Laporan Magang Winda Ayu (1700032121) [PDF]

Citation preview

LAPORAN MAGANG MAHASISWA PT.BANK MUAMALAT CABANG PURWOKERTO



Disusun Oleh : Winda Ayu Wardani 1700032121



PROGRAM STUDI PERBBANKAN SYARIAH FAKULTAS AGAMA ISLAM UNIVERSITAS AHMAD DAHLAN YOGYAKARTA



LEMBAR PENGESAHAN Laporan Kegiatan Magang di PT Bank Muamalat Cabang Purwokerto



Disetujui oleh : Dosen Pembimbing,



Mahasiswa,



Rofiul Wahyudi, S.E.I.,M.E.I .



Winda Ayu wardani



NIY. 60160999



NIM. 1700032121



Dekan Fakultas Agama Islam,



Kaprodi Perbankan Syariah,



Dr. Nur Kholis, S.Ag., M.Ag.



Dwi Santosa P,S.H.I.,M.S.I, Adv.



NIY. 60010350



NIY. 60161001 Mengetahui, Branch Manager



Giat Waluyo



i



KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena dengan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan laporan “Magang” ini, yang mana laporan ini di buat untuk mengetahui kemampuan penulis. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih banyak kekurangan yang mungkin saat ini belum dapat di sempurnakan maka dari itu dengan keikhlasan, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun dari semua pihak yang mana bertujuan untuk menjadi suatu pelengkap laporan ini di waktu yang akan datang. Penulis juga tidak lupa mengucapkan banyak terima kasih kepada: 1. Bapak Dr. Muchlas Arkanuddin, M.T. Selaku Rektor Universitas Ahmad Dahlan. 2. Bapak Dr. Nur Kholis, S.Ag., M.Ag. Selaku Dekan Fakultas Agama Islam 3. Bapak Dwi Santosa P,S.H.I.,M.S.I, Adv. Selaku Kepala Program Studi Perbankan Syariah 4. Bapak Rofiul Wahyudi, S.E.I,.M.E.I. Selaku Dosen Pembimbing yang dengan sabar meluangkan waktu dan pemikiran untuk memberikan bimbingan dan pengarahan selama Penulisan Laporan Kegiatan Magang. 5. Ibu Evi dan Bapak Murtiyoso selaku pembimbing saya di kantor yang telah banyak memberikan bimbingan dan arahan selama kegiatan Magang berlangsung. 6. Serta pihak-pihak yang telah sangat membantu saya yang tidak dapat disebutkan satu-persatu. Semoga dengan selesainya laporan ini dapat bermanfaat bagi teman-teman yang akan melaksanakan kegiatan “Magang” dan pembaca sekaligus demi menambah ilmu pengetahuan tentang pelaksanaan “Magang”. Yogyakarta,1 September 2020



Penulis



ii



DAFTAR ISI



LEMBAR PENGESAHAN......................................................................................i KATA PENGANTAR.............................................................................................ii DAFTAR ISI..........................................................................................................iii ABSTRAK...............................................................................................................v BAB I.......................................................................................................................1 PENDAHULUAN...................................................................................................1 1.



Latar Belakang..............................................................................................1



2.



Tujuan dan Manfaat Magang........................................................................4 2.1



Tujuan Magang......................................................................................4



2.2 Manfaat Magang...........................................................................................4 A. Bagi Mahasiswa........................................................................................4 B. Manfaat Bagi Perusahaan (PT.Bank Muamalat Cabang Purwokerto)......5 C. Manfaat Bagi Universitas Ahmad Dahlan.................................................5 3.



Waktu Pelaksanaan Kegiatan Magang..........................................................5



BAB II......................................................................................................................7 GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN.................................................................7 1.



Sejarah Singkat Perusahaan..........................................................................7



2.



Visi dan Misi Perusahaan..............................................................................8 A. Visi Perusahaan.........................................................................................8 B. Misi Perusahaan........................................................................................8



3.



Struktur Organisasi.......................................................................................9



iii



4.



Bidang Kerja...............................................................................................10



BAB III..................................................................................................................11 URAIAN PELAKSANAAN MAGANG...............................................................11 1.



Bentuk Pelaksanaan Magang......................................................................11



2.



Uraian Pelaksanaan Magang.......................................................................11



3.



Prosedur Kerja.............................................................................................12



4.



Kendala Yang di Hadapi Selama Magang..................................................12



5.



Pemecahan Masalah Yang di Hadapi..........................................................12



BAB IV..................................................................................................................14 KESIMPULAN DAN SARAN..............................................................................14 1.



Kesimpulan.................................................................................................14



2.



Saran............................................................................................................15 A. Saran Bagi Mahasiswa yang akan Melaksanakan Kegiatan Magang.....15 B. Saran Bagi Universitas Ahmad Dahlan...................................................16 C. Saran Bagi Perusahaan............................................................................16



DAFTAR PUSTAKA............................................................................................18 LAMPIRAN...........................................................................................................19



iv



ABSTRAK Magang yang dilakukan di PT BANK MUAMALAT Cabang Purwokerto pada tanggal 14 Juli sampai dengan 14 Agustus 2020 bertujuan untuk melengkapi syarat dalam SKS (Sistem Kredit Semester). Selain itu tujuan dari magang yang dilaksanakan adalah melatih kita para mahasiswa khususnya untuk merasakan pengalaman terjun langsung di dunia pekerjaan,menambah wawasan,karna kegiatan pembelajaraan yang dilakukan selama kuliah (di dalam ruangan) tentu tidak akan maksimal apabila mahasiswa tidak mengembangkannya dengan praktik yang ada di lapangan. Selain itu dengan adanya magang dapat meningkatkan kualitas dan mahasiswa akan terlatih untuk mengatasi apabila terjadi sebuah masalah kemudian



menyelesaikan



masalah



tersebut



secara



kontekstual



dengan



menggunakan teori dan ilmu yang sudah dipelajari dalam perkuliahan. Selama magang berlangsung banyak sekali hal positif yang didapatkan penulis yang akan menjadi bekal bagi penulis pada saat penulis akan memasuki dunia kerja yang sesungguhnya setelah menyelesaikan program studi nantinya.



v



BAB I



PENDAHULUAN 1. Latar Belakang Sebagaimana kita ketahui bersama, semakin hari tingkat pengangguran semakin tinggi,semakin banyak, bahkan tidak sedikit sarjana yang menjadi pengangguran.Salah satu landasan yang menjadi penyebabnya adalah kesarjanaan mereka tidak dibarengi dengan pengalaman, keahlian yang dapat diandalkan untuk memasuki dunia kerja. Siering berkembangnya zaman, teknologi dan ilmu pengetahuan menjadi sebuah keharusan untuk bersaing dalam dunia kerja dengan cara meningkatkan kualitas SDM yang memiliki kualitas ilmu pengetahuan, kepribadin, keterampilan yang baik serta sehingga dapat diterapkan dalam pengabdiannya kepada pemerintah dan masyarakat dalam bidang pekerjaan yang digelutinya. Dalam era serba modern ini, maka mahasiswa dituntut untuk lebih maju dengan cara meningkatkan SDM yang mutlak harus dimiliki mahasiswa salah satu perwujudannya adalah melalui program magang. Dengan magang, mahasiswa dapat mengaplikasikan langsung mengenai apa yang didapatnya dibangku perkuliahan dengan keterlibatan langsung pada pekerjaan yang menuntut rasa tanggung jawab atas pekerjaannya sehingga akan tercipta tenaga kerja yang bermutu dan berkualitas. Melalui kegiatan magang ini, mahasiswa berkesempatan untuk mengembangkan pola pikir, memberikan ide-ide yang berguna serta dapat menambah pengetahuannya dengan begitu penulis lebih memiliki rasa disiplin dan bertanggung jawab dengan apa yang dilimpahkan kepadanya. Magang atau disebut kerja praktek bagi mahasiswa di perusahaan dan lembaga-lembaga pemerintah ataupun lembaga non pemerintah adalah salah satu kegiatan wajib dari program Sarjana (S1) Prodi Perbankan Syariah



1



Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta yang wajib diikuti oleh mahasiswa semester VI dengan bobot 4 Satuan Kredit Semester (SKS). Program magang di Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta merupakan suatu proses belajar mengajar atau praktek langsung bagi mahasiswa untuk menambah wawasan, pengetahuan, keterampilan dan etika pergaulan khususnya pada lingkungan kerja nyata bagi mahasiswa . Sebelum mahasiswa tersebut memasuki dunia pekerjaan yang sebenarnya. Program magang ini dilaksanakan kurang lebih selama 30 hari kerja sesuai dengan program kurikulum di Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta. Kegiatan magang dilakukan secara aktif dalam suatu perusahaan atau instansi yang diikuti oleh mahasiswa peserta magang. Pihak perusahaan atau instansi berhak untuk mendayagunakan mahasiswa peserta magang seoptimal mungkin selama berkaitan dengan lingkup tugas magangnya. Dengan adanya program magang ini diharapkan mahasiswa peserta magang dapat mengetahui tentang pengalaman dan kondisi yang sebenarnya dalam dunia kerja. Selain menjadi persyaratan kelulusan, magang dapat memperlihatkan kepada mahasiswa peserta magang tentang dunia kerja yang sebenarnya dan penerapan ilmu, teori-teori yang selama ini dipelajari dan didapat mahasiswa selama mengikuti perkuliahan di Universitas Ahmad Dahlan. Dengan adanya program magang ini maka dapat menjadi pembelajaran yang baik bagi mahasiswa



apalagi



ini



merupakan



praktek



nyata



dunia



kerja,



pengimplementasian dari teori yang dipelajari. Mahasiswa peserta magang harus tanggap menghadapi segala kemungkinan yang mungkin terjadi dalam prosesnya. Bagaimana menghadapi orang yang menjadi atasan kita, bagaimana mengatasi setiap permasalahan yang muncul dan bagaimana pembawaan diri kita agar kita dapat menjaga nama baik diri sendiri dan menjaga nama baik lembaga pendidikan dalam hal ini Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta. Berdasarkan uraian diatas maka penulis tertarik melaksanakan program magang ini pada bidang Manajemen salah satu perusahaan yaitu Bank Muamalat Cabang Purwokerto. Peranan perbankan dalam perekonomian



2



rakyat saat ini sangat penting untuk memudahkan dan melancarkan berbagai sektor ekonomi di Indonesia. Selain turut serta dalam usaha menstabilkan keadaan perekonomian di Indonesia, perbankan di tiap daerah juga turut mendukung dan menciptakan iklim yang kondusif bagi usaha-usaha yang ada di wilayah tersebut. Dengan menyediakan berbagai layanan jasa perbankan, bank turut aktif memperlancar berbagai kegiatan usaha yang dilakukan oleh berbagai perusahaan dan instansi, bahkan usaha-usaha kecil menengah yang secara tidak langsung dapat meningkatkan taraf hidup masyarakat. Berdasarkan pasal 1 Undang – Undang No. 10 Tahun 1998 tentang perubahan Undang – Undang No. 7 Tahun 1992 tentang Perbankan, Bank didefinisikan sebagai berikut: Bank adalah badan usaha yang menghimpun dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan kepada masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak. Di Indonesia sendiri ada dua jenis bank yang sudah dikenal oleh masyarakat yaitu bank konvensional dan bank syariah. Menurut Undang-Undang Nomor 10 Tahun 1998 bank konvensional adalah bank yang melaksanakan kegiatan usahanya dengan memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Pada bank konvensional menerapkan prinsip bunga sebagai harga, baik untuk produk simpanan seprti tabungan,deposito berjangka maupun produk pinjaman (kredit) dan menerapkan berbagai biaya dalam nominal tertentu untuk jasajasa bank lainnya. Sampai saat ini sudah kita ketahui bersama bahwa perkembangan bank konvensional di Indonesia sudah sangat banyak walapun masyarakat mengetahui prinsip yang diterapkannya. Secara mayoritas masyarakat Indonesia adalah muslim, maka hal tersebut menjadi salah satu alasan bank syariah muncul di Indonesia. Sesuai Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2008, bank syariah adalah bank yang menjalankan kegiatan usaha berdasarkan prinsip hukum islam yang diatur dalam fatwa Majelis Ulama Indonesia seperti prinsip keadilan dan keseimbangan, kemaslahatan, universalisme, serta tidak mengandung gharar, masyir, riba, zalim dan obyek yang haram.



3



2. Tujuan dan Manfaat Magang 2.1 Tujuan Magang Adapun tujuan penulis dalam melakukan kegiatan magang ini adalah untuk mengetahui bagaimana pendekatan dengan para nasabah. Dan beberapa tujuan dari dilaksanakannya kegiatan magang: 1. Memberikan kesempatan kepada mahasiswa peserta magang untuk memperoleh pengalaman kerja sekaligus mempraktekkan konsep dan teori yang diperoleh selama masa perkuliahan dalam kegiatan praktek di perusahaan atau instansi secara nyata. 2. Memperoleh pengalaman kerja di Instansi terkait 3. Mengetahui bagaimana lingkungan kerja yang sesungguhnya di dalam suatu Instansi terkait 4. Sebagai cara untuk mengaplikasikan ilmu yang di terima saat perkuliahan kedalam Dunia kerja. 5. Untuk memperoleh pengetahuan dari tempat magang 6. Membina relasi baik antara kampus dengan Intansi tempat penyedia magang 7. Meningkatkan kualitas Mahasiswa 8. Untuk mempersiapkan diri dan menumbuhkan minat dan kaitannya dengan penyusunan tugas akhir 2.2 Manfaat Magang A. Bagi Mahasiswa 1. Menambah kemampuan, keterampilan, dan wawasan penulis sehingga nantinya menghasilkan lulusan yang memenuhi tuntutan pasar kerja 2. Penulis dapat mengaplikasikan ilmu yang telah didapatkan pada saat kegiatan magang 3. Menjalin Relasi dengan Karyawan dan lembaga magang



4



B. Manfaat



Bagi



Perusahaan



(PT.Bank



Muamalat



Cabang



Purwokerto) 1. Perusahaan akan mendapatkan bantuan tenaga kerja dari peserta magang 2. Institusi magang dapat memanfaatkan tenaga sesuai dengan kebutuhan di unit kerjanya 3. Memberikan masukan mengenai proses atau kegiatan usaha lembaga berdasarkan pengamatan dan keterlibatan mahasiswa selama magang C. Manfaat Bagi Universitas Ahmad Dahlan 1. Terjalinnya



kerjasama



yang



saling



menguntungkan



antara



Universitas Ahmad Dahlan dengan perusahaan 2. Nama Universitas Ahmad Dahlan menjadi lebih dikenal 3. Universitas Ahmad Dahlan dapat meningkatkan kualitas lulusan nya melalui pengalaman magang 4. Menjalin kerjasama dengan PT. Bank Muamalat sehingga dapat mendukung pelaksanaan magang selanjutnya 3. Waktu Pelaksanaan Kegiatan Magang Pelaksanaan kegiatan magang di PT Bank Muamalat Cabang Purwokerto ini berlangsung 1 bulan, terhitung dari tanggal 14 Juli sampai dengan 14 Agustus 2020. Jam kerja sesuai dengan ketentuan dan aturan yang berlaku di PT Bank Muamalat Cabang Purwokerto, yaitu mulai pukul 09.00 WIB sampai dengan pukul 16.00, setiap hari Senin sampai dengan Jumat. Jadwal jam kerja di PT. Bank Muamalat Cabang Purwokerto : 1.



Hadir setiap hari Senin sampai hari Jumat pada pukul 09.00 WIB.



2.



Istirahat makan siang dan sholat pukul 12.00 s/d 13.00 WIB.



3.



Pulang pada pukul 16.00 WIB pada hari Senin s/d Jumat.



4.



Apabila ada kepentingan dan harus meninggalkan kantor harus meminta izin terlebi dahulu.



5



5.



Setiap hari senin dan rabu menggunakan atasan kemeja dan rok, hari selasa dan kamis menggunakan atasan batik dan rok, dan hari jum’at menggunakan pakaian muslim casual. Kegiatan magang ini dilaksanakan di PT.Bank Muamalat Cabang



Purwokerto yang beralamat di Kompleks Ruko Satria Plaza Blok AS, Jalan Jendral Sudirman Purwokerto Lor, Purwokerto Timur, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah.



6



BAB II



GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 1. Sejarah Singkat Perusahaan Bank Muamalat Indonesia memulai perjalanan bisnisnya pada 1November 1991 atau 24 Rabi’us Tsani 1412 H sebagai bank syariah pertama murni di Indonesia. Pendirian Bank Muamalat Indonesia digagas oleh Majelis Ulama Indonesia (MUI), Ikatan Cendekiawan Muslim Indonesia (ICMI) dan pengusaha muslim yang kemudian mendapat dukungan dari pemerintah Indonesia. Bank Muamalat Indonesia resmi beroperasi pada 1 Mei 1992 atau 27 Syawal 1412 H, Bank Muamalat Indonesia terus melakukan inovasi dan mengeluarkan produk-produk keuangan syariah seperti asuransi syariah (takaful), Dana Pensiun Lembaga Keuangan Muamalat (DPLK Muamlat), dan Multifinance Syariah (Al-Ijarah Indonesia Finance) yang seluruhnya menjadi terobosan di Indonesia, selain itu shar-e diluncurkan pada tahun 2004 yang merupakan tabungan instan pertama di Indonesia. Produk Shar-e Gold Debit Visayang diluncurkan pada tahun 2011



tersebut mendapatkan



penghargaan dari Museum Rekor Indonesia (MURI) sebagai kartu debit syariah pertama di Indonesia dengan teknologi chip serta layanan echannel seperti internet banking,mobile banking, ATM, dan cash management. Pada 27 Oktober 1994, Bank Muamalat Indonesia mendapatkan izin sebagai Bank Devisa dan terdaftar sebagai perusahaan publik yang tidak listing di Bursa Efek Indonesia (BEI). Pada tahun 2003, bank dengan percaya diri melakukan Penawaran Umum Terbatas (PUT) dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu (HMETD) sebanyak lima kali dan merupakan lembaga perbankan pertama di Indonesia yang mengeluarkan sukuk subordinasi Mudharabah. Seiring kapasitas bank yangs semakin melebarkan sayap dengan terus menambah jaringan kantor cabangnya di 7



Seluruh Indonesia. Bank telah memiliki 325 kantor layanan termasuk satu kantor cabang di Malaysia, 120.000 jaringan ATM Bersama dan ATM Prima, serta lebih dari 11.000 jaringan ATM di Malaysia melalui Malaysia Electronic Payment (MEPS). Menginjak usianya yang ke-20 pada tahun 2012, Bank Muamlat melakukan rebranding pada logo bank untuk semakin meningkatkan awareness terhadap image sebagai bank syariah islami, modern dan prosefional. Bank Muamalat terus mewujudkan berbagai pencapaian dan prestasi yang diakui secara nasional maupun intenasional. Sejak tahun 2015, Bank Muamlat bermetamorfosa untuk menjadi entitas yang semakin baik dan meraih pertumbuhan jangka panjan. Dengan strategi bisnis yang terarah Bank Muamalat akan terus melaju mewujudkan visi menjadi “The Best Islamic Bank and Top 10 Bank in Indonesia with Strong Regional Presence”. 2. Visi dan Misi Perusahaan A. Visi Perusahaan Menjadi bank syariah terbaik dan termasuk dalam 10 besar bank di Indonesia dengan eksistensi yang diakui di tingkat regional. B. Misi Perusahaan Membangun lembaga keuangan syariah yang unggul dan berkesinambungan dengan penekanan pada semangat kewirausahaan berdasarkan prinsip kehati-hatian, keunggulan sumber daya manusia yang islami dan professional serta orientasi investasi yang inovatif, untuk memaksimalkan nilai kepada seluruh pemangku kepentingan.



8



3. Struktur Organisasi Struktur Organisasi Bank Muamalat Cabang Purwokerto



GIAT WALUYO (BRANCH MANAGER)



LATIF HIDAYANAH



PARJOYO



(BRANCH



(Bcom)



OPERATIONAL MANAGER) HERIS



YUSTIKA DWI P



(BOM



(OPERATION OFFICER)



funding)



NANI SAFIRA (TELLER)



AMAND



ARFENLI



AGUNG



ANDRI



(RM FIN)



(BSS)



JUNAEDI



A



SYARIF



SALIM



DIAN



AKBAR



(CS)



HANDOKO



(BC)



(FUNDING)



MURTIYOSO EVI (BACK OFFICE)



9



HAKIM



4. Bidang Kerja Pada



penempatan



bidang



kerja



penulis



ditempatkan



secara



menyeluruh disemua bidang kerja yang ada di Bank Muamalat Cabang Purwokerto dengan tujuan agar penulis dapat memahami dan mempelajari secara lengkap macam-macam bidang kerja yang ada. -



Pengenalan job desk seluruh bidang kerja



-



Pengenalan produk Bank Muamalat



-



Rekap data aktivasi mobile banking



-



Rekap scan data nasabah yang ada di Purwokerto



-



Register slip tiket transaksi teller



-



Rekap barsheet pengeluaran cabang



-



Menyiapkan slip kupon,ban uang,format penilaian kinerja driver



-



Rekap buku tabungan



-



Menyaksikan proses dilaksanakannya akad



-



Input data evaluasi kinerja driver



-



Input nomor kartu GPN



-



Mengarsip slip tiket transaksi teller



-



Rekap data pajak



-



Belajar cara membuka rekening baru dengan customer service



-



Sharing materi dan pengalaman dengan staf remidial, funding, back office dan customer service.



10



BAB III



URAIAN PELAKSANAAN MAGANG 1. Bentuk Pelaksanaan Magang A. Model Magang (Full Time) dari hari Senin – Jum’at B. Jam kerja Hari Senin – Jumat, jam kerja 09.00 – 16.00 C. Situasi Kerja -



Kantor : situasi kerja di kantor berbagai macam tergantung jam dan kondisi terkadang ramai, hening dan tenang serta masing masing karyawan/rekan kerja melaksanakan tugasnya masing masing dengan baik



-



Lapangan : tidak turun ke lapangan karena aktivitas di lapangan masih sangat terbatas dikarenakan pandemi.



-



Rekan Kerja : rekan kerja di perusahaan PT. Bank Muamalat Cabang



Purwokerto sangat ramah, sopan, baik, terbuka dan



bijaksana baik itu partner kerja dan pimpinannya, tak hanya itu baik partner dan pimpinan selalu senantiasa menjawab pertanyaan pertanyaan dan memberi bimbingan sesuai apa yang dibutuhkan Mahasiswa/Siswa Magang di PT. Bank Muamalat cabang Purwokerto. 2. Uraian Pelaksanaan Magang Dalam proses magang selama 30 hari yaitu dari tanggal 14 Juli sampai dengan 14 Agustus 2020 ini, saya ditugaskan oleh Bank Muamalat Cabang Purwokerto sebagai berikut : -



Membantu penginputan berbagai macam data



-



Mengarsip dan register slip tiket transaki teller



-



Membantu mencari berkas pada lemari arsip customer service.



-



Membantu mencocokan berkas pembukaan rekening dengan data dari customer service.



11



3. Prosedur Kerja Prosedur kerja untuk mahaiswa/i magang pada PT Bank Muamalat Purwokerto sebagai berikut : -



Masuk kerja pukul 09.00 WIB sudah ada di tempat kerja



-



Wajib mengikuti doa pagi dan briefing pagi



-



Wajib sholat tepat waktu



-



Melaksanakan tanggung jawab pekerjaan sesuai dengan arahan yang diberikan pembimbing magang di kantor



-



Pulang kerja pukul 16.00 WIB



4. Kendala Yang di Hadapi Selama Magang Selama magang yang dilakukan di PT. Bank Muamalat Cabang Purwokerto memiliki beberapa kendala. Adapun kendala yang dihadapi oleh mahasiswa magang adalah sebagai berikut: -



Pada awal masuk magang Mahasiswa Magang kesulitan dan tidak tau apa yang harus dilakukan saat magang.



-



Mahasiswa



magang



mengalami



sedikit



kesulitan



untuk



memperoleh informasi terkait dengan pekerjaan secara mendetail pada saat jam kerja dikarenakan karyawan



sibuk denga



pekerjaannya masing-masing. -



Mahasiswa



magang



mengalami



sedikit



kesulitan



dalam



pengoperasian aplikasi yang digunakan untuk mengerjakan pekerjaan dikarenakan memerlukan kode akses/sandi karyawan. -



Mahasiswa magang mengalami kendala pada saat diberikan tugas untuk mencari data nasabah pada lemari arsip customer service karena tahun data yang dicari sudah terlalu lama.



5. Pemecahan Masalah Yang di Hadapi Kegiatan magang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh kelulusan, maka menjadi bentuk kebutuhan yang harus di tempuh oleh mahasiswa. Mahasiswa harus siap untuk meyesuaikan pada kondisi, peraturan dan budaya pada PT. Bank Muamalat Cabang Purwokerto selama kegiatan magang dilaksanakan. Pemecahan masalah yang dihadapi



12



selama magang sebagai berikut : -



Hari pertama magang mahasiswa magang harus cepat berorientasi dengan karyawan dan bidang kerja yang ada di Bank Muamalat Cabang Purwokerto, kemudian mahasiswa harus memiliki sifat aktif dan inisiatif untuk bertanya kepada karyawan berkaitan dengan hal pekerjaan tetapi harus tetap memperhatikan agar pekerjaan yang sedang dikerjakan oleh karyawan tidak terganggu.



-



Karena



keterbatasan



waktu



memperoleh



informasi



kepada



karyawan pada saat jam kerja maka upaya yang penulis ambil adalah menanyakan informasi terkait pada saat selesai jam operasional bank (saat karyawan sudah tidak melayani nasabah). -



Karena beberapa komputer para karyawan terkadang menggunakan kode sandi upaya yang penulis ambil untuk tidak terhalangi dalam bekerja adalah memastikan komputer sudah dimasukan kode sandi oleh karyawan sebelum penulis mengerjakan pekerjaan yang diperoleh.



-



Upaya yang diambil penulis untuk menyelesaikan tugas mencari data nasabah pada lemari arsip customer service adalah dengan membagi persub huruf dan mencocokan dengan teliti identitas yang harus dicari dengan rekan mahasiswa magang lainnya agar dokumen tersebut dapat ditemukan dan segera diserahkan kepada customer service.



13



BAB IV



KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kesimpulan Kegiatan Magang atau biasa disebut Praktik Kerja Lapangan merupakan gambaran mengenai dunia kerja yang nyata. Magang merupakan penerapan mahasiswa pada dunia kerja nyata yang sesungguhnya, yang bertujuan untuk mengembangkan keterampilan dan etika pekerjaan, serta untuk mendapatkan kesempatan dalam menerapkan ilmu pengetahuan dan keterampilan yang ada kaitannya dengan kurikulum pendidikan. Melalui program Magang mahasiswa dapat memperoleh wawasan dan pengalaman kerja sebelum memasuki dunia kerja yang sebenarnya dan kegiatan Magang diharapkan ini mampu mengahasilkan kerjasama yang baik antara Universitas Ahmad Dahlan dengan perusahaan tempat praktikan melaksanakan magang. Kegiatan magang ini harus sesuai dengan program studi atau bidang konsentrasi mahasiswa dan memiliki bobot sebanyak 4 (empat) SKS. Praktik kerja lapangan ini dilaksanakan di PT Bank Muamalat Cabang Purwokerto. Hal-hal yang didapat oleh penulis atas kegiatan magang ini adalah: -



Mendapatkan pengalaman baru yang dapat digunakan untuk mengembakan diri menjadi SDM yang berkualitas



-



Mendapatkan kesempatan berinteraksi dengan keryawan-karyawan yang memiliki wawasan kerja lebih luas



-



Mengetahui banyak teknologi-teknologi baru dalam dunia kerja



-



Sebagai sarana untuk menerapkan teori yang telah dipelajari selama masa perkuliahan ke dalam praktek langsung dunia pekerjaan



14



2.



Saran Berdasarkan pengalaman yang telah di dapat melalui kegiata magang. Ada beberapa saran-saran bagi semua pihak yang diharapkan dapat berguna agar kegiatan magang dapat berjalan lebih baik dikemudian hari. Berikut saran-saran dari penulis : A. Saran Bagi Mahasiswa yang akan Melaksanakan Kegiatan Magang Adapun saran dari penulis bagi mahasiswa yang akan melaksanakan kegiatan magang adalah sebagai berikut : -



Bagi mahasiswa yang akan melaksanakan magang, sebaiknya mempersiapkan segala hal yang berhubungan dengan magang agar magang dapat berjalan dengan lancar.



-



Dalam mencari perusahaan yang akan mahasiswa dipilih sebagai tempat pelaksanaan magang harap dilakukan pencarian dari jauh hari sebelum melaksanakan



magang, karena belum tentu



perusahaan yang kita tuju akan menerima mahasiswa yang hendak magang, jika sudah dicari jauh hari saat perusahaan tersebut menolak permohonan magang,mahasiswa masih mempunyai waktu untuk mencari perusahaan lain. -



Sebaiknya mahasiswa melakukan survey ke perusahaan atau instansi yang akan dituju agar mahasiswa ditempatkan pada bagian yang sesuai dengan konstransi di perkuliahaan.



-



Agar mahasiswa dapat bersosialisai dengan baik dengan karyawan di perusahaan tempat magang, sebaiknya mahasiswa menjaga sopan santun dan haarus bersifat aktif di tempat pelaksanaan magang, untuk menjaga nama baik mahasiswa dan Universitas Ahmad Dahlan Yogyakarta.



-



Melakukan tugas yang diberikan dengan penuh tanggung jawab dan disiplin tinggi. Jika menghadapi masalah sebaiknya mahasiswa



15



menanyakan langsung pada karyawan atau pembina magang mahasiswa B. Saran Bagi Universitas Ahmad Dahlan Adapun saran dari penulis untuk Universitas Ahmad Dahlan terkait pelaksanaan kegiatan magang mahasiswa adalah sebagai berikut : -



Memperluas jaringan kerjasama dalam hal penerimaan Mahasiswa Kegiatan Magang dengan beberapa instansi baik pemerintah maupun swasta terkait bidang studi Perbankan Syariah sehingga mahasiswa mendapatkan kemudahan dalam mencari tempat Magang



-



Seharusnya



Universitas



dan



Dosen



Pembimbing



lebih



memperhatikan dan membimbing para Mahasiswa-nya dalam mencari Perusahaan dan apakah Mahasiswa tersebut telah mendapatkan tampat magang atau belum -



Universitas Ahmad Dahlan sebaiknya lebih banyak membangun kerjasama kepada perusahaan agar ketika Mahasiswa wisuda bisa langsung mendapatkan pekerjaan melalui kerjasama Universitas Ahmad Dahlan dengan Perusahaan,selain itu akan mengurangi tingkat Pengangguran



-



Program pembekalan lebih diefisienkan, dan lebih ditekankan pada permasalahan yang mungkin ditemukan ketika kegiatan



C. Saran Bagi Perusahaan Adapun saran dari penulis untuk perusahaan terkait dengan pelaksanaan kegiatan magang mahasiswa adalah sebagai berikut : -



Perusahaan atau instansi sebaiknya memberikan pengarahan dan pelatihan



terlebih



dahulu



agar



Mahasiswa



Magang



bisa



melaksanakan tugasnya dengan baik -



Diharapkan agar kerjasama antara Universitas Ahmad Dahlan dengan perusahaan lebih ditingkatkan dengan banyak memberi peluang nantinya kepada Mahasiswa untuk Kegiatan Magang



16



-



Hubungan Karyawan dengan Mahasiswa magang diharapkan selalu terjaga keharmonisannya agar dapat tercipta suasana kerjasama yang baik.



‘



17



DAFTAR PUSTAKA Sejarah Bank Muamalat https://www.bankmuamalat.co.id/profil-bank-muamalat Visi dan Misi Bank Muamalat https://www.bankmuamalat.co.id/profil-bank-muamalat



18



LAMPIRAN Lampiran 1 SK Magang dari Universitas Ahmad Dahlan



19



Lampiran 2 Laporan Harian Aktivitas Magang Mahasiswa



20



21



22



23



Lampiran 3 Form Penilaian Oleh Instansi Terkait Aktivitas Magang Mahasiswa



24



Lampiran 4 Foto Kegiatan Menginput Data



25



Lampiran 5 Foto Bersama dengan Pimpinan dan Karyawan Bank Muamalat Cabang Purwokerto



26



Lampiran 6 Foto Kegiatan Akad Pembiayaan dengan Nasabah



27



Lampiran 7 Struktur Organisasi PT Bank Muamalat Cabang Purwokerto



28



29