Modul 7 Teknik Closing PDF [PDF]

Citation preview

7 Teknik Closing yang



Sulit Ditolak Customer



Diadaptasi dari 17 Teknik Closing DEP



MAMPU mengajak



STEVE JOB



JACK MA



=



+ ANDA



JOE GIRARD



+ MEMB UJUK



= GAGAL CLOSING



CEPAT MENYER AH



+



Tidak TEKUN (MASSIVE ACTION)



Masih sering begini?



CLOSING = KETERAMPILAN NEGOSIASI 5 Prinsip Negosiasi 1. Tetap Tenang 2. Tentukan hasil yang diinginkan 3. Ketahui apa saja yang bisa di negosiasi 4. Temukan alasan di balik permintaan 5. Minta sesuatu sebagai imbalan



Negosiasi Harga • Tawarkan keuntungan ketimbang menurunkan harga • Jika Pilihan Terakhir; tanyakan “Bagi Ibu antara harga murah dan kualitas produk , mana yang lebih penting?



5 Hal sebelum anda menggunakan teknik closing • Pastikan Good Relationship sudah terbina • Pastikan anda sudah pahami keinginan dan harapan calon customer



• Presentasi solusi sudah dilakukan dengan baik • Kelola keberatan customer dengan baik



• Tekun , tidak terlalu cepat menyerah.



7 TEKNIK CLOSING YANG SULIT DITOLAK CUSTOMER



#1 : Teknik Ya...ya...ya



• Bunda pernah tau produk Smart Hafiz di Medsos? Ya.. • Buku Ensiklopedi WWP bisa menambah wawasan anak-anak kita, Bunda tentu bangga kan kalau anak-anaknya jadi pintar? Ya tentu..



• Punya Anak yang bisa jadi calon Hafiz kebanggaan keluarga, mau? Ya, saya mau...



#2 : Teknik yang Nanya yang Menang



#3 : Teknik 1 2 3



• Kalau beli SMART HAFIZ sekarang harganya belum naik, ibu akan mendapat konsultasi gratis dan garansi produk tentunya. • Dengan menghadirkan WWP sekarang, Ibu bisa langsung mulai program stimulasi untuk anaknya, bisa dipakai jangka waktu panjang dan ibu mendapatkan free ongkir



#4 : Teknik Now or Never



• Bonus tebus murahnya hanya ada di promo ini bu, bulan depan sudah tidak ada lagi. • Stoknya terbatas bu, jadi siapa cepat order dia yang dapat, kalau terlewat akan kena yang indent.



• Hari ini hari terakhir promo.



#5 : Teknik Perbandingan



• Jadi, Bapak / Ibu mau mengahdirkan program yang mana dulu? Ensiklopedi WWP atau Stimulasi dasar CPD atau Cerita edukatif Little Abid? • Kalau dibandingkan dengan memberikan gadget, Smart Hafiz lebih aman dan terkontrol dari segi kontennya. Dan tentunya kontennya pun edukatif.



#6 : Teknik Harga Coret



Mana yang lebih menarik? • Beli SH Rp. 1.900.000 plus tebus murah Super Cute Cam Rp.550.000 • Paket SH & Super Cute Cam Rp. 3.000.000 Kini hanya Rp. 2.450.000



#7 : Teknik Tampak Murah



• Dengan menabung 64 ribu / hari selama 1 bulan, ibu sudah bisa menghadirkan SH untuk buah hatinya



• Dengan 500 ribu per bulan ibu bisa memberikan WWP sebagai hadiah ultah putrinya, lebih hemat daripada jalan jalan ke mall di weekends



INGAT



TERIMA KASIH