhadap masyarakat. Keberhasilan akreditasi di puskesmas tersebut tidak lepas dari dukungan pemerintah daerah. 2. Paparan tentang akreditasi oleh Kepala Puskesmas yang telah terakreditasi. D. KESIMPULAN 1. Kunjungan kaji banding ke Puskesmas II Denpasar Barat dan IV Denpasar Selatan berjalan sesuai dengan rencana dan tidak mengalami hambatan. 2. Secara keseluruhan untuk sarana dan prasarana tidak berbeda jauh dengan puskesmas kami, hanya beberapa dokumen-dokumen standar akreditasi belum kami miliki. E. REKOMENDASI 1. Kegiatan kaji banding sangat diperlukan dalam rangka memotivasi kinerja dan memperkuat komitmen pembaharuan yang ada sehingga perlu direncanakan secara berkesinambungan setiap tahunnya. 2. Segera membentuk tim akreditasi puskesmas, dilanjutkan dengan lokmin penggalan komitmen, dilanjutkan pemahaman standard an instrument akreditasi dan persiapan self assment. 3. Pembenahan sarana prasarana dan inventaris, kesiapan akreditasi melalui akreditasi. Mengetahui Kepala Puskesmas II Denpasar Selatan



Dr. A.A.A.A Candrawati, M.Kes Nip. 196709151998022003



KERANGKA ACUAN KAJI BANDING



I. PENDAHULUAN Tuntutan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan kesehatan yang aman dan bermutu menjadi salah satu gaya pacu FKTP untuk berlomba dalam pengakuan bagi



kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan. Akreditasi FKTP merupakan pengakuan yang diberikan oleh lembaga independent penyelenggara akreditasi yang ditetapkan oleh Menteri Kesehatan setelah memenuhi standar akreditasi yang berlaku berdasarkan rekomendasi surveyor pada survey akreditasi dilapangan. Salah satu unsure penting dan sangat vital yang menentukan keberhasilan akreditasi FKTP adalah bagaimana mengatur sistem pendokumentasian dokumen. FKTP dianggap penting karena dokumen merupakan acuan kerja, bukti pelaksanaan dan penerapan kebijakan, program dan kegiatan, serta bagian dari salah satu persyaratan akreditasi FKTP. Dengan adanya system akreditasi yang baik dalam institusi diharapkan fungsi-fungsi setiap personil maupun bagian dari institusi dapat berjalan sesuai dengan perencanaan bersama dalam upaya mewujudkan kinerja yang optimal. II. LATAR BELAKANG Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan puskesmas, system akreditasi puskesmas yang mengacu pada pelayanan berfokus pada pasien serta berkesinambungan pelayanan dan menjadikan keselamatan pasien sebagai standar utama. Puskesmas II Denpasar Barat dan IV Denpasar Selatan merupakan puskesmas yang sudah berstandar ISO dan sudah terakreditasi, oleh karena itu sangat pantas bagi kami melakukan kaji banding ke puskesmas tersebut sebagai bahan pembelajaran mengenai peningkatan mutu dan akreditasi untuk diterapkan dalam proses peningkatan mutu dan akreditasi di Puskesmas II Denpasar Selatan.



III.



TUJUAN UMUM DAN TUJUAN KHUSUS Tujuan Umum Melakukan kaji banding mengenai mutu (akreditasi semua program baik ADMEN, UKM dan UKP). Tujuan Khusus 1. Melakukan kaji banding dan proses kegiatan ADMEN, UKP dan UKM. 2. Melakukan dokumentasi terkait kegitan puskesmas.



IV. KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN NO KEGIATAN POKOK 1 Penyususnan instrumen kaji banding



RINCIAN KEGIATAN Menyusun instrumen kaji banding untuk kegiatan ADEMN, UKM dan UKP



2



Pelaksanaan kaji banding



Mengajukan



permohonan



pelaksanaan menyiapkan melakukan



kaji tim



kaji



wawancara,



banding, banding, melihat



3



Laporan pelaksanaan kaji banding



dokumen kegiatan Membuat laporan pelaksanaan kaji



4



Evaluasi kaji banding



banding Melakukan evaluasi kaji banding, melakukan



5



Rencana tindak lanjut hasil kaji banding



analisa



terhadap



kegiatan kaji banding Membuat rencana tindak lanjut dalam rangka perbaikan upaya kegiatan puskesmas



V.



CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN Cara melaksanakan kegiatan adalah dengan membentuk tim kaji banding, melakukan wawancara dengan penanggung jawab program ADMEN, UKM dan UKP,



observasi pelaksanaan kegiatan, melihat dokumentasi hasil kegiatan. VI. SASARAN a. Tercapainya instrumen kaji banding. b. Terlaksananya kegiatan kaji banding. c. Terlakasananya laporan pelaksanaan kaji banding. d. Tercapainya rencana tindak lanjut kaji banding. VII. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN NO 1 2 3 4 5



KEGIATAN Penyususnan instrument kaji banding Pelaksanaan kaji banding Laporan pelaksanaan kaji banding Pelaksanaan kaji banding aljuasi kaji Rencana tindak lanjut kaji banding



OKTOBER 2016     



VIII. MONITORING EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN Evaluasi kegiatan dilakukan pada saat persiapan proses dan akhir kegiatan, dengan pelaporan pelaksanaan kaji banding. IX.



PENCATATAN PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN Dilakukan pencatatan terhadap hasil-hasil yang dicapai dari hasil kaji banding.



Dilakukann pelaporan hasil analisa kaji banding oleh penanggung jawab kegiatan kepada kepala puskesmas



Mengetahui Kepala Puskesmas II Denpasar Selatan



Dr. A.A.A.A Candrawati, M.Kes NIP 196709151998012003



PEMERINTAH KOTA DENPASAR DINAS KESEHATAN KOTA DENPASAR PUSKESMAS II DENPASAR SELATAN JL. DANAU BUYAN III SANUR NO TELP. (0361) 281166 Email : [email protected]



RENCANA KAJI BANDING



Kegiatan



: Kaji banding



Tanggal



: 13 Oktober dan 26 Oktober 2016



Rencana tempat kaji banding



: Puskesmas II Denpasar Barat dan Puskesmas IV Denpasar Selatan



Mengetahui Kepala Puskesmas II Denpasar Selatan



Dr.A.A.A.A Candrawati M.Kes Nip 196709151998012003



PEMERINTAH KOTA DENPASAR DINAS KESEHATAN KOTA DENPASAR PUSKESMAS II DENPASAR SELATAN JL. DANAU BUYAN III SANUR NO TELP. (0361) 281166 Email : [email protected]



INSTRUMEN KAJI BANDING PROGRAM WAKTU TEMPAT



: : :



PETUGAS



:



NO



DAFTAR PERTANYAAN



HASIL WAWAN CARA/TELAAH DOKUMEN/OBESERVASI



CATATAN



Penanggung Jawab…………



Penanggung Jawab Program………..



……………………………



………………………………………



Mengetahui Kepala Puskesmas II Denpasar Selatan



Dr. A.A.A.A Candrawati, M.Kes Nip. 196709151998022003



PEMERINTAH KOTA DENPASAR DINAS KESEHATAN KOTA DENPASAR PUSKESMAS II DENPASAR SELATAN JL. DANAU BUYAN III SANUR NO TELP. (0361) 281166 Email : [email protected]



DOKUMEN PELAKSANAAN KAJI BANDING Kelompok Kerja : Program



:



Tempat Kajian : N O



Kegiatan



Dokumen



Dokumen Kaji



Analisa



Kegiatan



Kaji



Puskesmas II



Banding



(kelebihan



tindak



Banding



Densel



dan



lanjut



kekurangan)



Evaluasi



Rencana



Tgl



Penanggung Jawab Progam



……………………………………



Pengelola Program



…………………………………….