jawaban tugas tutorial 1 komunikasi bisnis ( Rian Hidayatullah) [PDF]

Citation preview

TUGAS TUTORIAL KE-1 PROGRAM STUDI MANAJEMEN



Nama Mata Kuliah Kode Mata Kuliah Jumlah sks Nama Pengembang Nama Penelaah Status Pengembangan Tahun Pengembangan Edisi Ke-



No



: : : : : : : :



Komunikasi Bisnis EKMA4159 3 (Tiga) Dr. Muhammad Istan, SE., M.Pd., MM Irmawaty, SE., M.Si. Baru/Revisi* (coret yang tidak sesuai) 2021 1 (satu)



Tugas Tutorial



Skor Maksimal



1



Buatlah Sebuah Pesan Bisnis dengan menggunakan format makalah : a. Latar belakang b. Landasan teori c. Pembahasan, d. Kesimpulan dan rekomendasi



60



2



Bagaimana tindakan anda dalam melakukan komunikasi antar budaya agar tercipta hubungan yang baik?.



40



* coret yang tidak sesuai



1. PT. ANGIN MAMIRI Jl. Sultan No. 11 Sleman, DIY 08111112222 Nomor : 03/SPB/PAR/2022 Lampiran : 2 (dua) lembar Perihal : Penawaran Barang 27 Maret 2022 Kepada Yth. Pimpinan perusahaan PT MAKMUR ABADI Jl Merdeka No. 07 Sleman, DIY Dengan hormat, Kami perusahaan bernama PT ANGIN MAMIRI yang bergerak di bidang peralatan dan mesin kantor ingin menawarkan produk kami untuk perusahaan Saudara dengan harga yang lebih murah dari pada perusahaan lainnya, dengan kualitas mesin yang sangat modern dan bergaransi. Adapun produk yang kami tawarkan kepada anda yaitu sebagai berikut:



Merek dan warna : Acer (hitam, silver, putih, biru) Jenis barang : Laptop Tahun pembuatan : 2013 Harga : Rp. 4.010.000,00 Pembayaran : Cash On Delivery Besar harapan saya Saudara tertarik dengan produk yang kami tawarkan. Kami juga akan memberikan diskon 10% untuk pembelian pertama kepada Saudara jika Saudara ingin membeli produk kami. Untuk informasi lebih lanjut, Saudara bisa hubungi kami di kantor kami atau nomor telepon yang tertera di atas. Atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih. Hormat saya, RIAN S.E 2. Komunikasi antarbudaya perlu dijalankan dengan cara yang baik sehingga hubungan yang tercipta pun menjadi baik. Cara yang baik untuk melakukan komunikasi antarbudaya adalah dengan menerapkan etika komunikasi. Berikut beberapa etika komunikasi antarbudaya yang dapat dilakukan, yaitu: 



Jujur







Mau







Mendengarkan







Bersikap sabar







Bersikap terbuka untuk berkomunikasi antarbudayaBersikap terbuka terhadap perbedaan.







Menerapkan tindak komunikasi yang suportif







Menghindari sikap etnosentrimeMenghindari sikap stereotip (prasangka)







Menunjukkan kepekaan terhadap keberagaman







Mempergunakan dorongan umpan balik deskriptif



Untuk bisa melaksanakan komunikasi lintas budaya atau komunikasi antar budaya yang efektif,McNab (2006) memberikan saran sebagai berikut : 1) Mengembangkan pengertian yang mendasar tentang kergaman budaya 2) Keterbukaan terhadap persfektif yang berbeda



3) Bisa menerima dan menyesesuaikan dengan berbagai komunikasi 4) Memiliki keterampilan menyimak dan bertanya yang efektif. Komunikasi antarbudaya melalui penerapan etika yang benar dan tepat akan memungkinkan manusia untuk mengembangkan dan membangun hubungan yang baik antar kelompok budaya. Hubungan yang baik ini memungkinkan orang untuk bertindak bijaksana dan saling menghormati, meskipun ada perbedaan. Hanya dengan cara ini harmoni dan harmoni sosial dapat dicapai.