Latar Belakang Total System Intervention [PDF]

Citation preview

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Rumah sakit adalah bagian integral dari suatu organisasi sosial dan kesehatan dengan fungsi menyediakan pelayanan paripurna (komprehensif), penyembuhan penyakit (kuratif) dan pencegahan penyakit (preventif) kepada masyarakat. Rumah sakit juga merupakan pusat pelatihan bagi tenaga kesehatan dan pusat penelitian medik (WHO). Menurut Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang rumah sakit, rumah sakit mempunyai tugas memberikan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna. Pelayanan kesehatan paripurna adalah pelayanan kesehatan yang meliputi promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif. Era globalisasi rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha dengan tidak mengurangi misi sosial yang diembannya, rumah sakit harus merumuskan kebijakan-kebijakan strategis antara lain efisiensi dari dalam (organisasi, manajemen, serta SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil keputusan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat agar dapat menjadi organisasi yang responsif, inovatif, efektif, efisien dan menguntungkan dan berfokus pada kepuasan pasien.(Barata, 2004) Setiap organisasi memiliki visi, misi dan tujuan yang hendak dicapai. Suatu organisasi dapat dikatakan berhasil apabila dapat mencapai visi, misi dan  tujuan tersebut. Untuk dapat mencapainya, organisasi harus merumuskan strategi yang kemudian dijabarkan dalam bentuk program-program atau aktivitas. Keberhasilan suatu organisasi tidak hanya tertuang dari indahnya strategi yang telah dirumuskan, tetapi lebih penting lagi terletak pada keberhasilan pengimplementasiannya. Pengimplementasian tersebut membutuhka pengukura kinerja untuk memastikan strategi apakah yang berjalan sesuai dengan yang telah direncanakan.  Suatu organisasi tidak luput dari suatu masalah yang akan di selesaikan untuk mencapai tujuan yang telah direncanakan. Proses pemecahan masalah dalam suatu 1



organisasi dapat menggunakan Total System Intervensi (TSI) yang berlandaskan pada anggota organisasi di inginkan untuk berpikir kreatif mencari solusi dari suatu masalah. TSI memberikan gambaran langkah memecahkan masalah dari beberapa fase. TSI memiliki manfaat untuk suatu organisasi, oleh karena itu kelompok ingin menjelaskan tentang konsep TSI. B. Tujuan 1. Tujuan Umum Mampu menyusun program berdasarkan rancangan strategik 2. Tujuan Khusus a. Mampu menganalisa dan menyusun creative problem solving b. Mampu menentukan dan menetapkan arah organisasi c. Mampu menganalisa dan menyusun rencana strategik (berdasarkan 6 M) C. Manfaat Memberikan pengetahuan terhadap mahasiswa mengenai penyusunan program berdasarkan rancangan strategik, dan dapat dijadikan acuan bagi RS sebagai upaya peninjauan kembali manajemen RS tersebut.



2



3