Makalah Admindas - Yonif Efendi [PDF]

Citation preview

MAKALAH ADMINISTRASI DASAR PELAYANAN PUBLIK GURU MATA PELAJARAN TIK DI SMK NEGERI 1 WARUNGASEM



Nama



Disusun oleh: : Yonif Efendi, S.Pd.



NIP Golongan



: 19940124 201902 1 004 : III-a



Jabatan Unit Kerja



: Guru TIK Ahli Pertama : SMK Negeri 1 Warungasem



PELATIHAN ADMINISTRASI DASAR METODE E-LEARNING ANGKATAN I BADAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH TAHUN 2020



i



HALAMAN PERSETUJUAN / PENGESAHAN MAKALAH ADMINISTRASI DASAR PELAYANAN PUBLIK GURU MATA PELAJARAN TIK DI SMK NEGERI 1 WARUNGASEM



Nama Peserta : Yonif Efendi, S.Pd. NIP



: 19940124 201902 1 004



Dinyatakan disetujui dan disahkan untuk diseminarkan pada: Hari : Jumat Tanggal : 28 Februari 2020



Warungasem, 27 Februari 2020 Menyetujui/ Mengesahkan: Kepala SMK Negeri 1 Warungasem



Peserta,



Catur Puji Raharjo, S.Pd., M.Si Pembina / IV-a NIP. 19630612 198803 1 013



Yonif Efendi, S.Pd Penata Muda / III-a NIP. 19940124 201902 1 004



ii



PRAKATA Puji dan syukur penyusun panjatkan kepada Allah SWT. atas segala berkat, rahmat, dan hidayah-Nya sehingga penyusun dapat menyelesaikan makalah “Administrasi Dasar Pelayanan Publik Guru Mata Pelajaran TIK di SMK N 1 Warungasem Kabupaten Batang” dengan baik. Makalah ini bertujuan untuk menjelaskan pelaksanaan administrasi dasar khususnya di lingkungan SMK N 1 Warungasem Kabupaten Batang. Penyusun menyadari bahwa makalah ini dapat terwujud karena bantuan dan dorongan serta doa dari banyak pihak. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penyusun menyampaikan terima kasih kepada: 1. Allah SWT. yang senantiasa mencurahkan Nikmat dan Rahmat-Nya; 2. Keluarga



tercinta,



yang



senantiasa



memberikan



dukungan



dalam



menyelesaikan seluruh rangkaian kegiatan ini; 3. Keluarga besar SMK N 1 Warungasem, yang telah mendukung seluruh kegiatan kegiatan ini; 4. Bapak Catur Puji Raharjo, S.Pd., M.Si. selaku kepala sekolah dan sekaligus yang telah memberikan arahan, saran dan bimbingan dalam penyusunan makalah ini; 5. Seluruh Widyaiswara yang telah membimbing dan memberikan pengarahan terkait materi Administrasi Dasar untuk dapat diaplikasikan di instansi; 6. Seluruh Panitia dan Penyelenggara yang telah membantu dan menfasilitasi kegiatan pelatihan teknis administrasi dasar; 7. Keluarga besar peserta Latnis Admindas Angkatan I Tahun 2020 tanpa terkecuali yang telah banyak berbagi bersama selama proses Latnis.



iii



Kami sadar bahwa makalah ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh sebab itu, penyusun berharap saran dan masukan dari berbagai pihak yang membuat makalah ini menjadi lebih baik. Semoga makalah ini dapat memberikan banyak manfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Batang, Februari 2020



Penyusun



iv



BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penyelenggaraan pelayanan publik merupakan upaya negara untuk memenuhi kebutuhan dasar dan hak-hak sipil setiap warga negara atas barang, jasa, dan pelayanan administrasi yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik. Undang-undang Dasar 1945 mengamanatkan kepada Negara untuk memenuhi kebutuhan dasar setiap warga Negara demi kesejahteraannya, sehingga efektivitas suatu sistem pemerintahan sangat ditentukan oleh baik buruknya penyelenggaraan pelayanan publik. Pembukaan Undang-undang Dasar 1945 pun secara tegas menyatakan bahwa salah satu tujuan didirikan Negara Republik Indonesia adalah untuk memajukan kesejahteraan public dan mencerdaskan kehidupan bangsa. Aparatur Sipil Negara (ASN) memiliki peran penting dalam sistem penyelenggaraan pelayanan publik, oleh karena itu ASN dituntut untuk memiliki kemampuan, dan profesionalisme yang mumpuni untuk memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Selain itu juga ASN dituntut untuk memiliki kompetensi menyesuaikan diri dengan perubahan zaman yang semakin kesini semakin kompleks. Salah satu kompetensi yang wajib dimiliki oleh ASN adalah pengetahuan,



sikap



dan



ketrampilan



teknis



bidang



administrasi



dasar.Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi terus melakukan perbaikan dan pembaruan secara konsisten dalam sistem pengelolaan dan dibarengi dengan pengembangan kompetensi aparatur agar bisa menyesuaikan dengan perubahan zaman dari waktu ke waktu. Hal itu dilakukan untuk meningkatkan pelayanan prima untuk masyarakat yang sebagaimana mestinya. Hal itulah yang menjadi latar belakang makalah ini disusun sesuai dengan pelaksanaan Pelatihan Teknis Administrasi Dasar yang berbasis e – learning. B. Tujuan Tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menjelaskan pelaksanaan administrasi dasar pelayanan publik sebagai guru di SMK N 1 Warungasem Kabupaten Batang 5



C. Manfaat Manfaat kegiatan penulisan makalah ini adalah adalah sebagai berikut : 1. Bagi Peserta Pelatihan a. Menyelesaikan tugas pelatihan teknis administrasi dasar tahun 2020. b. Menjadi pengalaman belajar bagi penulis untuk



mengemban tanggung



jawab penuhnya sebagai abdi negara dan pelayan masyarakat. c. Menjadi



ASN



yang



lebih



profesional,



berkomitmen,



beretika



dan



berintegritas tinggi. 2. Bagi Satuan Kerja a. Terwujudnya visi dan misi sekolah b. Peningkatan mutu pelayanan pendidikan c. Mampu memberikan kualitas layanan prima dalam melaksanakan tanggung jawab sebagai guru.



6



BAB II PELAKSANAAN ADMINISTRASI DASAR



A. Gambaran Bidang Tugas 1. Jabatan Fungsional Guru Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Permenegpan RB) No. 16 tahun 2009 menjelaskan bahwa jabatan fungsional guru adalah jabatan fungsional yang mempunyai ruang lingkup, tugas, tanggungjawab, dan wewenang untuk melakukan kegiatan mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang diduduki oleh Pegawai Negeri Sipil Guru adalah pendidik profesional yang menduduki jabatan pelaksana teknis fungsional di bidang pembelajaran/bimbingan dengan tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah. Tugas



utama



guru



adalah



mendidik,



mengajar,



membimbing,



mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta didik pada pendidikan anak usia dini jalur pendidikan formal, pendidikan dasar, dan pendidikan menengah serta tugas tambahan yang relevan dengan fungsi sekolah/madrasah.



2. Tugas Pokok dan Tugas Fungsional Guru Tugas guru dijelaskan dalam BAB XI Pasal 39 ayat (2) Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional, Pasal 20 Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen serta Pasal 52 Peraturan Pemerintah Nomor 74 Tahun 2008 tentang Guru yaitu : a. Merencanakan pembelajaran 7



b. Melaksanakan proses pembelajaran yang bermutu c. Menilai dan mengevaluasi hasil pembelajaran d. Membimbing dan melatih peserta didik e. Melakukan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat f.



Melaksanakan tugas tambahan yang melekat pada kegiatan pokok yang sesuai dengan beban kerja guru



g. Meningkatkan dan mengembangkan kualifikasi akademik dan kompetensi secara berkelanjutan. Tugas guru secara lebih terperinci dijelaskan dalam Permendiknas Nomor 35 Tahun 2010 tentang petunjuk Teknis Jabatan Fungsional Guru dan Angka Kreditnya, diantaranya : a. Menyusun kurikulum pembelajaran pada satuan pendidikan b. Menyusun silabus pembelajaran c. Menyusun Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) d. Melaksanakan kegiatan pembelajaran e. Menyusun alat ukur soal sesuai mata pelajaran f.



Menilai dan mengevaluasi proses dan hasil belajar pada mata pelajaran di kelasnya



g. Menganalisis hasil penilaian pembelajaran h. Melaksanakan



pembelajaran,



perbaikan



dan



pengayaan



dengan



memanfaatkan hasil penilaian dan evaluasi i.



Melaksanakan bimbingan dan konseling di kelas yang menjadi tanggung jawabnya (khusus guru kelas)



j.



Menjadi pengawas penilaian dan evaluasi terhadap proses dan hasil belajar tingkat sekolah/madrasah dan nasional



k. Membimbing guru pemula dalam program induksi l.



Membimbing siswa dalam kegiatan ekstra kurikuler proses pembelajaran



m. Melaksanakan pengembangan diri n. Melaksanakan publikasi ilmiah dan/ atau karya inovatif o. Melakukan presentasi ilmiah 8



Lebih lanjut Sesuai dengan Sasaran Kinerja Pegawai, tugas guru di sebutkan : a. Merencanakan dan melaksanakan pembelajaran b. Mengevaluasi dan menilai hasil pembelajaran c. Menganalisis hasil pembelajaran d. Melaksanakan tindak lanjut hasil penilaian. Fungsi guru yang dimaksudkan di sini juga termasuk dalam tugas guru yang sudah dijabarkan di atas, namun terdapat beberapa fungsi lain yang terkandung dalam poin D dan E Pasal 20 Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2005 tentang Guru dan Dosen serta poin a, b, dan c Pasal 40 ayat (2) Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional, yakni : a. Memelihara dan memupuk persatuan dan kesatuan bangsa b. Menjunjung tinggi peraturan perundang-undangan, hukum, dan kode etik guru serta nilai-nilai agama dan etika c. Menciptakan suasana pendidikan yang bermakna, menyenangkan, kreatif, dinamis dan dialogis d. Mempunyai komitmen secara profesional untuk meningkatkan mutu pendidikan dan e. Memberi teladan dan menjaga nama baik, lembaga, profesi, dan kedudukan sesuai dengan kepercayaan yang diberikan kepadanya.



B. Pelaksanaan 1. Pelayanan Publik Guru adalah pendidik profesional yang memiliki tugas utama mendidik, mengajar, membimbing, mengarahkan, melatih, menilai, dan mengevaluasi peserta



didik,



sehingga



pelayanan



publik



yang



dilakukan



adalah



pembelajaran



melalui



melaksanakan kegiatan pembelajaran di kelas. Kegiatan



tersebut



meliputi,



perencanaan



pembuatan perangkat pembelajaran, melaksanakan pembelajaran di dalam maupun di luar kelas, menyusun alat ukur soal untuk penilaian, menilai dan 9



mengevaluasi proses dan hasil belajar, serta menganalisis hasil penilaian pembelajaran Dalam pelaksanaan pelayanan publik ini, penulis mengacu pada jadwal pelajaran semester genap yang dibuat oleh staf kurikulum. Adapun jadwal pelajaran penulis sebagai berikut: No 1 2 3 4 5 6 7 8 9



Hari Senin Selasa Rabu Kamis Jum'at



Jam Ke XII MIPA 2 XII IPS 1 XII IPS 3 X IPS 1 X IPS 2 XII MIPA 3 XII IPS 4 XII IPS 2 XII MIPA 1



Kelas 3-4 5-6 9 - 10 5-6 1–2 5-6 7-8 3-4 7-8



2. SOP Dalam melaksanakan kegiatan pelayanan publik sebagai guru tentunya diperlukan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai pedoman atau acuan. Standar Operasional Prosedur (SOP) adalah dokumen yang berkaitan dengan prosedur yang dilakukan secara kronologis untuk menyelesaikan suatu pekerjaan yang bertujuan untuk memperoleh hasil kerja yang paling efektif dari para pekerja dengan biaya yang serendah-rendahnya. Dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan publik ini, penulis menggunakan acuan "PROSEDUR OPERASIONAL STANDAR KBM SMA NEGERI 1 GRINGSING TAHUN PELAJARAN 2019/2020" (terlampir). SOP tersebut mengatur tentang: a. Pembuatan Rencana Pelaksanaan Pengajaran (RPP) b. Pelaksanaan Pembelajaran c. Naskah Ujian Sekolah d. Penentuan Kriteria Ketuntasan Minimum e. Evaluasi Kegiatan Belajar Mengajar



10



3. Pelayanan Prima Lembaga pendidikan dikatakan berhasil apabila menerapkan metode pelayan prima. Pelayanan prima tidak cukup hanya melayani peserta didik saja. Melainkan pelayanan terhadap semua elemen yang ada pada lembaga pendidikan tersebut. Pelayanan yang dimaksud adalah melayani dengan sepenuh hati mulai dari memperhatikan, mengamati, mendengarkan, dan menfasilitasi mereka. Guru harus bisa menjadi fasilitor bagi peserta didik. Disebut sebagai fasilitator karena guru mempunyai kemampuan untuk menfasilitasi segala sesuatu yang berhubungan dengan pendidikan karakteristik siswa. Karakter yang diharapkan harus betul-betul bisa terpaku pada siswa. Dengan tujuan setelah



materi



yang



diajarkan



sudah



selesai



maka



siswa



dapat



mempraktekkan karakter-karakter yang sudah didapatkan dari materi tersebut. Dalam melaksanakan pelayanan sebagai guru di SMK N 1 Warungasem, penulis melaksanakan beberapa pelayanan prima sebagai berikut: a. Masuk dan meninggalkan kelas tepat waktu sesuai dengan jadwal yang berlaku b. Berpenampilan rapi agar dijadikan contoh bagi peserta didik c. Selalu



memberikan apresiasi kepada peserta



didik yang



berani



berpendapat atau maju didepan kelas. d. Peduli dan selalu mengingatkan peserta didik dalam hal kebaikan. e. Melaksanakan pembelajaran dengan menggunakan Smartphone agar siswa lebih tertarik dan tidak bosan dalam proses pembelajaran f. Melaksanakan evaluasi berbasis Android, sehingga siswa diajak terbiasa mengikuti perkembangan teknologi dan mengurangi penggunaan kertas. g. Mendengarkan siswa tentang pembelajaran yang sudah dilakukan sebagai bahan evaluasi agar pembelajaran berikutnya bisa lebih baik. h. Berusaha memahami karakteristik peserta didik agar dapat menentukan kegiatan pembelajaran yang tepat. i. Selalu mau untuk belajar.



11



4. Komunikasi Efektif Pembelajaran adalah sebuah proses yang penting, khususnya dalam dunia pendidikan. Tanpa pembelajaran yang baik maka seorang peserta didik tidak akan bisa mendapatkan ilmu atau keahlian yang diharapkan dengan mudah dan cepat. Oleh karena itulah komunikasi sebagai dasar dalam penyampaian materi atau skill juga harus dilakukan dengan baik. Komunikasi pembelajaran merupakan sesuatu yang harus dilakukan atau diterapkan dengan cara yang efektif. Semua guru harus mengetahui bagaimana cara atau bentuk-bentuk komunikasi pembelajaran yang efektif, agar mereka bisa mengembangkan dan melakukannya dalam komunikasi yang mereka lakukan terhadap peserta didiknya. Komunikasi pembelajaran yang efektif ditandai dengan banyaknya peserta didik yang mampu memahami maksud pesan sesuai dengan tujuan yang dimaksudkan oleh komunikator atau dalam hal ini guru, sehingga wawasan dan keahlian serta moralitas peserta didik pun berubah lebih baik. Dalam melaksanakan pelayanan sebagai guru di SMK N 1 Warungasem, penulis melaksanakan beberapa komunikasi efektif sebagai berikut: a. Menggunakan bahasa yang mudah ditangkap dan dimengerti. b. Selalu memperhatikan intonasi dan menhindari nada bicara yang keras. c. Memerhatikan apa yang dikatakan oleh lawan bicara, dan fokus pada pembicaraan d. Tidak



membanding-bandingkan



peserta



didik.



Dengan



membandingbandingkan peserta didik maka kepercayaan diri mereka akan runtuh dan pembelajaran dari guru tidak akan banyak didengarkan karena mereka merasa itu semua sudah percuma untuk dilakukan. Oleh karena itu penulis berusaha untuk tidak membandingkan dan selalu memberikan apresiasi bagi peserta didik. e. Selalu memberikan penguatan, memuji dan memotivasi peserta didik. f. Menghadirkan suasana yang nyaman dalam pembelajaran agar dalam pelaksanaan komunikasi pembelajaran lebih efektif. g. Menggunakan sarana dan media penunjang dalam pembelajaran, dalam hal ini yang digunakan adalah proyektor dan Smartphone.



12



5. Perencanaan Pembangunan Rencana pembangunan sesuai dengan tugas yang adalah: a. Perbaikan dan pengadaan Proyektor yang rusak. Proyektor sendiri menjadi suatu media pendukung guru dalam melaksanakan pelayanan kepada siswa. b. Pengadaan sarana kipas angin, untuk membuat suasana kelas yang lebih sejuk agar peserta didik lebih nyaman saat melaksanakan pembelajaran di kelas.



6. Penganggaran Penganggaran dalam pelaksanaan pelayanan secara umum seperti pengadaan ATK di anggarkan dari dana BOS. Untuk pengadaan Proyektor menggunakan dana BOS. Sedangkan untuk pengadaan kipas angin menggunakan dana Bantuan Operasional Pendidikan (BOP).



7. Naskah Dinas Naskah Dinas yang penulis buat adalah Surat tugas MGMP PPKn Kabupaten Batang yang dalam hal ini naskah dinas dibuatkan oleh Tata Usaha sekolah.



8. Pengelolaan Kearsipan Pengelolaan kearsipan yang utama diinstansi dilakukan oleh Tata Usaha. Untuk keterkaitannya dengan tugas penulis sebagai guru adalah pengelolaan arsip perangkat pembelajaran yang dibuat setiap awal tahun pelajaran yang nantinya arsip tersebut akan digunakan untuk keperluan akreditasi sekolah maupun yang lain.



13



BAB V PENUTUP A. Simpulan Dalam



penyusunan



makalah



selama



kegiatan



Pelatihan



Teknis



Administrasi ini dapat diambil beberapa kesimpulan, antara lain: 1. Ketrampilan Administrasi dasar mempunyai hubungan erat dengan pelayanan publik yang dilakukan oleh Aparatur Sipil Negara (ASN). Ketertiban dan kelancaran dalam kegiatan administrasi berpengaruh terhadap ketertiban dan kelancaran pelayanan publik yang dampaknya adalah kepuasan masyarakat. 2. Pelayanan



publik



yang



dilakukan



guru



adalah



dengan



melakukan



perencanaan pembelajaran melalui pembuatan perangkat pembelajaran, melaksanakan pembelajaran di dalam maupun di luar kelas, menyusun alat ukur soal untuk penilaian, menilai dan mengevaluasi proses dan hasil belajar, serta menganalisis hasil penilaian pembelajaran. B. Saran Setelah dilakukan simpulan dari pelatihan teknis administrasi dasar dapat diberikan beberapa saran untuk pengembangan di waktu yang akan datang antara lain: 1. Pelaksanaan implementasi pelatihan harus didukung oleh pihak terkait agar dapat terlaksana dengan maksimal. 2. Pelatihan Teknis Administrasi Dasar dengan metode e-learning masih terdapat beberapa kendala mulai dari kendala teknis sampai kendala kurang maksimalnya pemahaman materi sehingga perlu dikembangkan lebih baik. C. Rencana Aksi Setelah terlaksananya kegiatan Pelatihan Teknis Administrasi dasar ini, rencana aksi merupakan tindak lanjut yang akan dilakukan sebagai bentuk komitmen penulis dan mengimplementasikan ketrampilan dasar administrasi dalam pelaksanaan pelayanan publik di SMK N 1 Warungasem Kabupaten Batang. Rencana aksi kegiatan administrasi dasar adalah sebagai berikut: 1. Mengimplementasikan hasil pelatihan dalam melaksanakan pelayanan publik sebagai guru di SMK N 1 Warungasem Kabupaten Batang. 2. Menganalisis SOP peminjaman buku, mengevaluasi dan memperbaikinya sesuai tata aturan administrasi dasar di perpustakaan SMK N 1 Warungasem. 14



15



DAFTAR PUSTAKA



Jamarismelayu. Tugas dan jabatan guru. https://www.jamarismelayu.com/2014/10/rincian-kegiatantugashttps://www.jamarismelayu.com/2014/10/rincian-kegiatan-tugasjabatan-guru.htmljabatan-guru.html Arifin, 2020, Modul Pelatihan Teknis Dasar Administrasi - Penyusunan Naskah Dinas, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Jawa Tengah, Semarang Agus Riyanti dan Didik Singgih, 2020, Modul Pelatihan Teknis Dasar Administrasi - Pengelolaan Kearsipan, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Jawa Tengah, Semarang Pardi, 2020, Modul Pelatihan Teknis Dasar Administrasi - Pelayanan Prima dalam Perkantoran, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Jawa Tengah, Semarang BPSDMD Jateng, 2020, Modul Pelatihan Teknis Dasar Administrasi Perencanaan Pembangunan Daerah, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Jawa Tengah, Semarang Aswin Kurniawan dkk, 2020, Modul Pelatihan Teknis Dasar Administrasi Penatausahaan Keuangan Daerah, Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Provinsi Jawa Tengah, Semarang



16