Skenario Test Payment Contoh [PDF]

Citation preview

SKENARIO TEST PAYMENT VIA ATM (PLN) No



Scenario



Test Step



Expected Result



Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM



1



Normal



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan



Halaman Informasi nama pelanggan dan jumlah yang harus dibayar Keluar Struk



Pilih Bayar



2



Salah Pin Invalid Pin



Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM Input PIN Salah PIN Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM



3



Salah Nomor Pelanggan Invalid Account Number



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan



Nomor Pelanggan Tidak Terdaftar



Actual Outcome



No. Resi



Date



Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM



4



Transaksi Lunas Terbayar Already Paid



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan



Tidak Ada Tagihan



Nasabah memasukkan kartu ATM Halaman Input PIN kedalam mesin ATM



5



Time Out



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Pelanggan



Halaman Informasi nama pelanggan dan jumlah yang harus dibayar



Pilih Bayar



Time Out



SKENARIO TEST TOP UP VIA ATM (PLN) No



Scenario



Test Step



Expected Result



Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM



1



Normal 20.000 50.000 100.000 200.000 500.000 1.000.000



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pra Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Halaman Informasi nama pelanggan Pelanggan dan Input Nominal Input Nominal



2



Salah Pin Invalid Pin



Keluar Struk ( Nomor token )



Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM Input PIN Salah PIN Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM



3



Salah Nomor Pelanggan Invalid Account Number



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Nomor Pelanggan Tidak Terdaftar Pelanggan



Actual Outcome



No. Resi



Date



Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM



Transaksi Melebihi Limit Billing Exceed 4 *Maks 2 Transaksi/hari



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pra Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Transaksi Melebihi Limit/Transaksi Pelanggan Tidak Dapat diproses



Nasabah memasukkan kartu Halaman Input PIN ATM kedalam mesin ATM



5



Time Out



Input PIN



Halaman Menu ATM



Pilih Menu Pembayaran



Pilihan Menu Pembayaran



Pilih Listrik/PLN



Pilihan Menu PLN



Pilih Listrik Pasca Bayar



Halaman Input Nomor Pelanggan



Masukkan 12 Digit Nomor ID Halaman Informasi nama pelanggan Pelanggan dan jInput Nominal Input Nominal



Time Out