Fungsi & Peran Manajemen Kinerja: Kelompok 4 [PDF]

Citation preview

FUNGSI & PERAN MANAJEMEN KINERJA



kelompok 4



Fungsi dan Peran Manejemen Kinerja Fungsi Manajemen Kinerja adalah mencoba memberikan suatu pencerahan dan jawaban dari berbagai permasalahan yang terjadi disuatu organisasi baik disebabkan oleh faktorinternal maupun eksternal, sehingga apa yang dialami pada saat ini tidak membawa pengaruh yang negatif bagi aktivitas perusahaan pada saat ini dan yang akandatang.



fungsi & peran Manajemen Kinerja 1. Menurunkan Potensi Konflik 2. Membangun daya saing perusahan 3. Membangun kedisiplinan kerja



1. Menurunkan Potensi Konflik Konflik berasal dari kata kerja Latin configereyang berarti saling memukul. Secarasosiologis, konflik diartikan sebagai suatu proses sosial antara dua orang atau lebih ( bisa juga kelompok ) di mana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan menghancurkannya atau membuatnya tidak berdaya.



Konflik biasanya timbul dalam organisasi sebagai hasil adanya masalah – masalah komunikasi, hubungan pribadi, atau struktur organisasi. Konflik adalah segala macam interaksi pertentangan atau antagonistik antara dua atau lebih pihak.



Penyebab – penyebab konflik



Komunikasi : salah pengertian yang berkenaan dengan kalimat, bahasa yang sulit dimengerti, atau informasi tidak lengkap, serta gaya individu manajer yang tidak konsisten. Pribadi : ketidaksesuaian tujuan atau nilai–nilai sosial pribadi karyawan dengan perilaku yang diperankan pada jabatan mereka, dan perbedaan dalam nilai – nilai persepsi.



Struktur : pertarungan kekuasaaan antar departemen dengan sistem penilaian yang bertentangan, persaingan untuk memperebutkan sumber daya yang terbatas, atau saling ketergantungan kegiatan kerja untuk mencapai tujuan mereka



Cara Mengatasi Konflik Kerja Manajemen konflik dapat dilakukan dengan cara antara lain : 1. Pemecahan masalah ( Problem Solving ) 2. Tujuan tingkat tinggi ( Lipsordinate Goal ) 3. Perluasan sumber ( Ekspansion of Resources ) 4. Menghindari konflik ( avoidance ) 5. Melicinkan konflik ( Smoothing ) 6. Perintah dari wewenang (Authoritative Commands) 7. Mengubah variabel manusia ( Altering the HumanVariabel) 8. Mengubah variabel struktural (Altering the StructuralVariables) 9. Mengidentifikasikan musuh bersama ( Identifying aCommon Enemy)



2. Membangun Daya Saing Perusahaan Adanya era globalisasi mengakibatkan perusahaanharus mampu beradaptasi dan bersaing di pasar global. Tidak dapat menutup diri dari pengaruh bisnis internasional Bisnis International adalah perusahaan yang padadasarnya berpusat di satu negara akan tetapimemoeroleh sebagian besar sumber daya dan pendapatan (atau keduanya) dari negara lain. Ricky W. Griffin



n a k i r i d n e m i n d a s l a a l n A aan multinasio h a s u n i a per l a r a g e n



urah m h i b e l h u ang ja y ) t s o c ( a y n bia a g n u t i h r e P 1. gga n i h e s , n a n pesa h a l m u j n a ia deng u s e s i s k u prod m e m a s i B . 2 ngkan u t i h r e p i d dapat n a g n u t n u ke elajar b k u t n u i ribum p k a h i p a d tan pa a p m e s e k kan t yang a k a r 3. Memberi a y s a nyakm a b a n e r a k uran, g g n a g n e p ngka a n a k n u r u 4. Men rja e k e b k u t n u nya a r a g e n n tertampug a anyek p m a k g n e rusm e t t a p a d a rkuas e b g n a y h a 5. Pemerint tasi. s e v n i r e b t pa sebagi tem



Persoalan yang Dihadapi Perusahaan Multinasional - Perubahan masa transisi dari konsep manajemendomestik menjadi manajemen internasional. - Yang berdampak pada pada pengubahan konsep manajemen kinerja dari domestic concept ke international concept . - Menurut Darmawan Wibisono, mengantisipasi efek persaingan bebas tersebut, perusahaan akan mulaimenata ulang strategi persaingan, membandingkan perusahaan dengan yang memiliki kinerja terbaik didunia, serta mengevaluasi yang intens terhadapkompetensi internal perusahaan



Perubahan Konsep Performance Management 1.Perusahaan harus terus mempertahankan posisinya di pasar 2.Produk perusahaan telah dikenal dan memiliki pangsa pasar yang jelas 3.Perusahan saat ini telah memiliki pengalaman 4.Perusahaan memiliki tanggungajawabnasionalisme 5.Harus diakui secara jujur kemajuan teknologiinformasi yang dewasa ini telah membawa pengaruh terhadap aktivitas bisnis



3. Membangun Kedisiplinan Kerja







O Disiplin menurut Robert BacalDisiplin adalah sebuah proses yang digunakan untukmenghadapi masalah kinerja, proses ini melibatkanmanajer dalam mengidentifikasikan danmengomunikasikan masalah-masalah kinerja kepada parakaryawan. O TujuanKebijakan dan peraturan SDM yang dirancang dengan baik haruslah bersifat konsisten, bisa diaplikasikan, bisadipahami, beralasan, dan disebarkan serta diinformasika



Prinsip-prinsip mengambil tindakan disipliner : 1.Harus sesuai dengan hukum setempat dan perjanjian perburuhan yang berlaku. 2.Harus didokumentasikan secara lengkap, secaramendetail kekurangan yang sebenarnya dalam kinerja, bagaimana hal itu diidentifikasiakan, bagaimana halitu dikomunikasikan kepada karyawan yang bersangkutan, dan langkah-langkah yang telah diambiluntuk memecahkan masalah itu. 3.Tindakan disipliner yang diambil hendaknyamenggunakan tingkat paksaan dan tekanan terendahyang diperlukan untuk memecahkan masalah kinerja.



4. Semakin besar tingkat pemaksaan yang digunakan,semakin kecil kemungkinan untuk mencapai win-winsolution yang konstruktif dan tahan lama. Gunakanlahtindakan disipliner yang keras hanya bila sungguh-sungguh diperlukan dan dibenarkan oleh seriusnyamasalah yang dihadapi. 5. Semakin kita mampu menggambarkan dengan jelas permsalahan kinerja yang terjadi, semakin mungkin kitadapat memecahkannya bersama karyawan yang bersangkutan dan semakin besar pula perlindunganhukum yang kita dapatkan bila kita terpaksa mengambiltindakan disipliner yang keras.