![HRGA Review [PDF]](https://pdfs.asia/img/200x200/hrga-review.jpg)
14 0 714 KB
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
MMC GROUP
1|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
DAFTAR ISI PENDAHULUAN.....................................................................................................................................5 Visi :.......................................................................................................................................................6 Misi :......................................................................................................................................................6 Value.....................................................................................................................................................7 Tujuan Perusahaan................................................................................................................................7 Struktur Organisasi HRGA di Mero Sekawan Jaya Group.......................................................................7 Lingkup Tanggung Jawab.......................................................................................................................8 Personalia & Admin...............................................................................................................................9 Status Karyawan................................................................................................................................9 Employee Productivity.....................................................................................................................10 Perekrutan (Recruitment)....................................................................................................................13 Metoda Perekrutan.........................................................................................................................14 Turnover Ratio 2014........................................................................................................................14 Legal & Policy.......................................................................................................................................16 Policy Making...................................................................................................................................16 Government Reporting....................................................................................................................16 Penegakan Disiplin...........................................................................................................................16 Penilaian Kinerja..............................................................................................................................18 Compensation & Benefits....................................................................................................................18 Medical Coverage (Jaminan Kesehatan)..........................................................................................18 Tunjangan Kesukaan/Kedukaan.......................................................................................................19 BPJS Ketenagakerjaan (JAMSOSTEK)...............................................................................................19 Allowances (Tunjangan)...................................................................................................................19 Overtime..........................................................................................................................................20 Man Power Cost (Biaya Tenaga Kerja).............................................................................................22 2|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Medical Expenses 2014 (Klaim Kesehatan)......................................................................................23 Car Ownership Program Facilities....................................................................................................23 Training Development.........................................................................................................................23 Employee Relations.............................................................................................................................24 Industrial Relations..............................................................................................................................24 Special Project in 2014........................................................................................................................25 General Affairs.....................................................................................................................................25 Car Insurance...................................................................................................................................25 Property Insurance..........................................................................................................................25 Legal Compliance.............................................................................................................................25 Aset Manajemen.............................................................................................................................26 Hubungan Masyarakat.....................................................................................................................26 HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLAN................................................................................................28 HRD Calendar of Program 2014...........................................................................................................30 HR & GA Organization tahun 2015......................................................................................................31 Recruitment & Training.......................................................................................................................31 Policy Making...................................................................................................................................31 Government Reporting....................................................................................................................32 Tindakan Disiplin.............................................................................................................................32 Penilaian Kinerja..............................................................................................................................32 Compensation & Benefits....................................................................................................................32 Gaji Minimum 2014.........................................................................................................................32 Jaminan Kesehatan..........................................................................................................................33 Tunjangan Kedukaan/Kesukaan.......................................................................................................33 Car Ownership Program..................................................................................................................33 Allowances.......................................................................................................................................33 Training Development.........................................................................................................................33 Training Calendar 2014........................................................................................................................33 3|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP General Affairs Program Tahun 2015..................................................................................................34 Car Property Insurance....................................................................................................................34 Legal Compliance.............................................................................................................................34 Aset Manajemen.............................................................................................................................34 Hubungan Masyarakat.....................................................................................................................34
4|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
PENDAHULUAN MMC Group adalah beberapa perusahaan yang bergerak di bidang bahan baku industri bakery, yang kepemilikan sebagian besar sahamnya di miliki oleh beberapa orang yang sama, MMC Group bukan holding company, hanya saja managemen nya di kendalikan oleh orang-orang yang sama, MMC Group sendiri terdiri dari PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia, PT. Calf Indonesia dan PT. Erico Indonesia. PT. Mero Sekawan Jaya berdiri pada tahun 1999, PT. Mercolade Indonesia berdiri pada tahun 2004, PT. Calf Indonesia berdiri pada tahun 2008 dan yang terakhir adalah PT. Erico Indonesia yang berdiri pada tahun 2013. PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia dan PT. Calf Indonesia, ketiga perusahaan tersebut bergerak di bidang indusri pengolahan bahan baku Industri Bakery. Yang terakhir adalah PT. Erico Indonesia, didirikan sebagai anak perusahaan yang mendistribusikan produk-produk dari MMC Group di wilayah Jawa Timur dan Indonesia bagian Timur. Untuk wilayah lainnya produk-produk MMC Group di distribusikan melalui distributor yang tersebar hampir diseluruh Indonesia diantaranya ; Jabodetabek, Bandung, Cirebon, Tasikmalaya, Semarang, Yogya, Solo, Magelang dan sekitarnya, Sulawesi dan Sumatera. Saat ini MMC Group secara operasional Perusahaan khususnya untuk Pemasaran dan Keuangan dilakukan di Kantor Pusat (Head Office) Kelapa Gading, sedangkan untuk Produksi & Logistik (Gudang / Deliverry) dilakukan di beberapa lokasi di Tangerang, yaitu : Kantor Pusat MMC Group Perkantoran Plaza Pasifik Blok A3 No 53 -55 Jl. Boulevard Barat Raya, Kelapa Gading Barat Jakarta Utara 14240, Indonesia. PT. Mero Sekawan Jaya PLANT 1 JL. K.H.E.Z. Mutaqqien no 38 Desa Gembor, Kec. Jatiuwung Tangerang 15133, Indonesia. Telp : (62-21) 590 5314 Fax : (62-21) 590 5318 PLANT 2 JL. Raya Serang KM 13,8 Komplek Industri Tri State, Desa Sukadamai, Kec. Tangerang 15710, Indonesia. Telp : (62-21) 5692095 Fax : (62-21) PLANT 3 JL. Raya Serang KM 13,8 A, Desa Bitung Jaya, Kec. Cikupa Kabupaten Tangerang 15710, Indonesia. Telp : (62-21) 5693543 Fax : (62-21) 596 PT. Mercolade Indonesia PLANT 2 JL. Raya Serang KM 13,8 Komplek Industri Tri State, Desa Sukadamai, 5|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Kec. Tangerang 15710, Indonesia. Telp : (62-21) 5692095 Fax : (62-21)
PT. Calf Indonesia PLANT 3 JL. Raya Serang KM 13,8 A, Desa Bitung Jaya, Kec. Cikupa Kabupaten Tangerang 15710, Indonesia. Telp : (62-21) 5693543 Fax : (62-21) 596 Produk yang dihasilkan oleh masing-masing perusahaan berbeda-beda, yaitu : 1. PT. Mero Sekawan Jaya :
Cake Gell (Emulsifier, Softener dsb), Selai (Jam), Ready Mix Powder, dsb.
2. PT. Mercolade Indonesia :
Coklat olahan dan hasil olahan gula
3. PT. Calf Indonesia
Processed Cheddar Cheese dan Olahan Susu
:
Visi : Menjadi perusahaan pengolahan pangan yang terintegrasi dan berkelas dunia
Misi : KEUANGAN • Mengelola keuangan perusahaan secara akuntabel, akurat dan profitabel PRODUKSI • Menghasilkan Produk Berkualitas, Inovatif Dan Kuantitas Yang Terjamin Dengan Produktivitas Tinggi Sesuai Standar Internasional MISI PEMASARAN DAN PENJUALAN • Memasarkan produk sesuai ekspektasi pelanggan dalam meningkatkan penjualan dan citra produk pada pangsa pasar domestik maupun internasional MISI SDM • Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan Dengan Program Pengembangan Terencana Guna Mencapai Produktivitas, Kompetensi Dan Loyalitas
Value 6|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP • • • •
M E R O
= = = =
MORALITY (3) EFFECTIVE AND EFFICIENT (4) RELIABILITY (1) OBJECTIVE (2 + 5)
Tujuan Perusahaan 1. 2. 3. 4. 5.
Mengembangkan perusahaan perusahaan yang menguntungkan secara terus menerus Mencapai target penjualan 4000 ton/bulan tahun 2018 Membuka jaringan distribusi nasional secara merata mulai tahun 2015 Membuka jaringan distribusi internasional Menjadi perusahaan pilihan bagi stakeholder
Struktur Organisasi HRGA di Mero Sekawan Jaya Group HR & GA Team terdiri dari 1 (satu) orang Ass. Manager, 2 (dua) orang HRGA Officer plant, 1 orang officer untuk Plant 1 & 3, satu orang officer untuk Plant 2, 2 (satu) Orang staf administrasi HO, 2 (dua) orang staf administrasi di Plant, 1 (satu) orang Chief Security, 19 (Sembilan belas) orang security, 11 (orang) Operator General di plant dan 4 (empat) orang General operator di Head Office,
HRGA DIRECTOR Rudy Angkoso
HRGA MANAGEMENT HRM Administration (HRIS) Compensation & Benefit Recruitment Separation Management Industrial Relationship Employee Relation Training & Development Performance Management Career Planning
HRGA MANAGER (vacant)
General Affair Aset Manajemen & Maintenance Integrated Pest Management Legal Aspect Security
HRGA Ass. Mgr. Arief Sujatmoko
PERSONALIA & GA SPV Abdul Hakim
RECRUITING & DEV. SPV (Vacant)
ASET & Bld. Mtn Officer
Chief Security Ahmad
HRGA ADM HO Dewi
Iswantoro
SECURITY
PERS & GA
ASET & BUILDING MTN
IR TRAINING & DEV.
HRGA HO
Security
Administration (HRIS) Local Payroll (Operator) Legal Local Recruitment (Operator) Separation Management General Affair Aset Manajemen & Maintenance Integrated Pest Management Cleaning Sanitation
Vehicle Maintenance Building Maintenance
Industrial Relationship Employee Relation Training & Development Performance Management Recruitment &Career Planning
Administration (HRIS) Legal Admin Recruitment General Affair HO Medical Reimbursment
7|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Lingkup Tanggung Jawab HRGA Department bertanggung jawab atas 4 (empat) perusahaan yang berada di bawah MMC Group, PT. Mero Sekawan Jaya, PT. Mercolade Indonesia, PT. Calf Indonesia dan PT. Erico Indonesia. HR & GA MMC Group bertanggung jawab untuk melakukan tugas-tugas di beberapa sektor Human Resources dan General Affair seperti ; -
Personalia Recruitment Compensation & Benefits General Affairs
-
Training Development Employee Relations Industrial Relations Support
8|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Personalia & Admin Sampai dengan November 2014, MMC Group telah memiliki 384 orang karyawan dengan perincian status sebagai berikut :
Status Karyawan Karyawan Tetap Karyawan Kontrak Karyawan Harian Lepas Karyawan Percobaan
: : : :
63 274 37 10
orang orang orang orang
Dibandingkan dengan jumlah karyawan tahun 2013 (Desember) terjadi penurunan jumlah karyawan sebesar 5,19 %. Dari keseluruhan karyawan tersebut berikut perincian per departemen : DEPARTEMEN DELIVERY GUDANG PPIC KEJU PASTA COKLAT POWDER QC/QA TEKNIK HRGA SECURITY R&D SUPPORTING STAFF SALES & MARKETING FINANCE & ACCOUNTING TOTAL
12 53 8 37 39 44 31 26 22 35 15 18 15 19 10
GENDER L P 12 0 53 0 2 6 36 1 38 1 44 0 31 0 16 10 20 2 32 3 15 0 8 10 7 7 16 3 1 9
384
331
JML
52
T 0 5 4 1 1 2 1 2 3 4 0 8 10 15 7
STATUS K HL 12 0 46 2 4 0 30 6 37 1 35 7 18 12 18 5 19 0 28 3 15 0 6 0 3 1 3 0 0 0
P 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 4 1 1 3
63
274
10
37
9|Page
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Grafik Distribusi Karyawan
Trend pertumbuhan karyawan MMC Group
Employee Productivity HRD telah membuat analisa produktifitas tenaga kerja berdasarkan kehadirannya, dengan perincian sebagai berikut ; Hari yang hilang (Mandays lost) 2013 (January – Desember) : Hari yang hilang (Mandays lost) 2013 (January – November) :
1.707 hari 1.581 hari
Hari yang hilang (Mandays lost) 2014 (January – November) :
1.520 hari
Berkurang 3,86% dibanding tahun lalu 10 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Berikut kami sampaikan perincian hari yang hilang tahun 2014 per bulan di bandingkan dengan tahun 2013 :
Sedangkan untuk identifikasi Ketidak Hadiran Karyawan dapat di di lihat berdasarkan grafik di bawah ini :
11 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Dari grafik di atas, dapat dilihat untuk ketidak hadiran karena Sakit paling banyak terjadi di bulan Februari – Maret, sedangkan untuk Cuti paling banyak di ambil di bulan Juli karena di berbarengan dengan hari raya Idul Fitri, beberapa karyawan mengajukan cuti setelah cuti bersama.
Note : Untuk tahun ini ada beberapa karyawan yang menyumbangkan kehilangan hari yang cukup banyak, karena harus di rawat di rumah sakit ataupun sakit berkepanjangan, 1. M. Fachmi Al Fadly, QC Pasta 12 hari kerja dan 8 hari kerja (di rawat di Rumah Sakit 2 kali selama tahun ini); 2. Tomy Susanto, Op. Pasta total 39 hari kerja (Sakit berkepanjangan di tahun ini, typhus, ybs sudah tidak diperpanjang kontraknya), 3. Andar Tri Budiyono, MTU Operator, Total 32 hari kerja, Setiap bulan harus kontrol ke Rumah sakit karena adanya infeksi gigi, pernah di rawat di ruah sakit selama 5 hari. 4. Muhamad Iswandi, QC RM Pasta 26 hari kerja (tahun ini 2 kali jatuh sakit berkepanjangan); 5. Muhamad Rivaldi , OP. WH FG 8 hari Sakit dengan Ijin Dokter (Sakit Thypus berkepanjangan) 6. Nova Yanti Br Ginting, Admin Marketing 8 hari, Operasi Usus buntu 7. Agustinus Tri Mulyanto, Op. Sanitasi, 19 hari kerja Sedangkan beberapa orang lagi mengajukan ijin untuk keperluan pribadi 1. Rubiyo, Leader WH RM, 26 hari kerja, sakit 6 hari kemudian Ijin diluar tanggungan untuk berobat ke luar kota selama 20 hari kerja 2. Ayu Agustin Maulida, admin Finance Plant, Ijin di luar tanggungan untuk menyelesaikan tugas kuliah (PKL ) 20 hari kerja. Dari ketidakhadiran tersebut untuk keseluruhan tahun 2014, dapat dirincikan per departmen sebagai berikut, diurut berdasarkan ketidakhadiran yang paling besar :
PASTA GUDANG QC/QA HRGA POWDER COKLAT TEKNIK KEJU SUPPORTING STAFF DELIVERY R&D SALES & MARKETING FINANCE & ACCOUNTING PPIC SECURITY TOTAL
AVG MP
DAY LOST
38 54 26 37 29 46 24 38 15 12 19 20 11 8 15
241 226 151 134 123 121 100 81 77 61 60 57 56 25 8
15,84% 14,86% 9,93% 8,81% 8,09% 7,96% 6,57% 5,33% 5,06% 4,01% 3,94% 3,75% 3,68% 1,64% 0,53%
ABSENTHEISME DEP MMC 2,84% 0,27% 1,87% 0,26% 2,61% 0,17% 1,59% 0,15% 1,89% 0,14% 1,15% 0,14% 1,86% 0,11% 0,95% 0,09% 2,30% 0,09% 2,22% 0,07% 1,44% 0,07% 1,26% 0,06% 2,31% 0,06% 1,40% 0,03% 0,23% 0,01%
388
1.521
100,00%
1,73%
%
12 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Dari tabel di atas dapat diketahui untuk hari yang hilang paling banyak terjadi di departmen pasta, di ikuti Gudang, dan QC/QA. Begitu juga jika dilihat berdasarkan perbandingan antara hari yang hilang dengan total hari kerja karyawan per departemen yang tertinggi adalah Pasta di ikuti oleh QC/QA dan Finance & Accounting.
Perekrutan (Recruitment) Di tahun 2014 ini, sejak Januari sampai dengan awal Desember HRGA telah melakukan 114 perekrutan, yang mana 25 orang untuk penempatan Di Head Office dan 89 orang di Plant Tangerang, dengan perincian sebagaimana berikut : REKAPITULASI PEREKRUTAN TAHUN 2014 Jan ADM PRODUKSI Admin Suport ASPM Jatim & Intim ASPR ASPS Cashier F & A Assistan Manager F & A SPV Calf Indonesia F & A SPV Mero SKJ Finance Staff HR Administrasi Jr. Baker Mekanik Op. FG Keju Op. Giling Gula Op. Gudang delivery Op. Gudang FG Op. Packing Cokelat Op. Packing Keju Op. Produksi Cokelat Op. Produksi Keju Op. Produksi Pasta Op. Produksi Powder Op. Ribbon Powder Op. Sanitasi Op. Sanitasi Pasta Op. Sanitasi Powder Operator Numbering PPIC ADM Product Manager QC FG Keju QC FG Pasta QC Inline QC Inline Keju QC Inline Powder QC Offi cer Keju R & D Offi cer R & D Offi cer Coklat S & M Support Supervisor Grand Total
Feb
Mar
Apr
May
Jun
Jul
Aug
1
Sep
Oct
Nov
1 1
1 3
1
2
1 1 1 1 1 1
1
2 1
1
1 1 2 3
3
1 3
1 1
5 1
1
7 2 3
5 7
6
2 2
1 6 1
1
1
1 2 1 1 1 1
1 1
1
1 2 1
1
1
1 2
6
18
15
3
7
8
1 1 1
23
7
1 12
10
Grand Total 2 1 2 1 3 9 1 1 1 1 1 5 1 1 1 3 6 3 1 7 8 2 10 15 1 6 3 1 2 1 1 1 2 1 2 2 3 1 3 1 1 4 114
Dec
13 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Adapun perekrutan berdasarkan Departemen dapat di rinci sebagai berikut -
Finance & Accounting Gudang HRGA PPIC Prod Coklat Produksi Keju Produksi Pasta Produksi Powder R&D R&Q Sales & Marketing Supporting Staff TEKNIK/ENGINEERING
Total Perekrutan
8 5 6 1 9 21 16 13 4 11 15 4 1 114
Metoda Perekrutan Tahun 2014, metoda yang dilakukan untuk perekrutan karyawan terbagi dua yaitu: 1. Level Operator 2. Level Staff ke atas Level Operator dengan gaji UMK bisa dilakukan oleh HRD Plant ataupun Head Office, dengan metoda perekrutan melalui internal resources yang membawa cv kenalan atau koleganya untuk di lakukan penyaringan selanjutnya di departemen HR. Proses penyaringan sendiri dimulai dari penyaringan lamaran, dilanjutkan dengan panggilan test dan interview oleh HR, Test yang dilakukan sendiri masih berupa test tertulis yang berhubungan dengan pengetahuan umum saja. Jika diperlukan oleh User, HRGA akan memberikan test tertulis berdasarkan soal dari Pemohon Tenaga Kerja. Untuk Level Staff, selain melalui internal resources HR membuka Iklan melalui Media Cetak (Kompas, Jawa Pos dan Fajar Pagi di Makasar) dan juga melalui Media online; Karir.com, JobsDB.com dan Jobstreet.co.id. Untuk media Online sendiri berdasarkan analisa yang dibuat untuk tahun 2014 ini kami memutuskan kontrak dari Karir.com dan berpindah ke Jobstreet.co.id sedangkan untuk JobsDB.com diperpanjang pada bulan Agustus untukmasa layanan 1 (satu) tahun. Selain itu juga kami lakukan melalui social Media seperti Linked-in.
Turnover Ratio 2014 Tahun ini turn over yang terjadi di MMC Group selama tahun 2014 sejak Januari sampai November sebesar 21,59% atau dengan kata lain 87 dari total orang telah keluar dari MMC Group. Untuk Turn Over terebut dapat kami jabarkan sebagai berikut :
14 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP DEPARTEMEN DELIVERY GUDANG PPIC KEJU PASTA COKLAT POWDER QC/QA TEKNIK HRGA SECURITY R&D SUPPORTING STAFF S&M F&A TOTAL
TO DEP 21,43% 5,56% 12,50% 52,63% 36,84% 8,16% 2,94% 44,44% 36,00% 27,78% 12,50% 9,68% 0,00% 42,11% 45,45% 21,48%
TO PERUSAHAAN 0,74% 0,74% 0,25% 4,94% 3,46% 0,99% 0,25% 0,99% 2,22% 2,47% 0,49% 0,74% 0,00% 1,98% 1,23% 21,48%
Turn Over Per Departemen tertinggi terjadi di Departemen Keju, dikarenakan adanya penghentian karyawan harian lepas, dikarenakan yang tadinya adanya perpindahan lokasi produksi Keju dari Gembor ke Bitung Jaya. Kemudian di ikuti oleh Departemen Finance yang pada tahun 2014 ini ada 5 orang yang mengajukan pengunduran diri dari total 11 karyawan pada tahun 2013. Berdasarkan standar yang ada jika turn over mencapai 10% maka itu tergolong sangat tinggi, MMC group sendiri saat ini angkanya mencapai 21,48 % , tergolong sangat-sangat tinggi. Adanya turn over yang tinggi akan menyebabkan biaya yang tinggi, dimana perusahaan akan mengeluarkan biaya untuk proses-proses rekrutmen,dan tidak terlepas juga biaya untuk training, proses adaptasi, dan pengembangan kompetensi para pegawai baru. Analisa kami atas terjadinya turnover yang tinggi ini adalah : 1. Adanya volume permintaan pasar yang pada bulan-bulan tertentu sangat tinggi, namun di lain waktu sangat minim. Hal in menyebabkan pada bulan-bulan tertentu dibutuhkan tenaga kerja yang lebih besar daripada biasanya, dan ini mengakibatkan dari pihak HR merekrut karyawan Harian Lepas yang sewaktu-mb dapat di berhentikan. Hal ini jelas tergambar pada prosentase Turn over tersebut 57% atau 50 orang adalah karyawan harian khususnya di Keju. 2. Adanya kebijakan tidak adanya pengangkatan karyawan tetap untuk karyawan setingkat operator, mengakibatkan banyak karyawan yang sudah mempunyai keahlian berpindah ke perusahaan lain untuk mendapatkan kepastian kerja, terlepas adanya beberapa karyawan kontrak yang tidak dapat menunjukkan performa dan atitude yang baik sehingga tidak diperpanjang kontraknya. Ada 33% dari karyawan yang keluar atau 29 orang adalah karyawan kontrak. 3. Compensation & Benefit yang tidak jelas dan juga tidak mampu bersaing dengan perusahaan lain sehingga banyak karyawan baik itu kontrak maupun Tetap yang kemudian memutuskan untuk mengundurkan diri atau resign dari Perusahaan. Hal ini tergambar dari jumlah karyawan tetap yang resign di tahun 2014 ini sebanyak 8 orang dari total 60 karyawan di awal tahun 2014 atau Turn over di karyawan tetap sebesar 13,33%, yang tentunya angka ini sangat tinggi berdasarkan standar umum yang ada.
15 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP 4. Pola Manajerial yang salah, baik itu di departemen terkait ataupun di HR ataupun di Manajemen Perusahaan sendiri, saat mengelola karyawan sehingga membuat karyawan tidak nyaman untuk bekerja. Hal yang sangat nyata terjadi di Departemen F &A hampir 45,45% karyawan departemen tersebut mengundurkan diri, belum termasuk beberapa karyawan probation yang hanya masuk 1 – 3 hari yang tidak kami hitung.
Legal & Policy Policy Making Tahun ini setidaknya ada beberapa kebijakan / peraturan yang telah di rubah : -
Merubah Peraturan Perusahaan dengan memasukan peraturan mengenai tunjangan kesehatan dan Ketentuan Uang Pisah yang telah di setujui oleh Disnaker Tangerang. Merubah peraturan jam masuk kantor untuk Head Office Kelapa Gading, yang tadinya dispensasi 30 menit untuk keterlambatan menjadi 15 menit, berlaku di bulan Agustus 2014. Pengalihan layanan kesehatan dari Jaring Pengaman kesehatan (JPK) dari Jamsostek ke Badan Pengelola Jaringan Sosial Kesehatan (BPJS Kesehatan) Menambahkan SOP untuk Pengelolaan dan Pemusnahan Limbah di Plant (September 2014).
Government Reporting -
Pendaftaran Peraturan Perusahaan tahun 2014 Membuat laporan tenaga kerja di Disnaker Tangerang 2014 (UU 7 thn 1981)
Penegakan Disiplin Tahun ini HR telah memberikan 24 tindakan disiplin terhadap karyawan.
Yang dapat kami uraikan sebagai berikut : NO
NAMA
DEP.
BAGIAN
SP
KETERANGAN
16 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP 1
Marsudi
PPIC
Numbering
1
2
Matjaiz
PPIC
Gudang Fg
1
3
Judin
PPIC
Gudang Fg
1
4
Slamet Yulianto
PPIC
Delivery
1
5 6 7
Wendi Kuswendi Keman Suherman Suhendra
GA GA COKLAT
Forklift Forklift Op Coklat
1 1 1
8
Sutrisno
COKLAT
Op Coklat
1
9
Saepul Bahri
PASTA
SANITASI PAIL
2
10
Muhdin
PPIC
Gudang RM
1
11
Tomy Susanto
PASTA
Operator Pasta
3
12
Abid
QC/QA
QC Inline Pasta
1
13
Subani
PASTA
Operator Pasta
1
14
M. Handoko S.
S&M
APM Nasional
1
15
Hendrawan barus
S&M
ASPS Sumut & NAD
1
16
Herry Ruyanto
S&M
ASPS Jawa Barat
1
17
Dian Arief Wibowo
S&M
ASPS Jawa Tengah
1
18
Arri Sadewo
S&M
ASPS Jawa Timur
1
19
Herry Ruyanto
S&M
ASPS Jawa Barat
2
20 21
Yons Rizal Andi Mappetangnga Sogi Rahayu
S&M S&M
ASPR Lampung ASPR Makasar
1 1
S&M
Staff Admin
1
23
Sri Setyawati Nurhayati N.
F&A
Staff Finance
Admin
1
24
Sri Setyawati Nurhayati N.
F&A
Staff Finance
Admin
2
22
Salah Melakukan Pekerjaan Numbering Sebanyak 1 Bt Dgn Sngja M'Nmptkan Brg2 Invntrs Prshn Tdk Pd Tmptnya, Shngga Hlg Tdk Teliti Dlm Pengecekan Srt Jl, Shngga M'Nyebabkan Brg Yg Dikrm Slh Tdk Konfirmasi Ke Atasan, Shngga M'Nyebabkan Kerugian Bagi Prshn Sengaja Meninggalkan Kunci Kontak Forklift Sengaja Meninggalkan Kunci Kontak Forklift Dgn Sngja M'Nmptkan Brg2 Invntrs Prshn Tdk Pd Tmptnya, Shngga Hlg Tdk Msk Krja Tnpa Ket Slma 2 Hari ( Sabtu, 19 Juli 14 & Minggu, 20 Juli 14) Tidak masuk selama 3 hari tidak berturutturut dalam 1 (satu) bulan dan tanpa keterangan, pada tanggal 5,15 & 21 Maret 2014 Tidak masuk selama 2 hari tidak berturutturut dalam 1 (satu) bulan dan tanpa keterangan, pada tanggal 5,18 Juni 2014 Tidak masuk selama 4 hari dalam 1 (satu) bulan dan tanpa keterangan, pada tanggal 20,21,22,23 Juli 2014 Lalai dalam menjalankan tugas dan fungsinya sebagai QC Inline sehingga menyebabkan produksi reject Lalai dalam menjalankan tugas dan fungsinya sebagai Operator sehingga menyebabkan produksi reject Tidak membuat laporan bulanan yang harus dibuat setiap bulannya Tidak membuat laporan bulanan yang harus dibuat setiap bulannya Tidak membuat laporan bulanan yang harus dibuat setiap bulannya Tidak membuat laporan bulanan yang harus dibuat setiap bulannya Tidak membuat laporan bulanan yang harus dibuat setiap bulannya Terlambat mengirimkan laporan bulanan yang seharus diterima di bagian administrasi setiap tanggal 10 setiap bulannya Tidak membuat Laporan bulan Juli 2013 Tidak membuat Laporan bulan Juli 2013 Tidak masuk pada tanggal 14 Agustus 2013 tanpa ijin Terlambat masuk kerja 10 jam 43 menit selama bulan Februari 2014 tanpa alasan yang bisa dipertanggung-jawabkan pengulangan kesalahan pada surat peringatan pertama
17 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Penilaian Kinerja Untuk tahun ini 2014 Manajemen telah menginstruksikan untuk melakukan Penilaian Kinerja Tahunan di awal tahun 2014 dengan menggunakan bentuk yang sama dengan formulir penilaian tahun 2013 dimana dilakukan untuk karyawan level 3 keatas. Sistem menggunakan komunikasi satu arah, dimana Perusahaan memberikan mandat kepada atasannya untuk menilai performa anak buahnya. Dalam setiap kompetensi Atasan memberikan skor yang kemudian akan di olah di HR untuk dilakukan rekapitulasi penilaian. Hasil penilaian ini kemudian dijadikan acuan dalam perubahan gaji di bulan April.
Compensation & Benefits Salah satu strategi untuk mempertahankan karyawan adalah dengan memberikan kompensasi yang dan benefit bagi Karyawan. Tahun ini HR bersama dengan Manajemen telah membuat penyesuaian dalam beberapa aspek Kompensasi dan Manfaat untuk karyawan.
Medical Coverage (Jaminan Kesehatan) Tahun 2014 ini, dengan adanya program BPJS yang diwajibkan oleh pemerintah. HRGA telah melakukan perpindahan layanan khususnya bagi operator dan staff sampai tingkat Supervisor dari Jaminan Pengaman Kesehatan yang di kelola oleh Jamsostek (BPJS-Ketenagakerjaan), yang pada awalnya sangat berdampak kepada pelayanan kepada karyawan, banyak komplain dari karyawan karena adanya pelayanan BPJS Kesehatan yang di bawah standar JPK, kecepatan pelayanan dan sebagainya. BPJS Kesehatan sendiri baru mampu memberikan kartu keanggotaan pada bulan Juni 2014 atau 6 bulan setelah kami lakukan pendaftaran, hal mana masih dapat disiasati dengan berbagai cara yang dilakukan oleh staf kami. Hingga menjelang akhir tahun 2014 inipun data keanggotaan karyawan di BPJS masih rancu, karena ada beberapa karyawan yang sudah resign namun tidak bisa dilakukan perubahan oleh karyawan tersebut di perusahaan barunya, karena masih di anggap aktif oleh program BPJS. Namun kami harap untuk tahun selanjutnya program BPJS ini dapat berjalan dengan baik, karena biaya yang dikeluarkan oleh Perusahaan cukup besar. Untuk tahun 2014 sampai dengan Desember karyawan MMC Group yang telah terdaftar di BPJS adalah 295 orang dengan pembayaran sejak Januari sampai Desember sebesar Rp. 380.421.019,untuk 3 perusahaan. Sedangkan untuk Level Asisten Manager ke atas Perusahaan telah memberikan benefit yang berbeda yaitu melalui Asuransi kesehatan Manulife untuk Rawat Inap. Selain itu sebagai syarat dari BPOM HRGA telah melakukan Medical Check Up untuk karyawan di lingkungan produksi MMC Group dimana pelaksanaan tersebut dilakukan di Plant 3 dan Plant 2 dengan hasil sebagai berikut : Jumlah peserta MCU total 112 orang Jumlah peserta berdasarkan grade Grade A : 76 orang Grade B : 26 orang 18 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Grade C : 9 orang Grade D : - orang Uncomplete Result : 1 orang 8 orang buta warna dan 3 orang yg hasil rotngennya abnormal, untuk 3 orang karyawan tersbut sudah diminta untuk melakukan pemeriksaan lebih detail tentang hal tersebut, namun tidak ada yang kembali untuk menyerahkan hasil testnya, sehingga dianggap mengundurkan diri.
Tunjangan Kesukaan/Kedukaan Untuk tahun ini Manajemen mulai memberikan Tunjangan-tunjangan Kesukaan dan Kedukaan, yang mana untuk tahun ini sementara hanya diberikan kepada Karyawan Staff dan atau karyawan tetap sebesar Rp. 500.000.
BPJS Ketenagakerjaan (JAMSOSTEK) Berikut ini data kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan di setiap perusahaan di MMC Group sampai dengan November 2014. PT. MERO SEKAWAN JAYA
HO PLANT
PT. CALF INDONESIA
HO PLANT
PT. MERCOLADE INDONESIA
HO PLANT
58 161 3 48 9 73
Total karyawan yang terdaftar di BPJS Ketenagakerjaan sampai dengan November 2014 adalah 352 karyawan dengan jumlah pembayaran sebesar Rp. 875.904.739,-.
Allowances (Tunjangan) Tahun 2014 ini Manajemen tidak melakukan perubahan terhadap tunjangan Makan dan Transportasi, Plant Head Office Tunjangan Makan 15.000 15.000 Transportasi 20.000 25.000 namun berkaitan dengan kenaikan BBM pada akhir tahun ini, kemungkinan akan ada adjustmen untuk Tunjangan Transportasi.
Overtime Kebijakan Perusahaan sehubungan dengan Overtime karyawan operator belum ada perubahan yaitu dengan formula sebagai berikut :
19 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
OT allowance = 75%(UMK: 173 )x hour OT Yang di sepakati oleh karyawan yang bekerja di MMC Group. Total Overtime (OT) untuk Tahun 2014 sampai dengan November adalah 172.798 Tarif Upah Lembur (TUL), atau meningkat 1,56% dari tahun 2013 yaitu 170.138 pada periode yang sama. Volume lembur sendiri yang tertinggi ada di Produksi coklat sebesar 31.052 TUL (18% dari total Lembur) di ikuti Produksi Powder sebesar 27.247 TUL (16% dari Total OT) kemudian di ikuti oleh Produksi Pasta sebesar 19.968 TUL (12% dari Total OT). Secara keseluruhan prosentase di MMC Group dapat dilihat dalam grafik berikut :
Walau trend yang terjadi di awal tahun 2014, sepertinya ada penurunan dalam Overtime di Produksi, namun setelah pertengahan tahun terjadi Peningkatan volume Overtime, hal ini secara signifikan terlihat menjelang akhir tahun 2014 terjadi peningkatan yang tajam di Powder, Cokelat dan Keju mulai bulan September sampai dengan Oktober. Untuk Cokelat dan Powder sendiri Overtime tertinggi terjadi di bulan November. Sedangkan di bandingkan dengan tahun 2013 terjadi ada beberapa Departmen yang terjadi kenaikan cukup besar yaitu di Gudang RM Coklat, terjadi peningkatan overtime sebesar 48,11% walaupun ada penambahan karyawan yang tadinya 5 orang tahun lalu menjadi 9 orang di tahun ini, namun tetap terjadi kenaikan Overtime, hal ini di sebabkan karena juga adanya peningkatan produksi di coklat dengan peningkatan overtime 27,62% untuk detail dapat dilihat pada Tabel Overtime MMC Group berikut ini.
20 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP TABEL OVERTME MMC GROUP BULAN
jan
feb
mar
apr
mei
jun
jul
DELIVERY 2013
1.763,5
2.097,5
2.239,5
1.835,5
DELIVERY 2014
1.359,0
1.313,0
1.192,0
1.024,0
GENERAL 2013
836,0
1.265,0
1.549,0
GENERAL 2014
483,5
978,5
1.171,5
GUDANG FG 2013
1.410,0
1.751,5
3.733,0
GUDANG FG 2014
1.413,5
1.406,5
1.641,5
GUDANG RM COKLAT 2013
547,0
531,5
GUDANG RM COKLAT 2014
157,5
GUDANG RM POWDER 2013 GUDANG RM POWDER 2014
agust
sep
okt
nop
des
901,0
1.031,5
1.238,5
857,5
259,0
898,5
1.085,5
1.010,5
659,5
1.018,3
609,5
1.270,5
1.002,5
1.166,0
1.194,5
1.639,0
655,0
941,3
498,5
397,0
596,0
898,0
919,5
878,8
518,0
622,5
483,0
640,0
750,0
681,0
1.010,5
2.621,5
813,5
1.426,0
1.159,5
584,5
537,5
866,0
1.018,5
1.292,8
1.289,0
1.406,3
1.108,0
862,5
1.020,5
1.396,0
1.710,0
569,0
153,5
51,5
82,5
190,5
103,5
113,0
237,5
287,5
242,5
481,5
81,5
22,0
409,0
421,0
430,0
593,0
573,5
834,8
565,0
964,5
751,0
338,5
140,5
183,0
75,0
75,0
90,5
145,5
238,5
97,0
187,0
200,5
38,5
25,0
68,0
330,0
42,5
157,5
136,5
214,0
GUDANG RM PASTA 2013
529,0
474,5
575,5
7,0
284,0
281,5
169,0
78,5
108,5
108,5
59,5
GUDANG RM PASTA 2014
91,5
88,5
204,5
73,5
68,0
122,5
152,5
92,0
46,0
55,5
66,0
GUDANG RM KEJU 2013
1.189,0
1.121,0
1.838,0
1.157,0
661,0
361,0
51,0
43,0
270,5
201,0
11,0
GUDANG RM KEJU 2014
109,5
133,5
411,0
224,5
12,0
59,5
130,0
41,0
83,5
171,5
246,0
PRODUKSI COKLAT 2013
4.286,5
3.244,0
3.631,5
3.747,5
1.525,5
369,0
390,5
390,5
2.003,0
2.978,5
1.765,0
PRODUKSI COKLAT 2014
998,0
3.550,5
1.883,0
533,0
163,0
4.007,0
2.507,8
2.483,8
4.742,5
4.585,0
5.598,5
PRODUKSI POWDER 2013
2.374,5
4.610,0
2.816,5
3.028,5
564,0
171,5
171,5
171,5
849,5
2.304,5
4.204,0
PRODUKSI POWDER 2014
1.283,0
4.009,6
3.573,5
887,5
-
2.565,0
2.713,0
924,5
3.115,3
3.967,0
4.209,0
PRODUKSI KEJU 2013
1.868,5
2.183,5
4.106,0
2.041,0
2.089,0
2.054,5
799,5
103,0
122,0
216,5
106,5
PRODUKSI KEJU 2014
188,5
469,0
2.527,5
1.321,0
319,0
182,0
1.514,5
284,5
309,5
1.355,0
2.346,0
PRODUKSI PASTA 2013
2.773,0
2.718,5
3.480,0
2.519,0
1.210,5
637,0
590,5
203,0
516,0
683,5
223,0
PRODUKSI PASTA 2014
1.665,0
2.340,0
2.710,0
1.052,5
1.808,0
2.938,5
2.195,5
623,5
1.066,0
1.717,0
1.851,5
PPIC 2013
70,5
56,0
46,5
62,5
6,5
44,8
22,5
3,0
-
-
PPIC 2014
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
R & Q 2013
1.377,5
1.093,0
1.461,0
1.069,5
514,5
387,0
310,5
103,0
248,0
450,0
602,0
R & Q 2014
447,5
666,0
939,0
542,5
455,5
823,0
37,0
349,0
824,0
825,0
1.091,5
SECURITY 2013
1.363,5
1.016,5
1.360,5
1.088,0
1.283,5
1.287,5
1.180,5
2.395,5
892,5
936,0
1.308,0
SECURITY 2014
1.420,5
995,5
1.320,5
1.400,5
1.460,0
1.370,3
1.517,0
1.473,5
1.499,5
1.373,5
1.578,5
STAFF 2013
117,5
54,0
141,0
77,0
59,5
124,5
96,5
84,0
72,0
60,5
68,0
STAFF 2014
83,5
197,5
262,5
106,5
108,5
148,5
28,0
77,0
3,0
33,0
67,5
TEKNIK ENGINEERING 2013
2.341,0
2.089,0
2.332,5
1.638,0
1.159,0
1.116,5
687,5
432,0
719,5
723,5
831,0
TEKNIK ENGINEERING 2014
1.366,5
1.326,5
2.145,0
1.555,0
2.057,0
1.409,0
1.601,0
1.349,5
857,5
1.328,0
1.552,5
TOTAL 2013
23.412,0
25.270,0
30.630,5
23.023,0
11.918,5
10.499,0
7.631,5
6.024,5
7.397,5
11.419,0
12.912,5
TOTAL 2014
11.164,0
17.904,1
20.663,5
11.012,0
9.203,5
17.216,5
16.281,8
10.332,8
16.086,0
19.363,5
23.570,8
715,5
881,5
168,5
155,5
35,5
65,0
971,0
1.891,0
45,5
227,5
335,5
1.299,0
87,0
1.521,5
9.402,0
AVERAGE
TOTAL
+/-
1.282
14.104
(2.183)
1.084
11.921
-15,48%
927
10.194
(1.977)
747
8.217
-19,39%
1.447
15.922
(1.375)
1.322
14.547
-8,64%
261
2.867
1.379
386
4.246
48,11%
324
3.567
(2.071)
136
1.497
-58,05%
243
2.676
(1.615)
96
1.061
-60,36%
628
6.904
(5.282)
147
1.622
-76,50%
2.212
24.332
6.721
2.823
31.052
27,62%
1.933
21.266
5.981
2.477
27.247
28,13%
1.426
15.690
(4.874)
983
10.817
-31,06%
1.414
15.554
4.414
1.815
19.968
28,38%
31
312
(312)
-
-
-100,00%
692
7.616
(616)
636
7.000
-8,09%
1.283
14.112
1.297
1.401
15.409
9,19%
87
955
161
101
1.116
16,87%
1.279
14.070
2.478
1.504
16.548
17,61%
15.467
170.138
2.660
15.709
172.798
1,56%
21 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Man Power Cost (Biaya Tenaga Kerja) Di tahun 2014 ini HRGA mulai menghitung Man Power Cost (MPC / Biaya Tenaga Kerja) untuk departmen Produksi, Penghitungan Biaya ini didasarkan kepada total biaya yang harus dikeluarkan perusahaan (Upah, OT dan Biaya-biaya Jaminan Sosial) di Departmen tertentu di bandingkan dengan hasil Produksi di Departemen tersebut.
Secara Rata-rata (average) Biaya Tenaga Kerja tahun 2014 dan Biaya Tenaga Kerja Tertinggi, untuk masing-masing departmen produksi adalah sbb : Keju Pasta Powder Chocolate
861,7 272,1 251,1 475,2
1.541,3 339,5 518,4 680,2
atau secara keseluruhan rata-rata biaya tenaga kerja untuk seluruh produk MMC Group adalah Rp. 465,0. Khusus Keju pada awal tahun 2014 (Januari) biaya Tenaga Kerja besarnya hampir 200% dari biaya Produksi rata-rata tahun 2014, hal ini dikarenakan pada bulan tersebut produksi yang dihasilkan hanya 50% dari rata-rata produksi tahun 2014.
22 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Medical Expenses 2014 (Klaim Kesehatan) Selain perlindungan Asuransi dan BPJS Kesehatan, MMC Group juga memberikan benefit lain berkaitan dengan kesehatan yaitu Tunjangan Kesehatan yang dapat dipergunakan untuk Medical Check Up dan Pembelian Kacamata yang diberikan hanya untuk karyawan tetap MMC Group sedangkan biaya pengobatan/rawat jalan diberikan kepada karyawan tetap beserta keluarganya sampai dengan anak ke tiga. Sampai dengan awal Desember 2014, pengeluaran biaya Tunjangan Kesehatan adalah sebesar Rp. 90.169.018,-
Car Ownership Program Facilities Perencanaan pelaksanaan program COP untuk karyawan MMC Group sampai saat iini masih dalam penyusunan Standar Prosedur dan peraturan-peraturannya, namun sampai saat ini masih sebatas draft yang belum direalisasi.
Training Development Di tahun 2014 ini HR beserta tim terkait telah melakukan program-program training seperti NO 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Nama Pelatihan Refresh GMP + 5R SJH for Trainer Basic of Boiler Integrated Pest Management Training Penanggulangan Kebakaran Kalibrasi Basic Safety Behavioral Product Technology Coaching – New Alignment Coaching – Line Management Coaching – BOD
Plant Aug - Sep Jan wk-3,4 Feb wk-2 Mar wk-1 Apr wk-2 Mar, Jul, Nop Apr wk-1 Mar wk-4 Mei - Des Every Month
Actual Apr Feb wk-1 Feb wk-4 Mar wk-1 Mar wk-2 Mar Apr wk-2 Mar wk-4 Jan wk-2 Mei - Des Every Month
23 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Employee Relations Dalam Hubungan dengan Karyawan HR menitikberatkan pada pencegahan dan menyelesaikan masalah yang timbul sehingga tidak mempengaruhi situasi kerja.
Employee Outing & Gathering Tahun ini Perusahaan belum melakukan Gathering atau pun Outing, karena beberapa alasan namun ada beberapa kegiatan yang melibatkan manajemen dengan karyawan: Buka puasa bersama di masing-masing lokasi kerja Head Office dan Plant 1, 2 dan 3 Halal Bihalal di Plant 3 yang melibatkan seluruh plant, kecuali Head Office
Kami berharap ada General Employee Gathering seperti yang pernah dilakukan pada tahun 2010.
Rewarding Staffs Untuk tahun ini Perusahaan telah memberikan penghargaan kepada karyawan Plan dengan masa kerja di atas 5 tahun, dengan rincian sebagai berikut : Iswantoro Mulyadi Rubiyo Lilis Sunarti Lusya Wasino Putri Tulus Setiawan Lilik Nugraha Yayah Aluis Sudarto Saepul Bahri
Line Supervisor General Operator Gudang RM Line Supervisor Gudang RM R & I Asst. Supervisor PD Supervisor R & I0 SCM Manager Administrasi FOREMAN TEHNIK MOULDING I (KARU)
13 th, 6 bln, 30hari 13 th, 3 bln, 29hari 13 th, 2 bln, 24hari 12 th, 5 bln, 9hari 9 th, 0 bln, 10hari 13 th, 2 bln, 3hari 11 th, 4 bln, 25hari 13 th, 6 bln, 30hari 14 th, 6 bln, 30hari 15 th, 6 bln, 30hari
Industrial Relations Untuk tahun ini ada beberapa isue tentang masalah hubungan ketenagakerjaan namun bisa diselesaikan secara musyawarah dengan pihak terkait. Isue-isue yang terjadi lebih kepada permasalahan tentang masalah Pemutusan hubungan kerja, baik dari karyawan sendiri (resign) atau dari perusahaan. Itu sebabnya kami telah merubah peraturan perusahaan berkaitan dengan Uang Pisah. 24 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Special Project in 2014 Untuk tahun 2014 ini Perusahaan mempunya mempunyai project mengenai Company Culture dan New Alignement, yang menata kembali Visi Misi dan Tujuan perusahaan serta membuat Blue Print Perusahaan, hal ini di lakukan dengan bantuan konsultan dari luar yaitu Top Coach Indonesia, dan untuk itu telah HRGA bekerja sama dengan management untuk mengorganisir setiap coaching atau training yang dijadwal sehubungan dengan project tersebut.
General Affairs Car Insurance Berkaitan dengan operasional perusahaan yang membutuhkan perlindungan untuk aset-aset milik MMC Group, GA telah mengelola perpanjangan serta perpanjangan asuransi untuk kendaraan roda empat inventaris MMC Group . Untuk asuransi kendaraan itu sendiri manajemen membagi perlindungan kendaraan menjadi 2 yaitu kendaraan angkutan penumpang di cover dengan comprehensive protection (all Risk) dan Kendaraan angkutan barang di cover dengan Total Lost Only Protection. Untuk beberapa kendaraan angkutan penumpang yang telah berusia lebih dari 10 tahun mulai akan di remajakan sehingga tidak lagi di cover oleh asuransi, kecuali untuk kendaraan tertentu di lindungi dengan polis TLO. Tahun ini karena adanya UU OJK yang menerapkan tarif atas dan bawah untuk polis asuransi, GA telah menambahkan beberapa penyedia jasa asuransi untuk mendapatkan pelayanan yang lebih baik dan harga yang kompetitif, untuk tahun ini selain MnC dan Malaca insurance kami juga bekerja sama dengan Buana Independent dan KSK Insurance. Secara keseluruhan untuk pembayaran asuransi di tahun 2014 yang dilakukan oleh MMC Group adalah Rp. 100.306.110,- untuk 39 kendaraan roda empat.
Property Insurance Selain kendaraan Aset perusahaan lain adalah property yang dimiliki oleh MMC Group, yang seluruhnya saat ini di miliki oleh MMC group ada 5 lokasi di 4 wilayah, yang semua telah di asuransikan dengan perlindungan Industrial All Risk kecuali untuk Gedung 3 Plant 1 Gembor (eks gudang FG Gembor) yang saat ini telah di sewa oleh Pihak lain, dilindungi dengan asuransi Kebakaran dan Gempa saja.
Legal Compliance Untuk tahun 2014 ini SIUP, TDP, IUI untuk PLANT 1, 2 dan 3, General Affair sehubungan dengan mulai beroperasinya Plant 3 dan akan di daftarakannya Plant 2 secara mandiri kami telah melakukan proses-proses perijinannya dari Domisili, HO, Izin Prinsip, UKL/UPL, sampai dengan proses IUInya yang saat ini masih dalam prosses. Sedangkan untuk legal compliance plant 1 sedang dalam proses perpanjangan, menunggu IUI selesai karena adanya, hal ini masih belum selesai karena ada beberapa hal yang membutuhkan persetujuan dari Provinsi. 25 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Aset Manajemen Tahun 2014 belum dilakukan inventarisasi aset milik MMC Group kecuali untuk aset tidak bergerak milik MMC Group, namun sudah mulai di lakukan penyusunan nomenclature bersama tim dari Plant, selanjutnya akan digunakan dalam pelaksanaan Inventarisasi Aset Perusahaan.
Hubungan Masyarakat KETERLIBATAN MMC Group dalam Kegiatan Sosial Masyarakat Sekitar 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Secara langsung memberikan bantuan sumbangan keagamaan seperti Kurban. Memberdayakan dan mengutamakan masyarakat sekitar sebagai pekerja. Berperan aktif dalam kegiatan hari besar nasional dengan memberikan bantuan pendanaan. Memberikan pengelolaan barang ex produksi (limbah) kepada lingkungan. Memberikan bantuan dana bulanan kepada perangkat wilayah setempat. Inisiator perbaikan jalan akses di lingkungan perusahaan.
26 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
HUMAN RESOURCES & GENERAL AFFAIR DIVISION PLANNING 2015
27 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
HUMAN RESOURCES STRATEGIC PLAN
FINANCIAL
EFISIENSI PENGELOLAAN BIAYA-BIAYA TENAGA KERJA
MENINGKATKAN PRODUKTIFITAS KARYAWAN
MENGETAHUI TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN CUSTOMER MEMPERBAIKI SISTEM PENILAIAN KINERJA MEMPERBAIKI SISTEM ADMINISTRASI
PERBAIKAN PROSES REKRUITMEN
MENERAPKAN POLA TRAINING YG BERKELANJUTAN
RETENTION
BUSINESS PROCESS
MEMPERBAIKAI KOMPETENSI (HRGA) STAFFS LEARNING AND GROWTH
28 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP STRATEGIC
KEY INDICATORS
TARGET
MENINGKATKAN PRODUKTIFITAS KARYAWAN
1.1. Memperkecil tingkat ketidakhadiran karyawan
30% - 50%
EFISIENSI PENGELOLAAN BIAYA-BIAYA TENAGA KERJA
1.2. Mengurangi Biaya klaim kesehatan karyawan 20% - 30% 1.3. Mengelola biaya perekrutan dengan baik all year sebagai acuan pegelolaan biaya rekrutmen tahuntahun selanjutnya
MENAMBAH TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN
MEMPERBAIKI SISTEM PENILAIAN KINERJA PERBAIKAN PROSES REKRUITMEN
1.4. Melakukan survey kepuasan karyawan
Juni
1.5. Implementasi format penilaian karyawan
Feb – Mar
1.6. Memenuhi permintaan Tenaga kerja 100% 1.7. Membuat standar waktu pemenuhan permintaan 30 hari Tenaga kerja
MENERAPKAN POLA TRAINING BERKELANJUTAN
1.8. Menentukan waktu training per karyawan /tahun 5 jam 1.9. Melaksanakan Training per tahun 10
MEMPERBAIKI SISTEM ADMINISTRASI 4
1.10. Memperbaik sistem filling karyawan
RETENTION
MEMPERBAIKAI KOMPETENSI (HRGA) STAFFS
2014
Jan - Mar
1.11. Menurunkan angka rasio turnover berbanding tahun 2014
20% - 50%
1.12. Menentukan Kompetensi karyawan di HRGA Departmen dan melakukan survey gap Kompetensi
Jan
HRD Calendar of Program 2014 January
February
March
April
May
June
29 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Menentukan target rekruitmen untuk tahun 2014 Adjustmen UMK baru tahun 2014
Penilaian Kinerja Karyawan
Penilaian Kinerja
Performance Apraisal (Promosi/transfe r/demosi/perfor mance review)
Melakukan TNA untuk penentuan Training Tahun 2014 Training HRGA staff Administrasi File karyawan
Melaksanakan Outing Program Karyawan Pelaksanaan perbaikan administrasi File karyawan
HR Meeting
July
Pelaksanaan buka bersama
HR Meeting
August
September Performance Apraisal (Promosi/transfe r/demosi/perfor mance review)
Halal Bihalal Pelaksanaan
HR Meeting
October
November
December
Staff Satisfaction Survey
Staff Satisfaction Survey
Gathering
Tunjangan hari Raya HR Communication Meeting
HR Communication Meeting
HR Communication Meeting
HR & GA Organization tahun 2015 HR & GA Team terdiri dari 1 orang Ass. Manager, 1 orang Supervisor Personalia & GA, 1 Orang Recruitment & Development Supervisor, 1 orang Aset & Maintenance officer, 5 orang staf administrasi, 1 (satu) orang Chief Security, 19 (Sembilan belas) orang security, 11 (orang) Operator General di plant dan 4 (empat) orang General operator di Head Office, 30 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
HRGA DIRECTOR Rudy Angkoso
HRGA MANAGEMENT HRM Administration (HRIS) Compensation & Benefit Recruitment Separation Management Industrial Relationship Employee Relation Training & Development Performance Management Career Planning
HRGA MANAGER (vacant)
General Affair Aset Manajemen & Maintenance Integrated Pest Management Legal Aspect Security
HRGA Ass. Mgr. Arief Sujatmoko
PERSONALIA & GA SPV Abdul Hakim
RECRUITING & DEV. SPV To be added
ASET & Bld. Mtn Officer
Chief Security Ahmad
HRGA ADM HO Dewi
Iswantoro
SECURITY
PERS & GA
ASET & BUILDING MTN
IR TRAINING & DEV.
HRGA HO
Security
Administration (HRIS) Local Payroll (Operator) Legal Local Recruitment (Operator) Separation Management General Affair Aset Manajemen & Maintenance Integrated Pest Management Cleaning Sanitation
Vehicle Maintenance Building Maintenance
Industrial Relationship Employee Relation Training & Development Performance Management Recruitment &Career Planning
Administration (HRIS) Legal Admin Recruitment General Affair HO Medical Reimbursment
Recruitment & Training Untuk perekrutan di tahun 2014, HR pertama kali di awal tahun 2015 ini akan merekrut 1 orang Supervisor untuk Recruitment dan Development, yang nantinya juga akan mulai mengatur MPP untuk keseluruhan dan pelaksanaan Training di MMC Group. Karena sampai saat ini MMC Group belum pernah melakukan Man Power Planing, hal itu jika kami sudah mempunyai staf yang kompeten akan mulai di laksanakan di awal tahun 2015
Policy Making -
Memperbaiki peraturan-peraturan Perusahaan Menyediakan Format Frame Benefit yang jelas Membuat peraturan mengenai COP ataupun pemberian kendaraan inventaris Memperbaiki peraturan klaim Operasional Sales
Government Reporting -
Membuat laporan Tenaga Kerja ke Disnaker (UU 7 thn 1981) Membuat laporan Perusahaan
Tindakan Disiplin Tahun 2014 HR telah mengeluarkan 24 tindakan pendisiplinan, yang terbanyak adalah karena mengenai pelaporan di departemen Sales Marketing yang sudah diperbaiki, oleh karena itu kami 31 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP menargetkan agar tindakan disiplin tersebut berkurang menjadi sampai 30 % untuk periode yang sama di tahun 2015.
Penilaian Kinerja Untuk tahun 2015 ini dengan format penilaian yang sama akan melakukan penilaian Kinerja, hanya saja untuk metoda penilaian yang tadinya satu arah di rubah menjadi dua arah, dimana penilaian dilakukan dengan metoda wawancara antara penilai dan karyawan, kemudian penilai harus memberitahukan hasil penilaian tersebut berdasarkan kinerja selama setahun ke belakang dan karyawan tersebut dapat berargumentasi terhadap penilaian tersebut dengan mengemukakan alasan-alasannya. Namun penilaian akhir ada di penilai, dan penilai harus memberitahukan hasil penilaian tersebut kepada karyawan.
Compensation & Benefits Untuk tahun 2014 HR akan mengajukan beberapa penyesuaian di area Compensation & Benefits sebagaimana berikut:
Gaji Minimum 2014 Untuk tahun 2015 pemerintah telah menetapkan Upah Minimum untuk setiap Kota/Kabupaten, termasuk Jakarta, Tangerang dan Surabaya dimana MMC Group mempunyai lokasi usaha, berikut Upah Minimimum Kota/Kabupaten untuk kota-kota tersebut: - Jakarta
:
Rp. 2.700.000,-
- Kota Tangerang
:
Rp. 2.730.000,-
- Kabupaten Tangerang :
Rp. 2.710.000,-
- Surabaya
Rp. 2.710.000,-
:
Jaminan Kesehatan Jaminan Kesehatan untuk tahun ini tidak berubah, masih sama seperti tahun lalu namun untuk Asisten Manager akan mulai didaftarkan di dua penyelenggara jaminan kesehatan yaitu BPJS dan Asuransi Kesehatan Medical Reward Untuk mereka yang tidak menggunakan sama sekali tunjangan kesehatan, akan menerima 25% dari jumlah total benefit yang seharusnya mereka terima.
32 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Tunjangan Kedukaan/Kesukaan -
Tunjangan Kedukaan dan kesukaan masih tetap sama yaitu Rp. 500.000,Untuk Tunjangan tersebut juga akan diberikan kepada karyawan kontrak yang sudah mempunyai masa kerja 1 tahun atau lebih
Car Ownership Program Membuat peraturan dan melaksanakan pemberian kredit kepemilikan kendaraan untuk jabatanjabatan yang berhak mendapatkan benefit tersebut
Allowances Untuk tunjangan Transportasi akan disesuaikan nilainya akan ditentukan bersama oleh manajemen.
Training Development Training Calendar 2014 (will be added) on January January T. Subject Trainer
July T. Subject
February T. Subject
Trainer
August Trainer
T. Subject
Trainer
March T. Subject Trainer
April T. Subject Trainer
T. Subject
May
June
September T. Subject Trainer
October T. Subject Trainer
November T. Subject Trainer
Trainer
T. Subject
Trainer
December T. Subject Trainer
General Affairs Program Tahun 2015 Car Property Insurance Masih sama dengan program tahun lalu, yaitu memperpanjang dan memperbaiki kontrak kerjasama dengan penyedia jasa.
33 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
Legal Compliance Untuk tahun 2014 ini SIUP, TDP, IUI untuk PLANT 1, 2 dan 3, General Affair sehubungan dengan mulai beroperasinya Plant 3 dan akan di daftarakannya Plant 2 secara mandiri kami telah melakukan proses-proses perijinannya dari Domisili, HO, Izin Prinsip, UKL/UPL, sampai dengan proses IUInya yang saat ini masih dalam prosses. Sedangkan untuk legal compliance plant 1 sedang dalam proses perpanjangan, menunggu IUI selesai karena adanya, hal ini masih belum selesai karena ada beberapa hal yang membutuhkan persetujuan dari Provinsi.
Aset Manajemen Tahun 2015, GA akan melakukan inventarisasi aset milik MMC group. Khusus untuk kendaraan angkutan barang yang sudah tidak layak pakai lagi akan di ajukan untuk diadakan peremajaan. Administrasi terhadap kendaraan–kendaraan inventaris juga akan diperbaiki.
Hubungan Masyarakat Untuk tahun 2015 kegiatan yang akan dilakukan sehubungan dengan Kegiatan Sosial Masyarakat Sekitar masih sama seperti tahun sebelumnya.
Area Initiative Recruitment
Objective
Action
Mempekerjakan karyawan yang sesuai dengan fungsi dan tanggungjawabnya sehingga dapat memberikan performa yang baik
1. Menjadikan Mero Sekawan Jaya sebagai pilihan calon pelamar. 2. Prioritasnya dari internal resources/ talent 3. Memenuhi permintaan Tenaga kerja baru atau penggantian dalam waktu 45
UOM (Unit of Measurement) - Nominal
- Nominal
- Nominal
Measurements - Biaya Rekruitment per posisi - Rata-rata biaya rekruitmen setiap perekrutan - Biaya Data meliputi periklanan, rujukan dan lembaga - % perekrutan berdasarkan
34 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP
(Hiring the right people, who have the ability to become or who are high performers)
Retention
Mengurangi Ratio Turnover
(empat puluh lima) hari kerja 4. Memperbaiki metoda rekruiitmen atau source 5. Menggunakan online recruitmen dengan efektif 6. Mendata cost untuk setiap perekrutan
- %
1. Melaksanakan Salary Survey; untuk pendapatan yang kompetitif, sistem pembayaran yang pantas/adil 2. Memperbaiki dan meninjau Employment security (Tunjangan Kesehatan , BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan dll.) 3. Membuat sistem/program reward, 4. Melakukan Training motivasi 5. Memperkuat Komunikasi; diadakan Rapat Komunikasi HR, 6. Mengembangkan dan mensosialisasikan jalur karir yang jelas 7. Team Building / Staf Outing; outing staf biasa 8. Mempromosikan Peluang Promosi internal; kesempatan untuk pertumbuhan
-
rencana perekrutan
% ESS (Employee Satisfaction Survey)
-
-
-
-
%
-
% Average satisfaction Sikap karyawan soal compensation and benefits. Sikap karyawan soal promotions, training Sikap karyawan soal Tugas kerja. Sikap karyawan soal mitra kerja Sikap karyawan soal supervisors / managers Karyawan yang Keluar kerja (Resign atau PHK)
35 | P a g e
Human Resources & General Affairs MMC GROUP Area Initiative Employee Productivity
Objective
Training & Development
UOM (Unit of Measurement)
Measurements
- Tot. Jumlah
Mengurangi keterlambatan
1. Refresh training induksi mengenai absensi 2. Melaksanakan tindakan tindakan disiplin secara berkelanjutan (disciplinary action) 3. Coaching & counseling 4. Pengawasan & pemantauan yang lebih baik pada Absensi karyawan 5. Training Motivasi
Menarik, mempertahankan dan menghargai karyawan yang bertanggung jawab untuk pertumbuhan jangka panjang perusahaan dan profitabilitas
1. Adjustment Benefit Karyawan 2. Memperbaiki tunjangantunjangan 3. Develop Employment Security 4. Melaksanakan/membuat Salary Survey 5. Memperketat kebijakan Klain Tunjangan Kesehatan
-
Nominal
-
-
Nominal / %.
-
1. Mapping Kompetensi 2. Gap in Performance& Kompetensi 3. Melakukan TNA (Training Needs Analyses) 4. Support Departemen lain untuk menyediakan materi traineng atau provider 5. Melaksanakan general training (motivation training, Induksi, GMP, SJH, dll) 6. Menentukan training hours per karyawan 7. Evaluasi manfaat dan hasil training
-
jam
-
-
%
-
-
Nominal
-
-
Jumlah
-
Menambah produktifitas karyawan Mengurangi Ketidakhadiran karyawan (Mandays Lost)
Compensation & Benefits
Action
Mengurangi total jumlah Klaim Kesehatan Menyesuaikan Keterampilan Karyawan sesuai dengan tuntutan Perusahaan dan Pekerjaan
- Tot. Jumlah - Tot. Jumlah - %
- Jumlah pelanggaran ringan (Tingkat pertama & ke dua) - Jumlah Pelanggaran tingkat menengah - Jumlah Pelanggaran Berat - Ketidakhadiran karyawan
Pendapatan ratarata per karyawan per bulan Rate/Tingkat Biaya klaim kesehatan.
Jumlah training rata-rata per karyawan Kepuasan karyawan dengan training yang di ikuti Biaya rata-rata training per karayawan Jumlah Training terlaksana
36 | P a g e
