Makalah Service [PDF]

Citation preview

BAB I PENDAHULUAN A. Latar belakang Nah melihat perkembangan tehnologi sekarang yang semakin canggih seperti handphone,laptop computer marilah simak mengapa saya memilih usaha tersebut. Service Handphone merupakan usaha yang mempunyai prospek yang baik saat ini lebih dari 60 % dari 250 juta penduduk Indonesia memakai Handphone ratarata minimal mempunyai lebih dari 1 handphone, sedangkan tingkat kerusakan mencapai 30-40 % setelah 12 bulan pemakaian (garansi hanya 1tahun) sehingga setiap bulan lebih dari ratusan ribu Handphone yang mengalami rusak yang harus dilakukan service. Peluang yang sangat Luar Biasa dan yang lebih luar biasa bagi saya menciptakan sebuah metode pembelajaran menjadi teknisi Handphone B. Rumusan Masalah Umumnya masyarakat saat ini menggunakan handphone begitu pula komputer,umumnya dari kalanga pelajar, mahasiswa, orang tua, pejabat, dan berbagai lapisan masyarakat. Selain itu, dari pengalaman yang saya dapatkan terlihat sering kali terjadi kerusakan entah itu hp,komputer hal ini menunjukan pengguna hp dan komputer semakin naik dari tahun ke tahun maka jelas bahwa usaha Service hp dan computer mempunyai prospek jangka panjang yang lebih baik dibandingkan dengan bisnis lain, misalnya bisnis makanan yang penggemarnya bisa naik turun sesuai dengan perubahan selera masyarakat dan tren yang sedang berkembang. memiliki bidang usaha harus mempertimbangkan hal-hal berikut: a. b. c. d.



Pengaruh lingkungan Banyak saedikitnya pelanggan yang menservice hp,computer,laptop Banyak sedikitnya persaingan Adanya kemampuan untuk bertahan dan memenangkan persaingan



C. Tinjauan Pustaka Teknologi hp dan komputer merupakan tulang punggung bagi masyarakat entah itu untuk berkomunikasi berbisnis tentunya sangat membantu bayangkan jika tidak ada hp dan komputer pastinya sangat sibuk dengan pekerjaanya. semakin majunya tehnologi hp dan komputer bahkan ada hp yang disebut hp masa datang/sekarang atau hp Android dan computer pun begitu Dari uraian di atas dapat dipahami betapa hp dan computer telah menjadi kebutuhan yang universal atau umum.Ini adalah sinyal yang tepat untuk mencoba membangun sebuah usaha Service hp dan computer. Untuk memulai membangun Tempat service hp dan komputer diperlukan suatu perhitungan bisnis yang tepat meliputi lokasi dan dana investasi. Kemudian



faktor teknis berupa jenis komputer yang digunakan, koneksi internet, software dan system yang digunakan. Selain itu agar operasional Service dapat berjalan lancar dan memuaskan pelanggan, diperlukan suatu management operasional yang handal yang tanggap akan penyediaan layanan yang prima dan mampu membuat inovasi dan teknisi yang tepat dan cepat menangani kerusakan.



D. Tujuan Tujuan dari service hp dan computer : a. Tujuan sosial : Memudahkan berkomunikasi antar individu, baik dari dalam negeri maupun luar negeri. Meningkatkan mutu daya masyarakat sekitar dalam mengenal dan menerapkan teknologi dalam kehidupan sehari-hari. Menciptakan lapangan kerja b. Tujuan Komersial : Mendapatkan profit. Sebagai lahan berwirausaha 5. Manfaat Dengan adanya usaha tukang service hp dan computer ini diharapkan dapat memberi kemudahan dalam memperbaiki hp atau komputer bagi masyarakat yang butuh. 6. TARGET Target pelanggan ini adalah : pelajar dan pemuda masyarakat disekitarnya. Mereka menggunakan handphone dan komputer untuk berkomunikasi 7. Kebutuhan Sumber Daya Manusia (SDM) Untuk mendirikan service hp dan komputer dibutuhkan tenaga ahli antara lain : Tenaga ahli listrik. Tenaga ahli handphone Tenaga ahli komputer. Dari uraian tersebut kebutuhan SDM ini , akan memenuhi semua, sedangkan untuk honor teknisi diambil dari biaya operasional tempat service Jadi untuk pekerjaan tersebut



BAB II RENCANA USAHA a. Profil Usaha Nama usaha :Service hp,komputer dan laptop Lokasi usaha



:jl.Argopuro / jetis Barat



Pemilik usaha



:Ahmad Afandi



b. Produk Usaha produk saya merupakan perusahaan yang bergerak melayani jasa spesialis petrbaikan handphone dan computer Untuk jenis pekerjaan yang dilakukan adalah : 1. Memperbaiki kerusaka pada hp atau komputer 2. Membersihkan masalah VIRUS 3. Installasi dan perbaikan software ( original ) windows server 2003/ 8, XP, 7 dan lain2. 4. Installasi dan perbaikan komputer hardware seperti motherboard, memory, powersupply, harddisk, CDrom dan lain2. C. Analisis SWOT Kelebihan: Pengerjaan atau memperbaiki hanphone tidak begitu berat Seperti flash bila handphone hang itu teknisi tinggal memprogram handphone dengan computer dikembalikan ke pengaturan awal mungkin membutuhkan waktu 30 menit untuk mununggu proses restart hp hingga selesai dan itu pun ongkosnya sekitaran 25 ribu ke atas Kelemahan service hanphone: Bila tidak ada pelanggan yang menservice hp atau komputer Kesempatan: Mendapat banyak pelanggan karna di daerah tersebut tidak ada lagi tempat untukl service hp atau komputer



Ancaman: Bila handphone atau computer perangkat kerasnya yang rusak sulit dicari penggantinya maka



D. Modal Usaha Modal Awal Meja, rak kerja servis dan kursi kerja 1.000.000,00 Peralatan servis hardware hp 2.500.000,00 Peralatan servis software hp 6.000.000,00 Bahan servis Rp 200.000,00 Bahan Sparepart Rp 500.000,00 Biaya pelatihan Rp 2.000.000,00+ Total Rp 12.200.000,00 Pengeluaran Biaya per Bulan Sewa Tempat Rp 500.000,00 Gaji Karyawan Rp 800.000,00 Listrik/bulan Rp 150.000,00 Bahan servis habis pakai Rp 300.000,00+ Total Rp 2.050.000,00



Rp Rp Rp



BAB III Strategi Promosi Usaha Tawarkan garansi. Misalnya, 30 hari, 60 hari atau bahkan satu tahun. Buat blog. Blog penting sebagai sebagai salah satu cara anda berkomunikasi secara intensif kepada para anggota maupun calon anggota. Dari blog pula anda bisa mengalirkan traffic ke situs web penjualan. Dengan begitu, pastinya blog anda bisa jadi ladang uang. BAB IV Penutup Demikian proposal yang saya buat, semoga langkah ini dapat membantu masyarakat dan memberikan lapangan pekerjaan. Proposal ini juga dapat dijadikan sebagai bahan pertimbangan bagi pihak instansi terkait untuk memberikan bantuan dana.



Sekian proposal yang saya buat kurang dan lebihnya saya mohon maaf yang sebesar-besarnya