Register Resiko Pelayanan Ukp [PDF]

Citation preview

REGISTER RESIKO PELAYANAN UKP PUSKESMAS PLAYEN 1



No



Pelayanan /unit kerja



Resiko yang mungkin terjadi



Tingkat resiko ( sangat tinggi, tinggi, sedang , rendah )



Penyebab terjadinya



Akibat



1.



Pelayanan laboratoriu m



Bagi pasien 1.spesimen tertukar



Sangat tinggi



Petugas leb kurang teliti



2.kesalahan identifikasi



Sangat tinggi



Petugas leb kurang teliti



3.salah penggunaan specimen



Tinggi



Pengetahuan dan keterampilan petugas kurang



Salah pengobatan pasien Salah pengobatan pasien Salah pengobatan pasien



1.terpapar reagen



Tinggi



Kelalaian petugas



2. tertusuk jarum



Sangat tinggi



Kelalaian petugas



Bagi petugas



Infeksi



Pencegahan resiko



Upaya penanganan jika terkena resiko



Disiplin petugas di tingkatkan



Pemeriksaan ulang



Sop di terapkan



Pemeriksaan ulang



Pelatihan petugas



Pemeriksaan ulang



Penggunaan APD



Di tangani sesuai dengan reagen Ditangani sesuai sop



Sop penggunaan



Kesiapan organisasi untuk menanggap i resiko



Penanggung jawab ( PIC )



Pelaporan jika terjadi paparan



Koord.lab



Ketua PMKP Ketua MUTU



Koord . lab



Ketua PMKP Ketua MUTu



2.



UGD



3.terpapar Tinggi spesimen / kontak langsung dengan pasien Bagi pasien



Kelalaian petugas



Infeksi



1.pasien cedera



Tinggi



1.pasien terjatuh dari tempat tidur 2.lantai licin/ basah



Pasien cacat



2.pasien tertular penyakit



Tinggi



1.petugas tidak menggunakan UGD 2.ruangan dan alat UGD tidak steril



1.timbulnya infeksi penyakit baru 2.menambahnya lama proses penyakit



Komunikasi



Keluarga pasien merasa dirugikan



3.komunikasi



Bagi petugas 1.



Tinggi



tidak baik antara pihak puskesmas dan pasien



jarum Penggunaan APD



1.pengadaan tempat tidur pasien sesuai tidur 2.rutin mengecek keadaan ruangan UGD 1.petugas wajib memakai APD 2. cuci tangan sebelum dan sesudah melakukan tindakan Menyiapkan informconsent



Ditangani sesuai SOP



Melakukan perawatan sesuai cedera yang dialami



Pemberian perawatan dan obat sesuai penyakit Membina komunikasi yang lebih baik dengan pasien dan keluarga pasien



Petugas UGD



Ketua UKP Ketua PMKP



3.



Farmasi



Bagi pasien 1.obat tertukar



2.salah cara minum obat



3.Salah pemberian dosis obat Bagi petugas 1.lantai tidak rata/ pecah 4.



Loket



1.antrian pasien tidak teratur



Tinggi



1.Identitas pasien yang tidak lengkap 2.penulisan resep yang tidak jelas 3.pemberian obat oleh petugas yang tidak kompeten Rendah Kurangnya pemberian informasi obat kepada pasien saat penyerahan obat Sedang Penulisan resep yang kurang jelas



1.menimbulkan reaksi alergi



1.penulisan resep harus sesuai sop 2.petugas adalah yang berkompeten di bidangnya 3.



Efektifitas penyerapan obat berkurang



Sop pemberian informasi obat yang benar



Penanganan efek samping obar



1.terjadi over dosis obat 2. terapi tidak adekuat



Sop peresepan yang benar dan sosialisasi



1.pengulangan terapi 2.penanganan over dosis obat



Rendah



Cedera ringan – berat



Perbaikan lantai keramik



Pasien menjadi tidak puasa atau marah dan tidak melanjutkan pengobatan



Mengadakan system antrian



Memberikan pertolongan pertama Memberikan pengertian kepada pasien



Tersandung dan jatuh



Rendah Belum ada system antrian



Petugas melakukan konfirmasi ulang mengenai resep kepada dokter pemberi resep



Apoteker Apoteker Dokter apoteker



Pj ruangan farmasi



Ketua ukp Ketua pmkp Ketua mutu Ka.puskesmas



2, pasien tidak membawa perlengkapan berobat dan tidak mengetahui prosedur



5.



Ruang pemeriksaan umum



Ruang Kia



Memperlambat proses pendaftaran



Ruang lembab, tempat bakteri /virus berkembang



Pasien tertular infeksi dari pasien lain sesame pasien



3.pengisian data pasien belum lengkap Bagi pasien dan petugas 1.bakteri atau Tinggi virus dari pasien yang berobat



2.lantai depan pecah / bergelombang



6.



Rendah Media informasi tentang kelengkapan berobat dan prosedur pendaftaran belum jelas Belum mengisi data sesuai identitas



Sedang



Bagi petugas dan pasien 1.bakteri atau Tinggi virus dari



Tersandung dan jatuh



Ruang lembab tempat bakteri



Memperbaiki media informasi dan sosialisasi



Menjelaskan Kembali pada pasien tentang kelengkapan berobat dan prosedur pendaftaran



Menjalani terapi pengobatan dengan baik



Cedera ringan – berat



Mendesain ruangan pemeriksaan agar mendapat cukup sinar matahari dan sirkulasi udara yang baik Lantai keramik di perbaiki



Pasien tertular infeksi lain dari



Mendesain ruang



Dokter Perawat



Tim PMKP Ketua UKP Ketua Mutu Ka puskesmas



Memberi pertolongan pertama untuk pasien / petugas yang tersandung dan jatuh



Menjalani terapi



dokter Tim PMKP penanggung PJ UKP



pasien yang berobat



7.



Ruang Kesehatan gigi dan mulut



Bagi petugas 1.petugas tertusuk jarum



/ virus berkembang



sesama pasien



pememriksan agar cukup sinar matahari dan sirkulasi udara



pengobatan dengan baik



jawab layanan



Dokter Tim PMKP penanggung PJ UKP jawab Ka puskesmas ruangan dan petugas penanggung jawab ruangan



Tinggi



Petugas melakukan recapping dengan 2 tangan



Resiko tertular penyakit



1.recaping dengan 1 tangan 2.membuang langsung jarum suntik ke tempat khusus tanpa di tutup lagi



1. cuci bagian yang terpapar dengan sabun antiseptik dan air mengalir 2.menggali status Kesehatan/ Riwayat Kesehatan pasiendan petugas 3.konsul/ rujuk ke dokter spesalis dalam



2. terpapar saliva pasien



Tinggi



Petugas tidak menggunakan APD sesuai sop



Tertular infeksi



Menggunakan APD saat melakukan tindakan ke pasien



3.terpapar darah pasien



Tinggi



Petugas tidak menggunakan APD sesuai sop



Tertular infeksi



Menggunakan APD saat melakukan tindakan ke



Mencuci bagian yang terpapar dengan sabun antiseptic dan air mengalir Mencuci bagian yang terpapar dengan sabun



Ka Puskesmas



pasien 4.terkena paparan zat kimia Bagi petugas dan pasien 1.suara bising Sedang kompresor



8.



Ruang tindakan



2. kabel dental unit dan kompresor yang melintang dilantai Bagi petugas 1.tertusuk jarum



Rendah



Tinggi



Kompresor berada di dalam ruangan Tersandung dan jatuh



Melakukan recapping dengan 2 tanggan



Iritasi kulit



Menggunakan sarung tangan / APD saat mencuci alat



Gangguan pendengaran



Memindahkan kompresor di luar ruangan Dirapikan diikat jadi satu dan ditutup



Cedera ringan – berat



Tertular penyakit infeksi



1.recaping dengan 1 tangan 2.membuang langsung jarum suntik ke tempat khusus tanpa ditutup lagi



antiseptic dan air mengalir Membilas dengan air



Dokter Tim PMKP penanggung PJ UKP jawab Ka puskesmas ruangan dan petugas penanggung jawab ruangan



1.cuci bagian yang terpapar dengan sabun antiseptic dan air mengalir 2.menggali status Kesehatan / Riwayat Kesehatan pasien dan petugas 3.konsul/rujuk ke dokter spesalis



Pj ruang tindakan



PJ UKP TIM PMKP Ka.Puskesmas



penyakit dalam Mencuci bagian yang terpapar dengan sabun antiseptik dan air mengalir Membilas dengan air



2.terpapar darah pasien



Tinggi



Petugas tidak menggunakan APD sesuai SOP



Tertular infeksi



Menggunakan APD saat melakukan tindakan ke pasien



3.terkena paparan zat kimia



Tinggi



Petugas tidak menggunakan APD sesuai SOP



Iritasi kulit



Menggunakan sarung tangan APD saat mencuci tangan



1.ruang lembab,tempat bakteri / virus berkembang 2. petugas tidak menggunakan masker / APD



Tertular infeksi TB dari pasien



1.mendesain ruangan pemeriksaan agar mendapat cukup sinar matahari dan sirkulasi udara yang baik 2.menggunakan masker dengan benar sebagai alat pelindung diri



Melakukan pengobatan TB dengan tuntas



PJ TB /VCT



PJ UKP TIM PMKP Ka Puskesmas



Melakukan recapping dengan 2 tangan



Tertular penyakit infeksi



1.recapping dengan 1 tangan 2.membuang langsung jarum



1.cuci bagian yang terpapar dengan sabun antuseptik dan air



PJ IMUNISASI



PJ UKP TIM PMKP Ka Puskesmas



9.



Ruangan TB / VCT



Bagi petugas dan pasien 1.Bakteri yang Tinggi infeksius dari pasien yang berobat . 2.droplet air liur dari pasien yang batuk



10.



Ruang imunisasi



Bagi petugas 1.tertusuk jarum



Tinggi



suntik ke tempat khusus tanpa di tutup



Bagi pasien 1.kejadian insiden paska imunisasi 2,vaksin rusak / kadaluarsa



3.kesalahan jenis dan dosis vaksin



Sedang Rendah



Rendah



Petugas tidak melakukan VVM dan pemeriksaan ED Tidak mengetahui jenis vaksin yang di berikan sebelumnya



mengalir 2.menggali status Kesehatan /Riwayat Kesehatan pasien dan petugas 3.konsul/rujuk ke dokter spesalis penyakit dalam