Final Immersion Proposal Avostore [PDF]

Citation preview

Analisis Strategi Pengembangan Organisasi dan Bisnis Studi Kasus Avostore Jakarta • Grup 11



• EKS A 46 B



• MM UGM JAKARTA



Our team Adhriani Puji lestari Ketua



Shintya Novelia Eric



Farah Hanifah



Vinni Restutiningrum



OUTLINE



1



PENDAHULUAN



3



5 TUJUAN



4 2



TEORI



RUMUSAN MASALAH



PROFIL AVOSTORE JAKARTA



6



METODOLOGI



PENDAHULUAN



LATAR BELAKANG Tren belanja online telah banyak digandrungi oleh berbagai lapisan masyarakat dianggap lebih praktis dan harganya diperoleh lebih murah dibandingkan belanja



offline.



Kondisi pondemi virus COVID-19 ternyata membawa peluang positif bagi sejumlah sektor bisnis. Sektor bisnis produk skincare merupakan bisnis yang memiliki peluang positif di kondisi saat ini, khususnya penjualan secara online. Produk skincare menjadi produk incaran para konsumen ketika berbelanja online. Berdasarkan survei BPS terkait Survei Sosial Demografi Dampak COVID-19, Peningkatan sebesar 42% dalam aktivitas belanja online selama Covid-19. Terdapat kecenderungan pada konsumen perempuan yang lebih banyak melakukan aktivitas belanja online dibandingkan konsumen laki-laki.



LATAR BELAKANG Menurut infografis, produk Avoskin Beauty sebagai penyumbang penjualan skincare terbesar di E-commerce (Shopee, Bukalapak, dan Tokopedia). Avostore Jakarta adalah mitra bisnis yang menjual, melayani, dan mendistribusikan produk Avoskin Beauty di kota-kota di seluruh Indonesia secara online melalui berbagai E-commerce.



Tahun 2020, Avostore Jakarta menjadi distribution channel penjualan produk avoskin dengan total penjualan produk avoskin sebanyak lebih dari 10.000 item setiap bulannya. Sumber : SWA (https://swa.co.id/swa/trends/ini-5-brand-skincare-penyumbang-penjualan-terbesar-di-e-commerce)



IDENTIFIKASI MASALAH PERUSAHAAN TIDAK MEMILIKI BUSINESS CANVAS MODEL / TOOLS MONITORING BISNIS



PERUSAHAAN TIDAK MEMILIKI STRUKTUR ORGANISASI YANG JELAS



KESULITAN DALAM IMPLEMENTASI SOP



KESULITAN DALAM MENGHADAPI EVENT BESAR



PRO BLEM



ONE MAN SHOW / MASALAH BISNIS TERPUSAT PADA OWNER



PERUSAHAAN BELUM MELAKUKAN KONTROL INTERNAL PERFORMANCE



PERTANYAAN MASALAH



TUJUAN IMMERSION



• Bagaimana Strategi Pengembangan Organisasi Avoskin Store Jakarta?



• Mengidentifikasi Strategi Pengembangan Organisasi Avoskin Store Jakarta



• Bagaimana Strategi Bisnis Organisasi Avoskin Store Jakarta?



• Mengidentifikasi Strategi Bisnis Organisasi Avoskin Store Jakarta



PROFIL PERUSAHAAN



AVOSTORE JAKARTA Avostore Jakarta didirikan pada tahun 2015 dengan menawarkan produk Avoskin Beauty secara online melalui berbagai E-commerce di Indonesia. Avostore Jakarta merupakan salah satu dari 200 distribustor produk Avoskin yang terdaftar secara resmi dan berlokasi di Jakarta. Tahun 2020, Avostore Jakarta menjadi distribution channel penjualan produk avoskin Penjualan produk Avoskin Beauty avoskinstore Jakarta terus meningkat, hingga pada 2021, ovoskinstore Jakarta menjadi distribution chanel dengan total penjualan produk avoskin sebanyak lebih dari 10.000 item setiap bulannya.



AVOSTORE JAKARTA VISI Menjadi Avostore terbesar dengan kualitas pelayanan terbaik



MISI • Memberikan tanggapan yang ramah, sopan, dan cepat bagi konsumen • Memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi konsumen yang berbelanja



• Mengembangkan kemitraan untuk memperluas jaringan penjualan • Menjadi tempat pilihan terbaik bagi konsumen untuk berbelanja sesuai dengan channel yang diminati



NILAI – NILAI PERUSAHAAN CONSIDERATION Memberikan penawaran menarik bagi konsumen



CONVERSION Konsumen melakukan transaksi penjualan



03



01



04



02 AWARENESS



INTEREST



Menciptakan konten-konten menarik yang berisi tentang informasi seputar produk



Memberikan pelayanan yang terbaik bagi konsumen agar konsumen merasa yakin dengan produk yang kita jual



STRUKTUR PERUSAHAAN



TOTAL EMPLOYEE Avostore Jakarta memiliki 10 orang karyawan, terdiri dari : • 1 orang karyawan Internal Manager • 3 orang karyawan Customer Service



• 1 orang karyawan Sosial Media Content • 1 orang karyawan Community



• 4 orang karyawan Operasional



LANDASAN TEORI



Politics



McKinsey 7S Model Demographic



Strategy



Organizational Effectiveness



Economic System



Structure



Regulation Shared values VMV Technology



Staff



Social Skill



Style Globalization



Government Bureaucracy Human Right



Marketing



Business to Consumer (B2C)



Business to Business (B2B)



Copyright © 2016 Pearson Education Ltd.



• Bisnis yang mencakup konsumen individual, digunakan untuk bertransaksi atau melakukan aktivitas jual beli secara langsung.



• Bisnis yang melibatkan perusahaan atau organisasi yang dapat bertindak sebagai pembeli atau penjual



Balance Score Card Balanced Scorecard merupakan suatu alat pengukur kinerja perusahaan



yang mengukur kinerja perusahaan secara keseluruhan, baik secara keuangan maupun nonkeuangan dengan menggunakan empat perspektif yaitu: • • • •



Perspektif keuangan, Perspektif pelanggan Perspektif bisnis internal Perspektif pertumbuhan dan pembelajaran karyawan.



Bisnis Model Canvas Dalam menjalankan strategi perusahaan, diperlukan business model canvas untuk membantu memberikan gambaran mengenai model bisnis yang dimiliki perusahaan. Business model canvas digambarkan melalui 9 building blocks yang dapat menggambarkan 4 Area Utama Bisnis yaitu: • Konsumen • Offer • Infrastructure • Financial visibility



LEADERSHIP



Kotter, 1990



BMC



Alexander Osterwalder and Yves Pigneur



ORGANIZATIONAL STRUCTURE



Tammy pitts (virgina university, 2020



MARKETING



Portland Research Group



METODOLOGI



METODE PENGUMPULAN DATA PRIMER



• Wawancara Wawancara dengan owner dan karyawan yang terkait erat dengan proses bisnis Avostore Jakarta • Observasi Dilakukan dengan mengunjungi kantor dan tempat operasional Avostore Jakarta



SEKUNDER



- Perusahaan - Bisnis Proses - Key Performance Indicator



- Job Description - Data Complaint



METODE ANALISIS DATA



TERIMAKASIH