11 0 113 KB
ALUR PENANGANAN KELUHAN PASIEN KRITIK DAN SARAN PASIEN
EMAIL
KOTAK SARAN
TELP
PENGADUAN LANGSUNG
ANALISIS OLEH TIM KEPUASAN PELANGGAN
TINDAK LANJUT
BISA DITANGANI
JAWABAN TINDAK LANJUT :
YA
TIDAK
1. EMAIL, TELP,SMS, TEMU PELANGGAN 2. DI UMUMKAN DI PAPAN TANGGAPAN
SELESAI
DINAS KESEHATAN KOTA