Job Description Operational Manager [PDF]

Citation preview

Nomor Tanggal Analisis Revisi ke Tanggal berlaku Halaman



: 004 : 1 Desember 2021 :0 : 24 Desember 2021 : 1 dari 1



JOB DESCRIPTION 1



Kode Jabatan



BGA0104



2



Departement Section



Operational



3



Jabatan



Operational Manager



4



Atasan Langsung



Director



5



Bawahan Langsung



Operational Officer



6



Fungsi



Bertanggung jawab atas manajemen tenaga kerja, produktivitas, kontrol kualitas dan keselamatan secara efektif dan efisien sesuai dengan kebijakan yang telah ditetapkan.



7



Wewenang



8



Uraian Tugas



1. Menekan biaya pengeluaran operasional seminim mungkin. 2. Melakukan eliminasi terhadap pengeluaran operasional yag tidak penting. 3. Mengembangkan inovasi tentang operasional agar berjalan dengan baik. 4. Meningkatkan efektivitas operasional perusahaan. 5. Mengawasi persedian barang distribusi, penyedia jasa, dan letak fasilitas operasional. 6. Melakukan pertemuan rutin secara berkala dengan direktur, guna mencapai visidan misi perusahaan. 7. Mengawasi kualitas produk. 1. Mengelola dan mengarahkan tim operasi untuk mencapai target bisnis. 2. Membantu untuk mengembangkan atau memperbarui prosedur operasi standar untuk semua kegiatan operasional bisnis. 3. Membangun hubungan yang kuat dengan menangani masalah dan keluhan pelanggan secara tepat waktu. 4. Memberikan penilaian karyawan, promosi, kompensasi dan pemutusan hubungan kerja berdasarkan tinjauan kinerja. 5. Memberikan dukungan operasional dan bimbingan kepada staf. 6. Membantu mengembangkan anggaran operasional dan modal. 7. Menyimpan dokumentasi yang akurat dan jelas untuk prosedur dan kegiatan operasional. 8. Bekerja sesuai dengan kebijakan dan prosedur perusahaan. 9. Memastikan tim mengikuti prosedur operasi standar untuk semua fungsi operasional.