Materi Fasilitasi Compressed [PDF]

Citation preview

Pelaksanaan In-House Training Materi Fasilitasi



Fasilitasi 1.



Definisi Fasilitasi



2.



Prinsip-prinsip Fasilitasi



3.



Keterampilan Dasar Fasilitator



4.



Teknik-teknik dalam Fasilitasi



5.



Penerapan Fasilitasi dalam Pembelajaran Orang Dewasa



1. Definisi Fasilitasi Fasilitasi berasal dari Bahasa Latin “facile” yang artinya mudah dilakukan



Sehingga, dapat dikatakan bahwa fasilitasi merupakan suatu seni dan ilmu untuk membuat suatu proses menjadi lebih mudah.



Fasilitator dalam sebuah pelatihan, bertugas untuk mempermudah orang mendapatkan ilmu, dengan cara dan prinsip yang dipercaya oleh Andragogi (pembelajaran orang dewasa).



2. Prinsip-prinsip Fasilitasi 1. Kesiapan. Fasilitator harus siap terhadap sesi yang akan dipandu. Kesiapan yang dimaksud tidak hanya kesiapan terhadap materi, bahan, dan survei lain sebelum pelatihan, tetapi juga mempersiapkan hal-hal yang mungkin terjadi tidak sesuai dengan rencana.



2. Kejelasan. Penting bagi Fasilitator memiliki kejelasan dalam setiap proses pelatihan, seperti: Apa tujuan pelatihan; Bagaimana peserta dapat mencapai tujuan pelatihan; dan Bagaimana peran fasilitator mengoptimalkan proses yang memungkinkan peserta dapat mengambil kesimpulan dan keputusan.



Prinsip-prinsip Fasilitasi 3. Netral. Fasilitator harus bersikap netral terhadap pendapat dan ide peserta. Setiap kontribusi anggota kelompok dalam diskusi maupun aktivitas berbagi pengetahuan dan pengalaman sama-sama berharga.



4. Fasilitasi sebenarnya adalah proses pengelolaan pengetahuan, dimana setiap orang yang terlibat dalam kegiatan pelatihan atau lokakarya memiliki pengetahuan, pengalaman dan budaya yang bisa dibagikan kepada yang lain.



Prinsip-prinsip Fasilitasi 5. Fasilitator harus memiliki strategi yang melimpah untuk memandu sebuah pelatihan. Prinsip ini mengharuskan Fasilitator untuk terus belajar strategi dan teknik fasilitasi. 6. Setiap proses fasilitasi harus dapat menumbuhkan pengetahuan dan pengalaman setiap orang yang terlibat baik fasilitator maupun peserta, serta dapat memaksimalkan sumber daya yang dimilikinya. 7. Rule of 7, yang dimaksud dalam prinsip ini adalah maksimal jumlah instruksi, langkah ataupun aturan yang disampaikan oleh Fasilitator kepada peserta adalah tujuh. Apabila instruksi/ langkah/ aturan yang disampaikan lebih dari tujuh, sulit bagi peserta untuk dapat mengingatnya.



3. Keterampilan Dasar Fasilitator Keterampilan Bertanya Pertanyaan merupakan salah satu media pokok seorang fasilitator. Fasilitator akan dapat memancing peserta untuk berpikir dan mengeluarkan gagasannya melalui pertanyaan.



Keterampilan Merancang Proses Fasilitator harus memiliki keterampilan dalam menentukan proses dan metode efektif, termasuk didalamnya bagaimana mengupayakan partisipasi aktif seluruh peserta dengan mempertimbangkan konteks budaya, norma, keberagaman serta gaya berpikir dan gaya belajar yang berbeda-beda untuk mencapai hasil dan dampak fasilitasi dengan kualitas yang tinggi sesuai dengan tujuan yang diharapkan.



Keterampilan Mendengar Aktif Keterampilan ini menjadi fundamental karena agar fasilitator dapat mendengarkan pendapat peserta secara seksama dan fasilitasi menjadi lebih efektif. Selain itu, dengan mendengar aktif, fasilitator menunjukkan rasa toleransi terhadap beragam gaya komunikasi peserta sehingga peserta merasa dihargai.



Keterampilan Melakukan Observasi Keterampilan ini adalah bagaimana fasilitator dalam melakukan pengamatan terhadap reaksi peserta selama proses fasilitasi, seperti: apakah peserta sudah mulai bosan, kurang tertarik, atau reaksi lain dari peserta terhadap proses fasilitasi.



4. Teknik-teknik dalam Fasilitasi 1. Memparafrasakan kembali (Paraphrasing) untuk memvalidasi pendapat yang disampaikan oleh peserta. Ini juga bisa dilakukan untuk mengklarifikasi maksud peserta dan menunjukkan bahwa fasilitator mendengarkan secara aktif. 2. Menyimpulkan (Summarizing) hasil diskusi agar dapat membantu peserta dalam mengambil keputusan atau berpindah menuju topik berikutnya. 3. Memvalidasi (Validating) merupakan teknik untuk menguji dan menerima pendapat atau perasaan peserta, meskipun tidak selalu pendapat tersebut benar.



Teknik-teknik dalam Fasilitasi 4. Mencari tahu (Tracking) terus-menerus berbagai garis pemikiran yang muncul secara bersamaan dari para peserta dalam diskusi. 5. Menyeimbangkan (Balancing) merupakan teknik fasilitasi untuk memperluas diskusi dengan memasukkan perspektif yang mungkin belum diungkapkan. 6. Mendorong (Encouraging) merupakan seni untuk mengajak orang berpartisipasi tanpa menunjuk orang tertentu agar berbicara. 7. Menggali pendapat peserta (Drawing people out) merupakan teknik fasilitasi untuk mendorong peserta dalam memberikan klarifikasi atau mengembangkan pendapatnya.



Teknik-teknik dalam Fasilitasi 8. Mengatur peserta bergantian berbicara (Stacking) sehingga peserta mengetahui bahwa setiap orang memiliki kesempatan untuk berbicara. Dengan demikian, peserta akan lebih sabar dan fokus dalam mendengarkan, serta menghargai orang lain yang sedang berbicara. 9. Mendengarkan (Listening) merupakan teknik yang fundamental karena melalui teknik ini, fasilitator dapat mengetahui ide-ide yang dikemukakan peserta. 10. Melakukan jeda (Intentional silence) selama beberapa detik untuk memberikan waktu tenang/ hening kepada peserta sehingga dapat menemukan apa yang ingin dikatakan. 11. Memberi ruang (Making space) untuk orang-orang yang pendiam, dengan memberikan pesan sebelumnya berupa: “Jika Anda tidak ingin berbicara sekarang, tidak apa-apa. Tetapi jika Anda ingin berbicara, inilah kesempatannya.”



Teknik-teknik dalam Fasilitasi 12. Mengakui (Acknowledge) perasaan peserta sebagai cara untuk berkomunikasi yang tampak melalui tingkah laku, bahasa, nada suara, dan ekspresi wajah. 13. Empati (Empathizing) adalah teknik untuk memahami perasaan orang lain.



5. Penerapan Fasilitasi dalam Pembelajaran Orang Dewasa Apakah orang belajar dengan cara yang sama? Ya atau tidak, bagaimana membuat peserta lebih memahami apa yang mereka pelajari?



Visualisasi Interaksi Partisipasi



Partisipasi • Kesepakatan belajar • Penghargaan atas pengetahuan yang dimiliki: RSA



Interaksi • Variasi pleno dan kelompok • Terciptanya suasana kondusif untuk tukar pengalaman



Visualisasi • Konten dan panduan proses divisualkan • Visualisasi tidak harus dengan powerpoint



Memfasilitasi adalah memberdayakan kelompok dan individu, termasuk menggunakan sumberdaya yang tersedia di antara peserta belajar, untuk mendapatkan pembelajaran.



Referensi: Chandrawira, V. (2020). Mastering facilitation: 7 principles & 1 law. Jakarta: Gramedia. Hogan, C. (2002). Understanding facilitation: theory and principles. UK: Kogan Page. Kaner, S. (2014). Facilitator’s guide to participatory decision-making (third edition). USA: Jossey-Bass.



Terima Kasih